Развитие рыночных отношений и расширение самостоятельности трудовых коллективов повышают значимость социальных льгот и выплат, доля которых постоянно растет в объеме совокупного дохода работника. Если раньше при трудоустройстве люди прежде всего обращали внимание на размер заработной платы, то теперь обязательно учитывают и то, какие виды социальной помощи может предоставить предприятие.Эти льготы и выплаты перестают носить временный характер. Они становятся важным и необходимым условием поддержания стабильности и повышения жизненного уровня работников и членов их семей. Этот вид дохода, так же, как и заработная плата и дивиденды,непосредственно зависит от результатов работы каждого работника и предприятия в целом, ибо его источником, как правило, является полученная от хозяйственной деятельности прибыль. Следовательно, как участники системы социальных льгот и выплат работники заинтересованы в конечных результатах работы предприятия.
Развитая система социальных льгот и выплат должна способствовать:
• привлечению квалифицированных специалистов;
• сохранению групп квалифицированных специалистов в течение необходимого срока;
• поддержанию конкурентоспособности компании на рынке труда за счет предложения сотрудникам более выгодных форм поощрения, чем в других компаниях;
• стимулированию производительного труда.
Социальные льготы могут быть монетарными (в денежном выражении) и немонетарными (социальные блага, некоторые виды благ из пакета компенсаций, различного рода поощрения и др.). В табл. 7.2 приведен перечень монетарных и немонетарных социальных льгот.
Как видим, способов социальной поддержки достаточно много и они разнообразны. В настоящее время большинство предприятий стараются привлечь специалистов различными социальными выплатами и льготами,поскольку уровень заработков относительно одинаков.
Таблица 7.2 Система социальных льгот, предоставленных за счет предприятия
| Немонетарные льготы | Монетарные льготы |
| Предоставление путевок в дома отдыха Доставка к месту работы и домой Организация питания Скидки и льготы на покупку товаров предприятия Бесплатное пользование спортивным инвентарем Бесплатное пользование мобильными и сотовыми телефонами в нерабочее время Товарные кредиты Организация культурного отдыха (походы в театр, экскурсии, посещение музеев и выставок) | Оплата больничных листов Материальная помощь Доплата к пенсиям Выплаты по случаю рождения ребенка Оплата проезда к месту работы Оплата транспортных расходов при проезде в санаторий Оплата обедов Дополнительные стипендии обучающимся в высших и средних специальных учебных заведениях |
7.5. Оценка эффективности планирования социального развития предприятия
Планирование социального развития предприятия представляет собой научно обоснованное определение целей, показателей и заданий (сроков, темпов, пропорций) с учетом стратегических интересов этого предприятия. Оно должно осуществляться административными и общественными структурами, а его реализация должна финансироваться за счет средств бюджета предприятия и специальных фондов на основании утвержденных программ и положений. Планирование социального развития предприятия имеет индикативный, рекомендательный характер.
Основными методами разработки плана социального развития предприятия являются:
• экспертный (основан на привлечении высококлассных специалистов-экспертов для систематизации и формирования общественного мнения);
• аналитический (включает системный, комплексный анализ отдельных составляющих элементов);
• нормативный (построен на разработке социальных нормативов);
• имитационного моделирования(исходит из имитационного моделирования возможных результатов);
• логического моделирования(включает систематизацию различных аналогий, разработку сценариев, построение дерева целей и дерева ресурсов);
• программно-целевой (реализуется посредством разработки определенной программы по избранной цели).
Основными разделами плана социального развития предприятия могут быть:
1) образование и квалификация;
2) социально-культурные мероприятия;3)научная организация труда;
4) охрана труда и безопасность производства;
5) условия лечения и отдыха;
6) санитарно-бытовые условия производства;
7) финансовые ресурсы.
Планирование социального развития предприятия должно учитывать такой важный фактор, как морально-психологический климат в коллективе. Это может быть достигнуто в результате проведения определенной работы. Содержание этой работы состоит в подборе совместимых членов коллектива с учетом рекомендаций психолога, регулировании конфликтных ситуаций, правильной организации управления.
В целом управление социальным развитием основано на программно-целевом подходе. В рамках этого подхода определяются отдельные блоки управления (научно-аналитический,нормативно-правовой,организационно-управленческий). По каждому блоку управления вырабатываются определенные цели, которые реализуются путем специальных управляющих воздействий.Управленческим процессом занимаются конкретные субъекты управления. Структура управления, обеспечивающая нормальное социальное развитие предприятия,показана в табл. 7.3.
Таблица 7.3 Структура управления социальным развитием предприятия '
| Блок управления | Цель управления | Управляющее воздействие | Субъект управления |
| Научно-аналитический | Систематический анализ ситуации | Разработка рекомендаций | Информационно-аналитический центр, отдельные специалисты, эксперты |
| Нормативно-правовой | Обеспечение нормального социального развития коллектива | Положения, инструкции, нормы | Совет директоров, исполнительная дирекция, правление |
Окончание табл. 7.3
| Блок управления | Цель управления | Управляющее воздействие | Субъект управления |
| Организационно-управленческий | Реализация основных направлений социального развития коллектива | Приказы, распоряжения | Директор и его заместители, начальники производственных комплексов, цехов, участков, служб и подразделений |
| Ресурсный | Реализация целей социального развития | Бюджетное и иное финансирование | Финансовая служба, бухгалтерия |
Оценка эффективности планирования социального развития предприятия может быть осуществлена путем диагностики выполнения отдельных разделов и индикативных показателей плана социального развития.
Контрольные вопросы
1. Какое влияние оказывает социальное развитие на результаты
финансово-хозяйственной деятельности предприятия?
2. Какие показатели позволяют оценить уровень социального развития предприятия?
3. Зачем нужно диагностировать эффективность социального развития?
4. Кто на предприятии должен отвечать за социальное развитие?
5. Почему нужно разрабатывать план социального развития?
6. Что является самым существенным элементом системы социальных льгот и выплат?
7. Какая социальная структура коллектива предприятия является
самой оптимальной и почему?