Приложение № 1 к Договору
Положение
О порядке предоставления платных услуг ВК «Енисейчик»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение о порядке предоставления платных услуг (далее - Положение) разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 29.04.1999 N 80-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации", Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Государственным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52024-2003 "Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования", принятым постановлением Госстандарта России от 18.03.2003 N 80-ст.
1.2. Настоящее Положение вводится в целях упорядочения деятельности ВК «Енисейчик» (далее – Исполнитель) в части оказания платных услуг.
1.3. Платные услуги предоставляются с целью всестороннего удовлетворения потребностей населения в области физической культуры и спорта, улучшения качества услуг, привлечения дополнительных финансовых средств для обеспечения, развития и совершенствования услуг, расширения материально-технической базы Исполнителя.
1.4. Оказание платных услуг Исполнителем является частью хозяйственной деятельности Исполнителя и регулируется Бюджетным и Налоговым кодексами Российской Федерации, а также настоящим Положением.
1.5. Настоящее Положение устанавливает:
- требования, предъявляемые к Исполнителю, при оказании платных услуг;
- порядок расчетов населения за предоставленные платные услуги;
- порядок учета и распределения средств, получаемых Исполнителем за оказание платных услуг.
1.6. Информацию о внесенных изменениях и дополнениях в Положение получатель услуг получает непосредственно от Исполнителя, с которым заключен договор.
2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ
2.1. К платным услугам, предоставляемым Исполнителем, относятся:
- занятия в группах оздоровительной направленности;
- прочие физкультурно-оздоровительные услуги (услуги организациям, учреждениям, физическим лицам; организация соревнований с предоставлением услуг спортивных сооружений и инвентаря, организация занятий в абонементных группах);
- другие услуги.
2.2. Требования к оказанию платных услуг определяются п 2.1.1 настоящего Договора.
2.3. При предоставлении платных услуг сохраняется установленный режим работы Исполнителя. При этом Исполнитель в своей деятельности руководствуется данным Положением.
2.4. Платные услуги осуществляются Исполнителем, штатными работниками Исполнителя, либо привлеченными специалистами, имеющими необходимую квалификацию.
2.5. Режим занятий (работы) по перечню платных услуг устанавливается Исполнителем. Исполнитель обязан соблюдать утвержденный им график и расписание занятий, за исключением проведения массовых мероприятий и соревнований.
2.6. Руководство деятельностью Исполнителя по оказанию платных услуг осуществляет Саталкин Александр Александрович, который в установленном порядке:
- несет ответственность за качество оказания платных услуг;
- осуществляет административное руководство, контролирует и несет ответственность за финансово-хозяйственную деятельность, финансовую и трудовую дисциплины, сохранность собственности, материальных и других ценностей.
2.7. Деятельность Исполнителя по оказанию платных услуг согласно Налоговому кодексу Российской Федерации является предпринимательской.
2.8. Для расчета прейскуранта цен на платные услуги определяется себестоимость, исходя из плановых затрат и определяется стоимость за 1 час работы или за 1 занятие.
2.10. По каждому виду оказываемых платных услуг составляется калькуляция на основании методических рекомендаций по формированию предельных цен (тарифов) на оплату услуг физическими или юридическими лицами, в которой себестоимость услуги подразделяется на следующие элементы:
- прямые затраты;
- косвенные затраты.
2.11. При формировании цены на платные услуги в зависимости от экономической ситуации и данных финансового мониторинга возможны иные экономические обоснования стоимости.
2.12.1. При желании расторгнуть договор, возврат денежных средств за последующие неиспользованные занятия осуществляется с даты подачи заявления Исполнителю до окончания срока оплаченного периода в размере стоимости последующих неиспользованных занятий, согласно оплаченному периоду, за вычетом фактически понесенных затрат Исполнителем, которые составляют 70% от стоимости последующих неиспользованных занятий.
2.12.2. Возврат денежных средств за пропущенные занятия по вине Заказчика не производится.
2.12.3. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) дней с момента предоставления заявления о расторжении договора и возврате денежных средств.
