Общая крыша не требует от соседей по многоквартирному жилому дому официального представления. Знакомство обычно происходит медленно и неформально. Единственным исключением является формальный визит к только что въехавшему в дом, что обычно делается во многих загородных сообществах, состоящих из отдельных домов.
Жалобы. За удобства проживания в многоквартирном доме надо платить. Главной причиной неудобств и трений обычно являются звуки, которые неизбежно проникают из смежных квартир. Каждому жильцу следует относиться к ним с терпением. Когда в час, в который следует вести себя тихо, раздается неожиданный шум, то прежде, чем обратиться с жалобами, лучше всего сосчитать до десяти. А вот постоянное нарушение покоя – это совсем другое дело. В этом случае следует предпринимать какие-то действия.
Выраженная в дипломатичной форме просьба почти всегда дает хорошие результаты. «Я уверен, что вы просто не знаете, что будите нас, когда переключаетесь на полуночное шоу» – обычно имеет значительно больший эффект, чем яростный крик: «Выключите свой телевизор!» – который сам по себе способен разбудить кого-либо из ваших соседей.
Приветствия. Привратника, лифтера и любого другого работника требуется как-либо приветствовать каждый раз, когда происходит встреча. Нет никаких извинений тем, кто не делает кивок, не улыбается, не говорит «Добрый вечер» или каким-либо образом не отмечает присутствия работника. Покидая лифт, следует сказать лифтеру «Благодарю вас». Никогда не следует относиться к персоналу здания как к предметам интерьера.
Между живущими на разных этажах не требуется никаких приветствий. В больших многоквартирных домах люди, живущие по одному и тому же адресу, часто на протяжении многих лет не обмениваются друг с другом ни словом. Однако считается заносчивостью проходить мимо проживающего на том же этаже без какого-либо приветствия. Соседа по дому, которого доводится видеть постоянно, принято приветствовать кивком. Проживающий в доме больше времени обычно приветствует первым, хотя здесь нет твердо установленных правил.
Одалживание
Каждый из нас хотя бы раз в жизни что-либо одалживал. Невозможно найти человека, который бы не вставал перед необходимостью взять взаймы зонтик, гаечный ключ или же не просил заплатить за такси. Миллионы людей не мыслят своей жизни без одалживания книг, стульев, чайных чашек, столов для карточной игры и бесконечного числа других предметов. Нет такого правила «Никогда не одалживай никому и никогда не одалживай сам». Это – только начало правила, которое заканчивается так: «Такие предметы, которые часто теряются, и ведут к потере друзей». Никто не может отрицать правильность второй строки относительно дорогостоящих предметов. Если же заем все же осуществляется, то он должен длиться на основе соблюдения строгих правил.
Временный владелец обязан вернуть взятую вещь немедленно после использования и в том же состоянии, в котором он ее получил, или же заменить ее, если вещь потеряна или повреждена. Если вы не готовы взять полную ответственность за временно взятую вещь, лучше ее не брать. Только исключительные обстоятельства позволяют передавать взятую вещь другому лицу без разрешения ее владельца.
Всегда трудно дать прямой отказ на просьбу что-либо одолжить, потому просьбу следует начинать с ясного намека. К примеру, если хозяйке вечеринки требуется много дополнительных чашек, она может обратиться к соседке с жалобой на то, что совершила утомительную прогулку по городу, пытаясь найти у кого-нибудь чашки. Этим ее соседке предоставляется возможность предложить свой фарфор и избегается возможность холодного отказа, если та не найдет возможным временно расстаться со своей посудой.
Не следует давать очень дорогие и уникальные предметы. Вы вполне можете ответить на просьбу одолжить чашки следующей фразой: «Эти чашки принадлежали моей прапрабабушке, и я не думаю, что вы можете нести такой груз ответственности». Если же вы все же решите дать во временное пользование очень хрупкую или дорогую вещь, ясно дайте знать ее временному владельцу, что за ценность он берет.
Посуда, предоставленная для вечеринки, должна быть возвращена на следующий день, если только предварительно не оговорена более поздняя дата. Взятые вещи обычно возвращаются с каким-либо подарком.
