КАКИЕ ФУНКЦИИ ЕСТЬ У СИСТЕМЫДОМСКАНЕР?
Основное предназначение системы – автоматическая подготовка полного пакета документов для проведения общего собрания, а также сбор голосов собственников через Интернет чтобы исключить поквартирный обход. Собственники, которые не могут принять участие и проголосовать через Интернет (бабушки, у кого нет технической возможности) – отдают традиционный бумажный лист решения администратору дома, а тот вносит его в систему и все голоса участвуют в общем подсчете.
Дополнительные функции и возможности:
- рассылка емэйл и смс уведомлений по всем собственникам;
- возможность ежемесячного подписания актов выполненных работ по содержанию дома онлайн;
- форум дома для обсуждения вопросов собственниками;
- вывод камер видеонаблюдения и телеметрии (температуры, давления воды и других параметров) в кабинет управления домом;
- прием показаний приборов учета (счетчиков) для ТСЖ и УК.
- возможность оперативного внедрения иных модулей по заданию.
ЧЕМ ДОМСКАНЕР МОЖЕТ ПОМОЧЬ МОЕМУ ДОМУ?
Распространенное заблуждение, что после внедрения системы «ДОМСКАНЕР» в доме сразу все становится автоматически хорошо без какого-либо участия жителей. «ДОМСКАНЕР» - это инструмент управления домом, но он не может заменить собой работу председателя дома или инициативного лица.
Внедрение системы позволит:
1) получить удобный инструмент для управления и проведения общих собраний;
2) получить квалифицированную юридическую поддержку для помощи в вопросах управления домом и взаимодействию между собственниками, с ТСЖ и УК;
3) ускорить проведение общего собрания до 5-ти дней вместо 10-30 дней ранее;
4) снизить риск отмены решения в суде благодаря качественной подготовке повестки вопросов нашими юристами;
5) повысить комфортность проживания в доме благодаря внедрению современных систем и стандартов – «ДОМСКАНЕР» выступает как связующее звено между собственниками дома (заказчиками) и теми, кто готов предлагать новые технологии, работы и услуги по ремонту и повышению уровня комфорта в доме. Вы будете в курсе всех новостей, трендов и новинок в сфере ЖКХ.
ЧЕМ ДОМСКАНЕР ЛУЧШЕ ГИС ЖКХ И ДРУГИХ СИСТЕМ?
Если говорить про ГИС ЖКХ – то главное отличие системы «ДОМСКАНЕР» - это удобство использования, возможность и нацеленность на получение максимального числа голосов собственников. В ГИС ЖКХ – это просто скрипт (голосование началось, люди зарегистрированные на Госуслугах заходят в личные кабинеты и голосуют, голосование закончилось). На практике – никто не заходит и не голосует. Мы прошли длинный путь по увеличению числа голосующих собственников и с каждым собранием улучшаем показатели набранного кворума.
В отношении других систем – мы гарантируем, что «ДОМСКАНЕР» это независимая система, которая не связана ни с ТСЖ, ни с УК, результаты ее подсчета всегда будут верными, точными и честными. Результаты невозможно изменить или подделать. По состоянию на 01.11.2016 нам не известно о проведении успешных собраний в домах через иные информационные системы с принятием протоколов Жилищными инспекциями. Примеры успешных собраний и готовых протоколов через «Домсканер» мы можем подтвердить ссылками на официальный сайт «Реформа ЖКХ», где размещены протоколы, в том числе, переданные и принятые в Жилищных инспекциях разных регионов. У многих систем есть неплохие технологические сервисы, но имеющие серьезные юридические проблемы в ходе подключения домов и проведения собрания онлайн, которые позволят за одно судебное заседание отменить решения собраний. Ежемесячно мы отслеживаем и анализируем все аналогичные решения в России и, при необходимости, добавляем нужные функции в нашу систему. В настоящее время «ДОМСКАНЕР» - это синтез всех лучших решений в области проведения общих собраний. Мы на практике провели и помогли подготовить сотни общих собраний.
АЛГОРИТМ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ДОМА
Чтобы собрание проведенное через «ДОМСКАНЕР» имело юридическую силу первое общее собрание требуется провести в традиционной форме, на нем принимается решение об использовании информационной системы и иные вопросы связанные с проведением собраний в последующем. Мы полностью готовим весь необходимый пакет документов под каждый дом индивидуально.
В общем виде алгоритм выглядит так:
1) Подготовка документов для проведения собрания (выполняют сотрудники системы) – 2 рабочих дня.
2) Инициирование собрания, уведомление собственников (выполняет инициатор, собственник) – 1 рабочий день если не требуется личное вручение каждому;
3) Пауза с момента инициирования до момента начала собрания – 10 дней;
4) Проведение общего собрания в очно-заочной форме, сбор решений и телефон собственников (выполняется инициативной группой собственников) – 10 дней;
5) Внесение данных в систему по результатам собрания (выполняется сотрудниками системы) – 2 рабочих дня;
6) Система готова к работе! Нами заключается договор с ТСЖ или УК обслуживающими дом.
Итого: 25 дней от момента как вы решили внедрить систему до момента ее работы в Вашем доме на полностью легитимной (законной) основе.
Сроки могут корректироваться в ту или иную сторону в зависимости от индивидуальных особенностей дома. Важно отметить, что в ходе подготовки документов есть затраты (на выгрузку реестра собственников), которые мы готовы взять на себя, но мы должны видеть заинтересованность собственников в конечном результате либо компенсируем их затраты после успешного завершения собрания.
КАК ПРОХОДИТ СОБРАНИЕ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ?
После подключения дома любое собрание проводится в несколько кликов мыши.
1) Заходите в личный кабинет на сайт домсканер.рф;
2) Вносите повестку вопросов и либо сразу создаете голосование либо отправляете ее на модерацию (проверку) нашим юристам;
3) После создания голосования всем собственникам, кто подключен к системе приходит смс вида: «Ленина, 10 – общее собрание состоится 01.12.2016, система домсканер.рф »
4) Вы можете в личном кабинете распечатать все необходимые уведомления, листы решений для тех, кто не имеет доступа к Интернету. Через 10 дней собрание начинается и всем повторно приходит смс: «Ленина, 10 – собрание началось, зайдите проголосуйте на сайте домсканер.рф! »
5) Собственникам, которые не проголосовали в первые сутки, повторно отправляется смс и если они не проявили активность – на третьи сутки колл-центр ведет обзвон всех, с последующим предоставлением отчета администратору дома (уточняет есть ли проблемы итд). При проведении первых трех собраний колл-центр не подключается, о причинах мы готовы рассказать при личном общении.
6) Администратор дома вносит решения от тех, кто не имеет доступа и проголосовал на бумаге, в режиме реального времени видит все квартиры кто проголосовал, кто нет.
7) По завершению голосования в системе формируется заполненный протокол и все необходимые документы согласно Приказа №937 Минстроя РФ (вступил в силу с 29.04.2016). Документы передаются в УК (ТСЖ) и/или Жилищную инспекцию.