ФИО, должность ___________________________________________________________
ФИО, должность ___________________________________________________________
ФИО, должность ___________________________________________________________
в присутствии работника ЛО МВД ___________________________________________
составили настоящий акт в том, что нами проведено принудительное вскрытие
ячейки N _______ для изъятия ручной клади в связи с истечением
установленного срока хранения.
N БСК ___________________________________________________________________.
Ручная кладь оплачена до "___" _________ 20__г.,
Опись изъятых вещей прилагается
Подписи членов комиссии: ____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
Примечание: АКТ с описью изъятия невостребованных вещей (Рис.И.11) заполняются в 3-х экземплярах.
Рисунок И.10 - Форма акта о принудительном вскрытии ячейки АКХ
Опись изъятия невостребованных вещей
к акту N ___ от "__"___________ 20__ г.
на изъятие невостребованной ручной клади в автоматических камерах хранения
_________________вокзала, ячейка N________, количество мест ________ сданных
"___"_______20___г.
В ходе осмотра установлено:
1. Опись вещей
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
2. Опись изъятых документов и переданных работнику ЛО МВД________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Подписи членов комиссии 1._________, 2._________, 3. __________,
4._________, 5._________
_____________________________________________________________________________
Вещи реализованы по акту N _______ от "__"________ 20__ г.
Комиссия по списанию в составе:
1. ФИО, должность, подпись_______________________________________________,
2. ФИО, должность, подпись, ________________________________
3. ФИО, должность, подпись, ________________________________
4. ФИО, должность, подпись, ________________________________
Рисунок И.11 - Форма описи изъятия невостребованных вещей из ячейки АКХ
Акт N __
На уничтожение пищевых продуктов изъятых из АКХ
"__"______________ 20__ года
Мы, нижеподписавшиеся, комиссия в составе:
ФИО, должность _________________________________________________________
ФИО, должность _________________________________________________________
ФИО, должность _________________________________________________________
ФИО, должность _________________________________________________________
в присутствии работника ЛО МВД _________________________________________
составили настоящий акт в том, что нами при проведении принудительного
вскрытия ячейки N____, N БСК_______обнаружены пищевые продукты.
Опись
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Пищевые продукты уничтожены.
Подписи членов комиссии:
_____________________
_____________________
_____________________
_____________________
Примечание: АКТ заполняется в 3-х экземплярах, в случае обнаружения пищевых продуктов в вещах пассажира и хранится у ответственного работника КХ и работника АКХ.
Рисунок И.12 - Форма акта на уничтожение пищевых продуктов, изъятых из АКХ
Таблица И.11 - Форма "Книги учета занятости ячеек АКХ и передачи невостребованной ручной клади на склад"
| N п/п | Дата | Номер ячейки, N БСК | Срок оплаченного хранения (дата, время) | Передача вещей на склад | Действия по розыску пассажира, результат | Выдача ручной клади со склада | Дата, N акта уничтожения ручной клади | |||||||||
| Дата | Количество мест | Род упаковки | N акта | Дата | Количество суток | Сумма оплаты | Без оплаты (причина, подтверждающие документы) | N заявления | Подпись пассажира | ФИО, подпись работника АКХ | ||||||
Примечание: Книга учета занятости ячеек АКХ и передачи невостребованной ручной клади на склад, заполняется ответственным работником КХ.
1. Графы 1, 2, 3, 4 заполняются работник АКХ.
2. Графы 5, 6, 7, 8 заполняются в момент передачи невостребованной ручной клади на склад.
3. Графы с 10 по 16 заполняются в случаях, если пассажир (потребитель) востребовал ручную кладь со Склада забытых и невостребованных вещей.
4. В графе 9 указываются адреса, телефоны, N писем, по которым проводился розыск пассажиров.
5. Графа 17 заполняется в случаях реализации ручной клади, в порядке, предусмотренном п. 2, статьи 899 НД2.1.09.09.002 "Гражданский кодекс Российской Федерации"
Кому_________________________________
_____________________________________
От___________________________________
(Фамилия, инициалы)
_____________________________________
(Место жительства, паспортные данные)
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
Заявление
на выдачу невостребованной ручной клади со Склада забытых и невостребованных
вещей
Прошу Вас выдать принадлежащие мне ручную кладь, сданную в автоматические
камеры хранения "__"______________ 20__ г., ячейка N_______.
Род упаковки вещей _________________________________________
(чемодан, мешок, сетка и т.д.)
Опись вещей
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Расписка
Вещи мною (ФИО пассажира) получены полностью.
Претензий к работникам организации, осуществляющей услугу хранения ручной
клади и администрации вокзала не имею.
Подпись пассажира (потребителя) ____________________________
ФИО, подпись ответственного работника КХ ___________________
"____" _________20___ г.
