Тема 10. Управление деятельностью предприятия




Понятия, функции и методы управления предприятием, их развитие и совершенствование. Организационные структуры управления предприятием. Современные технологии управления. Инструменты разработки и принятия управленческих решений. Определение эффективности управления.

 

Контрольные вопросы

1. Понятие и разновидности функций управления предприятием.

2. История развития науки управления.

3. Принципы управления.

4. Организационные структуры управления предприятием, их достоинства и недостатки.

5. Показатели эффективности организационной структуры.

6. Управленческие технологии и их классификация.

7. Методы управления предприятием.

8. Процесс и инструменты разработки управленческого решения.

9. Стили руководства организацией.

10. Критерии эффективности управления предприятием.

Задача 1. В отчетном году реализовано продукции на 875 млн. руб., среднегодовая стоимость нормируемых оборотных средств составила 35 млн. руб. В плановом году предусмотрено сократить длительность одного оборота оборотных средств на 2 дня, при этом объем реализации планируется увеличить на 5%.

Рассчитать: 1) Показатели оборачиваемости оборотных средств (коэффициент оборачиваемости, коэффициент загрузки, длительность оборота) за отчетный год и по плану.

2) Сумму относительного высвобождения оборотных средств за счет ускорения их оборачиваемости в плановом году.

Задача 2. Определить тарифный фонд заработной платы рабочих нефтегазодобывающего предприятия на год. Исходные данные: в году 282 рабочих дня; в смене 8 часов; часовая тарифная ставка рабочего первого разряда 6 рублей; сведения о численности рабочих и тарифных коэффициентах приведены в табл.10.

Таблица 10

Разряд Количество человек Тарифный коэффициент
    1,000 1,079 1,190 1,349 1,540 1,794

Указания к выполнению контрольных работ

 

Контрольная работа выполняется студентами заочной формы обучения в соответствии с вариантом, определяемым последней цифрой шифра зачетной книжки (либо дается преподавателем во время установочной лекции).

Контрольная работа выполняется в соответствии с ГОСТами на одной стороне листа формата А4 с соответствующим образом оформленным титульным листом, где указывается также номер варианта и номер шифра зачетной книжки. Объем контрольной работы составляет 15-20 листов рукописного текста, изложенного аккуратно, без сокращений.

Контрольная работа состоит из теоретического вопроса, соответствующего одной из тем курса, и двух задач. Теоретический вопрос излагается в соответствии с содержанием указанной темы (можно руководствоваться перечнем контрольных вопросов) на основании изучения литературных источников. Рекомендуемая литература по теоретическому вопросу каждого варианта предложена в квадратных скобках (цифра соответствует порядковому номеру источника в списке литературы). Наряду с рекомендованной литературой следует пользоваться материалами периодической печати.

Задачи оформляются следующим образом: переписываются условия задачи, представляется методика их решения (формулы с обязательной расшифровкой символов), затем излагается решение, к полученным результатам проставляются единицы измерения. Окончательный ответ записывается полностью отдельной строкой. Экономическое содержание основных показателей и методика их расчета приведены в разделе 5 настоящих методических указаний.

В конце контрольной работы в алфавитном порядке приводится список использованных источников (не менее трех) с указанием фамилии, инициалов авторов, названия источника, города, издательства, а также года издания. При использовании материалов периодических изданий указываются фамилия автора с инициалами, название статьи, название, номер и год издания. Если имеются приложения, они размещаются после списка литературы.

После проверки контрольной работы преподавателем, проводится собеседование, по результатам которого проставляется зачет в индивидуальной ведомости студента, после чего он допускается к экзамену.

По всем вопросам, возникающим в процессе подготовки и написания контрольной работы следует обращаться к преподавателю по адресу: 625039, г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 38, кафедра ЭкУП (аудитория 316). т. 41-68-36

 

 

Методическая часть

 

Тема 1.

Валовая продукция - вся продукция, произведенная предприятием за определенный период времени (месяц, квартал, год). В натуральном измерении соответствует валовой добыче (Qв), определяется по формуле

 

Qв = Qн + Qк + Q"г, (1)

где Qн, Qк, Q"г - объем валовой добычи соответственно нефти, газового

конденсата и газа, тонн;

Q"г = Q гКг, (2)

 

где Q г - объем валовой добычи газа, м3;

Кг - коэффициент пересчета.