2.12.4. Расчет суммы возврата денежных средств в случае непосещения может осуществляться по желанию Заказчика с даты, предшествующей на два дня дату написания заявления о возврате.
2.13. Перечень и цены на платные услуги утверждаются Исполнителем.
2.14. Исполнитель обязан заключить договор при наличии возможности оказать запрашиваемую услугу и не вправе оказывать предпочтение одному потребителю перед другим в отношении заключения договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными нормативными правовыми.
2.15. Исполнитель обязан до заключения договора предоставить занимающимся или их законным представителям достоверную информацию об оказываемых платных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора:
- наименование и место нахождения Исполнителя;
- адрес филиала, где предоставляются физкультурно-оздоровительные услуги;
- перечень оказываемых платных услуг, порядок их предоставления;
- стоимость платных услуг и порядок их оплаты;
- порядок приема и требования к поступающим в платные оздоровительные группы.
2.16. Исполнитель обязан сообщать занимающимся или их законным представителям по их просьбе другие относящиеся к Договору и соответствующей платной услуге сведения.
2.17. Занимающиеся или их законные представители обязаны оплатить оказываемые платные услуги в порядке и в сроки, указанные в Договоре, и в соответствии с законодательством Российской Федерации получить документ, подтверждающий оплату услуг.
В случае нарушения клиентом пункта 3.5 настоящего Договора, Исполнитель имеет право расторгнуть данный Договор без предварительного уведомления Клиента.
2.18. Оплата физкультурно-оздоровительных услуг физическими лицами производится согласно п. 3.4 Договора.
2.19. Договор оказания физкультурно-оздоровительных услуг считается заключенным в случае подписания типовой формы Договора Исполнителя и Приложения №1 к нему с занимающимся или его законным представителем.
Услуга считается принятой Клиентом и полностью выполненной Исполнителем, если по окончании срока действия Договора в течение 10 (десяти) рабочих дней ни с одной стороны не поступали письменные претензии.
2.20. Исполнитель и занимающиеся или их законные представители, заключившие Договор на оказание платных услуг, несут ответственность, предусмотренную Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
2.21. Договор заключается с дееспособным физическим лицом или его законным представителем (в случае, если услуга на посещение приобретается для несовершеннолетних, не достигших 14 лет) или юридическим лицом, действующим в интересах физических лиц- работников (договор в пользу третьего лица).
2.22. Исполнитель не несет ответственность за сохранность личных вещей Заказчика на территории объекта Исполнителя.
2.23. Исполнитель, в случае возникновения аварийных ситуаций, которые препятствуют качественному оказанию услуг, вправе в одностороннем порядке приостановить оказание спортивно-оздоровительных услуг до прекращения действия указанных обстоятельств (ситуаций). О приостановлении оказания услуг Исполнитель в течение 3 (трёх) календарных дней со дня наступления обстоятельств (возникновения ситуаций) извещает Заказчика.
2.24. Исполнитель вправе в случае проведения спортивно-массовых мероприятий ограничить количество учебно-оздоровительных занятий, используемых Заказчиками, а также перенести день и время занятий. Уведомление о проведении спортивно-массовых мероприятий размещается в группе в ВК (https://vk.com/eniseychik) или других информационных источниках Исполнителя, не менее чем за 3 (три) календарных дня до проведения мероприятий.
2.25. В случае, если действия Заказчика нанесли имущественный ущерб Исполнителю, Исполнитель вправе требовать возмещения ущерба, руководствуясь соответствующим Положением. В случае, если ущерб нанесен несовершеннолетними, не достигшими возраста 14 лет, возмещение ущерба производится в порядке, установленном действующим законодательством, его законными представителями.
2.26. Исполнитель не несет ответственности за причинение Заказчику вреда здоровья или имущества третьими лицами.
2.27. Исполнитель вправе использовать фото и видео материалы, полученные в ходе своей деятельности, в рекламных и иных целях, в соответствии с законами РФ, без предварительного согласия Заказчика.