Закрытые тесты с одним правильным ответом
1. Организационная культура – это:
а. ее уровни;
б. создание творческого климата;
в. партнерство руководителей и персонала в их деятельности;
г. определение стратегии организации;
д. формирование сочетаний.
2. Миссия организации – это:
а. организационная культура;
б. новая философия организации;
в. понимание персоналом необходимости изменений;
г. определение оргструктуры;
д. возможность сочетания.
3. Система знаний в организации:
а. создание новых знаний у персонала;
б. обеспечение карьеры сотрудников;
в. эффективность деятельности организации;
г. взаимодействие с клиентами.
4. Управление человеческими ресурсами при изменениях в организации:
а. создание новых знаний у персонала;
б. формирование новой философии;
в. применение гуманных технологий в деятельности организации;
г. достижение духовного творчества в коллективе;
д. управление знаниями и поведением персонала.
5. Аспект качественной оценки изменений:
а. равновесие внутренних факторов;
б. понимание персоналом необходимости перемен;
в. умение руководителей управлять поведением работников;
г. создание новых знаний персонала.
6. Эффективное управление персоналом – это:
а. создание системы мотивации персонала;
б. формирование миссии организации;
в. реализация «жестких» методов управления;
г. создание творческой атмосферы в коллективе;
д. вариант сочетания.
7. Организационное обучение:
а. самообучение личности;
б. создание учебного центра;
в. мотивация обучения;
г. определение структуры организации;
д. вариант возможен.
8. Стратегия развития коллектива организации при изменениях определяется:
а. умением руководителей управлять персоналом;
б. пониманием ценности человека для организации;
в. соответствием стиля и роли руководителя в коллективе;
г. компетентностью руководителей всех уровней управления;
д. желанием топ-менеджеров.
Тема 6. Совершенствование управления процесс-изменений.
Примерный перечень тем для дискуссии
1. Роль изменений в развитии организации.
2. Специфика функции в управлении процесс-изменениями.
3. Этапы управления изменениями в организации
4. Определение степени процесс-изменений
5. Роль временного аспекта при изменениях в организации.
Примерные темы рефератов
1. Развитие теории и практики организации процесс-изменений в производстве.
2. Маркетинг как инструмент планирования в организации процесс-изменений.
3. Планирование издержек и себестоимости проект-изменений.
4. Организация изменений в производственном процессе во времени.
Примерные тесты по типам
Закрытые тесты с одним правильным ответом
1. Методы совершенствования эффективности организации:
а. минимизация затрат;
б. формирование новой миссии;
в. «сжатие во времени» бизнес-процессов на всех уровнях управления;
г. вариант сочетания.
2. Маркетинг – инструмент изменений или функция управления:
а. источник информации;
б. экологическая категория;
в. 1-я функция управления;
г. этап жизненного цикла организации.
3. Алгоритм изменений:
а. законченный процесс изменений;
б. производственный процесс, не имеющий четких границ;
в. взаимодействие всех производственных подразделений;
г. изготовление только продукта.
4. Целевая картина организации – это:
а. конкурентоспособность;
б. технологическое развитие;
в. экономический рост;
г. организация сервиса;
д. качество товара.
5. План изменений – это:
а. календарный график задач для выполнения процесса;
б. реализация проекта согласно приказу руководителя;
в. достижение краткосрочных, материальных финансовых и других целей;
г. принцип: эффективности, гибкости, ритмичности и перспективности;
д. вариант возможностей.
6. Специфика организации процесса изменений:
а. факторы, влияющие на организацию этого процесса;
б.внутреннее равновесие в организации;
в. сущность прерывности процесса;
г. принцип пропорциональности;
д. вариант возможностей.
Тема 7. Сопротивление преобразованиям в организации.
Примерный перечень тем для дискуссии
1. Причины и формы сопротивления в организации.
2. Организационные преобразования при управлении изменениями.
3. Методы минимизации сопротивления при переменах.
4. Специфика методов преодоления сопротивления изменениям
5. Сочетание идеологии, ценностей, традиций при реализации изменений