 

Кг = rгrвR/R¢, (3)

где rг - относительная плотность газа (при плотности воздуха равной 1);

rв - плотность воздуха, кг/м3;

R, R¢ - теплота сгорания соответственно добытого газа и условного газа,

Дж/кг.

 

Товарная продукция - часть валовой продукции, произведенной предприятием, и предназначенная для реализации; в натуральном выражении соответствует товарной добыче (Qт) и определяется по формуле

 

Qт = Qв - Qнт, (4)

 

где Qнт - нетоварный расход продукции (на собственные нужды), тонн.

 

Реализованная продукция (Qр) - это уже проданная продукция за определенный период времени, в натуральном измерении определяется следующим образом (при учете реализации по отгрузке):

 

Qр = Qт + Он - Ок, (5)

 

где Он, Ок - остатки товарной продукции соответственно на начало и конец

периода, тонн.

 

В стоимостном выражении данные показатели считаются путем перемножения натуральных показателей по каждому виду продукции на цену реализации предприятия (без акциза и НДС) данной продукции, полученные произведения складываются. Например, валовая продукция в стоимостном выражении (ВП) определяется по формуле

 

ВП = S Qi Цi, (6)

 

где Qi - валовая добыча i-го вида продукции, нат. ед.;

Цi - цена реализации предприятия (без НДС) i-го вида продукции,

руб/нат.ед.

 

Тема 3.

Степень вертикальной интеграции в нефтяном бизнесе оценивают внутренним (КНСвнутр) и внешним (КНСвнеш) коэффициентами самообеспеченности нефтью, характеризующим степень интеграции между нефтедобычей и нефтепереработкой:

 

КНСвнутр = Qвнутрвнутр, (7)

 

где Qвнутр - внутренняя добыча нефти компании, т;

Рвнутр - переработка на нефтеперерабатывающих заводах компании, т;

 

КНСвнеш = (Qвнутр + Qвнеш)/ (Рвнутр + Рвнеш), (8)

 

где Qвнеш - внешняя добыча нефти компании, т;

Рвнеш - внешняя переработка на НПЗ, т.

 

Ставки налога на добычу полезных ископаемых (НДПИ):

419 рублей за 1 тонну добытой нефти обезвоженной, обессоленной и стабилизированной. При этом указанная налоговая ставка умножается на коэффициент, характеризующий динамику мировых цен на нефть (Кц), и на коэффициент, характеризующий степень выработанности конкретного участка недр (Кв), которые определяются в соответствии с пунктами 3 и 4 настоящей статьи: 419 x Кц x Кв;

17,5 процента при добыче газового конденсата из всех видов месторождений углеводородного сырья;

147 рублей за 1 000 кубических метров газа при добыче газа горючего природного из всех видов месторождений углеводородного сырья.

Коэффициент, характеризующий динамику мировых цен на нефть (Кц), ежемесячно определяется налогоплательщиком самостоятельно путем умножения среднего за налоговый период уровня цен нефти сорта "Юралс", выраженного в долларах США, за баррель (Ц), уменьшенного на 15, на среднее значение за налоговый период курса доллара США к рублю Российской Федерации, устанавливаемого Центральным банком Российской Федерации (Р), и деления на 261:

 

Р

Кц = (Ц - 15) x ---.

 

Рассчитанный в порядке, определенном настоящим пунктом, коэффициент Кц округляется до 4-го знака в соответствии с действующим порядком округления.

Коэффициент, характеризующий степень выработанности запасов конкретного участка недр (Кв), определяется:

В случае если степень выработанности запасов конкретного участка недр больше или равна 0,8 и меньше или равна 1, коэффициент Кв рассчитывается по формуле:

 

N

Кв = 3,8 - 3,5 x ---,

V

 

где N - сумма накопленной добычи нефти на конкретном участке недр (включая потери при добыче) по данным государственного баланса запасов полезных ископаемых утвержденного в году, предшествующем году налогового периода;

V - начальные извлекаемые запасы нефти, утвержденные в установленном порядке с учетом прироста и списания запасов нефти (за исключением списания запасов добытой нефти и потерь при добыче) и определяемые как сумма запасов категорий А, В, С1 и С2 по конкретному участку недр.

В случае, если степень выработанности запасов конкретного участка недр превышает 1, коэффициент Кв принимается равным 0,3. В иных случаях коэффициент Кв принимается равным 1.

 

Тема 4.

Основные средства (фонды) - это средства труда, используемые на предприятии более 1 года и имеющие стоимость более определенного лимита (2000 руб.). По отношению к производственному процессу делятся на основные производственные средства (участвуют в процессе производства) и основные непроизводственные (не участвуют в процессе производства, относятся к социальной сфере). Основные производственные средства по степени участия в процессе производства делятся на активную часть (принимают непосредственное участие) и пассивную часть (вспомогательное и обслуживающее значение). Активная часть включают в себя передаточные устройства, машины и оборудование, а также скважины.

Структура основных средств представляет собой процентное соотношение отдельных групп основных средств в их общей стоимости, то есть для каждой группы рассчитывается ее удельный вес (di):

 

di = Фi / Ф 100%, (14)

 

где Фi,Ф- стоимость основных средств соответственно i-й группы и общая,

руб.

Основные средства числятся на балансе предприятия по балансовой стоимости, которая может быть первоначальной или восстановительной.

Первоначальная стоимость (Фпер) основных средств - это их стоимость на момент приобретения, включает цену, затраты на доставку и монтаж.

Восстановительная стоимость (Фвос) основных средств - это стоимость после их переоценки.

Остаточная стоимость (Фост) основных средств представляет собой реальную стоимость (первоначальную или восстановительную) за вычетом износа (накопленной суммы амортизации), определяется по формуле

 

Фост = Фб - SАt, (15)

 

где Фб - полная балансовая стоимость (первоначальная или восстанови-

тельная) основных средств, руб.;

Аt - ежегодные амортизационные отчисления, руб.;

t - порядковый номер года фактического срока службы.

 

Амортизация может начисляться одним из следующих способов:

1) Линейный способ:

Аt = Фб Nг / 100%, (16)

 

где Nг - годовая норма амортизации, %.

 

2) Способ уменьшаемого остатка:

Аt = Фост Nг Кус /100%, (17)

 

где Кус - коэффициент ускорения, устанавливаемый в соответствии с

законодательством РФ.

 

3) Способ кумулятивного числа:

Аt = Фб На/100%, (18)

 

где На - норма амортизации, рассчитываемая, исходя из срока службы, %:

На = (Ток / Чк) 100%, (19)

 

где Ток - количество лет до окончания нормативного срока службы, лет;

Чк - кумулятивное число (сумма членов арифметической прогрессии

нормативного срока службы), лет.

 

4) Способ пропорциональности:

Аt = (Вtт) Фб, (20)

 

где Вtт - произведенный объем продукции соответственно в t-м году и

за весь срок полезного использования основных средств, нат. ед.

 

Тема 5.

Оборотные средства предприятия включают в себя оборотные производственные фонды (функционирующие в сфере производства) и фонды обращения (функционирующие в сфере обращения).

В состав оборотных производственных фондов входят: производственные запасы (сырье, основные и вспомогательные материалы, топливо, тара, покупные полуфабрикаты, запасные части, малоценные и быстроизнашивающиеся предметы); незавершенное производство и полуфабрикаты собственного производства; расходы будущих периодов.

В состав фондов обращения входят: готовая продукция на складе, товары отгруженные, денежные средства, средства в расчетах (дебиторская задолженность), краткосрочные финансовые вложения.

Потребность в оборотных средствах определяется посредством их нормирования. Норматив оборотных средств по предприятию (Нос) определяется как сумма нормативов по отдельным группам нормируемых оборотных средств:

Нос = Нпз + Ннп + Нрбп + Нгп, (21)

 

где Нпз - норматив производственных запасов, руб.;

Ннп - норматив незавершенного производства, руб.;

Нрбп - норматив расходов будущих периодов, руб.;

Нгп - норматив готовой продукции на складе, руб.

 

Норматив производственных запасов складывается из нормативов производственных запасов по каждому наименованию (Нпзi).

 

Нпз = S Нпзi, (22)

 

В свою очередь норматив каждого из наименований производственных запасов рассчитывается по формуле

 

Нпзi = Рсутi Nзi, (23)

 

где Рсутi - суточный (однодневный) расход данного вида производственного

запаса, руб/дн;

Nзi - норма запаса данного производственного запаса, дни.

