Структура контрольной работы

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

ФГОУВПО «РГУТиС»

Филиал ФГОУВПО «РГУТиС» в г. Самаре

 

Факультет очного обучения

 

Кафедра экономики и управления на предприятиях сервиса

 

 

УТВЕРЖДАЮ

 

Проректор,

к.и.н., доцент

_____________________________Юрчикова Е.В.

«____»______________________________201_ г.

 

 

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

 

Дисциплина ОПД.Ф.05 Менеджмент

Специальность 080502.65 Экономика и управление на предприятии

(сфера сервиса)

 

 

Самара 2010 г.

Методические указания составлены на основании рабочей программы дисциплины ОПД.Ф.05 Менеджмент

 

 

Методические указания рассмотрены и утверждены на заседании кафедры

экономики и управления на предприятиях сервиса

 

Протокол №_______ «_____» ____________________20__г.

 

Зав.кафедрой

экономики и управления

на предприятиях сервиса

к.э.н. Выборнова Л.А.

 

Методические указания рекомендованы Научно-методической секцией Филиала ФГОУВПО «РГУТиС» в г. Самаре

 

 

Протокол №_____ «_____» ____________________20__г.

 

Председатель

Научно-методической секции

к.э.н. Заболотни Г.И.

 

Методические указания одобрены Научно-методическим советом ФГОУВПО «РГУТиС»

 

Протокол №_______ «_____»______________________20__г.

 

Ученый секретарь

Научно-методического совета

к.с.н. Артамонова М.В.

 

 

Методические указания разработал:

Доцент кафедры

экономики и управления

на предприятиях сервиса, к.э.н. Матвеева Ю.В.

 

 

Содержание

1. Требования, предъявляемые к выполнению контрольной работы. 60

2. Структура контрольной работы.. 60

3. Перечень вариантов контрольных работ. 61

Приложение А - Титульный лист. 65

 

 

1. Требования, предъявляемые к выполнению контрольной работы.

Контрольная работа должна носить самостоятельный характер и свиде­тельствовать, насколько глубоко студент смог изучить заданные темы. Со­вершенно недопустимо дословное переписывание из литературных источни­ков. При выполнении работы рекомендуется приводить конкретные приме­ры из практики, раскрывающие и иллюстрирующие рассматриваемые поло­жения, материалы своих предприятий и организаций, зарубежный опыт со ссылкой на источник.

Особое внимание следует обратить на решение задачи. Решение должно быть полным, обоснованным, со ссылкой на нормативные акты и другие ис­точники. По каждой задаче студенту предлагается сделать анализ получен­ных результатов расчетов.

Контрольная работа выполняется на листах формата А4, 14 шрифтом Times New Roman, 1,5 интервалом, выравнивание по ширине. Объем работы 10-15 страниц.

Номер контрольной работы определяется по последней цифре в зачетной книжке.

Структура контрольной работы

1. Титульный лист

2. Оглавление – заголовки глав работ.

3. Введение.
Должна быть обоснована актуальность выбранной темы, цель и содержание поставленных задач, определяется назначение и важность выбранного элемента менеджмента в общей системе управления организацией. В конце вводной части необходимо раскрыть структуру контрольной работы, т.е. дать перечень ее структурных элементов и коротко раскрыть их содержание (не более 3 страниц).

4. Теоретическая часть.
В ней дается анализ литературы по выбранной тематике (элементу менеджмента организации). Обзор литературы по теме должен показывать основательное знакомство со специальной литературой, умение систематизировать источники, критически их рассматривать, выделять существенные (10-15 страниц).

5. Характеристика организации.
Определяются следующие элементы организации – вид деятельности, организационно – правовая форма, организационные структуры управления, цели, ценности, миссия, краткое описание производимых товаров или услуг, используемые ресурсы, получаемые результаты (7-10 страниц).

6. Практическая часть.
(Самая важная часть) определяется степень развития выбранного элемента менеджмента в данной организации, для этого разрабатывается методика исследования или система оценки качества функционирования данного элемента менеджмента организации. Результатом данной главы является универсальная технология осуществления рассматриваемого в контрольной работе элемента менеджмента организации (10-15 страниц).

7. Заключение.
Обобщены результаты всей работы, оценена самим студентом степень выполнения поставленных задач. Заключение – это синтез, т.е. последовательное логическое изложение результатов контрольной работы и их соотношения с общей целью и конкретными задачами, поставленными и сформулированными во введение (1-3 страницы).

8. Библиографический список.
Источники литературы располагаются в алфавитном порядке (по автору) (не менее 15 источников). Вспомогательные или дополнительные материалы, которые загромождают текст курсовой работы, располагаются в приложение.

