Каналы информации о рабочих местах

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА

И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

"БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ

ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ"

 

Навстречу 50-летию университета

 

 

Кафедра управления и права

 

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

 

Методические указания к практическим занятиям

на тему “ Поиск работы ”

для студентов специальностей 25 01 06 "Менеджмент"

25 01 07 “Экономика и управление на предприятии”

 

Минск 2003

 

Методические указания к практическим занятиям по курсу “Управление персоналом” на тему “Поиск работы” для студентов специальностей 25 01 06 "Менеджмент" и 25 01 07 “Экономика и управление на предприятии”, подготовленные к 50-летню университета, рассмотрены на заседании методического Совета факультета предпринимательства и управления и рекомендованы к изданию на ротапринте БГАТУ.

 

Протокол № 6 от 26 марта 2003 г.

 

 

Составители: доцент Казакевич Л.А.

доцент Чернявский П.Д.

ассистент Гринкевич О.С.

 

Рецензент начальник ОК БГАТУ С.В.Мальцев

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

1. Цель занятия............................................. 4

2. Рынок труда в Республике Беларусь.......................... 4

3. Статус безработного...................................... 10

4. Каналы информации о рабочих местах....................... 11

5. Правила поиска работы................................... 13

6. Письмо с просьбой о приеме на работу....................... 15

7. Телефонный разговор по поводу трудоустройства............. 17

8. Резюме.................................................. 18

9. Контрольные вопросы..................................... 22

10. Практические задания.................................... 23

11. Рекомендуемая литература................................ 24

Приложение 1.............................................. 25

Приложение 2.............................................. 26

 

 

Цель занятия

- Ознакомиться с состоянием рынка труда в Республике Беларусь.

- Изучить каналы информации о рабочих местах и правила поиска работы.

- Получить навыки написания писем, составления резюме и ведения телефонных разговоров по поводу трудоустройства.

 

2. Рынок труда в Республике Беларусь

Происходящие в экономике Республики Беларусь процессы обуславливают изменение структурны занятости, межотраслевое и внутриотраслевое перемещение рабочей силы, смену сферы деятельности, вида занятости. Реальные возможности дальнейшего развития экономики во многом определяются количественным составом трудовых ресурсов. К началу 2003 г. численность трудовых ресурсов составляла более 6 млн. человек. Территориальное распределение трудовых ресурсов достаточно неравномерное – от 678,6 тыс. человек в Гродненской области до 1181,0 тыс. человек в г. Минске.

Вследствие продолжающейся урбанизации республики, численность трудовых ресурсов в городских поселениях растет, а в сельских – сокращается. Так, среднегодовые темпы снижения численности трудовых ресурсов в сельской местности составили 1,56 %. Особенно быстрыми темпами сокращалась численность трудовых ресурсов сельской местности в Могилевской, Витебской и Гродненской областях, где среднегодовые темпы снижения составили 2,52 % и 2,12 %, 2,32 % соответственно. Основным фактором, повлекшим снижение численности трудовых ресурсов в сельской местности, является миграция трудоспособного населения в города, что в первую очередь объясняется продолжающимся ухудшением социально-экономической инфраструктуры села. Отставание деревни от города в уровне развития материально-технической базы производства, в культурно-бытовых условиях жизни приводит к тому, что большая часть молодежи ориентируется на труд в городе.

В численности трудовых ресурсов республики основная часть (74 %) составляет занятое население. Происходит сокращение численности занятого населения в государственном секторе экономики и увеличение в частной форме собственности. В последние годы происходит перераспределение занятого населения из отраслей материального производства в непроизводственную сферу. Численность занятых в сельском хозяйстве сокращается. К 2003 году численность экономически активного населения составила 4,5 млн человек, или 44,7 % общей численности населения республики. Число безработных в последние годы растет и к 2003 г. в органах государственной службы занятости состояло на учете около 130 тыс. безработных, уровень безработицы составил 2,2 % к трудоспособному населению в трудоспособном возрасте, 2,9 % по отношению к экономически активному населению. Растет молодежная безработица, увеличиваются объемы высвобождения работников с одновременным ростом выхода на рынок труда граждан, ранее не претендовавших на рабочие места. Ряды безработных в основном последние годы пополняют лица, имеющие низкий образовательный и квалификационный уровень. Более 60 % общего числа зарегистрированных в органах государственной службы занятости безработных имели только среднее общее образование и не имели профессиональной подготовки. Каждый второй безработный является молодым человеком (удельный вес безработных в возрасте 16-29 лет составляет более 50 %) и такая ситуация не меняется на протяжении ряда лет. Возрастает количество обращений в органы государственной службы занятости выпускников школ.

Принятые Правительством в 1997 г. меры по предоставлению первого рабочего места выпускникам государственных высших, средних специальных и профессионально-технических учебных заведений позволили уменьшить число выпускников учебных заведений, зарегистрированных в качестве безработных, с 17,8 тыс. человек в 1996 г. до 7,7 тыс. в 2001 г.

Еще одной из уязвимых на рынке труда социально-демографических групп остаются женщины, удельный вес которых среди безработных к 2003 г. составил более 60 %. Положение женщин на рынке труда характеризуется большим риском увольнений и значительными сложностями с трудоустройством. Уязвимы на рынке труда женщины, не имеющие профессии и опыта работы, или имеющие специальности, по которым при найме отдается предпочтение мужчинам.

Наблюдается рост экономически неактивного населения, численность которого составила около 800 тыс. человек. Значительная часть фактически безработного населения не обращается в государственную службу занятости по различным причинам, а, прежде всего, из-за низкого размера пособия по безработице (менее 10 % от средней заработной платы по республике) и низкого размера оплаты труда на вакансиях, заявленных нанимателями. Эта категория граждан – основа и потенциальная база неформальной занятости и безработицы.

На отдельных местных рынках труда в силу ряда причин сохраняется напряженность и уровень безработицы, значительно превышающий общереспубликанский показатель. Это в основном города, городские поселки с малоструктурной специализацией экономики (Новолукомль, Сморгонь, Светлогорск, Солигорск, Молодечно) и бывшие места дислокации воинских частей (Поставский, Ганцевичский, Калинковский районы).

В республике наблюдается снижение спроса на рабочую силу с одновременным ростом предложения рабочей силы, что повлекло за собой ухудшение конъюнктуры рынка труда. К 2003 году общее предложение рабочей силы превысило спрос в 3,3 раза, в том числе на рабочие профессии – в 2,7 раза, по специалистам и другим служащим – в 4,5 раза. Ситуация на рынке труда осложнилась во всех регионах республики, за исключением г. Минска. В наибольшей степени эти процессы затронули Витебскую и Могилевскую области. Наиболее благоприятные условия на рынке труда города Минска, где потенциальную возможность трудоустроиться имеют около 85 % безработных. Выше среднереспубликанских этот показатель и в Минской области – около 40 %. Отраслевая структура вакансий представлена в основном сферой материального производства (табл. 2.1).

 

Таблица 2.1

Спрос на рабочую силу по отраслям

Отрасль	2001 г.	2002 г.	2002 г. к 2001 г. %
человек	%	человек	%
Промышленность		22,6		21,1	92,2
Сельское хозяйство		26,0		22,0	83,4
Транспорт		5,0		5,6	110,3
Связь		0,7		0,7	99,6
Строительство		8,6		8,2	94,5
Торговля и общепит		7,8		9,2	116,5
Жилкоммунхоз		4,8		7,0	144,5
Бытовое обслуживание		2,2		1,8	79,9
Здравоохранение		5,3		6,4	119,9
Образование		4,7		3,7	77,6
Другие отрасли		12,4		14,3	113,7
Всего		100,0		100,0	98,6

 

Ранее в структуре спроса доминирующей отраслью являлась промышленность, на конец 2002 г. наибольшая потребность в работниках (22 %) заявлена сельским хозяйством, 21,1 % – промышленностью и 8,2 % - строительством. В то же время по сравнению с 2001 г. в этих отраслях наблюдалось снижение потребности в кадрах: в сельском хозяйстве – на 16,6 %, в промышленности – на 7,8 %, в строительстве – на 5,5 %. Значительно (на 44,5 %) увеличился спрос на работников в жилищно-коммунальном хозяйстве. Отмечен также рост заявленной потребности в кадрах здравоохранением (на 19,9 %), торговлей и общественным питанием (на 16,5 %), транспортной отраслью (на 10,3 %).

Сохраняется несоответствие между спросом и предложением рабочей силы по профессиональному, квалификационному составу, признаку пола, территориальному размещению свободных рабочих мест и месту проживания безработных.

Анализ профессионального аспекта спроса и предложения рабочей силы позволяет отметить, что наибольшую сложность в трудоустройстве испытывают представители следующих профессий: водитель автомобиля (избыток на начало 2002 г. составил 2056 человек), повар (избыток 1326), продавец продтоваров (-1034), швея мотористка (-1025), продавец промтоваров (-956). В то же время среднереспубликанский показатель не отражает реального состояния рынка труда конкретных территорий. Диспропорция спроса и предложения в профессиональном разрезе во многом обусловлена низкой территориальной мобильностью трудовых ресурсов. Территориальные различия пяти наиболее трудоизбыточных рабочих профессий иллюстрирует табл. 2.2.

Как видно, водители автомобилей по своей трудоизбыточности находятся на первом месте как по республике в целом, так и в Брестской, Витебской и Могилевской областях, в Гомельской и Гродненской – на втором месте, в г. Минске – на четырнадцатом (избыток представителей этой профессии составил только 10 человек, что в целом свидетельствует об их востребованности на рынке труда). По профессии повара, второй наиболее трудоизбыточной в целом по республике и первой – в Гомельской области, в г. Минске отмечен недостаток 45 работников. Швеи-мотористки находятся по рангу трудоизбыточности на четвертом месте в целом по республике, а также в Витебской и Могилевской областях, в г. Минске – только на девятнадцатом месте, а в Минской области спрос превышает предложения на 56 человек.

 

 

Таблица 2.2

Территориальные различия потребности в рабочих

Профессия	Республика Беларусь	В том числе по областям
Брестская	Витебская	Гомель-ская	Гродненская	Минская	Могилевская	г. Минск
Водитель автомобиля	1*/-2056	1/-542	1/-474	2/-344	2/-264	-/0	1/-422	14/-10
Повар	2/-1326**	4/-196	3/-254	1/-348	4/-222	3/-108	3/-243	+45 ***
Продавец продтоваров	3/-1034	9/-77	7/-186	4/-222	9/-86	1/-204	2/-259	****
Швея-мотористка	4/-1025	6/139	4/-236	3/-267	3/-247	+56	4/-190	19/-2
Продавец промтоваров	5/-956	2/-226	2/-257	9/-118	1/-278	2/-125	12/-88	****

* ранг избыточности

** количество невостребованных работников

*** недостаток работников

**** отсутствие данных

 

 

Характерные особенности рынка труда определяет состояние экономики того или иного региона. Так в г. Минске, экономическое состояние которого, в сравнении с другими регионами республики, является наиболее благоприятным, возможность трудоустройства достаточно высока. Экономика города испытывает потребность в работниках строительных специальностей.

Трудонедостаточными профессиями специалистов и других служащих в целом по Республике Беларусь являются врач (689 человек), медсестра (187), инженер-программист (79), прораб (44). При трудоизбыточной конъюнктуре на рынке труда потребность в работниках вышеперечисленных профессий объясняется экономическими причинами. В частности, представители медицинских профессий, неудовлетворенные низкой оплатой труда, перетекают в другие сферы экономики. Недостаток строителей вызван перемещением специалистов на рынки труда сопредельных государств. Возрастающий спрос на компьютерные услуги в общемировом масштабе в сочетании с низкой оплатой труда отечественных специалистов активизирует внешнюю миграцию, благодаря чему программистов из Беларуси можно встретить во многих странах мира.

Сокращение числа занятых в экономике и одновременное увеличение численности трудоспособного населения способствуют расширению перечня трудоизбыточных профессий. Первая его десятка отражена в табл. 2.3.

