транснациональный уровень

Глобальный уровень

Уровни менеджмента на микро уровне:

1. руководители низового звена (down management), или операционные управляющие

а) собрание акционеров

б) совет директоров

в) бизнес группа

г) генеральный директор

2. руководители среднего звена (middle management)

а) заместитель генерального директора

б) начальник департаментов

в) руководство дочерних компаний

3. руководители высшего звена (top management).

а) начальники отделов

б) начальники и руководители подотделов

Функции (виды) управленческой деятельности:

Общие

а) планирование

б) организация

в) мотивация контроль координация

Частные (специальные)

а) производственная

б) технико – технологическая функция

в) финансово – экономическая

г) материально – техническое снабжение

д) функция сбыта

е) управления недвижимостью

ж) функция маркетинга

з) функция управления персоналом

и) функция управления инновациями

к) функция управления финансами

л) антикризисная

м) управление качеством

н) функция технического контроля (технологические испытания и контроль, организация труда и з/п)

о) функция капитального строительства

Задачи менеджмента

Задачами менеджмента как науки являются разработка, экспериментальная проверка и применение на практике научных подходов, принципов и методов, обеспечивающих устойчивую, надежную, перспективную и эффективную работу коллектива (индивидуума) путем выпуска конкурентоспособного товара.

Конечной целью менеджмента как практики эффективного управления является обеспечение прибыльности предприятия путем рациональной организации производственного (торгового) процесса, включая управление производством (коммерцией) и развитие технико-технологической базы. Следовательно, важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов.

При этом к задачам менеджмента также относятся:

· переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;

· стимулирование сотрудников организации путем создания для них соответствующих условий труда и системы его оплаты;

· определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;

· разработка стратегии развития организации и реализация;

· определение конкретных целей развития организации;

· постоянный поиск и освоение новых рынков;

· выработка системы мероприятий для достижения намеченных целей;

· осуществление контроля за эффективностью деятельности организации, за выполнением поставленных задач.

Задачи менеджмента непрерывно усложняются по мере роста масштабов и развития производства и коммерции. Выполненные задачи и достигнутые, намеченные цели оцениваются на рынке.

Развитие теории управления, разработка экономико-математических методов позволили многие качественные решения задач дополнить или заменить точными количественными оценками или решениями, а развитие средств вычислительной техники и коммуникаций способствовало повышению эффективности управления. Многие задачи, которые ранее не могли решаться в реальном или допустимом масштабе времени из-за трудоемкости расчетов, стали повседневной реальностью

Принципы Анри Файоля

Основателем классической школы управления считается французский горный инженер Анри Файоль, который внес огромный вклад в науку управления. Не случайно американцы называют А. Файоля отцом менеджмента.

Анри Файлоль разработал общий подход к анализу деятельности администрации и сформулировал некоторые, строго обязательные принципы управления.