1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение о порядке предоставления платных услуг (далее - Положение) разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 29.04.1999 N 80-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации", Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Государственным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52024-2003 "Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования", принятым постановлением Госстандарта России от 18.03.2003 N 80-ст.
1.2. Настоящее Положение вводится в целях упорядочения деятельности ШЧ «БАМБИНИ СПОРТ» (далее – Исполнитель) в части оказания платных услуг.
1.3. Платные услуги предоставляются с целью всестороннего удовлетворения потребностей населения в области физической культуры и спорта, улучшения качества услуг, привлечения дополнительных финансовых средств для обеспечения, развития и совершенствования услуг, расширения материально-технической базы Исполнителя.
1.4. Оказание платных услуг Исполнителем является частью хозяйственной деятельности Исполнителя и регулируется Бюджетным и Налоговым кодексами Российской Федерации, а также настоящим Положением.
1.5. Настоящее Положение устанавливает:
-требования, предъявляемые к Исполнителю, при оказании платных услуг;
-порядок расчетов населения за предоставленные платные услуги;
-порядок учета и распределения средств, получаемых Исполнителем за оказание платных услуг.
1.6. Информацию о внесенных изменениях и дополнениях в Положение получатель услуг получает непосредственно от Исполнителя, с которым заключен договор.
2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ
2.1.К платным услугам, предоставляемым Исполнителем, относятся:
-занятия в группах оздоровительной направленности;
-прочие физкультурно-оздоровительные услуги (услуги организациям, учреждениям, физическим лицам; организация соревнований с предоставлением услуг и инвентаря, организация занятий в абонементных группах); - другие услуги.
2.2. Требования к оказанию платных услуг определяются п 2.1.1 настоящего Договора.
2.3. При предоставлении платных услуг сохраняется установленный режим работы Исполнителя. При этом Исполнитель в своей деятельности руководствуется данным Положением.
2.4. Платные услуги осуществляются штатными работниками Исполнителя либо привлеченными специалистами, имеющими необходимую квалификацию.
2.5. Режим занятий (работы) по перечню платных услуг устанавливается Исполнителем. Исполнитель обязан соблюдать утвержденный им график и расписание занятий, за исключением проведения массовых мероприятий и соревнований.
2.6. Руководство деятельностью Исполнителя по оказанию платных услуг осуществляет непосредственно ИП Богачёва Е.М., который в установленном порядке:
- несет ответственность за качество оказания платных услуг;
- осуществляет административное руководство, контролирует и несет ответственность за финансово-хозяйственную деятельность, финансовую и трудовую дисциплины, сохранность собственности, материальных и других ценностей.
2.7. Деятельность Исполнителя по оказанию платных услуг согласно Налоговому кодексу Российской Федерации, является предпринимательской.
2.8. Для расчета прейскуранта цен на платные услуги определяется себестоимость, исходя из плановых затрат и определяется стоимость за 1 час работы или за 1 занятие.
2.9. При формировании цены на платные услуги в зависимости от экономической ситуации и данных финансового мониторинга возможны иные экономические обоснования стоимости.
2.10. При желании расторгнуть договор, возврат денежных средств за последующие неиспользованные занятия, осуществляется с даты подачи заявления Исполнителю до окончания срока действия договора в размере стоимости последующих неиспользованных занятий, согласно оплаченному периоду, за вычетом фактически понесенных затрат Исполнителем, которые составляют 50% от стоимости последующих неиспользованных занятий.
2.11. Возврат денежных средств за пропущенные занятия по вине Клиента не производится.
2.12. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) банковских дней с момента предоставления полного комплекта документов в соответствие с п. 3.1. положения «О порядке возврата денежных средств за не оказанные услуги» (Приложение № 1).
2.13. Перечень и цены на платные услуги утверждаются Исполнителем.
2.14. Исполнитель обязан заключить договор при наличии возможности оказать запрашиваемую услугу и не вправе оказывать предпочтение одному потребителю перед другим в отношении заключения договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными нормативными правовыми.
2.15. Исполнитель обязан до заключения договора предоставить занимающимся или их законным представителям достоверную информацию об оказываемых платных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора:
- наименование и место нахождения Исполнителя,
- адрес, где предоставляются физкультурно-оздоровительные услуги;
- перечень оказываемых платных услуг, порядок их предоставления;
- стоимость платных услуг и порядок их оплаты;
- порядок приема и требования к поступающим в платные оздоровительные группы.