 

Таблица 2.3

Наиболее трудоизбыточные профессии

№ п/п	Профессия	Избыточность, чел.
	Бухгалтер	-2630
	Техник-технолог	-2002
	Экономист	-1849
	Педагог	-904
	Юрист	-812
	Машинистка-делопроизводитель	-683
	Инженер-механик	-655
	Инженер (другие)	-540
	Воспитатель	-494
	Агроном	-441

 

Как видно, лидируют в этом списке представители бухгалтерской специальности. Так на одну заявленную вакансию претендуют 14 человек. Для бухгалтера со среднеспециальным образованием, особенно не имеющего достаточного опыта практической работы, шансы на трудоустройство минимальны.

Структурные изменения в сфере занятости населения будут определяться направлениями проводимых реформ структурной перестройки экономики. При активизации инвестиционной деятельности, нацеленной на модернизацию и обновление рабочих мест, предполагается сокращение численности занятых в сфере материального производства в связи с более эффективным использованием рабочей силы и, как следствие, увеличение масштабов высвобождения излишней численности работников.

Анализ факторов, определяющих состояние рынка труда, позволяет предположить, что в ближайшее время сохранится тенденция на стабилизацию ситуации на рынке труда. Вместе с тем, недостаток финансовых средств, наличие большого числа устаревшего и неконкурентоспособного технологического оборудования и рабочих мест, рост избыточных организаций будут способствовать сокращению численности занятого населения, частичному переходу скрытой безработицы в открытую. Предложение рабочей силы на рынке труда будет возрастать. Дополнительный спрос на рабочую силу со стороны нанимателей не увеличится. Усилится риск потери работы гражданами в связи с экономической несостоятельностью организаций и реорганизацией производства. Реформирование агропромышленного комплекса республики, преобразование сельскохозяйственных предприятий также может повлечь за собой высвобождение излишней численности работников и рост безработицы на селе.

 

СТАТУС БЕЗРАБОТНОГО

Порядок и условия признания граждан безработными регламентируются Законом Республики Беларусь от 30 мая 1991 г., № 828-XII «О занятости населения Республики Беларусь» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 22.01.99).

Безработными признаются трудоспособные граждане, которые не имеют работы и заработка, зарегистрированы в органах службы занятости в целях поиска подходящей ра­боты, ищут работу и готовы приступить к ней.

Инвалид может быть признан безработным, если он рас­полагает трудовой рекомендацией, заключением о рекоменду­емом характере и условиях труда, не имеет работы, зарегистрирован в органе Государственной службы занятости в целях поиска подходящей работы и готов к ней приступить.

Решение о признании гражданина, зарегистрированно­го в целях поиска подходящей работы, безработным при­нимается органами службы занятости по месту житель­ства гражданина не позднее 11 дней со дня предъявления органам службы занятости паспорта, трудовой книжки или документов, их заменяющих, документов, удостоверяющих его профессиональную квалификацию, справки о среднем заработке за последние 3 месяца по последнему месту рабо­ты, а для впервые ищущих работу (ранее не работавших), не имеющих профессии (специальности) — паспорта и документа об образовании.

Регистрация безработных граждан осуществляется органами по вопросам занятости по месту жительства в следующей последовательности:

- первичная регистрация безработных граждан;

- регистрация безработных граждан в целях поиска под­ходящей работы;

- регистрация граждан в качестве безработных;

- перерегистрация безработных граждан.

Безработными не могут быть признаны граждане:

- не достигшие 16-летнего возраста;

- которым назначена пенсия по старости (по возрасту), за выслугу лет;

- отказавшиеся в течение 10 дней со дня их регистра­ции в органах службы занятости в целях поиска подходя­щей работы от 2 вариантов подходящей работы;

- не явившиеся без уважительных причин в течение 10 дней со дня их регистрации в целях поиска подходящей работы в органы службы занятости для предложения им подходящей работы, а также не явившиеся в срок, установ­ленный органами службы занятости для регистрации их в качестве безработных;

- осужденные по решению суда к исправительным рабо­там без лишения свободы, а также к наказанию в виде лише­ния свободы;

- представившие документы, содержащие заведомо лож­ные сведения об отсутствии работы и заработка, а также представившие другие недостоверные данные для призна­ния их безработными.

 

Каналы информации о рабочих местах

Подбором кадров на конкурсной основе на высокооплачи­ваемую и престижную работу предприятия занимаются как самостоятельно, так и с помощью специализированных агентств и консультативных фирм.

Основными каналами информации о рабочих местах являются следующие:

1. Государственная служба занятости своего рай­она.

Обращение в государственную службу занятости обеспечивает экономию времени и вероятную близость работы. Если вы увольняетесь по сокращению штатов, необходимо в двухнедельный срок обратиться в районную службу занятости, чтобы потом получить пособие по безработице. Здесь можно бесплатно прокон­сультироваться с юристом, социальным работником, устроиться на учебу, найти временную и дополнительную работу. Кстати, на временное трудоустройство следует согласиться, даже если вы вот-вот можете получить постоянную долж­ность. Это приработок, новый опыт, новые связи и значит новые возможности. Однако поиски постоянной работы нуж­но продолжать. И при этом помните, что все услуги по трудоустройству должны оказываться бесплатно.

2. Объявления в газетах и журналах, специальных бюлле­тенях, интернет, реклама на радио и ТВ, на улице (городская и на проход­ных предприятий).

Для работы с печатной рекламой лучше выделить специальные часы в своем режиме дня или недели, так будет меньше уходить времени на поиск работы. Искать работу следует только по плану, отмечая все сделанное. Профессиональные издания, местные газеты, рек­ламные бюллетени, газеты бесплатных объявлений стоят де­нег, поэтому лучше работать с ними в читальном зале бли­жайшей библиотеки. Со временем в информационном потоке вы научитесь распознавать рекламу мошенников и прожекте­ров. Но с самого начала не отвечайте на предложения (обычно очень заманчивые) немедленно помочь вам за небольшую сумму — никакой помощи не будет.

3. Сообщение знакомых, коллег, друзей, бывших сослужив­цев, соседей.

До бирж труда доходит обычно не больше поло­вины сведений о вакансиях. Чтобы узнать о второй половине, возьмите свои записные книжки и внимательно просмотрите их, выписав телефоны всех, кто вам может пригодиться. Вам предстоит обзвонить знакомых, построив беседу так, чтобы они не только ответили вам, есть или нет у них на примете свободное рабочее место. Главное, чтобы они помнили о вашей просьбе. Поэтому через некоторое время следует звонок повторить, и при информации о вакансиях, они сразу подумают о вас. Если они попросят помощи у сво­их знакомых, круг поиска расширится в геометрической про­грессии.

4. Информация по каналам профессиональных и общест­венных организаций.

Комитет женщин, молодежные и другие организации проводят ярмарки ва­кансий, профсоюз собирает свой отраслевой банк данных, общественные фонды организуют курсы переподготовки офи­церов запаса и т.д. Если этим специально не заниматься, то мо­жно так и не узнать, что где-то есть организация, готовая по­мочь именно вам.

5. Отделы кадров учреждений, различных организаций и служб, расположенных в удобном для вас районе.

Визиты и деловые переговоры надо объединять в группы (по принципу «один день район»). Самые неожиданные предприятия, рас­положенные в вашем районе, могут нуждаться в вашей про­фессии. Театру может быть нужен водитель, магазину — ма­шинистка, детскому саду — слесарь, школе — экономист и т.д.

6. Ответы из различных источников на ваши запросы или объявления в газетах.

Активное поведение на рынке труда включает и способность правильно составлять объявления и письма. Главное их содержание - данные о работе, которую вы хотели бы получить. Письмо не стоит делать объемом больше одной-двух страниц машинописного текста, а объявления слишком не похожие на другие. Впрочем, «зацепить» работо­дателя - высокое искусство, овладеть им можно только серь­езно анализируя удачные объявления и полагаясь на опыт специалистов.

Всеми вышеперечисленными каналами всегда надо поль­зоваться одновременно.

 

Правила поиска работы

1. Искать работу следует всегда (как бы ни была хороша ваша нынешняя работа, ее можно потерять завтра в силу со­вершенно не зависящих от вас обстоятельств).

