Публичный Договор
Снабжения тепловой энергией бытовых потребителей
Жилых многоквартирных домов г. Алматы
ТОО «Алматинские тепловые сети» в лице Генерального директора Д. Алимбекова, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Поставщик, с одной стороны, и бытовой потребитель тепловой энергии (физическое лицо, использующее тепловую энергию в бытовых целях, и являющееся владельцем либо нанимателем квартиры), именуемый в дальнейшем Потребитель, с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет договора.
1.1.Снабжение тепловой энергией бытовых потребителей, проживающих в жилых
многоквартирных домах с единой (коллективной) системой теплоснабжения.
1.2. Поставщик обязуется подавать через присоединенную сеть тепловую энергию (далее Товар) Потребителю до границы балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности Поставщика, а Потребитель обязуется принять и оплатить Товар, а также обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении внутриквартирных сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением Товара на условиях, указанных в настоящем Договоре (далее Договор).
1.3. Правоотношения по подаче тепловой энергии от границы балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности Поставщика до приборов и оборудования Потребителя не являются предметом настоящего Договора и регулируются Потребителем самостоятельно через орган управления кондоминиума.
Общие положения.
2.1. Граница ответственности между Поставщиком и уполномоченным представителем Потребителя (орган управления объектом кондоминиума) за состояние и обслуживание систем теплоиспользования определяется их балансовой принадлежностью и фиксируется в акте эксплуатационной ответственности сторон.
2.2. При исполнении настоящего Договора Стороны руководствуются Гражданским
кодексом Республики Казахстан, законом Республики Казахстан «Об электроэнергетике», Правилами пользования тепловой энергии и другими действующими нормативно- правовыми актами Республики Казахстан.
Условия заключения и расторжения Договора.
3.1. Договор на теплоснабжение заключается с Потребителем при наличии у него теплового оборудования, присоединенного к сетям Поставщика в установленном порядке.
3.2.Договор считается заключенным с момента первого фактического подключения Потребителя в установленном порядке к присоединенной сети. Такой Договор считается заключенным на неопределенный срок.
3.3. Потребитель вправе самостоятельно расторгнуть Договор в части поставки тепловой
энергии на горячее водоснабжение в порядке, установленном п.6.1.7. Договора.
Учет тепловой энергии.
4.1. Потребитель рассчитывается с Поставщиком за тепловую энергию на основании
показаний исправных, поверенных и опломбированных органами Госстандарта (либо другим уполномоченным органом) и представителем Поставщика приборов коммерческого учета, установленных на границе балансовой и эксплуатационной ответственности Сторон, по утвержденному в установленном порядке тарифу. При отсутствии приборов коммерческого учета размер платы потребленной тепловой энергии определяется по нормам, утвержденным уполномоченным органом.
4.2. Прибор учета тепловой энергии и расхода горячего водоснабжения устанавливается в
месте, обеспечивающем беспрепятственный доступ для его осмотра и снятия показаний представителем Поставщика.
4.3. При проведении любых работ, связанных с изменением или нарушением учета
тепловой энергии, Потребитель обязан перед началом работ письменно известить об этом Поставщика и получить соответствующее разрешение.
4.4. Потребитель обязан немедленно уведомить Поставщика о случаях нарушения Правил
пользования тепловой энергией и/или неисправности расчетного прибора учета, срыве и повреждении пломб и т.д.
Порядок и сроки расчетов.
5.1. Оплата тепловой энергии (Товара), подлежащая регулированию в соответствии с действующим законодательством, производится по тарифу, утверждаемому уполномоченным органом в установленном порядке.
5.2. В случае изменения тарифа на тепловую энергию Поставщик не менее чем за 30 дней извещает об этом Потребителя путем опубликования в средствах массовой информации.
5.3. Расчеты за потребленную тепловую энергию производятся за каждый расчетный период. Под расчетным периодом (при отсутствии приборов учета тепловой энергии) понимается период времени, равный календарному месяцу, за который должна быть оплачена потребленная Потребителем тепловая энергия.
При наличии приборов учета тепловой энергии, начало и окончание расчетного периода определяется Поставщиком и указывается ежемесячно в платежном документе.
Объем предоставленных услуг определяется по показаниям приборов учета, установленных на границе раздела эксплуатационной ответственности и принятых на коммерческий учет Поставщиком. Поставщик вправе требовать оплаты всего объема услуг, зафиксированного прибором учета на границе раздела эксплуатационной ответственности за соответствующий расчетный период.
5.4. Оплата за потребленную тепловую энергию производится Потребителем не позднее 25 числа месяца, следующего после расчетного, в пунктах приема платежей (банках, почтовых отделениях и т.д.) на основании платежных документов, изготовленных и доставленных по заказу Поставщика. Прием наличных денежных средств представителями Поставщика не производится.