 

Nзi = Nтек + Nстр + Nтр + Nтех, (24)

 

где Nтек, Nстр, Nтр, Nтех - нормы соответственно текущего, страхового, транс-

портного и технологического запаса по данному виду производст-

венных запасов, дни.

Норма текущего запаса определяется интервалом между поставками.

 

Ннп = Всут Тц Кнз, (25)

 

где Всут - суточный (однодневный) выпуск продукции по производственной

себестоимости, руб/дн.;

Тц - продолжительность производственного цикла, дни;

Кнз - коэффициент нарастания затрат (показывает неравномерность на-

растания затрат в производстве и определяется условиями отрасли).

 

Нрбп = Рн + Рп - Рс, (26)

где Рн - расходы будущих периодов на начало планового периода, руб.;

Рп - расходы будущих, предусмотренные в плановом периоде, руб.;

Рс - расходы будущих периодов, списываемых на себестоимость про-

дукции в плановом периоде, руб.

 

Нгп = Всут Nскл, (27)

 

где Nскл- норма нахождения готовой продукции на складе(определяется временем, необходимым для подготовки продукции к реализации), дни.

 

Эффективность использования оборотных средств характеризуют показатели оборачиваемости: коэффициент оборачиваемости (Коб), коэффициент загрузки (Кз) и длительность оборота (До)

 

Коб = Р / Осг, (28)

 

где Р - объем реализованной продукции за определенный период времени,

руб.;

Осг - среднегодовая стоимость нормируемых оборотных средств, руб.

 

Кз = Осг / Р, (29)

 

До = Тк / Коб, (30)

 

где Тк - календарное время периода, дни (определяется из расчета 30 дней

в месяце).

 

В результате ускорения оборачиваемости оборотных средств достигается экономический эффект в виде их высвобождения (экономии). Абсолютное высвобождение оборотных средств (DОабс) достигается при неизменном уровне объема реализованной продукции, относительное высвобождение (DОотн) будет получено, если реализованная продукция возрастает в большей степени, чем требуемая величина оборотных средств.

 

абс = (Рб / Тк) (Доб - Доп), (31)

 

отн= (Рп / Тк) (Доб - Доп), (32)

 

где Рб, Рп - объем реализованной продукции соответственно в базисном и

плановом годах, руб.;

Добоп - длительность оборота оборотных средств соответственно в ба-

зисном и плановом годах, дни.

 

Тема 6.

Эффективность использования живого труда характеризуется показателями производительности труда. В нефтегазодобыче рассчитываются производительность труда (выработка) как производство продукции одним работником в единицу времени (ПТ) в натуральном и стоимостном выражении, а также удельная трудоемкость обслуживания одной скважины действующего фонда (удельная численность - Чуд):

 

ПТч = В / tч, (33)

 

где ПТч- часовая производительность труда, нат.ед/чел-час или руб/чел-час;

В -объем продукции (валовой, товарной или реализованной) в натураль

ном или стоимостном выражении, произведенный за определенный

период, нат.ед. или руб.;

tч - отработанное время, чел-час.

 

tч = Ч Д tсм, (34)

 

ПТд = В / Тд, (35)

 

где ПТд -дневная производительность труда, нат.ед/чел-дн или руб/чел-дн;

Тд - отработанное время, чел-дн.

 

ПТг = Вг / Ч, (36)

 

где ПТг - годовая (квартальная, месячная) производительность труда,

нат.ед/чел или руб/чел.;

Вг - объем продукции, произведенной за год (квартал, месяц), нат.ед.

или руб.;

Ч - среднесписочная численность работников, чел.

 

Чуд = Ч / n, (37)

 

где n - среднедействующий фонд скважин, шт.

 

Основу начисления заработной платы составляет тарифная система, включающая в качестве элементов тарифную ставку, тарифную сетку и тарифно-квалификационный справочник. Оплата труда по тарифу (ЗПт) рабочего i-го определяется следующим образом

 

ЗПт = Ст1 Ктi Д tсм, (38)

 

где Ст1 - часовая тарифная ставка первого разряда, руб/час.;

Ктi - тарифный коэффициент i-го разряда;

Д - отработанное время, дни;

tсм - продолжительность смены, час.

