Предмет договора.
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать услуги по реализации туристических путевок на базу отдыха «Курочкино», расположенной по адресу: Челябинская область, г. Копейск, западная сторона оз. Курочкино, б/о «Курочкино».
1.2. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке, и на условиях определенных настоящим договором.
Обязанности сторон.
2.1. Заказчик по настоящему договору обязуется:
2.1.1. Предоставить Исполнителю прайс-лист на предлагаемый набор стандартных услуг входящих в стоимость путевок, а также прайс-лист на дополнительные услуги, предоставляемые Заказчиком.
2.1.2. Бронировать места проживания Потребителей в случае выполнения Исполнителем условий раздела 3 настоящего договора.
2.1.3. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствие с п. 3.4. настоящего договора.
2.1.4. Оформлять путевки в соответствие с Заявками Исполнителя. При этом путевка должна содержать фамилию, имя, отчество Потребителя, категорию номера, его порядковый номер, период и срок проживания Потребителя.
2.2. Исполнитель по настоящему договору обязуется:
2.2.1. Реализовывать путевки строго по установленным Заказчиком расценкам и с использованием своего рекламного материала и рекламного материала Заказчика.
2.2.2. Информировать Потребителей о наборе стандартных и дополнительных услуг, предоставляемых Заказчиком, с указанием их стоимости, а также о правилах поведения на территории б/о «Курочкино». Исполнитель вправе предоставлять иную информацию Потребителю по предварительному согласованию с Заказчиком.
2.2.3. Направлять Потребителей на базу отдыха точно в сроки, указанные в путевке.
Порядок взаимодействия сторон.
3.1. В случае получения от Потребителя заказа на покупку туристической путевки, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику письменную заявку на туристическую путевку с указанием фамилии, имени, отчества Потребителя категории номера, его порядкового номера, периода и срока проживания. Заявка может быть подана Исполнителем по телефонной либо факсимильной связи с последующим письменным подтверждением.
3.2. Заказчик не позднее 24 часов после получения заявки от Исполнителя бронирует указанный номер на указанный срок проживания за Потребителем и осуществляет выписку путевки, о чем информирует Исполнителя путем выставления счета на оплату туристической путевки на соответствующую сумму.
3.3. Исполнитель обязуется оплатить стоимость забронированной путевки в следующем порядке:
3.3.1. В случае оплаты наличными денежными средствами, оплата должна быть произведена не позднее 24 часов с момента выставления счета Заказчиком. В случае нарушения Исполнителем данного условия, Заказчик вправе отказать в выдаче путевки и предоставлении забронированного номера в одностороннем порядке, при этом риск неблагоприятных последствий вследствие данного отказа полностью лежит на Исполнителе.
3.3.2. В случае оплаты по безналичному расчету, путем перечисления денежных средств, на расчетный счет Заказчика, оплата должна быть подтверждена Исполнителем в течение одного банковского дня с момента выставления счета, путем передачи Заказчику копии платежного поручения. В случае не поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме в течение 2-х банковских дней после подтверждения оплаты, Заказчик вправе отказать в выдаче путевки и предоставлении забронированного номера в одностороннем порядке, при этом риск неблагоприятных последствий вследствие данного отказа полностью лежит на Исполнителе.
3.4. Исполнитель уплачивает Заказчику стоимость туристической путевки, указанной в счете на оплату, за минусом своего вознаграждения за оказанные услуги, которое составляет:
10 (десять) % от стоимости оплаченной путевки (все услуги, кроме услуг питания).
3.5. Исполнитель обязуется не позднее дня следующего за днем оплаты стоимости забронированной путевки получить у Заказчика оформленную путевку и передать ее Потребителю.
3.6. Исполнитель обязуется не позднее 3-х банковских дней после оплаты стоимости забронированной путевки предоставлять Заказчику счет-фактуру на оказанные им по настоящему договору услуги.
3.7. Заказчик вправе изменять цены стандартные и дополнительные услуги, указанные в прайс-листе Заказчика, в одностороннем порядке, уведомив об этом Исполнителя не менее чем за пять дней до даты изменения цен. Надлежащим уведомлением считается предоставление Исполнителю нового прайс-листа на предлагаемый набор стандартных дополнительных услуг.