2. Если вас несправедливо уволили, прежде всего, поста­райтесь избавиться от праведного гнева на то, как далек этот мир от вашего идеала. Ваш гнев погубит на корню все ваши усилия по поиску работы, если вы будете к месту и не к месту твердить о несправедливости.

3. Никто вам ничего не должен, в том числе и работу; за получение работы нужно бороться.

4. Разница между везунчиком и неудачником определяется тем, как они сами ведут свои дела, а не какими-то внешними факторами вроде кризиса на рынке труда.

5. Если вы хотите увенчать успехом поиск работы, то опреде­лите, что следовало бы делать, чтобы провалить эту затею. Да-да, именно провалить. На первое место поставьте то, что вернее всего приведет к провалу, и т.д. (один человек на пер­вом месте назвал «сидение дома»). А в соседней колонке раз­местите действия, противоположные соответствующим пози­циям вашего списка (в приведенном примере на первом месте во второй колонке будет что-то вроде «ежедневных обяза­тельных выходов из дома»). Таким образом, во второй колон­ке получим список действий, надежно ведущих к успеху.

6. Не рассчитывайте найти в точности такую же работу, какая у вас была. Будьте готовы к перемене деятельности так, чтобы справиться с новой работой и получать от нее удовле­творение.

7. Чем больше времени вы потратите на определение того, чем вы выделяетесь от других людей, которые могли бы вы­полнять ту же работу, тем выше ваши шансы.

8. Ни в коем случае не принимайте решения исходя из то­го, что есть в наличии (что доступно). Со всей настойчиво­стью стремитесь именно к той работе, которую вы больше всего хотите.

9. Обращайтесь в организации, где работает не более 20 служащих. В них открывается до 2/3 всех вакансий. К тому же общаться придется непосредственно с работодателем, а не с отделом кадров.

10. Ищите работу интенсивно: 2/3 ищущих работу тратят на это не более 5 часов в неделю, а вы заставьте себя тратить времени в 6 раз больше. Работодателей посещают, в среднем 6 раз в месяц, а вы делайте это по 2 раза ежедневно.

11. Следите за собой все время, будьте аккуратно одеты, не забывайте о хороших манерах, куда бы вы ни на­правлялись, где бы ни находились. Никогда не знаешь, кто те­бя увидит, но любая встреча может самым решительным (и порой абсолютно неожиданным) образом повли­ять на получение работы.

12. Личное обращение предпочтительнее письменного.

13. То, как вы занимаетесь поисками работы, является для большинства работодателей показателем того, как вы будете работать, получив ее. Поэтому, занимаясь поисками без души, спустя рукава, демонстрируя пренебрежение к этому процес­су, вы сами обрекаете себя на неудачу.

14. Главное, что интересует работодателя: как вы исполь­зуете то, что вы умеете: просто ли вы без устали крутитесь или действительно решаете задачи, повышая тем самым и эф­фективность своей деятельности, и эффективность организа­ции в целом.

15. Очень важно продемонстрировать то, что вы умеете (захватите на интервью образцы своей работы).

16. Старайтесь произвести самое выигрышное впечатление и понравиться, даже если вам совершенно очевидно, что в данном месте для вас нет ничего подходящего. Возможно, ес­ли вы произведете хорошее впечатление, вам дадут дельный совет или даже порекомендуют другой фирме при удобном случае.

17. Проявляйте мягкую настойчивость, напоминая о себе через некоторое время и справляясь, не изменилась ли к луч­шему ситуация с приемом на работу.

18. Для встречи с работодателем просите 20 минут и не за­держивайте его ни на минуту больше.

19. Во время беседы с работодателем не произносите мо­нологов дольше двух минут. Идеальный расклад: половину времени говорить, а половину – слушать.

20. Если вы для себя определили, какую работу ищете, то объясните это всем вокруг. Чем больше глаз и ушей помогает вам, тем лучше.

21. Организации стремятся нанимать победителей: пре­подносите себя как подарок судьбы их фирме. Нельзя выглядеть жалким попрошайкой.