 

Тема 7.

Себестоимость продукции - это все затраты предприятия на производство и реализацию продукции. Производственная себестоимость включает затраты, связанные с производством продукции. Полная себестоимость состоит из производственной себестоимости и внепроизводственных расходов (связанных с реализацией продукции).

Для составления сметы затрат по предприятию (цеху) в целом используется классификация затрат себестоимости по экономическим элементам (не зависящим от места возникновения). К экономическим элементам относятся: материальные затраты, амортизация основных средств, заработная плата, отчисления в социальные фонды и прочие затраты.

Для определения себестоимости конкретного вида продукции составляется калькуляция, для чего используется классификация затрат себестоимости по статьям калькуляции (носят комплексный характер и зависят от места их возникновения).

В зависимости от изменения объема производства затраты делятся на постоянные (условно-постоянные), независящие от объема производства, и переменные (условно-переменные), изменяющиеся прямопропорционально с изменением объема производства. К условно-переменным относятся расходы на энергию по извлечению нефти, по искусственному воздействию на пласт по сбору и транспортировке, по технологической подготовке нефти.

Деление затрат на переменные и постоянные используется для определения критического объема продукции (точки безубыточности), при котором достигается безубыточное производство, то есть выручка от реализации равна полной себестоимости. Критический объем (Qкр) рассчитывается по формуле

 

Qкр = Зпост / (Ц - З пер), (39)

 

где Зпост - сумма постоянных затрат на весь объем продукции, руб.;

Ц - цена реализации предприятия (без НДС и акциза), руб/нат.ед.;

Зпер - переменные затраты в расчете на единицу продукции, руб/нат.ед.

 

В зависимости от порядка включения в себестоимость затраты делятся на прямые (целиком включаемые в себестоимость данного вида продукции) и косвенные (распределяемые между себестоимостью различных видов продукции). К косвенным относятся расходы на содержание и эксплуатацию оборудования, на освоение и подготовку производства, общепроизводственные, прочие производственные и внепроизводственные расходы.

В зависимости от степени участия в производственном процессе затраты делятся на основные (непосредственно связанные с производством) и накладные (связанные с управлением и организацией производства).

 

Тема 8.

Валовая прибыль (Пв) представляет собой весь чистый доход от всех видов деятельности предприятия:

 

Пв = Пр + Ппр ± П(У)вн, (40)

 

где Пр - прибыль от реализации продукции, руб.;

Ппр - прибыль от прочей реализации, руб.;

П(У)вн - прибыль (убытки) от внереализационной деятельности, руб.

 

Пр = S (Вр i - Сп i), (41)

или

Пр = S [(Цi - Сi) Qi], (42)

 

где Вi -выручка от реализации (без НДС и акциза) i-го вида продукции,руб.

Спi - полная себестоимость i-го вида продукции, руб.;

Цi - цена реализации предприятия (без НДС и акциза) i-го вида продук-

ции, руб/нат.ед.;

Сi - полная себестоимость единицы i-го вида продукции, руб/нат.ед.;

Qi - объем реализации i-го вида продукции, нат.ед.

 

Прибыль от прочей реализации - это доход от продажи имущества предприятия (излишних производственных запасов или ненужных основных средств).

 

Ппр = Цр - Цпр, (43)

или

Ппр = Цр - Фост, (44)

 

где Цр, Цпр - цена соответственно продажи и приобретения излишних про-

изводственных запасов, руб.;

Фост-остаточная стоимость реализуемых основных средств (фондов), руб.

 

Чистая прибыль (Пч) - это прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия после уплаты налога на прибыль (Нп).

 

Пч = Пв - Нп, (45)

 

Нп = Пн Снп / 100%, (46)

 

где Пн - налогооблагаемая прибыль (валовая прибыль за минусом льгот по

налогу на прибыль, причем льготы не должны превышать 50% валовой прибыли), руб.;

Снп - ставка налога на прибыль, %.

 

Степень прибыльности характеризуется показателями рентабельности. Рентабельность производства (активов) определяется по формуле

 

Rа = [Пв / (Фсг + Осг)] 100%, (47)

 

где Фсг, Осг - среднегодовая стоимость соответственно основных производ-

ственных фондов и нормируемых оборотных средств, руб.

