А) менеджмент
б) маркетинг
в) мониторинг
г) моделирование
2. Непрерывный процесс воздействия на управляемый объект, направленный на достижение целей организации – это:
А) управление
б) предпринимательство
в) планирование
г) маркетинг
3. Способы и приемы, с помощью которых осуществляется руководство в организации:
а) качественные, количественные, технические
?б) административные, экономические, психологические
в) управленческие, коммерческие, политические
г) мотивационные, правовые, директивные
4. Подход, рассматривающий управление как серию взаимосвязанных управленческих функций:
а) управленческий
Б) процессный
в) ситуационный
г) плановый
5. Подход, рассматривающий организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как технология, люди, задачи, которые ориентированы на достижение целей в условиях меняющейся внешней среды:
а) процессный
б) технический
в) институциональный
Г) системный
6. Подход, при котором самым эффективным методом, является тот, который соответствует данной ситуации:
А) ситуационный
б) структурный
в) инфраструктурный
г) международный
7. Вид менеджмента, который занимается решением наиболее важных, глобальных проблем организации в целом:
а) теоретический
б) практический
В) стратегический
г) оперативный
8. Новый подход к конструктированию, производству или сбыту товара, в результате чего инвестор и компания получают преимущество перед конкурентами - это:
а) стабильность
Б) инновация
в) менеджмент
г) стратегия
9. Строго определенная ступень подчинения нижестоящих органов и должностных лиц вышестоящим:
а) пирамида
б) единоначалие
В) иерархия
г) централизация
10. Фамилия основоположника школы административного управления:
А) А. Файоль
б) Г. Эмерсон
в) А. Маслоу
г) Э. Майо
11. Фамилия автора 14 принципов администрирования:
а) Г.Эмерсон
Б) А.Файоль
в) А.Маслоу
г) Ф.Гильберт
Тема 2. Внешняя и внутренняя среда организации
12.Система сознательной деятельности двух или более людей для достижения общей цели или целей:
А) организация
б) мотивация
в) координация
г) интеграция
13.Фактор внешнего окружения, который определяется тем числом факторов, на которые организация должна реагировать:
А) сложность
б) динамизм
в) прямолинейность
г) структура
14.Среда организации, к которой относят политические, экономические, социальные факторы, технологическую сферу и международные отношения:
А) макросреда
б) микросреда
в) внутренняя среда
г) деловая среда
15.Среда организации, к которой относят трудовые ресурсы, организационную структуру, цели, задачи, технологию:
а) макросреда
б) микросреда
В) внутренняя среда
г) деловая среда
16. Среда организации, к которой относят покупателей, поставщиков, конкурентов, государственные органы, профсоюзы:
а) макросреда
Б) микросреда
в) внутренняя среда
г) деловая среда
17.Фактор, который определяется скоростью, с которой происходят изменения в окружающей среде организации:
а) неопределенность
б) глобальность
В) подвижность
г) управление
18.Предписанная работа, которая должна быть выполнена установленным способом и в установленные сроки:
а) маркетинговый план
б) цель
в) персонал
Г) задача
Тема 3. Характеристика составляющих цикла менеджмента
?19.Категория, к которой относятся составляющие цикла менеджмента:
а) функции
б) задачи
в) цели
г) принципы
20.Вид деятельности, основанный на разделение и кооперации менеджмента, характеризующийся определенной однородностью, сложностью, стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления:
А) функция управления
б) управление
в) планирование
г) контроль
21.Процесс установления целей и задач развития предприятия:
а) планирование
б) организация
в) мотивация
г) контроль
22.Процесс соизмерения фактически достигнутых результатов с запланированными:
а) планирование
б) организация
в) мотивация
Г) контроль
23.Деятельность, цель которой - достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей между ними:
А) координация
б) общий контроль
в) централизация
г) предварительный контроль
Тема 4. Организация. Типы организационных структур
24.Термин, употребляемый для обозначения схемы взаимодействия между членами организации, действующими на разных уровнях управления:
А) структура
б) культура
в) политика
г) программа
25.Вид разделения труда в организации на составляющие компоненты:
а) вертикальный
Б) горизонтальный
в) локальный
г) комплексный
26.Элементы структуры управления организацией:
а) звенья, операции, связи
б) уровни, связи
в) звенья, уровни
г) звенья. уровни, связи
27.Тип организационной структуры, который в большей степени характерен для малых предприятий:
А) линейный
б) функциональный
в) штабной
г) матричный
?28.Совокупность взаимоподчиненных элементов организации, обеспечивающих функционирование организации для успешной реализации поставленных целей:
а) связи кооперации
б) лидерство
в) иерархия управления
г) руководство
29.Связь между элементами управления, которая носит характер согласования и является одноуровневой:
а) вертикальная
Б) горизонтальная
в) линейная
г) функциональная
30.Связь между элементами управления, которые возникают при наличии нескольких уровней управления:
А) вертикальная
б) функциональная
в) линейная
г) горизонтальная
31.Связь между элементами управления, предполагает подчинение линейным руководителям, то есть по всем вопросам управления:
а) вертикальные
б) функциональные
В) линейные
г) горизонтальные
32.Связь между элементами управления, предполагают подчинение по определенной группе проблем функциональному руководителю:
а) линейные
Б) функциональные
в) вертикальные
г) горизонтальные
33.Принцип управления, при котором одно лицо сосредотачивает управление всей совокупностью операций, подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя:
а) мотивации
б) управленческого воздействия
в) конкурентности
Г) единоначалия
Тема 5. Планирование. Стратегические и тактические планы
34.Вид менеджмента, основанный на долгосрочном планировании:
А) стратегический
б) финансовый
в) инновационный
г) производственный
35.Уровень управления, на котором занимаются тактическим планированием:
а) высший
Б) средний
в) низший
г) технический
36.План, в котором находятся стандарты деятельности, описание работ:
а) оперативный
б) стратегический
в) тактический
г) бизнес-план?
37.Оптимальный набор правил и приемов, которые позволяют реализовать миссию, достигнуть глобальных и локальных целей:
а) миссия
Б) стратегия
в) цель
г) прибыль
38.Принципы планирования:
?а) непрерывности, единства, гибкости, точности, участия
?б) точности, гласности, непрерывности, единства, гибкости
в) простоты, экстенсивности, интенсивности, гибкости
г) полноты, гласности, непрерывности, интенсивности
39.Систематическая подготовка принятия решений о целях, средствах и действиях путем целенаправленной сравнительной оценки различных альтернативных действий в ожидаемых условиях:
а) организация
б) мотивирование
в) планирование
г) контроль
40.Утверждение, сформулированное для пояснения существования организации:
А) миссия
б) девиз
в) логотип
г) имидж
41.Последовательность действий в рамках стратегического управления:
а) определение целей — определение миссии — выбор стратегии
б) выбор стратегии — определение миссии — определение целей