Если временно взятый предмет поврежден или потерян, взявший обязан его заменить, но не предлагать возместить стоимость наличными. Но до того как заказывается замена, требуется уведомить о произошедшем конфузе владельца поврежденной вещи. Может статься, что он предпочтет другую разновидность предмета или другой цвет. Конечно, такая замена возможна далеко не всегда. Если же точной копии найти не удается, то самое лучшее, что можно сделать, – это приобрести вещь аналогичного назначения примерно такой же стоимости.
Деньги. Иногда требуется одолжить небольшую сумму денег. Она обычно возвращается при следующей встрече. Довольно много обстоятельств может вынудить мужчину взять взаймы деньги у женщины – и наоборот. Обычно мужчина в первую очередь отдает деньги своим друзьям-мужчинам, а женщина – своим друзьям-женщинам.
Книги. Удивительно, насколько часто добросовестные и внимательные во всех прочих отношениях люди забывают все хорошие манеры, как только дело доходит до книг. Каждый знает людей, готовых потратить полтинник, чтобы добросовестно вернуть гривенник, одолженный на разговор по телефону, но у каждого наверняка есть и знакомый, который взял на время книгу и не возвращает ее, не испытывая совершенно никакого чувства вины. К такого рода людям следует относиться со всей строгостью. Не следует поощрять безответственность, оставляя чем-то вроде подарка ту книгу, которая была взята на время. И не следует позволять другим превращать ваши книги в передвижную библиотеку, кочующую от одного владельца к другому.
Только в очень редких случаях простительна передача временно взятой у вас книги. Взявший книгу обязан вернуть ее в том же состоянии, что и получил, – чистой, без карандашных пометок, следов от напитков, пищи или дождя. Суперобложка должна быть непорванной, переплет – без трещин. Привычка класть открытую книгу страницами вниз может нанести книге непоправимый ущерб. Весьма неприятной чертой является обыкновение загибать уголки страниц. Нельзя использовать суперобложку в качестве закладки.
Если временно одолженная книга утеряна или серьезно повреждена, надлежит вернуть вместо нее приобретенный в магазине дубликат с соответствующими объяснениями и извинениями. Если же книга была издана давно или уже не печатается, следует предложить взамен какую-нибудь другую книгу.
Все эти правила распространяются и на книги в мягкой обложке, которые довольно быстро приходят в негодность. Многие люди рассматривают такие книги как безвозвратные, однако следует помнить, что многие книги в мягкой обложке выпускаются короткое время и купить новую часто невозможно. Поэтому их следует тоже возвращать.
Ценность книги для владельца часто возрастает, если эта книга имеет надпись от подарившего ее. Если имеется в наличии второй экземпляр книги, то следует вложить в книгу с надписью карточку с указанием, что эта книга может быть обменяна.
Осанка
Трудно переоценить важность правильной осанки, поскольку она говорит не только о хороших манерах и умении себя держать, но и о художественных взглядах человека, его стиле. Правильная осанка позволяет низенькому человеку выглядеть выше, а толстому – тоньше. Она же придает недорогому костюму элегантный вид и наделяет незнатного человека обликом человека королевской крови.
Плохая осанка делает человека непривлекательным и вызывает физический дискомфорт. Человек, который ходит с опущенными плечами и согнувшись, обрекает себя на боли в спине и выпяченный живот. Плохая осанка приводит к плохим манерам за столом.
Пляжи
Самое важное правило поведения на любом пляже и в любом бассейне гласит: не пытайся разыграть спасателя. Он несет ответственность за человеческие жизни; не играй с ним в игры.
Свисток спасателя, указывающий плывущему вернуться к берегу, должен приниматься к исполнению немедленно. Исключений из этого правила нет. Со своей вышки или с возвышенного места спасатель может разглядеть угрозу, о которой плывущий и не подозревает. Если у вас есть претензии к спасателю, не предъявляйте их, пока он не завершит дежурство. Встретьтесь с ним позднее или же напишите заявление его начальству.
Некоторые люди отправляются на пляж, чтобы приобрести новых друзей. Некоторые же, напротив, стремятся отвязаться от старых. Так или иначе, но если какая-то группа расположилась на солидном расстоянии от остальных, новоприбывшему следует понять намек и не располагаться прямо с ней. Дети приходят побегать и порезвиться, но от них ожидают, что они будут носиться и кричать на приемлемом расстоянии от тех, кто предпочитает подремать под лучами солнца.
