При создании АИСУ в целях повышения их эффективности должны соблюдаться следующие основные общесистемные принципы:
• системный подход к созданию АИСУ;
• разработка и внедрение новых задач;
• максимальная универсализация проектных решений;
• непрерывное развитие АИСУ;
• комплексная разработка задач и рабочих программ.
Принцип системного (комплексного) подхода основывается на системном анализе как управляемого объекта, так и внешней среды. Это означает, что должны быть определены цели и критерии эффективности управляемого объекта и осуществлена структуризация, определяющая весь комплекс вопросов, которые следует решить. Решение комплекса вопросов создаваемой системы при этом должно наилучшим образом соответствовать установленным целям и критериям. В этот комплекс включены вопросы не только технического, но также организационного, экономического характера и мотивации труда.
Принцип разработки и внедрения новых задач тесно связан с принципом системного подхода. Сущность этого принципа состоит в том, что при создании АИСУ не следует перекладывать на СВТ традиционно сложившиеся методы и приемы управления, а осуществлять перестройку этих методов и приемов в соответствии с теми возможностями, которые дают современные СВТ.
Принцип максимальной универсализации проектных решений состоит в том, что, разрабатывая такие трудоемкие и дорогостоящие элементы системы управления, как комплекс СВТ, программное, информационное и другие виды обеспечения, исполнители должны стремиться к тому, чтобы предлагаемые ими решения могли быть использованы при разработке других систем управления.
Принцип непрерывного развития ИАИСУ связан с появлением изменений и инноваций во внешней и внутренней среде организации, что влечет за собой появление новых задач и решений. В целях быстрого реагирования создаваемых систем на эти изменения и инновации они должны обладать возможностями автоматизации программирования и перекомпоновки базы данных и информационных файлов.
Принцип комплексной разработки задач и рабочих программ основывается на том, что большинство задач управления являются комплексными и не могут быть сведены к сумме отдельных задач.
Проблемы автоматизации таможенной деятельности
В настоящее время проводится большая работа по решению организационных, системотехнических и других вопросов, связанных с созданием информационно-технической инфраструктуры таможенных органов. Вместе с тем остаются проблемы, без решения которых эффективная информатизация таможенной деятельности практически невозможна. Наиболее актуальные среди них представлены на рис. 1.
Рис.1. Комплекс проблем информатизации таможенной службы
Центральное место в общей проблеме совершенствования таможенной службы занимает проблема эффективного управления, базирующегося на автоматизации всех процессов таможенной области.
Несмотря на существующее многообразие, в зависимости от содержания, можно выделить следующие виды управленческой деятельности:
· эвристическая (интеллектуальная) деятельность заключается в формировании новых идей, концепций, решений. В управлении она воплощается в разработке новых планов, технологий, форм организации труда. Процесс такой деятельности может быть разделен на две составляющие: аналитическую и конструктивную. Аналитическая составляющая подразумевает сбор, изучение и анализ информации, необходимой для принятия решения,
· административная деятельность – это непосредственное управление действиями и поведением управляемой системы. Она заключается в организации коммуникаций между разными участниками процесса управления и в общем случае предполагает выдачу распоряжений и контроль их исполнения,
· операторная деятельность – это обработка документов (оформление, регистрация документов, обработка поступающей корреспонденции).
Задание
1) Представьте классификацию АИСУ в зависимости от признаков в виде схемы.
2) Изучите виды АИСУ и заполните таблицу 1.
Таблица 1 – Характеристика видов автоматизированных информационных систем управления
Вид АИСУ | Описание АИСУ |
3) Выпишите актуальные проблемы автоматизации таможенной службы.
4) Сделайте вывод по проделанной работе.
Отчет о работе должен содержать:
- название работы;
- цель работы;
- выполненные задания;
- вывод о проделанной работе.
Контрольные вопросы:
1) Охарактеризуйте направления автоматизации управления.
2) Как классифицируются АИСУ по признаку «иерархия управления»?
3) Как классифицируются АИСУ по признаку «процесс управления»?
4) Как классифицируются АИСУ по признаку «уровень автоматизации управления»?
5) Охарактеризуйте информационно-управляющие АИСУ.
6) Какие системы являются высшим классом АИСУ?
7) Каковы основные общесистемные принципы создания АИСУ?
8) Каковы проблемы автоматизации таможенной деятельности?
9) Какие выделяют виды управленческой деятельности?