Пути преодоления стрессовых расстройств, возникающих в области управления персоналом




Стресс влияет на человека не только негативно, но и позитивно. Невозможно полностью избавить человека от стрессовых расстройств. Поэтому, разрабатывая и осуществляя меры по борьбе со стрессом, менеджер должен сосредоточиться на тех аспектах стрессовых состояний работников, которые прямо и непосредственно оказывают негативное влияние на производственное поведение и эффективность их трудовой деятельности. Чтобы бороться со стрессовыми расстройствами необходимо, прежде всего, выявить и устранить стрессоры – факторы, вызывающие стресс. Они могут быть выявлены на двух основных уровнях:

ü на индивидуальном – определить факторы, вызывающие стресс у конкретного работника и требующие изменений в организации и условиях его труда;

ü на уровне организации – определить факторы, негативно влияющие на значительную группу работников и требующие изменений в деятельности всей организации.

Существуют несколько методов работы, направленных на уменьшение стресса в организации.[12]

1. Мероприятия, связанные с изменением условий труда и включающие расстановку работников, их обучение, планирование и распределение работы. Их следует проводить уже на стадии отбора, подбирая людей, отвечающих требованиям рабочих заданий, способных без внутреннего напряжения справиться с порученной работой.

2. Изменить отношение работников, их восприятие и оценку тех или иных процессов и событий. Например, сотрудники могут испытывать стресс, в связи с проводимой реорганизацией, разъяснение политики компании, привлечение большого числа работников к этому процессу помогут снять напряжение и вызванный им стресс.

3. Обеспечить работникам разгружающие мероприятия – физкультурные паузы, обеспечение, обеспечение полноценного отдыха сотрудников, создание комнат психологической разгрузки и тому подобное.

При разработке методов борьбы со стрессом необходимо учитывать индивидуально-психологические особенности людей. Те меры, которые будет позитивно влиять на одних сотрудников, могут быть недейственны или даже вредны в отношении других. К примеру, для одних работников оптимальным является разнообразие труда, а для других – постоянство и привычные формы работы.

При профилактике и борьбе со стрессовыми расстройствами не следует жалеть средств и усилий, так как потерять можно гораздо больше.

Теперь перечислим наиболее общие пути преодоления стресса. Релаксация – с помощью релаксации можно частично или полностью избавляться от физического или психического напряжения, она является очень полезным путём преодоления стресса, поскольку овладеть ею довольно легко, необходимо осознать, для чего человек хочет освоить релаксацию.

Концентрация.Неумение сосредоточиться – фактор, тесно связанный со стрессом. Упражнения на улучшение концентрации незаменимы. Их можно выполнять где и когда угодно в течение дня. Для начала желательно заниматься дома: рано утром, перед уходом на работу (учебу), или вечером, перед сном, а также сразу же после возвращения домой.

Регуляция дыхания. Имея возможность, сознательно управлять дыханием, мы имеем возможность использовать его для успокоения, для снятия напряжения – как мышечного, так и психического, следовательно, наряду с релаксацией и концентрацией, ауторегуляция дыхания может стать действенным средством борьбы со стрессом.С помощью глубокого и спокойного ауторегулируемого дыхания можно предупредить перепады настроения.Увеличив продолжительность выдоха, мы приходим в состояние успокоения и полной релаксации. Помните, что дыханиеспокойного и уравновешенного человека существенно отличается от дыхания человека в состоянии стресса. Поэтому по ритму дыхания можно определить психическое состояние человека.Ритмичное дыхание успокаивает нервы и психику; продолжительность отдельных фаз дыхания не имеет значения – важен ритм.Чем медленнее и глубже, спокойнее и ритмичнее мы дышим, чем скорее мы привыкнем к этому способу дыхания, тем скорее он станет составной частью нашей жизни.

Образ жизни – наша повседневная жизнь с раннего утра до позднего вечера. Составными частями активного и релаксационного образа жизни являются и начало трудового дня, и режим питания, и двигательная активность, и качество отдыха и сна, и взаимоотношения с окружающими, и реакция на стресс, и многое другое. Именно от нас зависит, каким будет наш образ жизни – здоровым, активным или же нездоровым, пассивным.

Если нам удастся положительно повлиять на свои основные жизненные принципы, добиться того, чтобы релаксация и концентрация стали составной частью нашего образа жизни, то мы станем уравновешеннее и будем более спокойно реагировать на стрессогенные факторы.

Активность – единственная возможность покончишь со стрессом: его не пересидишь и не перележишь.

Итак, постоянное сосредоточение внимания на светлых сторонах жизни и на действиях, на которые могут улучшить положение, не только сохраняет здоровье, но и способствует успеху. Ничто не обескураживает больше, чем неудача, ничто не ободряет больше, чем успех.

Чаще говорите о своих проблемах с близкими. Многие эксперты считают, что общение с семьей и друзьями, поддержка с их стороны благотворно влияет на нервную систему.

Не изменяйте привычный ритм жизни. Очень часто люди, находящиеся в состоянии стресса, бывают не в состоянии выполнять свои ежедневные обязанности. Очень важно, чтобы человек не бросал привычных дел, монотонность и обыденность которых могут благотворно повлиять на настроение.

Начните день с физических упражнений. Эксперты считают, что физическая нагрузка значительно улучшает настроение. Если вы не владеете йогой, вам стоило бы этим заняться. Йога прекрасно концентрирует мысли и расслабляет тело.

Откажитесь от кофе или алкоголя или значительно уменьшите их употребление. Кофе, алкоголь и стресс несовместимы, так как эта "гремучая" смесь может породить бессонницу и сильное эмоциональное напряжение.

Старайтесь больше отдыхать. Если у вас бессонница, просто полежите в темной комнате с закрытыми глазами, подумайте о чем-нибудь приятном.

Следите за питанием. Пища должна быть свежей, богатой витаминами.

Чаще бывайте в общественных местах. Обед в ресторане или кафе, дансинг, посещение кинотеатра - все это может существенно помочь.

Если позволяют обстоятельства, покиньте помещение, в котором у вас возник острый стресс. Перейдите в другое, где никого нет, или выйдите на улицу, где сможете остаться наедине со своими мыслями. Разберите мысленно это помещение (если вы вышли на улицу, то окружающие дома, природу)"по косточкам.

Побеседуйте на какую-нибудь отвлеченную тему с любым человеком, находящимся рядом: соседом, товарищем по работе. Если же рядом никого нет, позвоните по телефону своему другу или подруге. Это своего рода отвлекающая деятельность, которая осуществляется "здесь и сейчас" и призвана вытеснить из вашего сознания внутренний диалог, насыщенный стрессом.

 

 


[1]Селье Г. Стресс без дистресса/ Г. Селье – М: Прогресс, 2002.

[2]Гринбер Дж. Управление стрессом. 7-е изд / Дж. Гринбер – СПб.: Питер, 2002

[3] Общая психология: Учебное пособие для студентов пед. институтов. Богословский В.В., Стеканов А.Д., Виноградова и др. – 5-е изд. перераб. и доп. – М.: Просвещение, 2008

[4]Гибсон Дж., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х. – мл. Организационное поведение, структура, процессы: Пер.с англ.-8-е изд. – М.: ИНФРА, 2007

[5]Тригранян Р.А. Стресс и его значение для организма (отв. ред. навст. предисл.О.Г. Газенко). – М.: Наука, 1988

[6]Крыленко А.В., Смирнова Е.А. Стресс и пути выхода из стрессовой ситуации в процессе труда / А.В. Крыленко, Е.А. Смирнова – Гомель, 2004

[7] Китаев – Смык А. Стресс и психологическая экология // Природа. – 2007, № 7 – С.98-105

[8]Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ТОО «Остожье», 2004

[9]Стойлова Л.П., Пышкало А. М. Психология отношений: учебное пособие для учащихся средних учебных заведений. –М.: Просвещение, 2001.- 320 с.

[10] Китаев – Смык А. Стресс и психологическая экология // Природа. – 2000, № 7.-С.98-105.

[11]Джуэлл Л. Индустриально – организационная психология. Учебник для вузов / Л. Джуэлл – СПб.: Питер, 2001

[12]Ньюстром Д., Девис К. Организационное поведение. / Д. Ньюстром, К. Девис –СПб., 2000



Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2017-11-19 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: