Книжный Клуб «Клуб Семейного Досуга». Книжный интернет-магазин
· Электронный адресс
https://www.bookclub.ua/
· Географический район деятельности
Книжный Клуб «Клуб Семейного Досуга» − лидер рынка дистанционных продаж в Украине. Имеет уже 71 магазин по всей Украине
· Направление деятельности магазина
Книжный Клуб «Клуб Семейного Досуга» занимается продажей книг и медиапродукции по почте, в интернет-магазине, а также в фирменных магазинах по всей Украине.
· Группы товаров, которыми торгует магазин
Ассортимент
Ассортимент товаров, предлагаемых Книжным Клубом «Клуб Семейного Досуга», рассчитан для приятного провождения досуга и досуга всех членов семьи.
В начале каждого квартала предлагается обновленный каталог товаров, содержащий 600 актуальных книжных новинок, лицензионные компакт-диски CD, MP3, DVD, товары для дома и досуга. В каталоге предложения более чем 40 издательств Украины и России, а также эксклюзивные новинки издательства «Книжный Клуб «Клуб Семейного Досуга», многие из которых больше нигде не доступны.
В клубном интернет-магазине представлен ассортимент товаров не только из действующего ежеквартального каталога, но и других клубных изданий — буклетов «Клубные новости», «Новогодний розыгрыш призов», «Портфель знаний», «Распродажа». Более того, ассортимент интернет-магазина постоянно дополняется эксклюзивными новинками!
Все товары представлены в основных разделах:
«Книги» — литература разных жанров, на любой вкус. Для удобства выбора товаров раздел содержит рубрики: художественная литература, литература для досуга, справочники и пособия, и детская литература.
«Серии книг» — эксклюзивные серии книг, издательства «Клуб Семейного Досуга». Здесь авторизованные члены Книжного Клуба могут оформить подписку на серийные издания Клуба, заказав два первых тома серии по цене одного или первые четыре тома по цене трех. Подписчикам серийных изданий предоставляется уникальная возможность бесплатно получить бонусную книгу при дополнительном заказе всего 2-х товаров из действующего каталога.
«CD, mp3, DVD» — лицензионные новинки медиа-рынка Украины (DVD, CD, MP3-диски, фильмы, музыка, учебные программы).
«Товары» — в этом разделе подобраны популярные товары для дома и досуга, которые будут полезны в качестве подарков для Вас, Ваших близких и друзей.
«Спецпредложения» — название этого раздела полностью характеризует его содержание. Здесь собраны актуальные новинки Клуба, наиболее популярные книги среди читателей на сегодняшний день, свежие новинки современной литературы, литература на украинском языке и товары по специальным (сниженным) ценам. Этот раздел также содержит рубрики: «Привилегии», «Распродажа», где предложены товары по льготным ценам (только для членов Клуба).
Ассортимент клубного интернет-магазина обновляется е жеквартально.
· Какие возможности предоставляет покупателю (меню)
Клуб каждый квартал предлагает актуальные новинки, произведения современных модных авторов и классиков мировой литературы, эксклюзивные издания на любой вкус.
Единая ценовая политика в каталогах, в интернет-магазине, в сети фирменных магазинов для всех покупателей.
Члены Клуба могут постоянно пользоваться ценовыми льготами и скидками до 25%.
Ежеквартально новые розыгрыши ценных призов.
Приобретать в Клубе товары можно любым удобным способом: в клубном интернет-магазине, по почте, по телефону, по SMS, в сети фирменных магазинов Клуба.
· Как формируется «корзина заказа» вмагазине.
Оформление заказа в интернет-магазине с помощью «Корзины»
Покупка товаров в интернет-магазине Книжного Клуба в чем-то напоминает покупку в магазинах самообслуживания.
Итак, Вы перемещаетесь по магазину с тележкой и кладете в нее товары с полок. Нажимая на изображение корзины 
, находящегося рядом с изображением товара, Вы помещаете товар в виртуальную корзину.
При оформлении заказа не членом Клуба возле некоторых товаров кнопка «В корзину» неактивна. Такие товары доступны для заказа только авторизованным членам Клуба.
После того, как Вы положили в корзину все товары, которые Вас заинтересовали, переходите к оформлению заказа.
В поле «Ваша корзина» отображается количество выбранных товаров.
Здесь же размещена ссылка «Оформить заказ», нажав на которую Вы автоматически переместитесь к списку Вашего заказа.
В «Корзине» можно изменять количество экземпляров уже выбранных товаров. Для этого просто проставьте нужное число экземпляров товара в графе «Количество».
При этом совершенно не обязательно покупать товар, который Вы уже положили в корзину. Если Вы передумали, можно удалить товар из корзины. Для этого нажмите красную кнопку Х напротив удаляемой книги.
Вы можете в любой момент продолжить искать товары, переходя в разделы «Книги», «CD, mp3, DVD» и т.д. Вы окажетесь на выбранной Вами странице каталога, при этом в «Корзине» останутся все выбранные Вами ранее товары. Вам не придется выбирать их повторно, Ваши новые покупки будут просто добавляться в конец списка.
Ваши данные сохраняются в Вашей «Корзине » до тех пор, пока Вы находитесь на сайте, и автоматически стираются, как только Вы покидаете его.
Если все товары выбраны Вами, Вам остается только отправить заказ в Клуб — нажмите кнопку «Все правильно. Отправить заказ».
· Как сделать заказ в магазине (описать также регистрацию)
В начале каждого квартала предлагается обновленный каталог товаров, содержащий 600 актуальных книжных новинок, лицензионные компакт-диски CD, MP3, DVD, товары для дома и досуга. В каталоге предложения более чем 40 издательств Украины и России, а также эксклюзивные новинки издательства «Книжный Клуб «Клуб Семейного Досуга», многие из которых больше нигде не доступны.
Клуб рассылает ежеквартальный каталог простой бандеролью с доставкой в почтовый ящик. Клуб отправляем каталог за неделю до начала квартала и на первой неделе квартала. В зависимости от региона доставка каталога занимает от одного до пяти дней с момента отправления из Харькова.
Если в течение первых двух недель квартала Вы не получили каталог, предоставьте Клубу любым удобным для Вас способом Ваши данные (номер карточки члена Клуба, фамилия, имя, отчество), чтобы проверить, посылался ли Вам каталог, и выслать его повторно.
Для предоставления членам Клуба скидок на товары (постоянной скидки 10% от розничной цены, привилегий) необходимо указать номер именной карточки члена Клуба и фамилию. Это действие называется авторизацией. У Вас всегда есть возможность оформить заказ на товары из интернет-магазина Клуба.
При оформлении заказа членом Клуба, прошедшему авторизацию, ниже перечня выбранных Вами товаров, размещена форма «Доставка товаров», и поля для указания Вашего e-mail и ответов на конкурсы Клуба.
Обозначьте в форме «Доставка товаров» способ доставки: Почтовая пересылка или Курьерская. Почтовая пересылка осуществляется по всей территории Украины. Курьерская доставка доступна только для жителей городов Харьков, Киев, Одесса и Днепропетровск
В поле «E-mail » Вы можете указать адрес, на который будет отправлено подтверждение о получении заказа.
В полях «Для конкурса » Вы можете указать ответы на вопросы викторин и конкурсов Клуба.
При оформлении заказа не членом Клуба, необходимо пройти авторизацию. Ниже приводится бланк, заполняемый для авторизации
Заполняются все необходимые поля в форме. И последний шаг — нажать в низу страницы кнопку «Все правильно. Оформить заказ».