Рисунок И.13 - Форма заявления на выдачу невостребованной ручной клади, сданную в АКХ, со склада забытых и невостребованных вещей
"___"___________ 20__ г. _______________________вокзал
_____ часов _____ минут
АКТ
проверки автоматических камер хранения с использованием бесконтактных
смарт-карт
| N п/п | Контролируемые вопросы | Замечания |
| Чистота, внешний вид | ||
| 1. | Наличие спец.одежды с указанием принадлежности к организации- исполнителю услуги (чистая/глаженая) | |
| 2. | Наличие бейдж-карты, с указанием (ФИО, должность) принадлежности к организации-исполнителю | |
| 3. | Поддержание чистоты на рабочем месте кладовщика АКХ | |
| Обслуживание клиентов | ||
| 4. | Вежлив и дружелюбен по отношению к клиентам | |
| 5. | Приветствует клиента | |
| 6. | Выясняет требуемое количество ячеек и время | |
| Расчет с клиентом | ||
| 7. | Громко и четко называет сумму за услугу | |
| 8. | Пересчитывает купюры (вслух) | |
| 9. | Сообщает общую полученную сумму | |
| 10. | Называет сумму сдачи (вслух) | |
| 11. | Чек, БСК и сдачу отдает клиенту вместе | |
| 12. | Деньги убирает в кассовый ящик | |
| 13. | Не требует от клиента чаевые | |
| 14. | Регистрирует услуги в "Журнал учета принятой ручной клади" | |
| Информирование | ||
| 15. | Прейскурант цен на услуги АКХ | |
| 16. | Информация на информационных стендах представлена | |
| 17. | Наличие "Книги жалоб и предложений АКХ" | |
| Санитарное и техническое состояние АКХ | ||
| 18. | Санитарное состояние помещений АКХ и ячеек АКХ | |
| 19. | Неисправное состояние ячеек (количество) |
Другие замечания_________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
ФИО, должность, подпись проверяющего _________________________________
С актом ознакомлен работник АКХ____________________________________
Рисунок И.14 - Форма акта проверки АКХ с использованием БСК
Приложение К
(обязательное)
Формы документов для оказания услуги приема-сдачи грузобагажа на особых условиях
ЗАЯВЛЕНИЕ
На перевозку грузобагажа на особых условиях
N_____от "___"____________20__ г.
От Станции_______________________________________________________________
Отправитель______________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Паспорт:________________ выдан___________________________________________
_________________________________________________________________________
(кем выдан, место и дата выдачи)
Адрес:___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(регистрация по паспорту)
Контактный телефон:_____________________________________________________
(рабочий, домашний, мобильный)
Получатель_______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Адрес:___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Контактный телефон:_____________________________________________________
(рабочий, домашний, мобильный)
Станция назначения_______________________________________________________
Дата прибытия____________________________________________________________
Место получения__________________________________________________________
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 1. Не принимаются к перевозке в качестве грузобагажа на особых условиях: │
│ - огнестрельное оружие, взрывчатые, наркотические, психотропные,│
│огнеопасные, легковоспламеняющиеся, отравляющие, зловонные и другие опасные│
│вещества, запрещенные к перевозке в качестве ручной клади, багажа и│
│грузобагажа, а также вещи (предметы), которые могут повредить или загрязнить│
│вагон и вещи других отправителей; │
│ - бьющиеся и хрупкие предметы (стекло, фарфор), продукты, лекарственные│
│препараты денежные суммы. │
│ 2. За принятые к перевозке, │
│ - финансовые документы, железнодорожные и авиабилеты, ценные бумаги,│
│личные документы, ювелирные изделия, и другие ценные для отправителя вещи и│
│документы. │
│ Администрация ответственности не несет│
└────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
С условиями отправления и получения грузобагажа на особых условиях
ознакомлен и согласен. Получателя грузобагажа на особых условиях о дате
прибытия, станции, месте и необходимости его получения в течение суток
УВЕДОМИЛ.
