Тема 1. Основные понятия теории речевого общения
1. В учебнике Е. Н. Зарецкой «Риторика. Теория и практика эффективной речевой коммуникации» прочитайте Введение и Часть I. Особенности речевой коммуникации. Составьте тест из пятнадцати вопросов по прочитанному материалу.
Литература
1. Зарецкая Е. Н. Риторика. Теория и практика эффективной речевой коммуникации. М.: Дело, 2002. С. 2-29.
Тема 2. Принципы эффективного речевого общения и коммуникативные качества хорошей речи
1. В учебнике И. А. Стернина «Практическая риторика» прочитайте раздел «Понятие эффективной коммуникации» и выполните письменно задания после раздела.
2. Прочитайте статью О. Б. Сиротининой «Основные критерии хорошей речи» и составьте три контрольных вопроса к статье.
3. Познакомьтесь с выдержками из работы И. А. Стернина по типам речевой культуры. Напишите небольшое сочинение-рассуждение «Мой тип речевой культуры» (от 150 до 500 слов).
Литература
1. Стернин И. А. Практическая риторика. М.: Академия, 2008. С. 21-32.
2. Сиротинина О. Б. Основные критерии хорошей речи // Хорошая речь. Саратов, 2001. С. 16-28.
Тема 3. Речевой этикет
Речевой этикет – это «социально заданная и национально специфичная система коммуникативных стереотипов, устойчивых выражений, служащих для установления, поддержания и размыкания контакта общающихся в соответствии с их статусом, психологическими и социальными ролями, ролевыми и личными отношениями в официальной и неофициальной обстановке общения» (определение Н. И. Формановской).
Заполните следующую таблицу, дописав в каждую ячейку не менее шести этикетных формул. Для справки можно обратиться к «Словарю русского речевого этикета» А. Г. Балаклая.
| Формальная формула | Неформальная формула | |
| Приветствие | Добрый день! | Привет! |
| Извинение | Прошу прощения! | |
| Благодарность | ||
| Прощание |
Литература
1. Байбурин А. К., Топорков А. Л. У истоков этикета. Этнографические очерки. Л.: Наука, 1990. С. 3-22.
2. Балаклай А. Г. Словарь русского речевого этикета. М.: Аст-пресс, 2001.
Тема 4. Функциональные стили современного русского литературного языка
1. Познакомьтесь с теорией функциональных стилей, которая представлена в учебнике «Русский язык и культура речи». Возьмите любой текст (не более 500 слов) и докажите его принадлежность к одному из функциональных стилей.
Литература
1. Русский язык и культура речи. М.: Инфра-М, 2009. С. 22-45.
Тема 5. Основные приёмы эффективной аргументации
1. Познакомьтесь с правилами и приёмами аргументации в учебнике «Культура речи (базовые компетенции)». Подберите любую ситуацию, в которой необходима убеждающая коммуникация (например, уговорить начальника отпустить вас раньше с работы) и продумайте вашу аргументацию, используя два любых способа из прочитанного источника.
Литература
1. Русский язык и культура речи (базовые компетенции): / под ред. проф. А.П. Сковородникова. Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2013. С. 326-357.
Тема 6. Искусство делового письма
1. Ознакомьтесь с правилами составления деловых писем, которые представлены в учебном пособии И. Н, Кузнецова. Составьте по одному письму разных видов (напоминание, сопроводительное, предложение, разрешение, подтверждение).
2. Ознакомьтесь с текстом в Приложении. Исправьте текст таким образом, чтобы он соответствовал нормам официально-делового стиля. Составьте эффективный ответ на письмо, который помог бы сохранить постоянного клиента.
Литература
1. Деловое письмо: учебно-справочное пособие / авт.-сост. И. Н. Кузнецов. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. 196 с.
Приложение 1
о наших проблемах из-за Вашей задержки с поставками
Иван Петрович, дорогой мой, я в полнейшем шоке от такого отношения. Где наши холодильники? В договоре указана дата поставки 23 августа, сегодня уже 18 сентября, а холодильников нет, производство стоит. Вы что, Вы нам работу срываете? Часть старых холодильников уже списана, оставшиеся не справляются, тут кошмар какой-то твориться. Мы с Вами давно работаем, я Вас, конечно, уважаю, но такое отношение терпеть не буду. Если до 20 сентября не произведёте отгрузку, мы с Вами контракт расторгаем. Конечно, не хотелось бы к таким мерам прибегать, всё понимаю, но и Вы меня поймите.
Иван Петрович, жду Вашего ответа.
Приложение 2
Дополнительные видео по курсу для интересующихся. Их просмотр проверяться не будет.
Вариативность ударения в русском языке: https://postnauka.ru/video/60781
https://postnauka.ru/video/62815
Русский устный, часть 1 (А. А. Зализняк): https://tvkultura.ru/video/show/brand_id/20898/episode_id/973669/video_id/983735/viewtype/picture/
Русский устный, часть 2 (А. А. Зализняк):
https://tvkultura.ru/video/show/brand_id/20898/episode_id/974684/video_id/984188/viewtype/picture/
Словарь 90-х: базар: https://postnauka.ru/video/69563
Лексическая сочетаемость: https://postnauka.ru/video/57524
Синтаксические модели: https://postnauka.ru/video/56616
Языковая сложность: https://postnauka.ru/video/54750
Формирование значения слов: https://postnauka.ru/video/46559
Русская пунктуация: https://postnauka.ru/video/43684
Язык жестов: https://postnauka.ru/video/35038
Невербальная семиотика: https://postnauka.ru/video/32639
Введение в риторику: https://postnauka.ru/video/21275