Карта подлежит замене при ее утрате или порче с сохранением количества бонусов или предоставленной скидки на момент восстановления карты при выполнении следующих условий:
· предъявление постоянным клиентом, на которого оформлялась карта, паспорта для проверки соответствия анкетных данных постоянного клиента;
· заполнение постоянным клиентом заявления на восстановление карты;
· наличие анкетных данных постоянного клиента в базе данных Организатора.
· оплата постоянным клиентом взноса в размере 20 рублей за выдачу новой карты (при ее получении).
Утерянная или испорченная карта не подлежит восстановлению и повторно не регистрируется в программе Организатора.
Карта может быть заблокирована Организатором по просьбе постоянного клиента при выполнении следующих условий:
· предъявление Постоянным клиентом, на которого оформлялась карта, водительского удостоверения;
· заполнение постоянным клиентом заявления на блокировку карты;
· наличие анкетных данных постоянного клиента в базе данных Организатора.
Заблокированная карта подлежит изъятию и не может быть использована для начисления и/или списания бонусов, предоставления скидки.
Если при получении карты постоянный клиент не заполнил заявление Организатора (либо не заполнил пункт «Паспорт»), то блокировка и/или замена такой карты НЕВОЗМОЖНЫ!
Изменение вида карты постоянного клиента невозможно.
VII. Порядок обращения с персональными данными
Обработка персональных данных постоянного клиента осуществляется с согласия субъекта персональных данных, с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством РФ.
Персональные данные постоянного клиента, указанные в заявлении Организатора (а именно: фамилия, имя, отчество; число, месяц и год рождения; № паспорта, контактный телефон) могут быть использованы для своевременного уведомления постоянного клиента об акциях, рекламных мероприятиях проводимых Организатором, иных сообщениях в интересах постоянного клиента.
Организатор гарантирует защиту персональных данных, предоставленных постоянным клиентом при заполнении заявления.
Субъект персональных данных имеет право на получение сведений, а также обрабатываемых персональных данных относительно самого себя. Субъект персональных данных вправе требовать от Организатора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Организатор обязан прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с момента регистрации Организатором указанного отзыва. Также, в этом случае Организатор оставляет за собой право заблокировать карту постоянного клиента.
VIII. Изменение и публикация изменений «Условий действия карты постоянного клиента»
Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее положение, в частности, но, не ограничиваясь, изменять размеры и виды скидок, бонусов, услуг и/или товаров на которые распространяются и не распространяются скидки, услуг и/или товаров, на которые начисляются и не начисляются, списываются и не списываются начисленные бонусы. Об изменениях в настоящем положении Организатор сообщает в информационных источниках компании (официальный интернет-сайт компании www. ik-deltainvest59.ru, а также на досках-стендах информации для клиентов в помещениях автомоечного комплекса).
Изменения вступают в силу по истечении 7 дней с момента размещения таких изменений на Доске-стенде автомоечного комплекса.
IX. Ответственность
Организатор не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования карты постоянного клиента и доступа к счету карты, по вине или небрежности постоянного клиента; в случае совершения административных правонарушений или уголовных преступлений третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе технического сбоя, утраты базы данных в силу объективных обстоятельств.
Организатор не несет ответственности за:
· Исполнение каких-либо обязательств Постоянным клиентом, связанных с использованием им карт на автомоечном комплексе. За уплату налогов и исполнение других обязательств постоянного клиента ответственность несёт Постоянный клиент.
· Прямой или косвенный ущерб, убытки, причиненные Постоянному клиенту в результате использования, неиспользования или невозможности использования Карты.
· Любые претензии и/или иски, которые могут быть предъявлены Постоянному клиенту в связи с использованием или неиспользованием (в т.ч. невозможностью использования) Карты со стороны третьих лиц.
· Достоверность информации об условиях настоящего Положения, полученную постоянным клиентом от третьих лиц.
· Утрату, порчу Постоянным клиентом карты.
· Неполучение постоянным клиентом информации, связанной с условиями настоящего положения, рекламной информации Организатора, если постоянный клиент вовремя не уведомил автомоечный комплекс об изменении своих контактных данных (номер телефона, e-mail и др.).
Организатор также вправе прекратить возможность использования Карты постоянным клиентом без уведомления и с аннулированием всех бонусов и скидок на карте в случаях:
§ предоставления неверной или неточной информации при заполнении заявления;
§ неиспользования карты в течение 2 месяцев;
§ осуществления попыток зачисления бонусов или изменения размера скидки каким-либо непредусмотренным настоящим положением способом.
Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке заблокировать карту или отказать постоянному клиенту в частичной или полной оплате услуг Организатора средствами бонусного счета, предоставления скидки без объяснения причин.
Срок действия дисконтной программы не ограничен. Организатор имеет право в любой момент прекратить действие программы, оповестив постоянных клиентов о ее прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения на сайте www.ik-deltainvest59.ru, а также на досках-стендах информации для клиентов в помещениях автомоечного комплекса
Организатор не несет ответственности за действия третьих организаций, предлагающих постоянным клиентам собственные скидки, бонусы и/или иные привилегии. В случае нарушения такими организациями условий о предоставлении собственных скидок и/или привилегий, постоянный клиент должен обращаться непосредственно в данные организации.
Претензии по качеству товара, приобретенного с использованием бонусов или скидок, направляются по месту изготовления продукции.
X. Прочие условия
Организатор оставляет за собой право ограничивать количество используемых карт.
Скидки, бонусы, предоставляемые Организатором в рамках программы по использованию карт постоянного клиента, не суммируются со скидками по специальным предложениям и акциям Организатора.
* наименование категорий и перечень услуг, предоставляемых в рамках данной категории, приведен в соответствии с прайс-листом Организатора.