На переполненных пляжах не следует выражать личное мнение о соседних группах и делать какие-либо замечания о чьей-либо профессии или роде занятий. Даже шепот может быть далеко перенесен ветром, а адмиралы, парикмахеры и ловцы бродячих собак выглядят в своих пляжных костюмах совершенно одинаково.
Если кто-либо испытывает в воде трудности, не считайте, что спасатель наверняка это видит. Крикните ему или предпримите какие-либо действия, хотя только очень хороший пловец, в совершенстве владеющий техникой спасания на воде, должен приходить на помощь далеко отплывшему от берега. Слишком часто спасатели вынуждены бороться за жизнь не только того, кто просит о помощи, но и за жизнь чрезмерно пылких спасателей-любителей.
Хотя опыт свидетельствует об обратном, каждый посетитель пляжа обязан оставить пляж в том же состоянии, что и до его прихода, – не замусоренным остатками пикника или сигаретными окурками. Сжигайте, уносите или зарывайте использованные коробки, бутылки, банки, салфетки и тряпки. Чтобы не подвергать других риску, никогда не бросайте бутылки и банки в воду. Если нет мешка, в который можно положить мусор, зарывайте этот мусор выше уровня воды. Соберите все окурки и закопайте их, сметите вместе всю золу и закопайте ее тоже – как для поддержания красоты пляжа, так и для того, чтобы не дать возможности золе разгореться.
Поведение на улице
Мужчина или мальчик идет со стороны края тротуара независимо от того, сопровождает ли он одну или двух женщин, но не между двумя женщинами, если только им обеим не требуется его поддержка. Смысл такого правила очевиден: мужчина галантно занимает то место, которое больше всего подвержено брызгам грязи и другим опасностям со стороны дороги. Однако, если мужчина провожает женщину на протяжении всего нескольких шагов или же они часто меняют направление, переходя от витрины к витрине, было бы нелепо постоянно забегать на сторону обочины.
Когда женщина сопровождает мужчину на узкой дорожке, она не должна плестись за ним как послушная «скво». Женщина идет первой. Мужчина идет впереди, только если дорога темна или для этого есть какие-либо практические соображения, к примеру для того, чтобы проверить рыхлую или скользкую поверхность или же чтобы проложить дорогу сквозь толпу. Исходя из тех же соображений практичности, мужчина, идущий рядом с женщиной, отступает за нее, когда на узкой дорожке кто-либо идет им навстречу. Когда же дороги мужчины и женщины пересекаются, мужчина ее пропускает.
Как правило, женщина не держит мужчину за руку, когда они идут по улице. С его стороны считается допустимым предлагать руку или поддержать свою спутницу за локоть, если ей необходима поддержка на неровной земле, при перешагивании через обочину и при подъеме по ступенькам. Но мужчина не должен автоматически брать даму за локоть в тех случаях, когда она прекрасно может справиться и сама. Со своей стороны, однако, женщина, хорошо понимающая свою женскую роль, не будет выдергивать руки, если мужчина желает ей помочь. Редко что так удручает мужчину, как юная леди, которая стрелой несется вперед, часто останавливаясь, чтобы с утомленным видом подождать своего спутника. Он должен иметь возможность остановиться на переходе, оглядеться, прислушаться. Это право каждого пешехода. Стоит помнить, что даже движение на зеленый свет может быть опасным. Что толку потом доказывать, что свет был зеленый, если нога уже сломана?
На относительно немноголюдной мостовой прохожие могут двигаться как по правой, так и по левой стороне. На переполненной мостовой соблюдается правило «держись правой стороны», однако на удивление многие не соблюдают это первейшее правило дорожного движения и утверждают право на собственную независимость, проталкиваясь сквозь встречный поток. На загородной дороге и любой дороге без мостовых прохожие из соображений безопасности идут обратившись лицом к дорожному движению.
Когда кто-либо наталкивается на другого прохожего на улице, требуется сказать «простите» или произнести какое-то другое короткое извинение. То же самое следует сделать, если приходится протискиваться через какую-нибудь группу или проходить между беседующими. В свою очередь люди, которые останавливаются поговорить на переполненной мостовой, должны выбраться из главного потока. Одной из неразгаданных до сих пор загадок человеческого поведения является обыкновение очень многих людей останавливаться перед входом, часто с вращающимися дверями, для беседы.