 

Рентабельность продукции рассчитывается по формуле

 

Rпр = (Пр / Сп) 100%, (48)

 

Для анализа финансового состояния предприятия используются следующие показатели:

1) Чистые мобильные средства (ЧМС)

 

ЧМС = МС - КК, (49)

 

2) Коэффициент покрытия (Кп)

 

Кп = МС / КК, (50)

 

3) Коэффициент текущей ликвидности (Ктл)

 

Ктл = ЛА / КК, (51)

 

4) Коэффициент абсолютной ликвидности (Кал)

 

Кал = (ДС + ЦБ) / КК, (52)

 

5) Коэффициент автономии (Ка)

 

Ка = СК / ВБ, (53)

 

6) Коэффициент финансовой устойчивости (Кфу)

 

Кфу = (СК + ДК) / ВБ, " (54)

 

7) Коэффициент маневренности (Км)

 

Км = ОС / СК, (55)

 

8) Коэффициент финансирования (Кф)

 

Кф = СК / ЗК, (56)

 

где ДС - денежные средства, руб.;

ЦБ - ценные бумаги, руб.;

ДЗ - дебиторская задолженность, руб.;

ЗП - запасы товаро-материальных ценностей, руб.;

МС - мобильные средства (ДС + ЦБ + ДЗ + ЗП), руб.;

ЛА - ликвидные оборотные активы (МС - ЗП), руб.;

ОС - собственные оборотные средства (ДС + ЗП - К), руб.;

К - расчеты с кредиторами, руб.;

КК - краткосрочная задолженность (краткосрочные ссуды банков и

расчеты с кредиторами), руб.;

ДК - долгосрочный заемный капитал, руб.;

ЗК - заемный капитал (КК + ДК), руб.;

СК - собственный капитал (уставный, добавочный, резервный капитал

и нераспределенная прибыль), руб.;

ВБ - валюта (итого) баланса, руб.

 

Тема 9.

Инновационная деятельность предприятия по совершенствованию выпускаемой продукции, техники и технологии требует вложения значительных инвестиций и осуществляется на основе инвестиционных проектов, для оценки эффективности которых применяются следующие показатели:

1) Поток денежной наличности (ПДН) как разница между притоками и оттоками капитала определяется за каждый год расчетного периода

 

ПДНt = Пчt + Аt - Кt, (57)

 

где Пчt, Аt, Кt -соответственно чистая прибыль, амортизация и капитальные

вложения (инвестиции) в t-м году реализации проекта, руб.

или (в случае увеличения реализации продукции)

ПДНt = Вt - Иt - Нt - Кt, (58)

 

где Вt, Иt, Нt - соответственно выручка от реализации, текущие издержки

(без амортизации), налоги из прибыли (налог на прибыль и

налог на имущество), руб.

 

Иt = Змерt + Зперt, (59)

 

где Змерt - затраты на мероприятие (инновацию), включаемые в себестои-

мость продукции, руб.;

Зперt - затраты, связанные с дополнительным объемом продукции, полу-

чаемым в результате мероприятия (инновации), руб.

 

Зперt = Qt Ct dt /100%, (60)

 

где Qt - дополнительный объем продукции, нат.ед.;

Ct - себестоимость единицы продукции, руб/нат.ед.;

dt - доля условно-переменных затрат в себестоимости, %.

 

2) Чистая текущая стоимость (ЧТС) определяется как сумма дисконтированных потоков денежной наличности (ДПДН) за расчетный период

 

ЧТС = S ДПДНt, (61)

 

ДПДНt = ПДНt at, (62)

 

где at - коэффициент дисконтирования в t-м году.

 

at = 1 / (1 + ен)t , (63)

 

где ен - норма дисконта (средняя норма доходности инвестиций на рынке

капитала), доли ед.

 

3) Срок окупаемости инвестиций определяется порядковым номером года расчетного периода, в котором достигается первая положительная величина чистой текущей стоимости.

 

4) Внутренняя норма рентабельности характеризует эффективность инвестиционного проекта, представляет собой норму дисконта, при которой чистая текущая стоимость равна нулю. Определяется методом подбора.

 

 



Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2016-04-12 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: