ОЦЕНКА КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ В ОАО «СОГАЗ»

Плотникова Екатерина Владимировна

Студент 3 курса, ХГУ им. Н.Ф. Катанова

Арлашкина Ольга Владимировна

Ксоцн, доцент, ХГУ им. Н.Ф. Катанова

ОЦЕНКА КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫВ ОАО «СОГАЗ»

Понятие «кадровый потенциал» отражает ресурсный аспект социально-экономического развития. То есть, кадровый потенциал – это возможности определенной категории рабочих, специалистов, управленцев, которые могут быть приведены в действие в процессе трудовой деятельности на определенном этапе развития.¹ Другими словами, «кадровый потенциал» это совокупность «трудовых потенциалов», или совокупность физических и духовных качеств человека, определяющих возможность и границы его участия в трудовой деятельности, способность достигать в заданных условиях определенных результатов, а также совершенствоваться в процессе труда. Однако эффективность деятельности данной совокупности, согласно закону синергии, отличается от суммы эффективностей деятельности каждого отдельного трудового потенциала.

Целью нашего исследования является оценка кадрового потенциала и его влияния на эффективность работы на примере хакасского филиала ОАО «СОГАЗ». Объект исследования — Хакасский филиал ОАО «СОГАЗ».

Хакасский филиал ОАО «СОГАЗ» был открыт в 2013 году, в следствие этого формирование устойчивого трудового коллектива продолжается и продолжает свое формирование кадровый потенциал организации.

Обеспеченность организации в трудовых ресурсах является важнейшим показателем. От суммы трудовых потенциалов и его качества, зависит непосредственно сам кадровый потенциал. Данный показатель определяется путем сравнения фактического количества работников с плановой потребностью.

Таблица 1.

Наличие трудовых ресурсов хакасского филиала ОАО «СОГАЗ»

По данным таблицы 1 наблюдается общий стремительный рост кадрового состава предприятия.

Кадровая структура представлена в таблице 2.

Таблица 2.

Структура трудовых ресурсов хакасского филиала ОАО «СОГАЗ»

В структуре сотрудников наибольшую долю во всех отчетных периодах составляют сотрудники блока продаж более 50%, что закономерно для организации занимающейся страхованием физических и юридических лиц, блок урегулирования в 2014 году увеличил свою долю, что связано с общим ростом организации и увеличением страховщиков и выплат по страховым случаям. Отдел сопровождения в тенденции уменьшает свою долю в кадровой структуре, что нейтрально отражается на деятельности организации.

Среднесписочная численность работников в компании «СОГАЗ» за 2014 год равна 23 человек, коэффициент оборота по приему составил 44%, коэффициент оборота по выбытию равен 24%. Численность персонала за 2014 год увеличилась на 22% и на 2015 год составила 30 чел. Коэффициент общего оборота рабочей силы за 2014 г. равен 68%, что говорит о нестабильности работающего персонала. Данный факт связан с тем, что филиал действует всего 3 года и кадровый состав продолжает свое формирование. На данный момент кадровый состав полностью удовлетворяет плановую потребность организации в трудовых ресурсах.

На 2016 год все 30 сотрудников хакасского филиала АО «СОГАЗ» имеют высшее образование, данный факт обязателен при приеме на работу. Вместе с тем, образование сотрудников на этом не ограничивается, каждый квартал каждый сотрудник организации обязан пройти 2 электронных курса организованных головным офисом. В данном решении управляющий аппарат руководствовался тезисом, что все знания, которые сотрудники получили на тренинге или семинаре продолжают оставаться актуальными до шести месяцев. Также сотрудники проходят тренинги приглашенных тренеров, но данные мероприятия проводятся по мере необходимости, возникновения проблем, для решения которых нужны дополнительные знания и навыки. В долгосрочных программах эффект наблюдается от года до трех лет, в зависимости от длительности и содержания программы. Таким образом, если сотрудник не обладает нужными компетенциями, то в организации данный вопросов решается путем электронного образования, тренингов, коучинга (наставничества), самообразования. Средний возраст работающих равен 30 годам. Гендерное соотношение представлено в таблице 3.

Таблица 3.

Структура работников по полу в АО «СОГАЗ»

Динамика гендерного состава Хакасского филиала ОАО «СОГАЗ» показывает сохраняющееся превосходство числа женщин над числом мужчин. При среднем возрасте 30 лет преобладание женщин приводит к тому, что кадровый состав должен часто пополняться в связи с уходом женщин в декретный отпуск. Однако, наем организован так, что недостатка в персонале компания не испытывает, следовательно, гендерное неравенство не является критичным.

Эффективность работы предприятия характеризуется увеличением или уменьшением экономического результата за отчетный период относительно базисного, в следствие использования основных и оборотных фондов, финансовых и трудовых ресурсов.

АО «СОГАЗ» является страховой компанией, следовательно, ведущий ресурс, который может повлиять на изменение экономического результата является трудовой, другими словами от работы сотрудников зависит количество страхователей, и как следствие количество денежных поступлений. Т.е. трудовой ресурс влияет непосредственно на изменение финансового ресурса. Из данного тезиса следует, что для оценки влияния кадрового потенциала на эффективность работы предприятия необходимо проанализировать изменение финансовых результатов фирмы и сопоставить их с изменением кадрового потенциала.

Таблица 4.

Динамика поступлений и выплат по всем видам страхования (кроме ОМС) в хакасском филиале ОАО «СОГАЗ»

Согласно данным представленным в таблице 4 можно отметить, что количество поступлений в 2013 году было больше, относительно 2014 года по причине планомерного ажиотажа вокруг вновь открывшегося филиала, однако в 2015 году поступления значительно увеличились по причине сложной пожароопасной ситуацией в регионе в тот период (резко увеличился процент страхования жилья) и грамотной работы специалистов отдела страхования физических лиц. Изменения выплат также планомерно, с увеличением количества договоров увеличились и выплаты по страховым случаям.

Политика развития персонала начала свое функционирование в 2014 году, т.к. в 2013 году все силы были брошены на развитие филиала и охват определенной аудитории на территории республики. Данный факт имеет яркое выражение в цифрах, поступления в 2015 году увеличились на 72, 41%, во многом благодаря улучшению трудового потенциала специалистов блока продаж. В тоже время улучшение трудового потенциала специалистов блока урегулирования позволяет организации минимизировать процент выплат.

Таким образом, можно сделать вывод о прямопропорциональном влиянии изменения кадрового потенциала на эффективность работы хакасского филиала ОАО «СОГАЗ».

Развитие имеющегося кадрового потенциала предприятия позволит ему повышать свою конкурентоспособность и обеспечивать деловую активность. Повышение качества труда и компетенций сотрудников выгодно как компании, так и ее персоналу.