Стратегия определяет, куда держать курс. А тактика - как, какие конкретные действия предпринимать.
Слово «стратегический» в 2ух значениях: 1.имеющий длительную временную перспективу 2.относящийся к генеральному пути.
Стратегия — это определение генерального пути (направления, курса) движения к долговременной цели.
Тактика — это способ движения, то есть форма реализации стратегии.
Стратегические аспекты управления: цели, основные виды деятельности, определение союзников, противников, конкурентов, партнеров, собственные преимущества и направление их использования.
Тактические: способы достижения целей, правила поведения с конкурентами и партнерами, процедуры взаимодействия с внешней средой и построение внутреннего пространства (найм сотрудников, документооборот и пр.)
Стратегия организации –э то одновременно перспектива развития и образец, модель реагирования на изменения внешней среды, в которой действует данная организация. Стратегический план должен быть с одной стороны, целостным, с другой – гибким, допускающим коррекцию.
Особенности управления в агрессивной среде. Организации существуют в среде, состоящей из множества элементов. Среда влияет на организацию и накладывает свои требования. Руководство должно четко представлять динамику внешней среды (изменение потребностей клиентов, поведение конкурентов и поставщиков, позиция государства) и состояние ресурсов самой организации.
Агрессивная среда характеризуется высокой степенью неопределенности, изменчивости, сложности, высокой конкуренцией. Если менеджеры не «уловят» изменения и вовремя не изменят свою компанию, то будет поздно что-либо предпринимать - позиции будут утеряны. Коротко эти требования таковы: реорганизация, постоянное отслеживание ситуации во внешней среде, немедленная реакция на изменения.
При управлении организацией в агрессивной среде - СВОТ-анализ (SWOT): анализ внутр состояния организации и определения её сильных сторон и недостатков, возможностей и угроз, кот предоставляет развитие внеш среды. Также используется техника анализа ПЭСТ, показывает, как влияет на фирму 4 основные группы факторов: полит, соц, экон, технологич. На практике анализируется более широкий набор факторов. Анализ ПЭСТ должен проводиться систематически. Частота его проведения зависит от сферы бизнеса и уровня нестабильности внешней среды.
«Дерево» и «ризома»: методологические ориентиры управления.
ДЕРЕВО - символ вертикальной модели мира. Это эмблема Модерна (Декарт), индустриального производства в городах, класса буржуа.. Бекон, Декарта, Локка. Государство осуществляет свою деятельность по деревовидной схеме; порождает направляющие и направляемые классы.
Если говорить о «древовидных» ориентирах управления:
политическая сфера, жёсткая иерархическая вертикаль власти, потребность в сильных лидерах, приоритет порядка и отрицание мобильности. («Табель о рангах» Петра I);
экономическая сфера, экономический рост, достижительная мотивация (когда каждый готов пожертвовать собой ради общества), противопоставление гос и частной собственности; семья, с емья - крепкая, замужество – основа выживания; религия господствовали абсолютные правила, авторитет религии признавался во всём;
70 гг XX в - переход общества в новое состояние. Новые тенденции, основанные на достижениях техники в инф и коммуникационных системах. Гос-во, МСУ, корпорации подошли к пределу эффективности. Люди стали заботиться о кач-ве собственной жизни, комфорте. Эпоха Постмодерна, общество риска, сети.
РИЗОМА (от греч. rhiza - корень) - термин Делёза и Гваттари, развитый ими в одноименной работе (1974). Р. означает разветленную корневую систему с множеством «узлов». Термин «Р.», согласно Делёзу и Гваттари, гораздо лучше подходит к описанию реальности, чем понятие структуры, т.к. отменяет жесткую иерархию отдельных элементов. Если основной метафорой традиционной теории познания выступало «дерево» (что предполагает наличие центрального ствола и отходящих от него боковых ветвей), то метафора Р. выражает сверхсложное взаимопереплетение отростков и побегов, не имеющих единого корня и способных служить корнями для бесконечного множества других отростков и побегов. В такой картине мира понятия «центра» и «периферии» теряют смысл.
Вв иерархической системе индивид воспринимает одного соседа выше его по лестнице, в древовидн схему индивид включается в строго определенном месте. В системах типа ризомы коммуникации осущ-ся от одного соседа к другому, где стебли не существуют заранее, где все индивиды... определяются исключительно по их состоянию в данный момент и та, что конечный результат синхронизируется независимо от центральной инстанции.
Если говорить о «ризоморфных» ориентирах управления: полититическая сфера, дисперсия властной вертикали, плюрализм, прямое полит участие, развитие форм самоуправления; э кономическая сфера стремление к качеству жизни, идея социального партнёрства, когда роль государства снижается перед лицом власти техноструктуры и ТНК, семья индивидуализм, что разрушает семью и порождает гражданский брак как норму, религия г ибкие правила, акцент на смысле и назначении жизни.
Соотношение Дерева и Ризомы пока строится сложно, в различных средах могут быть обнаружены различные типы организации — как структурные (древовидные), так и ризоморфные.