Мужчина, прогуливающийся с женщиной на какое-то сравнительно большое расстояние, берет у нее ее вещи, но не освобождает ее от журнала, маленького свертка, закрытого зонта. Но открытый зонт он забирает у женщины и держит над ней, если только, конечно, у него нет собственного зонта.
Попрошайки. Любой, кто просит деньги на улице, в большей или меньшей степени находится в затруднительном положении. Встречаются и профессиональные попрошайки, но лучше видеть в каждом действительно нуждающегося, чем пройти мимо несчастного, который действительно испытывает временную нужду. Есть люди, которые принципиально не дают денег нищим. Это их право. Но в любом случае лучше кивнуть или сказать «Мне очень жаль», чем использовать что-то вроде «Чтоб тебя!» – хотя бы потому, что подобная грубость весьма обескураживающе действует на женщин, сопровождающих своих спутников-мужчин.
Автобусы. Во многих населенных пунктах у пассажиров существует обычай выстраиваться на автобусной остановке и по очереди заходить в автобус. Такой порядок избавляет от ненужной толкотни и ставит на место тех, кто стремится попасть в автобус первым, рассматривая это как своего рода игру. Если же очереди нет, одинокие мужчины становятся чуть в стороне, пропуская женщин, но если сесть собираются несколько пар, то для всех удобнее, чтобы спутник каждой дамы поднимался за ней следом. Существует правило, что здоровый мужчина не занимает сиденья, если стоит какая-либо дама. Но правило правилом, а мужчины ведут себя иначе. Сейчас мужчина сидит и в переполненном автобусе, если только не требуется сесть пожилому человеку, инвалиду или матери с маленьким ребенком. Молодые женщины, мальчики и девочки также, как считается, должны уступать место в подобных обстоятельствах. Покидая автобус, мужчина первым прокладывает путь к выходу и первым сходит с автобуса, после чего поворачивается и помогает сойти по ступенькам своей спутнице. То же правило распространяется и на молодых мужчин и женщин, сопровождающих пожилых людей своего пола.
Пассажиры делают жизнь легче себе и окружающим, если, войдя в автобус, продвигаются в глубь салона. Следует извиняться даже за толчок, вызванный движением автобуса. Маленького ребенка следует держать на руках, чтобы сидящий пассажир видел, что следует уступить место, и не считал, что места общественного пользования не являются свободными от правил хорошего тона. Не следует выражать вслух недовольство мастерством обычного водителя автобуса. Езда в переполненном автобусе и без того достаточно неудобна, чтобы затевать еще и войну с водителем.
Метро. Несмотря на великое множество свидетельств противного, правила этикета существуют и для метро. Дама, которую сопровождает мужчина, входит в вагон и выходит из него первой, когда это удобно. Это означает, что мужчина может поспешить в метро первым, чтобы придержать дверь, которая готова ударить его спутницу. Если, подъезжая к остановке, женщина находится ближе к двери, она выходит первой, потому что это быстрее и вызывает наименьшие неудобства для прочих выходящих. В часы пик, пробираясь к выходу, не следует забывать об «извините» и других формах демонстрации своего хорошего воспитания.
Пунктуальность
«Точность – вежливость королей» – выражение, приписываемое Людовику XVIII.
Менее категорично: «Пунктуальность – искусство прибывать на встречу точно вовремя для того, чтобы увидеть, что другая сторона еще не пришла» («Словарь, написанный левой рукой»).
«Пунктуальность – это способность с точностью до минуты угадать, на сколько девушка опоздает на свидание» – это слова Витторио де Сика.
Редко что раздражает так сильно, как хроническое опаздывание, поскольку оно говорит о намеренном пренебрежении данного человека временем других. Любой, кто опаздывает на встречу более чем на пятнадцать минут, должен позвонить по телефону и сообщить приблизительное время своего прибытия, а не оставлять другого человека догадываться, было ли соглашение о встрече забыто, или же имеет место путаница со временем или местом.
Также важно быть пунктуальным и относительно ухода. Если приглашение на вечеринку с коктейлем было на 18.05, то гости имеют право появиться и в 18.30, но от них ожидают, что они не будут задерживаться после указанного времени ее завершения.
