Основы менеджмента
1. Общая теория управления. Объект и предмет менеджмента. Виды управления. Организация как система управления.
2. Основные этапы развития менеджмента и школы управленческой мысли.
3. Основные модели менеджмента индустриально развитых стран.
4. Закономерности управления различными системами.
5. Управление социально-экономическими системами (организациями). Организация как система управления. Объект и предмет управления.
6. Методологические основы менеджмента. Принципы и методы управления.
7.Основные подходы к управлению: процессный, системный и ситуационный.
8.Инфраструктура менеджмента. Внешняя и внутренняя среда организации.
9.Социофакторы и этика менеджмента. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации.
10. Интеграционные процессы в менеджменте.
11.Моделирование ситуаций и разработка решений. Управленческое решение и его реализация. Алгоритм принятия управленческого решения.
12.Природа и состав функций менеджмента. Общие и специальные функции управления.
13.Стратегические и тактические планы в системе менеджмента, их отличительные особенности. Виды планов, принципы и методы их разработки.
14.Организационные отношения в системе менеджменте. Разделение труда и специализация в управленческой деятельности. Департаментизация и кооперация. Централизация и децентрализация.
15.Формы организации системы менеджмента. Основные типы управленческих структур, принципы их формирования, факторы, оказывающие на неё влияние.
16. Линейные, функциональные, линейно-функциональные структуры управления, дивизиональные структуры управления.
17. Адаптивные структуры управления: проектные и матричные.
18. Мотивация деятельности в менеджменте. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
19. Регулирование и контроль в системе менеджмента. Принципы, виды и основные этапы процесса контроля в управленческой деятельности.
20. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Общее понятие групп. Формальные и неформальные группы. Команды в современных организациях.
21.Управление человеком и управление группой. Современные теории лидерства и их применение в управленческой деятельности.
22.Руководство: власть и партнерство.
23. Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера.
24. Конфликтность в менеджменте. Сущность, классификация и способы разрешения конфликтов.
25. Факторы и оценка эффективности менеджмента.
Основы управления персоналом
26. Теория управления в роли человека в организации.
27. Государственная система управления трудовыми ресурсами.
28.Организационное проектирование системы управления персоналом. 29 29.Философия и концепция управления персоналом.
30. Сущность, цели, функции, структура системы управления персоналом организации. Принципы и методы управления персоналом
31.Кадровое, информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом.
32. Правовое обеспечение системы управления персоналом.
33. Нормативно-методическое, делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.
34. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. Виды кадровых политик. Алгоритм разработки кадровой политики организации.
35.Кадровое планирование: оперативный план работы с персоналом, планирование потребности в персонале. Планирование производительности труда и показателей по труду.
36.Технология управления персоналом и его развитием. Найм, отбор, прием персонала.
37. Деловая оценка персонала. Виды деловой оценки и этапы проведения
38. Профориентация и трудовая адаптация. Роль наставника в процессе адаптации персонала.
39. Аттестация персонала в организации. Сущность, задачи, виды и порядок проведения.
40. Сущность обучения и развития персонала. Основные виды и способы обучения и развития персонала организации.
41. Управление деловой карьерой. Сущность, виды и этапы карьеры.
42.Служебно-профессиональное продвижение. Работа с кадровым резервом организации. Типы, принципы формирования, источники и этапы работы с резервом.
43. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала.
Стимулирование труда персонала организации: формы и методы.
44. Организационное проектирование системы управления персоналом.
45. Условия персонала, режим и дисциплина труда как факторы управления рациональной организацией трудовой деятельности персонала.
46. Высвобождение персонала. Организационный механизм высвобождения. Классификации видов увольнений.
47.Методы оценки результатов труда. Затраты на персонал: значение, задачи регулирования, планирования, учета и контроля.
48. Оценка социальной и экономической эффективности проектов совершенствования системы процессов управления персоналом.