Уменьшение риска до приемлемого уровня путем принятия мер с целью уменьшить вероятность или вес риска.
Принятие
Осознанное решение принять риск, например в связи с бизнес-необходимостью или если возможности уменьшения риска ограничены, либо затраты на меры по уменьшению превышают негативные последствия реализации риска.
Устранение
Устранение риска путем устранения причины риска.
Перенос
Переносриска на третью сторону путем страхования или иным способом.
Пример расчета риска
Ситуация: Анализ форм и последствий отказов для улучшения процесса градуировки электронных весов, который по результатам анализа деятельности приборостроительного завода был определен высшим руководством как критический.
Изучение процесса
Процесс градуировки весов представлен ан «рис. 5».
Рисунок 5 – «Процесс градуировки весов»
После подробного изучения сложившейся ситуации команда, занимающаяся анализом форм и последствий отказов выделила в рассматриваемом процессе четыре процесса, корректность выполнения которых наиболее сильно влияет на качество процесса градуировки в целом. После чего, выделенные риски необходимо идентифицировать и внести в реестр.
Выделяемые риски команды:
1) весы не выверены по уровню;
2) выход из строя стенда;
3) несоответствие веса нагружения реперной точке;
4) повреждение весов в результате падения.
Далее данные вводятся в реестр риска. Реестр риска представлен на «рис. 6».
Рисунок 6 – «Реестр риска»
На следующем этапе работы члены FMEA-команды для каждого процесса:
1) Выявили основные причины и вероятные последствия неудач, среди которых были выделены возможные задержки и приостановки производства
2) Количественно оценили узкие места рассматриваемых процессов и вычислили приоритетные числа риска возможных отказов.
Количественная оценка факторов S, О и D была произведена по квалиметрическим шкалам, представленным в «табл. 1», «табл. 2» и «табл. 3».
Таблица 1 – «Оценка последствий отказов»
| Описание последствий отказов | Балл S |
| Отказ не приводит к заметным последствиям, потребитель, вероятно, не обнаружит наличие неисправности | |
| Последствия отказа незначительны, но потребитель может выразить недовольство его появлением | 2-3 |
| Отказ приводит к заметному для потребителя снижению эксплуатационных характеристик и/или к неудобству применения изделия | 4-6 |
| Высокая степень недовольства потребителя, изделие не может быть использовано по назначению, но угрозы безопасности отказ не представляет | 7-8 |
| Отказ предусматривает угрозу безопасности людей или окружающей среды | 9-10 |
Таблица 2 – «Оценка вероятностей возникновения отказов »
| Виды отказов по вероятности возникновения за время эксплуатации | Ожидаемая вероятность отказов | Балл О |
| Отказ практически невероятен | Менее 0,00005 | |
| Отказ маловероятен | 0,00005 – 0,0001 | |
| Отказ имеет малую вероятность, обусловленную только точностью расчета | 0,0001 – 0,0005 |
Продолжение таблицы 2 – «Таблица 2 – «Оценка вероятностей возникновения отказов »
| Виды отказов по вероятности возникновения за время эксплуатации | Ожидаемая вероятность отказов | Балл О |
| Умеренная вероятность отказа | 0,0005 – 0,001 | |
| Отказы возможны, но при испытаниях или в эксплуатации аналогичных изделий не наблюдались | 0,001 – 0,005 | |
| Отказы возможны, наблюдались при испытаниях и в эксплуатации аналогичных изделий | 0,005 – 0,01 | |
| Отказы вполне вероятны | 0,01 – 0,05 | |
| Высокая вероятность отказов | 0,05 – 0,10 | |
| Вероятны повторные отказы | более 0,11 |
Таблица 3 – «Оценка вероятностей обнаружения отказов до поставки изделия потребителю»
| Виды отказов по вероятности обнаружения до поставки | Вероятность обнаружения отказа | Балл D |
| Очень высокая вероятность выявления отказа при контроле, сборке, испытаниях | более 0,95 | |
| Высокая вероятность выявления отказа при контроле, сборке, испытаниях | 0,94–0,85 | 2-3 |
Продолжение таблицы 3 – «Оценка вероятностей обнаружения отказов до поставки изделия потребителю»
| Виды отказов по вероятности обнаружения до поставки | Вероятность обнаружения отказа | Балл D |
| Умеренная вероятность выявления отказа при контроле, сборке, испытаниях | 0,85–0,45 | 4-6 |
| Высокая вероятность поставки потребителю дефектного изделия | 0,45–0,25 | 7-8 |
| Очень высокая вероятность поставки потребителю дефектного изделия | менее 0,25 | 9-10 |
После данного этапа необходимо рассчитать ПЧР и составить отчет с представленными.
Вывод
Оценка рисков – это важная задача для предприятия, которая должна стать его целью. При оценке рисков предприятие может узнать свои сильные и слабые стороны, преимущества и недостатки, а самое главное, как избежать эти недостатки.
К сожалению многие компании встречаются с проблемами, связанными с верой в оценку рисков, как с мифом, панацеей. Многим предприятиям это кажется пустой тратой времени и денег, но на самом деле риск менеджер способен сохранить капитал компании и самое главное сократить расходы.
Существуют ГОСТы и документы, которые описывают требования к оценкам рисков, требования к руководству и компетенции риск-менеджера. Одним из таких документов является ГОСТ ISO 31000:2010 «Менеджмент риска. Принципы и руководство».
В методику оценки рисков входят следующие этапы: установление ситуации; идентификация риска; анализ риска; оценивание риска, снижение риска, при необходимости; Мониторинг и контроль. Все данные этапы обязательны для исполнения.
Преимущества и недостатки риск – менеджмента представлены в «табл. 1».
Таблица 1 – «Преимущества и недостатки риск – менеджмента»
| Преимущества | Недостатки | ||
| Снижение фактора неопределенности при осуществлении предпринимательской деятельности | Сложный подход | ||
Продолжение таблицы 1 – «Преимущества и недостатки риск – менеджмента»
| Преимущества | Недостатки | ||
| Использование перспективных возможностей улучшения | Оценки экспертов не равнозначны | ||
| Экономия ресурсов | Сложности при формировании группы экспертов | ||
| Рост деловой репутации | Всегда есть риск что то упустить |
Таким образом цели и задачи данного реферата выполнены.
Список литературы
1. ГОСТ Р ISO 31000-2010 «Менеджмент риска. Принципы и руководство»;
2. ГОСТ Р ISO 51897-2011 «Менеджмент риска. Термины и определения»;
3. Анализ видов последствий и причин потенциальных несоответствий (FMEA), ООО «Новое Качество»;
4. П. Норман «Управляя рисками», издательство «Манн, Иванов и Фербер», г. Москва, 2013 г.;
5. В. А. Рогов «Управление Рисками», издательство «ТНТ», г. Москва, 2015 г.;
Электронные ресурсы:
1. https://www.kpms.ru/Implement/Qms_FMEA.htm - FMEA - анализ;
2. https://www.cfin.ru/finanalysis/risk/main_meths.shtml - Обзор основных аспектов риск – менеджмента;
3. https://center-yf.ru/data/Menedzheru/Risk-menedzhment.php - Риск - менеджмент;
4. https://www.profiz.ru/se/5_2003/864/ - Риск – менеджмент на предприятии;
5. https://studopedia.ru/3_64625_protsess-upravleniya-riskom.html - Процесс управления рисками.
Приложение 1