 

3. Перечень вариантов контрольных работ

№	Тематика контрольных работ	Сроки проведения	Разделы и темы дисциплины
	Особенности профессиональной деятельности менеджера.	За 30 дней до начала сессии	Потребность и необходимость управления в деятельности человека
	Полномочия и их виды.	За 30 дней до начала сессии	Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента.
	Коммуникационные процессы управления.	За 30 дней до начала сессии	Внешняя и внутренняя среда организации.
	Управление конфликтами.	За 30 дней до начала сессии	Внешняя и внутренняя среда организации.
	Управленческое консультирование: сущность и особенность процесса.	За 30 дней до начала сессии	Интеграционные процессы в менеджменте.
	Социальная ответственность и этика управления.	За 30 дней до начала сессии	Механизмы менеджмента: средства и методы управления.
	Оценка и анализ организационной культуры в фирме.	За 30 дней до начала сессии	Система менеджмента: функции и организационные структуры.
	Лидерство в организации: стиль, ситуация и эффективность.	За 30 дней до начала сессии	Система менеджмента: функции и организационные структуры.
	Анализ внедрения организационных и управленческих нововведений в фирме.	За 30 дней до начала сессии	Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации, принятие управленческих решений.
	Мотивация труда и организация материального стимулирования работников фирмы.	За 30 дней до начала сессии	Механизмы менеджмента: средства и методы управления.
	Совершенствование организационной структуры управления фирмы.	За 30 дней до начала сессии	Система менеджмента: функции и организационные структуры.
	Регулирование и контроль в системе менеджмента.		Механизмы менеджмента: средства и методы управления.
	Принципы формирования и тенденции развития организационных структур.	За 30 дней до начала сессии	Система менеджмента: функции и организационные структуры.
	Организация контроля в менеджменте: системы, информационное обеспечение.	За 30 дней до начала сессии	Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации, принятие управленческих решений.
	Стратегическое и текущее управление в современной фирме: соотношение, взаимодействие, противоречие.	За 30 дней до начала сессии	Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления.
	Ответственность, разделение ответственности и делегирование полномочий в менеджменте.	За 30 дней до начала сессии	Механизмы менеджмента: средства и методы управления.
	Содержание и особенности менеджмента в бюджетных организациях.	За 30 дней до начала сессии	Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.
	Процесс управления и методы принятия управленческих решений.	За 30 дней до начала сессии	Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации, принятие управленческих решений.
	Факторы повышения эффективности руководства в системе менеджмента.	За 30 дней до начала сессии	Система менеджмента: функции и организационные структуры.
	Внешняя среда организации как совокупность генеральной и функциональной среды.		Факторы прямого и косвенного воздействия.
	Внутренняя среда организации и ее корпоративная культура.	За 30 дней до начала сессии	Внешняя и внутренняя среда организации.
	Структура процесса принятия управленческих решений.	За 30 дней до начала сессии	Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации, принятие управленческих решений.
	Постановка целей организации, виды и модели планирования.	За 30 дней до начала сессии	Механизмы менеджмента: средства и методы управления.
	Стратегическое планирование и формулирование стратегии организации.	За 30 дней до начала сессии	Механизмы менеджмента: средства и методы управления.
	Уровни стратегий организации – стратегия самостоятельной бизнес-единиц и стратегия функциональных подразделений.	За 30 дней до начала сессии	Механизмы менеджмента: средства и методы управления.
	Организационные структуры предприятия – достоинство, недостатки матричной и командной структур.	За 30 дней до начала сессии	Система менеджмента: функции и организационные структуры.
	Организационная структура предприятия, достоинства и недостатки функциональной и дивизионной структур.	За 30 дней до начала сессии	Система менеджмента: функции и организационные структуры.
	Управление персоналом,концепция управления, оценка персонала, привлечение персонала, кадровое планирование.	За 30 дней до начала сессии	Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации, принятие управленческих решений.
	Конфликты в организации, управление конфликтами.	За 30 дней до начала сессии	Система менеджмента: функции и организационные структуры.
	Виды контроля деятельности предприятия, структуры бюрократической, децентрализованной систем контроля.	За 30 дней до начала сессии	Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации, принятие управленческих решений.
	Социально-психологический климат в коллективе. Регулирование конфликтными ситуациями.	За 30 дней до начала сессии	Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации, принятие управленческих решений.
	Принципы финансового анализа, планирование и прогнозирование.	За 30 дней до начала сессии	Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.
	Формирование инновационной политики организации.	За 30 дней до начала сессии	Механизмы менеджмента: средства и методы управления.