Такие же правила распространяются и на деловые свидания, и на обычные. Тот, кто регулярно нарушает эти правила, заслуживает того, чтобы им платили той же монетой, но это создает большие трудности. Если бы к любому человеку относились так, как он этого заслуживает, а не так, как принято, все правила хороших манер исчезли бы в один миг.
Секреты
«Если ты хотел бы, чтобы кто-нибудь хранил твои секреты, в первую очередь храни их сам» – так говорил Сенека (около 60 г. н. э.).
В жизни бывают случаи, когда требуется рассказать свой личный секрет проверенному другу. Иногда разделенная с кем-то радость делает этот секрет приятнее, излитое горе делает его легче переносимым. Временами рассказ о какой-то личной проблеме позволяет легко найти ее решение. Часто бывает разумно поделиться запрещенной к разглашению информацией (с тем, кто по незнанию может совершить непоправимую ошибку). Однако в большинстве случаев следует помнить, что одним из показателей социальной зрелости человека является его способность хранить конфиденциальную информацию. Пол Рихтер предостерегал: «Тот, кто рассказывает небольшую часть секрета, теряет силы хранить все остальное».
Спорт
Во время спортивных мероприятий применяются следующие правила:
не просите спортивный инвентарь напрокат, подождите, когда ваш друг-спортсмен сам предложит воспользоваться его ракеткой, мячом для боулинга, клюшкой для гольфа, лыжами и т. д.:
не давайте непрошеных советов, как лучше играть; подождите, пока игрок не попросит совета, критики или помощи;
не отвлекайте никого в середине игры или представления;
стойте молча и неподвижно на разумном расстоянии, когда играющий в бильярд собирается ударить, гольфист посылает вперед мяч, участвующий в соревновании на поле или беговой дорожке готовится к своей попытке, а также в любом другом случае, когда требуется максимальная собранность игрока или атлета.
Аплодисменты должны соответствовать времени, месту и виду спорта. Приветственные крики, неодобрительные восклицания, свист являются для многих неотъемлемой частью спортивного зрелища, когда идет борьба за приз. То же самое относится к скандированию, приветствиям и аплодисментам во время футбола и других спортивных игр. Однако аплодисменты должны относиться в основном к заключительной части игры или периода, но не к середине или началу. Зритель вправе аплодировать выигравшей команде или отдельным игрокам, но освистывание проигравшей команды или отдельных игроков за их ошибки является неспортивным и недопустимо.
В любом случае спортивный болельщик должен стремиться к тому, чтобы, получая удовольствие от спортивного зрелища, не лишать удовольствия других, к примеру закрывая вид сидящим в первом ряду, стоя у самого поля. Любой, кто постоянно вскакивает, чтобы лучше видеть, и закрывает вид другим, вполне заслуживает гневных криков «Садись обратно!».
Стулья
Возможно, первое, что сделал человек, изобретший стул, – это откинулся на спинку стула и начал качаться. Люди всегда использовали стулья для такой забавы и всегда будут. В этом нет ничего зазорного в определенных неформальных обстоятельствах, но на официальных мероприятиях это считается нарушением приличий.
Сидеть, балансируя на задних ножках стула во время еды, недопустимо в любых обстоятельствах. Нарушить это правило может лишь хозяин дома, если только он желает показать плохой пример своим домашним. Гость же никогда не должен откидываться на стуле, если только этого не сделали хозяин или хозяйка. Особенно не следует этого делать, если ножки стула и спинка не очень крепки. Не один гостеприимный хозяин преждевременно поседел из-за мучительных размышлений, как спасти хлипкий стул и тяжеловесного гостя. В данном случае лучше рискнуть обидеть гостя, улучшив его манеры, чем промолчать в тщетной надежде, что ни гость, ни его достоинство серьезно не пострадают, когда он обнаружит себя на полу среди обломков. Деликатнее всего предложить качающемуся на стуле гостю пересесть на другой стул и дать при этом какие-либо объяснения типа «Этот стул выглядит надежным, но мне следовало бы отдать его в починку, пока кто-нибудь не пострадал».