2.16. Исполнитель обязан также предоставить для ознакомления по требованию занимающихся или их законных представителей:
- образец договора.
2.17. Исполнитель обязан сообщать занимающимся или их законным представителям по их просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей платной услуге сведения.
2.18. Занимающиеся или их законные представители обязаны оплатить оказываемые платные услуги в порядке и в сроки, указанные в договоре, и в соответствии с законодательством Российской Федерации получить документ, подтверждающий оплату услуг.
2.19. Оплата физкультурно-оздоровительных услуг физическими лицами производится в виде 100% предоплаты путем внесения наличных денежных средств через отделения Сбербанка, или иным безналичным методом, на расчетный счет Исполнителя. Оплата физкультурно-оздоровительных услуг юридическими лицами производится в виде 100% предоплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.20. Договор оказания физкультурно-оздоровительных услуг считается заключенным в случае подписания типовой формы договора Исполнителя и приложений к нему с занимающимся или его законным представителем.
2.21. Учреждение и занимающееся или их законные представители, заключившие договоры на оказание платных услуг, несут ответственность, предусмотренную договором и действующим законодательством Российской Федерации.
2.22. Договор заключается с дееспособным физическим лицом или его законным представителем (в случае, если услуга на посещение приобретается для несовершеннолетних, не достигших 14 лет) или юридическим лицом, действующим в интересах физических лиц работников (договор в пользу третьего лица).
2.23.В целях обеспечения безопасности оказания услуг иным Клиентам, Исполнитель вправе отказать в оказании услуг Клиенту (Посетителю):
- имеющему ярко выраженные признаки инфекционных, кожных и иных заболеваний, препятствующих посещению спортивного объекта (площадке). В случае обнаружения Клиента с указанными признаками приглашается медицинский работник, который освидетельствует состояние Клиента. Допуск Клиента производится после полного выздоровления при наличии справки от врача, разрешающей занятия;
- имеющему ярко выраженные признаки алкогольного, наркотического, токсического опьянения.
2.24. Исполнитель не несет ответственности за состояние здоровья Клиента при сообщении Клиентом недостоверной информации о состоянии здоровья, нарушения Клиентом правил техники безопасности, Правил посещения спортивной площадки, рекомендаций персонала Исполнителя.
2.25. Денежные средства аккумулируются на расчетном счете Исполнителя.
2.26. За счет средств, получаемых от оказания платных услуг, Исполнитель имеет право оплачивать следующие расходы:
- расход на оплату труда, в том числе материальным поощрением сотрудников и привлечением по гражданско-правовым договорам специалистов;
- расходы, связанные с развитием спортивной и материально-технической базы Исполнителя;
- иные расходы, связанные с оказанием платных услуг.
2.27. Исполнитель не несет ответственность за сохранность личных вещей Клиента на территории объекта Исполнителя.
2.28. Исполнитель в случае возникновения аварийных ситуаций, которые препятствуют качественному оказанию услуг, вправе в одностороннем порядке приостановить оказание спортивно-оздоровительных услуг до прекращения действия указанных обстоятельств (ситуаций). О приостановлении оказания услуг Исполнитель в течение 3(трех) календарных дней со дня наступления обстоятельств (возникновения ситуаций) извещает Клиента.
2.29. В случае, если действия Клиента нанесли имущественный ущерб Исполнителю, Исполнитель вправе требовать возмещения ущерба, руководствуясь соответствующим Положением.
В случае, если ущерб нанесен несовершеннолетними, не достигшими возраста 14 лет, возмещение ущерба производится в порядке, установленном действующим законодательством, его законными представителями.
2.30. Исполнитель не несет ответственности за причинение Клиенту вреда здоровья или имущества третьими лицами.
2.31. Исполнитель вправе использовать фото и видео материалы, полученные в ходе своей деятельности в рекламных и иных целях, в соответствии с законами РФ, без предварительного согласия Клиента.
Клиент _____________/_______________/ Исполнитель _____________/Богачева Е.М./
Приложение № 3
к Договору № ____________/____________
оказания услуг от «____» __________20___г.