Ответственность сторон.
4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из сторон обязательств по настоящему договору, сторона неисполнившая свои обязательства несет ответственность в соответствие с действующим законодательством РФ.
4.2. Заказчик несет ответственность:
- за несвоевременное бронирование номера предоставление Потребителю услуг базы отдыха только в случае своевременной оплаты туристической путевки Исполнителем и оформлении последней в полном соответствие с требованиями настоящего договора, в размере реального ущерба, причиненного Исполнителю.
4.2. В случае невыполнения Заказчиком обязанности, предусмотренной п. 3.7. настоящего договора, Исполнитель вправе осуществить оплату забронированной путевки по ранее действующим ценам.
4.3. В случае невыполнения Исполнителем обязанности, предусмотренной п. 2.2.2. настоящего договора, Исполнитель несет ответственность за нарушение Потребителем правил пользования услугами базы отдыха «Курочкино» и причиненный им ущерб в полном объеме. Исполнитель в этом случае обязуется возместить ущерб, причиненный Заказчику в размере, указанном в счете на оплату, в течение 5 дней с момента получения соответствующей претензии Заказчика и выставления им счета.
4.4. Не допускается изменение Заказчиком в одностороннем порядке качества и объема услуг, оплаченных Исполнителем. Повышение Заказчиком класса оказания оплаченных Исполнителем услуг, не влечет повышения цен на эти услуги.
4.5. В случае отказа Исполнителя или Потребителя от оплаченных услуг (туристической путевки) менее чем за 7 дней до даты начала оказания услуг Заказчиком, денежные средства, уплаченные за данные услуги, возвращаются последним размере 90% от стоимости услуг. В случае отказа Исполнителя или Потребителя от оплаченных услуг (туристической путевки) менее чем за 2 дня до даты начала оказания услуг Заказчиком, денежные средства, уплаченные за данные услуги, возвращаются последним размере 70% от стоимости услуг. В случае отказа Исполнителя или Потребителя от оплаченных услуг (туристической путевки) в день начала оказания услуг Заказчиком, денежные средства, уплаченные за данные услуги, возвращаются последним размере 40% от стоимости услуг. В случае отказа Исполнителя или Потребителя от оплаченных услуг (туристической путевки) после даты начала оказания услуг Заказчиком, денежные средства, уплаченные за данные услуги, последним не возвращаются.
4.6. Началом оказания услуг считается указанный в туристической путевке первый день проживания Потребителя на базе отдыха, а окончанием оказания услуг – последний день проживания.
4.7. В случае нарушения Исполнителем иных условий настоящего договора, повлекшее предъявление Потребителем претензий к Заказчику, Исполнитель обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать все возникшие претензии, выступать в качестве ответчика в случае передачи спора по данным вопросам на рассмотрение уполномоченных государственных органов.
4.8. Стороны принимают необходимые меры к урегулированию возникших в результате исполнения настоящего договора разногласий и споров путем переговоров. Если стороны не достигнут согласия путем переговоров, спорные вопросы подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Челябинской области.
Форс-мажор
5.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по Договору, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы (форс-мажор), т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (наводнений, затоплений пожаров, взрывов, отключение электроэнергии и т.п.) при конкретных условиях конкретного периода времени, которая ни одна из Сторон не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумным способом
5.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору по причине наступления форс-мажорных обстоятельств, обязана в течение 72 часов с момента наступления таких обстоятельств письменно уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении форс-мажорных обстоятельств.
5.3. Не уведомление или несвоевременное уведомление сторон Договора о наступлении форс-мажорных обстоятельств стороной, которая на них ссылается, лишает эту Сторону права ссылаться на них в дальнейшем.
5.4. Если последствия, вызванные этими форс-мажорными обстоятельствами, будут длиться более 30 (Тридцати) календарных дней, то стороны встретятся для обсуждения создавшейся ситуации и принятия мер по преодолению создавшейся ситуации, однако если в течение дополнительных 10 (Десяти) календарных дней стороны не смогут найти выход из создавшейся ситуации, то любая из сторон вправе требовать расторжения Договора в одностороннем порядке.