Когда дама садится за стол, ей помогает мужчина с левой от нее стороны, осуществляя совсем несложную процедуру. Мужчина отодвигает стул и, когда женщина начинает садиться, мягко возвращает стул на место, особенно заботясь о том, чтобы не ударить ее по ногам и не вывести из равновесия, но и не двигая стул столь медленно, что у нее может возникнуть ощущение, что в следующее мгновение она сядет на пол. Помогая женщине подняться из-за стола, мужчина повторяет всю процедуру в обратной последовательности. Когда она начинает подниматься, он отставляет ее стул назад на расстояние, достаточное, чтобы высвободились ее колени и она могла встать свободно.
Такт
Словарь определяет такт как «быстрое или интуитивное понимание того, что правильно, подходит для данного случая или соответствует нормам; четкое представление, чего делать не следует, особенно что могло бы оскорбить или обеспокоить; искусство поддерживать отношения с людьми, в том числе и в особых обстоятельствах». Эдди Кантор попал в самую точку, сказав: «Такт – это умение человека, который не может переменить свое мнение, переменить тему обсуждения».
Такт также можно назвать выражением благорасположенности к другим, на чем в конечном счете основываются все правила этикета. Чувство такта автоматически возникает у каждого, кто не занят исключительно собственными проблемами, а думает о нуждах и чувствах других.
Турист
Когда турист расставляет палатку, припарковывает трейлер или берет внаем кабинку в кемпинге, привязывает лошадь или же останавливается где-то в лесной чащобе, он всегда является «гостем» земли, на которой располагается. Как хороший гость, он обязан соблюдать и уважать права тех, кто находится вокруг, и тех, кто придет позже. Выполнению этой обязанности способствуют следующие правила:
следует взять с собой все, что потребуется; туристы, которые могут вам помочь своими запасами в случае нужды, вовсе не обязаны работать вашими интендантами;
не разбивайте палатку на огороженной земле без специального на то разрешения;
в лесу, где нет кемпингов с дверями, не располагайтесь близко к другим туристам – если только вас не пригласили (люди имеют право на уединение, если они его предпочитают);
не разжигайте костер так, чтобы ветер относил дым к группе туристов, разбивших свой лагерь неподалеку, и причинил бы им неудобство;
не оставляйте костер без присмотра. Даже на явно спокойном берегу никогда не позволяйте огню гореть самому по себе – ветер может разнести искры на невероятно большие расстояния. Перед тем как оставить огонь, залейте его водой, растащите угли и затушите их снова для того, чтобы удостовериться, что ни один малейший уголек не дымится;
дружески поприветствуйте своих соседей по компании, однако не считайте, что на открытом воздухе нет нужды в принятых нормах знакомства;
старайтесь говорить негромко, а радиоприемник делать потише – особенно вечером. На открытом воздухе звуки разносятся дальше и отчетливее, чем в городе. В заполненном людьми кемпинге одна шумная группа может испортить удовольствие всем соседям;
уходя, не оставляйте на земле мусор и не производите какие-либо разрушения. Не следует закапывать мусор лишь наполовину, кое-как. Выройте яму и положите в нее банки и другие использованные емкости, которые нельзя сжечь на огне. Помимо того, что мусор портит пейзаж, он еще привлекает к себе полчища муравьев, а также грызунов и других мелких животных. По этой же причине не выливайте напитки на землю около постоянного туристического лагеря – муравьи и другие насекомые их просто обожают.
Ущерб
Любой человек, нанесший какой-либо ущерб, воспринимает это близко к сердцу, и окружающим следует учитывать его состояние. Поскольку причинивший ущерб, согласно правилам, должен оплатить поврежденную вещь или заменить ее на исправную, то лучшее, что может сделать ее несчастливый владелец, – это постараться как можно меньше выражать свое недовольство.
Обычно разбивший вещь не предлагает деньги тут же на месте. Если можно купить такой же предмет, то гораздо чаще гость говорит, что найдет и пришлет замену, причем сделает это быстро. Если разбитый предмет был уникальным и второй такой найти невозможно, у хозяина вещи спрашивают, какая замена возможна. В любом случае как замененная, так и аналогичная разбитой вещь посылаются владельцу с выражением глубокого сожаления.
Серьезное повреждение мебели представляет собой более трудную проблему. Прожженная обивка, к примеру, требует работы специалиста. Виновный в подобном повреждении должен настоять на оплате ремонта.
