Построение информационной модели процесса

Информационная модель процесса является дальнейшей конкретизацией (уточнением, развертыванием) графической модели процессов, показанной на рис.5.1. В ней раскрывается содержание входов, выходов, управления и ресурсов, которые обычно представляют собой не одно, а множество (вектор) значений. Информационная модель строится в последовательности, показанной на схеме рис.5.2.

Рис.5.2. Этапы разработки информационной модели процесса

На рис.5.3 в качестве примера показана информационная модель процесса управления персоналом на предприятии, построенная описанным выше образом (рис.5.2).

Рис.5.3. Информационная модель процесса управления персоналом

Информационная модель, подробно представленная на рис.5.3, служит основой для создания функциональной модели, анализа дефектности процесса, построение систем управления качеством процесса и документирование процесса. Однако для крупных процессов (например, для подразделения организаций) информационная модель (рис.5.3) становится необозримой, поэтому проводится декомпозиция информационной модели такого большого процесса на информационной модели подпроцессов. Информационная модель процесса в таком случае представляется в виде совокупности информационных моделей подпроцессов. Такая совокупная модель процесса подразделения организации строится в следующей последовательности. Сначала создается структурная схема (органиграмма). Затем для каждого структурного элемента этой схемы строится информационная модель подобная представленной на рис.5.3.

Более подробная информация и примеры построения информационных моделей приведены в книге Горленко О.А., Мирошников В.В. «Создание систем менеджмента качества в организации».

Тема 4

Функциональный анализ системы

Лекция 6

Определение и описание функциональной системы

Определение функций системы

Важнейшим понятием в системном анализе является понятие функции системы. Единого общепринятого определения функции нет. Анализ понятий функций, используемых в литературе, позволяет сгруппировать их по двум категориям:

1. включает определения, в которых функция идентифицируется с понятием «назначения объекта»;

2. ориентирована на рассмотрение функции как «зависимости».

Мы будем применять понятие функции, тяготеющее к первой категории – «назначение».

Функция – это проявление свойств системы (объекта) в виде действия или состояния.

В таблице 6.1. приведены примеры функций, выполненных различными объектами и процессами.

Табл.6.1