Трудно представить, сколько энергии потребуется на преодоление препятствий, мешающих изменению и практическому применению новых знаний. Заманчивей оставаться в зоне комфорта, которая определяется знакомыми — если не сказать, не всегда эффективными — способами разработки. Чтобы облегчить вам применение новых знании на практике, каждую главу я заканчиваю разделом «Что теперь?», где перечислены конкретные действия, которые вы можете выполнить в отношении реального проекта. На моем Web-узле https://www.processimpact.com вы найдете аннотированные шаблоны документов для определения требований, контрольные списки проверки, таблицу приоритетов требований, описание процесса контроля изменений, а также полезные вещи для многих других процессов. Используйте эти материалы, чтобы применять полученные значения на практике. Начните с небольших усовершенствований, но — именно сегодня, не откладывая на завтра.
Отдельные участники проекта с большой неохотой возьмутся за применение новых способов формулирования требований. Некоторые люди откровенно неблагоразумны, и если вы имеете дело именно с такими людьми, описанные здесь способы работать не будут. Используйте материал книги для обучения коллег, клиентов и менеджеров. Напоминайте им о связанных с требованиями проблемах, возникавших при работе над предыдущими проектами, и обсуждайте потенциальные преимущества использования новых способов.
Не обязательно запускать новый проект, чтобы начать применять усовершенствованные способы формулирования требований. В главе 16 рассказывается, как использовать описываемые в книге способы в проектах по обслуживанию. Постепенное внедрение новых способов — сопряженный с незначительным риском подход к совершенствованию процесса разработки, который подготовит вас к комплексному использованию новых способов при работе над следующим крупным проектом.
Цель — сформулировать требования, которые позволят проектировать приложения с приемлемым уровнем риска. Потратив на это достаточно времени, вы можете быть уверены, что свели к минимуму риск переделки продукта, создания негодного ПО или срыва сроков сдачи проекта. Эта книга научит нас как объединить усилия нужных людей для разработки качественных требований к нужному продукту,
Благодарности
Выражаю глубокую благодарность людям, не поленившимся просмотреть рукопись этой книги и предложившим бесчисленные рекомендации по совершенствованию ее текста. Рецензенты первого издания — Стив Адольф (Steve Adolph), Никки SbaHKo(Nikki Bianco), Билл Дэгг (Bill Dagg), Дейл Эмери (Dale Emery), Крис Фальбуш (Chris Fahlbusch), Джиоф Фламанк (Geoff Flamank), Линда Флеминг (Lynda Fleming), Кэти Гетц {Kathy Getz), Джим Харт (Jim Hart), Тэмми Хогэнсон (Tammy Hoganson), Майк Малек (Mike Malec), Дипендра Mompa(Deep-endra Moitra), Майк Ребацк (Mike Rebatzke), Фил Рекио (Phil Recchio), Кэти Род (Kathy Rhode), Джоанна Ротман (Johanna Rothman), Джойс Стац (Joyce Statz), Дорис Штурценбергер (Doris Sturzenberger), Пракаш Упадхайюла (Prakash Up-adhyayula) и Скотт Витмайр (ScottWhitmire). Что касается настоящего, второго, издания, то я высоко ценю вклад Стива Адольфа (Steve Adolph), Росса Колларда (Ross Collard), Ричарда Дальтона (Richard Dalton), Криса Фальбуша (Chris Fahlbusch), Линды Флеминг (Lynda Fleming), Элен Готтесдинер (Ellen Gottesdiener), Линды Льюис (Linda Lewis), Джеффа Пинка (Jeff Pink), Эрика Симмонса (Erik Simmons), Дэвида Станденфорда {David Standerford), Дэниса Стефенсона (Dennis Stephenson), Скотта Витмайра (Scott Whitmire), Ребекки Вирш-Брок (Rebecca Wirfs-Brock) и Триши Цвирнбаум (Trish Zwirnbaum).
Спасибо сотрудникам Microsoft Press, принявшим участие в работе над первым изданием этой книги, в том числе редакторам Бену Раину (Ben Ryan), Джону Пирсу (John Pierce), Мэри Колбах Барнард (Магу Kalbach Barnard), Мишель Гудман (Michelle Goodman), Робу Нэнсу (Rob Nance) и Поле Горлик (Paula Gorelick). За работу над вторым изданием благодарю Даниеля Берда (Danielle Bird), Томаса Польмана (Thomas Pohlmann), Дэаона Масгрейва (Devon Mus-grave), Санди Резник (Sandi Resnick), художника Майкла Клопфера (Michael Kloepfer) и наборщицу Джину Кассил (Gina Cassill). Значительную помощь мне оказали и слушатели семинаров по формулированию требований к ПО, за последние несколько лет они завалили меня предложениями и рекомендациями. Пожалуйста, пишите мне по адресу kwiegers@acm.org и делитесь со мной опытом.
Выражаю глубочайшую признательность Крис Замбито (Chris Zambito) - самой веселой, самой терпеливой и самой заботливой жене, о какой писатель может только мечтать.