Та же самая процедура применяется при серьезном повреждении чьей-либо одежды. Человек, посадивший пятно или прожегший ткань, обязан настоять на том, что он сам отнесет одежду в химчистку или в ателье, где произведут ремонт, а после этого сам оплатит счет. Многие люди, у которых одежда была случайно повреждена, чувствуют себя крайне неловко, когда им предлагают деньги или же когда у них просят платье для починки. В случае, если они отказываются от возмещения, им следует принести извинения, а затем послать цветы, книгу или какое-либо другое материальное подтверждение своего участия.
Цветы
Цветы – один из лучших подарков, преподносимых в знак любви, благодарности, симпатии или извинений. Однако в ряде случаев посылать цветы или носить цветы на одежде недопустимо. Существует ряд случаев, когда цветы нельзя дарить – и это не дело вкуса, а вопрос здравого смысла.
Искусственные цветы. Преимуществом искусственных цветов является то, что они не вянут. Однако то, что они не требуют ухода, вовсе не означает, что они не требуют внимания. Весьма утомительно неделя за неделей (и месяц за месяцем) видеть один и тот же букет в одном и том же положении, в одной и той же вазе и в одном и том же месте. Еще более неприятно, когда цветы пожелтели от времени и из-за отсутствия внимания покрыты толстым слоем пыли. Регулярно очищайте цветы от пыли и промывайте их, меняйте расположение цветов в букете, если не периодически, то хотя бы время от времени, чтобы они не находились все время в одном положении.
Букеты. Букетом может быть назван любой пучок срезанных цветов – от длинных, перевязанных лентой гладиолусов до небольших одуванчиков. Небольшой букет, носимый на одежде, иногда называют «букетик», однако букеты на платье новобрачной – даже очень маленькие – всегда носят название «букет».
Бутоньерки. Цветок, который мужчина носит на отвороте, называется «бутоньерка», от французского слова, обозначающего отверстие для пуговицы. В качестве бутоньерки можно использовать любой небольшой цветок. В наши дни чаще всего можно видеть красную и белую гвоздики, причем белая считается более официальной. Красную обычно надевают со смокингом, белую – с фраком, хотя следует заметить, что также допустимо вообще не носить бутоньерки с официальной одеждой. Не рекомендуется использовать искусственные цветы, которые уместны только для того, чтобы обозначить администратора универсального магазина, когда он находится при исполнении своих обязанностей. Бутоньерки никогда не надевают с наградами и украшениями, а также на похороны.
Дамская сумочка
Женщина может как оставить свою сумочку с верхней одеждой, так и взять ее в столовую, но дорожную сумку в столовую не берут. Очень маленькая дамская сумочка может быть взята к обеденному столу, но ее следует держать на коленях, а не ставить на скатерть.
В ночных клубах или на танцах небольшую вечернюю сумочку кладут на стол, но в ресторане, на банкете или другом общественном приеме пищи, если следовать правилам, этого не делают. Большая сумка может висеть на ручке или спинке стула, стоять на свободном стуле и даже на полу. Небольшая же сумочка кладется на сиденье позади обедающей или кладется на колени.
Духи
В наши дни трудно найти женщину, мужчину или ребенка, которые ежедневно не пользуются какими-либо ароматизаторами. Буквально любое масло, любой лосьон после бритья и крем для бритья, любая пудра имеют более или менее выраженный запах. Кроме того, миллионы людей, внимательно следящих за собой, используют туалетную воду или одеколоны каждый раз после приема ванны.
Как правило, женщины используют духи – ведь они имеют самый сильный и долговременный запах из всех прочих ароматизаторов (туалетная вода идет по силе сразу за ними следом, опережая даже одеколон).
Маленькие девочки любят экспериментировать с флаконами из запасов своей мамы, но их эксперименты следует ограничить легкими одеколонами с запахом цветов. До двадцати лет девушкам, если они хотят соответствовать общепринятому вкусу, следует довольствоваться использованием туалетной воды и одеколона с запахом цветов, не применяя одеколонов с мускусным запахом, как бы реклама ни уверяла, что такие одеколоны превращают девушек в роковых женщин, по которым мужчины просто сходят с ума. В наши дни считается, что от мужчины не должен исходить запах специй, сосны, лимона, извести и т. д., хотя во многих домах буквально каждый с удовольствием использует туалетное мыло, имеющее такого рода запахи.