"__"_____________ 20__г. _______________________
(подпись)
Прием грузобагажа на особых условиях произвел____________________________
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, должность)
"__"_______ 20__ г. __________________________________________
(подпись)
Рисунок К.1 - Форма бланка заявления на перевозку грузобагажа на особых условиях
ОПИСЬ ВЛОЖЕНИЙ
Отправитель_____________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Адрес:___________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(регистрация по паспорту)
Паспорт:_______________ выдан____________________________________________
_________________________________________________________________________
(кем выдан, место и дата выдачи)
Контактный телефон:___________________________________________________
| N п/п | Содержимое | Количество |
| ИТОГО: |
Опись составил___________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
"__"___________ 20__ г. ____________________________
(подпись)
Опись проверил___________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, должность)
_________________________________________________________________________
"__"___________ 20__ г. ____________________________
(подпись)
Рисунок К.2 - Форма бланка описи вложений грузобагажа на особых условиях
ЯРЛЫК ПОЛУЧАТЕЛЯ
Отправитель(Ф.И.О.)______________________________________________________
Адрес ___________________________________________________________________
Паспорт__________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Контактный телефон_______________________________________________________
Получатель (Ф.И.О.)______________________________________________________
_________________________________________________________________________
Адрес____________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Контактный телефон ______________________________________________________
Станция назначения, дата прибытия, место получения_______________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Рисунок К.3 - Форма бланка ярлыка получателя грузобагажа на особых условиях
Таблица К.1 - Форма бланка реестра на перевозку грузобагажа на особых условиях
Лист 1 из _____________________
РЕЕСТР N __________________
на перевозку грузобагажа на особых условиях
Дата отправления________________
Дата получения___________________
Станция оформления _______________ Станция выдачи______________________
N поезд_________________ Сообщение___________________________
| N п/п | ФИО или наименование фирмы Отправителя | Документ, удостоверяющий личность Отправителя - серия, N, код подразделения выдавшего паспорт | Контактный телефон Отправителя | Вес грузобагажа на особых условиях (кг) | N кассового чека (квитанции РС-97М) | Сумма отправки по кассовому чеку (квитанции формы РС- 97М) | ФИО или наименование фирмы, контактный Телефон, адрес получателя | ФИО получателя документ, удостоверяющий личность (серия, N, код подразделения выдавшего паспорт), подпись получателя | Подпись работника вокзала выдавшего грузобагаж на особых условиях |
| 1. | |||||||||
| 2. | |||||||||
| 3. | |||||||||
| 4. | |||||||||
| 5. | |||||||||
| 6. | |||||||||
| Итого мест: | Общий вес: | Общая сумма: |
РЕЕСТР N_____________________ составлен на_____________ листах
"__"______20__ г. М.П. ____________________/___________________/_______________
Дата отправки Должность, подпись, /расшифровка подписи/ ответственного
за отправление грузобагажа на особых условиях
"__"______20__ г. М.П. ____________________/___________________/_______________
Дата отправки Должность, подпись, /расшифровка подписи/ ответственного
за получение грузобагажа на особых условиях
Примечание: Графы 9, 10 заполняются на вокзальном комплексе получения грузобагажа на особых условиях
ПЕРЕДАТОЧНАЯ ВЕДОМОСТЬ
N___от "___"_______________ 20__ г.
На поезд N _______________ Маршрут следования____________________________
Станция оформления ______________________________________________________
Станция выдачи __________________________________________________________
Количество чемоданов (баулов)_______________________________________ штук
На сумму _________________________________________________________ рублей
Грузобагаж на особых условиях по передаточной ведомости сдал:
Сотрудник пункта отправления
________________________________________, _______________________________
ФИО (подпись)
Грузобагаж на особых условиях по передаточной ведомости к перевозке
принял:
Представитель компании-перевозчика
________________________________________, _______________________________
ФИО (подпись)
Грузобагаж на особых условиях по передаточной ведомости принял:
Сотрудник пункта приема
________________________________________, _______________________________
ФИО (подпись)
Особые отметки___________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Рисунок К.4 - Форма Бланка передаточной ведомости грузобагажа на особых условиях
Таблица К.2 - Форма Журнала регистрации "Отправления грузобагажа на особых условиях"
| N реестра | Кол-во мест по реестру назначения | N "Передаточной ведомости" | N Поезда/ N вагона | Станция назначения | Общая сумма отправки (руб. коп.) | Общий вес отправки | Кол- во мест (сданных начальнику поезда) | Дата отправления по "Передаточной ведомости" | Дата получения на станции назначения | ФИО представителя компании- перевозчика | N факса, по которому направлена "Передаточная ведомость" | ФИО, принявшего информацию о получении отправки в пункте назначения | Подпись работника вокзала |
Примечание:
графы 1, 5 заполняются при регистрации реестра по приему грузобагажа на особых условиях,
графа 3 заполняется при оформлении "Передаточной ведомости" перед осуществлением передачи грузобагажа на особых условиях представителю компании-перевозчика, остальные графы заполняются после передачи грузобагажа на особых условиях представителю компании-перевозчика.
"___"________20__ г. Вокзал_______________
АКТ
О ПРОПАЖЕ (ПОВРЕЖДЕНИИ) ВЛОЖЕНИЯ
на перевозку грузобагажа на особых условиях от станции _________________
по заявлению N _________ от "___" __________200__ г.
Настоящий акт составлен в присутствии следующих лиц:_____________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Отправитель (Ф.И.О.)_____________________________________________________
_________________________________________________________________________
Адрес____________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Паспорт__________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Работник вокзала (Ф.И.О.), должность____________________________________
_________________________________________________________________________
Описание обстоятельств, вызвавших составление:
| N п/п | Значится по "Описи вложения" | В наличии | Примечание |
Отправитель______________________________________________________________
Работник вокзального комплекса (Ф.И.О.)__________________________________