Контрольная работа по учебной дисциплине
«Стандартизация, метрология, сертификация»
Тема: «Экспертиза качества товара »
Выполнил: студент группы 219-к
Перевалов Анатолий Леонидович
Проверила: преподаватель
Евдокимова З.И.
г. Березовский
Содержание.
Содержание. 2
Введение. 3
Товарная экспертиза. 4
Виды товароведческой экспертизы: 4
Таможенная экспертиза. 4
Потребительская экспертиза товара. 4
Основные виды независимой товарной экспертизы непродовольственных товаров: 5
Основные виды независимой товарной / товароведческой экспертизы: 5
Основные элементы экспертизы товаров. 6
Процедура проведения экспертизы уровня качества товаров. 9
Порядок проведения экспертизы качества товаров. 11
Структура и содержание заключения эксперта. 12
Заключение. 14
Список использованной литературы.. 15
Введение
Изменения, происшедшие в последние годы в российской экономике, связанные с переходом к рыночным отношениям, привели к значительному увеличению объема рынка потребительских товаров и расширению их ассортимента. Новые формы собственности существенно повлияли на характер деятельности предприятий торговли и их облик. Активная интеграция России в мировой рынок обусловила появление новых, соответствующих мировым стандартам требований к качеству и маркировке продукции, ее штриховому кодированию, современной потребительской таре. Все это привело к повышению требований к уровню подготовки специалистов, работающих в сфере торговли и смежных областях. Новые условия требуют от них более глубокого знания классификации, ассортимента и качества товаров, умения осуществлять экспертизу продукции и обеспечивать ее сохранность.
Экспертиза - самостоятельное исследование предмета экспертизы (товара), проводимое компетентным специалистом (экспертом) на основании объективных фактов с целью получения достоверного решения поставленной задачи.
А именно – проверка соответствия потупившей партии условиям контракта/договора по количеству, качеству, упаковке маркировке товара; определение уровня качества товара по потребительским свойствам и/или по уровню дефектности; выявление причин образования дефектов и/или процента снижения качества по наличию дефектов; идентификация товара и т.д.
Экспертиза осуществляется на всех стадиях жизненного цикла изделия - проектирования, изготовления, обращения и эксплуатации (потребления).
Товарная экспертиза
Независимая товарная экспертиза - специальное компетентное исследование точно сформулированного вопроса о качестве, происхождении, составе, безопасности предмета экспертизы, его соответствия определенным нормам и стандартам требующее специальных знаний и представления мотивированного заключения.
Товарная экспертиза - это самостоятельное исследование предмета экспертизы (товара), проводимое компетентными специалистами (экспертами) на основании объективных фактов с целью получения достоверного решения. Объектами товарной экспертизы являются потребительские отечественные и импортные товары, сырье и оборудование. Товарная экспертиза широко используется в торговле, дизайне, промышленности и т.д. в случае возникновения спорных ситуаций. При экспертизе проверяется, контролируется, оценивается или определяется качество товара, его количество, происхождение, подлинность, товарная классификация, стоимость и т.д. Преимущество независимой экспертизы состоит в том, что экспертное заключение, выдаваемое заказчику, имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использован в суде.
Виды товароведческой экспертизы:
Таможенная экспертиза
Таможенная экспертиза – это специальное научно-практическое исследование, проводимое экспертами в целях решения задач таможенного дела. Её можно отнести к особому классу экспертных исследований, поскольку она имеет свои собственные характерные признаки: предмет, задачи, объекты и методы исследования.
· идентификация товара;
· определение страны происхождения товара;
· определение кодов товаров по ТН ВЭД;
· экспертиза по определению норм выхода продуктов переработки из перерабатываемых товаров и способов их идентификации.
Экспертиза стоимости товара - оценка стоимости всех видов товаров, оборудования, транспортных средств, объектов недвижимости, земли, бизнеса, интеллектуальной собственности и др.
Потребительская экспертиза товара
Товарная экспертиза некачественных товаров (так называемая потребительская экспертиза) заключается в исследовании потребительских свойств (качества) товара, в том числе бывшего в употреблении, определении причин образования дефектов и процента снижения качества по наличию дефектов органолептическим и документальным методами.
Судебная экспертиза
Судебно – товароведческие экспертизы назначаются по различным категориям дел: о хищении государственного имущества и кражах, грабежах, взяточничестве, фальсификации товара, убийствах и др.. Предметом СТЭ является установление фактических данных, подтверждающих либо опровергающих соответствие характеристик исследуемых объектов базовым (нормативным) значениям, а также установление дефектности изделий и обстоятельств (фактических данных), связанных с изменением их качества в результате несоблюдения правил упаковки, маркировки, хранения, транспортировки, эксплуатации изделия и др.
Основные виды независимой товарной экспертизы непродовольственных товаров:
· Экспертиза на наличие дефектов и их характера - производственного, эксплуатационного;
· Экспертиза степени снижения качества изделия с учетом имеющихся дефектов;
· Экспертиза фактических данных, связанных с соблюдением - несоблюдением правил упаковки, маркировки, транспортировки, хранения, приемки, испытаний, эксплуатации;
· Экспертиза причинно-следственной связи влияния конкретных факторов на изменение качества;
· Экспертиза содержания маркировки и ее соответствия - несоответствия фактическим характеристикам изделий;
· Экспертиза страны их происхождения, назначения и области применения;
Экспертиза принадлежности объектов одной группе (виду, модели).
Основные виды независимой товарной / товароведческой экспертизы:
· Товарная экспертиза инженерного оборудование - машины, станки, лифты, краны, прессы, насосы, подъемники, двигатели и др.
· Товарная экспертиза бытовой техники - телевизоры, жидкокристаллические / жк телевизоры, стиральные машины, посудомоечные машины, микроволновые печи, видеомагнитофоны, домашние кинотеатры, DVD.
· Товарная экспертиза пылесов - Bork, Electrolux, Керхер / Karcher, Kirby, Thomas, Twin, Aquafilter, Vacuums, Vacuflo, Beam, Kronemark, Drainvac, Miele, Rainbow, Hoover, Delphin, Dyson, ELECTROLUX, BOSCH, HYLA, BEAM, Dyson, VAX, Jetem, VITEK, LG, SAMSUNG, Delonghi XTD, Bosch BSG, Samsung, Philips, Karcher, Hyundai, Panasonic.
· Товарная экспертиза средств связи - (стационарные телефоны, сотовые / мобильные телефоны, смартфоны, айфоны марки HTC, Nokia, Alcatel, Sony-Ericsson, Samsung, Motorola, LG, Apple, Philips).
· Товарная экспертиза компьютеров и ноутбуков - AMD, INTEL, Sunrise, Celeron, Acer Aspire.
· Товарная экспертиза мультимедийных устройств - (PSP / КПК, X-box марок - HTC, Nokia, Sony-Ericsson, Samsung, Motorola, LG, Apple, Philips).
· Товарная экспертиза мебели - диваны, стенки, кухонные гарнитуры, кресла, кресла-кровати, угловые диваны, кушетки, софы, детской мебель, детские кроватки, кожаная мебель.
· Товарная экспертиза мехов - меховых изделий, шуб, курток, манто, пальто, полупальто.
· Товарная экспертиза обуви - туфлей, сопог, ботинок, полубатинок.
В целом практика проведения независимых товарных / товароведческих экспертиз сформировала несколько направлений экспертиз товара, а именно: - Экспертиза качества товара
- Экспертиза количества товара
- Экспертиза стоимости товара
- Документальная экспертиза товара
- Экспертиза комплектности товара
- Экспертиза сортности товара
- Идентификационная экспертиза товара
- Таможенная экспертиза товара
- Независимая экспертиза товаров. Независимая товарная часто делится по материальным свойствам товара на:
- экспертизу непродовольственных товаров
- экспертизу продовольственных товаров