Коллеги, в списке ниже указаны все действующие акции заведений РК «Perfect Relax».
1. Администратор зала обязан идеально знать лист акций, проверить корректность работы акций в своей базе и, при возникновении вопросов, набрать Воробьева Алексея.
2. Администратору зала необходимо до 20.00 завтрашнего дня (14.08.17) обучить весь свой персонал работе с клиентами по акциям.
3. Администратор должен передать Красько Станиславу все материалы по устаревшим акционным предложениям.
4. Администратору каждого заведение до 16.08.17 будут переданы промоматериалы указанных ниже акций (листовки, карточки, наклейки и т.д.).
5. 15.08.17 Бойко Сергей примет практический экзамен у администратора и персонала по знанию листа акций и правильности донесения информации гостям.
6. ВНИМАНИЕ! Если в листе акций не указана акция предыдущего периода – это означает она удалена!
7. ВНИМАНИЕ! Практически все акции не пересекаются между собой (официант заранее должен об этом информировать гостя).
Могут вноситься правки и изменения!
| Название акции | Заведения действия акции | Описание и детали акции | Период действия акции | Реклама акции | Донесение до гостя акции |
| «Happy hours» | Ресторан PR | Гость получает скидку в размере 20% на все позиции из основного меню, барной и винной карт. Акция не пересекается с другими акционными предложениями, wow card, дисконтной картой постоянного гостя. Другими словами ГОСТЬ НЕ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДИСКОНТЫВ ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ АКЦИИ. ВНИМАНИЕ! В случае наличия у гостя карты -25% в период действия акции – просьба звонить непосредственному руководителю. Акция не распространяется на банкеты (бронь зала). | Бессрочный. Временные рамки: 17.00-21.00, каждый день. Период окончания акции будет объявлен отдельно. | Социальные сети, листовка в чековую книжку, информация на экранах. | На бизнес ланчах всем гостям необходимо вместе со счетом предоставлять листовку акции в ресторане. Так же, при общении с гостем, необходимо приглашать его на ужин в гости (акцентируя, что только у нас действует скидка такого формата). Фразы для гостя: «Мы заботимся о том, чтобы у наших гостей был прекрасный ужин». «Мы рады видеть вас в любое время в нашем ресторане. Приходите отдыхать после работы к нам в ресторан. С 17 до 21 у нас -20% на все меню. Вам понравится!» |
| «Prекрасный день рождения» | Ресторан PR ШумГамБар Н2О Синоптик | Гость получает скидку в размере 20% на все позиции из основного меню, барную и винную карту, при условии предоставления удостоверения (стандартная процедура с передачей копии документа). Дополнительным условием для получения скидки является фотография именинника с сертификатом «Подарок-20%» (сертификат будет передан на текущей неделе на все заведения). Акция не пересекается с другими акционными предложениями, wow card, дисконтной картой постоянного гостя. Другими словами ГОСТЬ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТОЛЬКО 1 ДИСКОНТ (который более выгоден гостю). | Бессрочный. Период окончания акции будет объявлен отдельно. | Социальные сети, смс и email рассылка, информация на экранах | |
| «Happy hookah» Каждый четвертый кальян в подарок | Ресторан PR ШумГамБар Н2О Синоптик | Гость, приобретая кальян, получает карточку-визитку, в которую кассир вклеивает наклейку заведения. При наличии 3 наклеек карточка изымается у гостя, что является основанием для получения бесплатного кальяна. Акция работает параллельно для всех заведений. Акция не пересекается с другими акционными предложениями, wow card, дисконтной картой постоянного гостя. Другими словами ГОСТЬ НЕ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДИСКОНТ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СКИДКИ НА КАЛЬЯН. | Стартует с 21.08.17. Без ограничений по времени и заведению. Период окончания акции будет объявлен отдельно. | Социальные сети, посматериал на стол, листовки, информация на экранах. | Всем гостям официант и администратор зала должен донести об условиях работы акции. Фразы для гостя: «В любом из наших заведений вы получаете наклейку за выкуренный кальян. В любой день, в любом заведении вы можете обменять карточку с 3мя наклейками на бесплатный кальян. Это самый замечательный вариант получить лучший в городе кальян за 0 тн» «В наших заведениях мы всегда заботимся о том, чтобы вы получали больше. Покупайте кальян в любом заведении – получайте 3 наклейки. Обменяйте карточку с наклейками на подарочный кальян в любое удобное время, в любом заведении». |