5.5. В случае несвоевременной оплаты за потребленную тепловую энергию Потребитель оплачивает Поставщику пеню в размере 1,5 кратной ставки рефинансирования, установленной Национальным Банком Республики Казахстан, от суммы долга за каждый день просрочки платежа. Начисление пени производится с 26-го числа месяца, следующего за расчетным периодом, и подлежит оплате согласно статье 282 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
5.6. Если Потребитель отключен в установленном порядке за неоплату использованной тепловой энергии и иные нарушения, то подключение его производится после погашения пени, неоплаченной суммы задолженности, начислений по актам и иных услуг, оказанных Поставщиком, предоставленных в соответствии с действующим законодательством.
5.7. При обнаружении у Потребителя изменения схемы включения прибора учета, его повреждения, срыва пломб и других нарушений учета, Потребителю Поставщиком делается перерасчет за пользование тепловой энергией с момента проведения последней проверки, в пределах срока исковой давности.
5.7.1. Снятие представителем Поставщика показаний расчетных приборов учета Потребителя не является проверкой схемы включения расчетных приборов учета Потребителя.
5.8. Порядок оплаты за отопление:
5.8.1. При наличии приборов учета тепловой энергии начисление платы за отопление производится на основании фактической величины теплопотребления за расчетный период, определяемой по приборам учета.
5.8.2. При отсутствии приборов учета тепловой энергии начисление за отопление производится согласно ставке сборов, утвержденной уполномоченным органом в установленном порядке.
5.8.3. Перерасчет стоимости услуг отопления за отопительный период производится не реже одного раза в год до 1 июля:
- При наличии приборов учета тепловой энергии, в случае круглогодичной оплаты, перерасчет производится по показаниям приборов учета.
- При отсутствии приборов учета тепловой энергии перерасчет производится по «Предписанию» и в соответствии с «Методикой перерасчета стоимости услуг по теплоснабжению, с учетом фактической температуры наружного воздуха», утвержденных уполномоченным органом в установленном порядке.
Недотоп, в случае стояния низких температур наружного воздуха менее или равно
пяти суткам, в перерасчет не включается.
Если при недотопе, за счет увеличения в тепловых сетях циркулируемой горячей воды, не произошло снижения температуры в квартирах (подтверждено соответствующими документами), то такие дни также не учитываются при перерасчете.
- Индивидуальный перерасчет для отдельной квартиры, дома возможен при наличии акта, подписанного представителем Поставщика и Потребителем, о снижении по вине Поставщика температуры внутри помещения ниже нормативной.
5.9. Порядок оплаты за горячее водоснабжение (ГВС):
5.9.1. При отсутствии приборов учета тепловой энергии и приборов учета расхода ГВС, начисление производится по ставке сборов, установленной уполномоченным органом, в соответствии с количеством зарегистрированных (прописанных) и фактически проживающих в данной квартире жильцов, если факт проживания подтвержден документально.
5.9.2. При отсутствии приборов учета тепловой энергии и наличии прибора учета расхода ГВС, начисление производится по ставке сборов, установленной уполномоченным органом, тенге за 1 м3.
5.9.3. При наличии приборов учета тепловой энергии и приборов учета расхода горячей воды начисление платы за 1 м³ГВС производится по стоимости, сложившейся на основании фактической величины теплопотребления за расчетный период, определяемой по приборам учета тепловой энергии.
5.9.4. При наличии общедомового прибора учета прибора учета объем предоставленных услуг по горячему водоснабжению, определяется в следующем порядке:
при частичной установке индивидуальных приборов учета – имеющим приборы учета – по показаниям индивидуальных приборов учета, не имеющим приборы учета – по нормам, разница между показаниями общедомового прибора учета и суммарным показанием индивидуальных приборов учета и объемов, рассчитанных по нормам водопотребления, подлежит оплате собственниками квартир, встроенных и пристроенных нежилых помещений пропорционально объемам потребленной горячей воды;
при 100%-ном наличии индивидуальных приборов учета и общедомового прибора учета – по показаниям индивидуальных приборов учета, разница между показаниями общедомового прибора учета и суммарным показанием индивидуальных приборов учета подлежит оплате собственниками квартир, встроенных и пристроенных нежилых помещений, пропорционально объемам потребленной горячей воды.
5.9.5. В случае временного выезда лиц (одного или нескольких), проживающих в квартире, на срок свыше одного месяца при отсутствии приборов учета расхода горячей воды плата за ГВС, рассчитываемая на 1 человека, не взимается, при условии подачи Потребителем заявления и предоставления подтверждающего документа (справки лечебного учреждения, с места работы, корешка путевки в санатории, справки о регистрации по месту временного проживания и тому подобное). Все изменения, приведшие к перерасчету оплаты, осуществляются с момента подачи заявления Потребителем Поставщику. Документы на перерасчет оплаты предоставляются в 30-дневный срок с момента изменения обстоятельств.