Выбор духов определяется личным вкусом, и по этому вопросу существуют только очень общие правила. В первую очередь следует брать в расчет конкретный случай, время дня, погоду и саму личность женщины. Женщина, собирающаяся на вечеринку, может использовать куда больше духов, чем женщина, собирающаяся утром на работу.
Более резкие, а также имеющие отчетливо выраженный мускусный запах духи лучше использовать в холодное время года, чем в середине лета. Экзотические ароматы лучше всего использовать для разного рода общественных мероприятий, деловым же женщинам использовать их следует сдержанно. Ни при каких обстоятельствах не следует душиться по утрам соблазнительно, как восточная танцовщица.
Кожу рук можно обрызгать туалетной водой и одеколоном, поскольку их запах исчезает быстрее запаха духов и их не подавляет. Духи наносятся легкими прикосновениями или из пульверизатора, а также на кожу, поскольку содержащийся в них спирт или же другие составляющие могут оказать серьезное воздействие на цвет одежды.
Макияж
Мода на макияж меняется каждый год, но два базовых правила остаются неизменными.
Девочки в школе, домашняя прислуга во время исполнения своих обязанностей и женщина на работе в офисе или любом другом деловом помещении не используют чрезмерный макияж.
Совершенно недопустимо продолжительное время заниматься макияжем на публике, так же как и долго приводить в порядок прическу.
Вполне разумно пройтись расческой по взъерошенным ветром волосам при входе в учреждение, театр, ресторан и т. д. Женщины часто берут с собой зеркало и используют пудреницу или губную помаду, но приводить себя в порядок следует быстро и только в самом необходимом объеме. Если такая краткость недостижима, уход за собой следует приберечь для туалетной комнаты.
Использование губной помады доставляет определенные проблемы не только женщинам, но и мужчинам, на которых помада переходит после поцелуя. Но женщинам следует оставлять эту проблему при себе, делая все возможное, чтобы оградить других людей и предметы от своего «клейма». Помаду следует накладывать и промокать таким образом, чтобы ее меньше оставалось на чашках, стаканах и салфетках.
Носовые платки
Наилучшими платками – как для мужчин, так и для женщин – являются платки из хлопка или полотна; предпочтительнее из полотна. От платков из шелка и шифона мало пользы, когда требуется вытереть лоб или высморкаться. Часто мужчины носят шелковые носовые платки в качестве украшения в нагрудном кармане. Женщины считают большие платки из шифона привлекательным компонентом некоторых нарядов, при этом надо не забывать положить в свой карман или сумочку носовой платок из более практичного материала.
Дети. Детям не следует давать крайне дорогие или обильно украшенные платки, которые выглядят так, словно они на время одолжены у родителей. Маленькие мальчики в качестве украшения носят белые полотняные платки, в повседневной же жизни они используют полотняные или хлопчатобумажные носовые платки, обрамленные полосой неяркого цвета.
Мужчины. Мужчины обычно носят два носовых платка: один – в нагрудном кармане для красоты, второй – дополнительный – в кармане брюк. Платок в нагрудном кармане должен быть накрахмален и аккуратно сложен, но как бы случайно, чтобы его линии не были чересчур правильными.
В дневное время приемлем носовой платок белого цвета, как с цветной каймой, так и без, а также платки бледных цветов с контрастно выделяющейся каймой. На платок могут быть нанесены инициалы – как белые, так и цветные. Цвет ежедневно используемого платка обычно соответствует цвету галстука, а не костюма.
Вечером, с темным костюмом и белой рубашкой, мужчина носит белый носовой платок. С черным галстуком или фраком – очень тонкий легкий белый носовой платок из полотна (либо без инициалов, либо с инициалами белого, серого, черного цвета или их комбинации).
Женщины. Относительно носовых платков для женщин существует несколько правил. Для спортивных мероприятий и неофициальной одежды используются квадратные платки яркого цвета, однотонные или с отпечатанным рисунком. Очень красивые платки из более изысканной материи, чем полотно, используются вечером; белые платки предпочтительнее для тех случаев, когда следует принарядиться. Однако тонкое белое полотно с белыми или цветными инициалами и умеренно украшенное вышивкой используется как днем, так и вечером.
Одежда
В первую очередь мы надеваем одежду ради удобства. Но в понятие удобства входит и уверенность, что наша одежда соответствует случаю, а не только защищает нас от непогоды. Человек, сл