| Кальян акция 1+1 в подарок | ШумГамБар | Действует до 21.08.17. После удаляется. | |||
| «Халява» 1+1 блюдо | Синоптик | Гость получает возможность купить блюда из основного меню, отмеченные красными наклейками, и получить второе аналогичное в подарок. Акция не пересекается с другими акционными предложениями, дисконтной картой постоянного гостя. Другими словами ГОСТЬ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИЛИ ДИСКОНТ ИЛИ АКЦИОННОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ. Акция не распространяется на банкеты (бронь зала). | Акция действует на позиции из основного меню с 17.00 до 22.00 каждый день. Период окончания акции будет объявлен отдельно. | Социальные сети, наклейка в меню, аракал на фасаде заведения, реклама на ситилайтах, информация на экранах. | Всем гостям работники зала говорят о том, что теперь в СИНОПТИКЕ настоящая ХАЛЯВА! Фразы для гостя: «Мы решили сделать для вас всегда удобное время для того, что бы зайти к нам в гости. У нас всегда для вас 2 по цене одного. До 10 вечера ждем вас, чтобы задарить ХАЛЯВОЙ» «Только в СИНОПТИКЕ и второе блюдо в подарок и на пиво 50 процентов скидка… Ну счастье же…» |
| «3 по цене 1» 3 порции ДЖИН ТОНИК 3 порции ВИСКИ-РОМ КОЛА | Синоптик Н2О | Гость получает возможность купить 3 порции «Джин тоник» или «Виски-ром кола» по цене 2000 тн. Акция пересекается с другими акционными предложениями, но не пересекается с дисконтной картой постоянного гостя. Другими словами ГОСТЬ НЕ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДИСКОНТ или дополнительную скидку НА ДАННОЕ АКЦИОННОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ. Акция не распространяется на банкеты (бронь зала). ВНИМАНИЕ! Акция «2 ГОЛУБЫХ ЛАГУНЫпо цене одной» удалена! | Акция действует на все дни работы заведений без ограничения по времени. Период окончания акции будет объявлен отдельно. | Социальные сети, информация на экранах, листовка | Информацию об акции доносят как официанты так и бармены! Предложение действительно МАКСИМАЛЬНО выгодно для гостя. Фразы для гостя: «Вас большая компания. Предлагаю нашу супер акцию «3 по цене 1». Очень выгодная акция» «Вы же слышали, что у нас 3 по цене одного!? Уже нести?» |
| «Время пива» - 50% на пиво | Синоптик | Гость получает возможность приобрести бокал пива за 250 или 300 тн. В акции принимают участие только 2 позиции пива «Синоптик 0.5» и «Жатецкий гусь 0,5». Акция не пересекается с другими акционными предложениями, дисконтной картой постоянного гостя. Другими словами ГОСТЬ НЕ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДИСКОНТ В ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ АКЦИИ. | Акция действует на 2 позиции из барной карты с 17.00 до 22.00 каждый день. Период окончания акции будет объявлен отдельно. | Социальные сети, реклама в заведениях, у партнеров, рекламные ролики, листовки. | Фразы для гостей: «У нас в синоптике всегда круто смотреть футбол! Пиво рекой за полцены! Сколько вам принести?» «По секрету… у нас сегодня пиво за полцены… Халява!» |
| «Открой Н2Очь» | Н2О | Гость получает возможность приобрести практически любой алкогольный напиток (детальнее смотреть в базе) со скидкой 50% в период 22.00-00.00. Акция не пересекается с другими акционными предложениями, wow card, дисконтной картой постоянного гостя. Другими словами ГОСТЬ НЕ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДИСКОНТЫВ ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ АКЦИИ. | Акция действует на 95% барной карты (детали у барменов и в базе) от открытия заведения до полуночи. Период окончания акции будет объявлен отдельно. | Социальные сети, реклама в заведениях, у партнеров, рекламные ролики, листовки. |