РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Приложение №1

к договору № 49 от 24.12.2013г.

АКТ

ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ

ИСПОЛНИТЕЛЬ Индивидуальный предприниматель Здобнина Татьяна Михайловна и КЛИЕНТ Климова Оксана Викторовна настоящим актом подтверждают, что исполненные услуги соответствуют условиям договора № 49 от «24» декабря 2013г.

Взаиморасчеты произведены. Стороны друг к другу претензий не имеют

Настоящий акт составлен в двух экземплярах.

Документы получил(а) ____________________/Климова О.В./ «_____» _______________ 20___ года

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к договору № 49 от 24.12.2013г.

1. В случае отказа Клиента от тура, независимо от причин, Клиент оплачивает безусловную неустойку на условиях Туроператора, у которого забронирован турпакет.

Если это предусмотрено специальными тарифами авиабилетов или специальными условиями туров, в том числе специальным условием бронирования конкретного отеля и/или нестандартного номера в отеле (Suite; Villa; Family; De-luxe; Superior; Dublex; Apartament; Connection; Corner room; Studio и т.п.), то Заказчик обязан возместить и убытки, превышающие неустойку, указанную в таблице п.5.3. Договора. Тариф авиабилетов на чартерные рейсы является невозвратным.

ВНИМАНИЕ! Если Клиент отказывается от туристского продукта с заездом туристов с 20.12.2013 по 10.01.2014, менее чем за 30 дней до начала тура, то Клиент выплачивает Исполнителю безусловную неустойку в размере 80% (восьмидесяти процентов) от полной стоимости тура. Если же Клиент отказывается от туристского продукта более чем за 30 дней до начала тура, то Клиент выплачивает Исполнителю безусловную неустойку в размере 10% (десяти процентов) от полной стоимости тура. Клиент уведомлен о том, что неустойка не является фактически понесенными расходами, а всего лишь способом обеспечения исполнения обязательств. Клиент уведомлен о том, что взыскание с него неустойки является правом, а не обязанностью Исполнителя. Неустойка может быть взыскана только в оговоренном объеме независимо от того в чью пользу взыскивается. Уплата неустойки не освобождает Клиента от возмещения фактически понесенных расходов. Фактически понесенными расходами Исполнителя признаются любые расходы, факт которых подтвержден документально, в том числе штрафы, сборы, неустойка и пени, выплачиваемые контрагентам Исполнителя при отказе Клиента от поездки по любой причине, а так же при аннуляции тура по инициативе Исполнителя в случаях, указанных в настоящем договоре, при изменении или расторжении настоящего договора.

2. За изменение фамилий, внесение изменений в систему бронирования авиакомпаний (переоформление электронного авиабилета), переписку авиабилетов, исправление неточностей в записях по вине Клиента, при продаже авиабилета на чартерные рейсы авиакомпаний, Клиент выплачивает Исполнителю неустойку (штраф), в размере эквивалентном 25 (двадцати пяти) долларам США или 25 (двадцати пяти) Евро с человека, в зависимости от маршрута рейса.

На регулярные рейсы Российских и Иностранных авиакомпаний изменение фамилий пассажиров и переписка авиабилетов не предусмотрена. Данные изменения расцениваются как отказ от авиаперевозки и удерживается неустойка (штраф) в соответствии с тарифом, по которому приобретен авиабилет. За изменение фамилий, внесение изменений в систему бронирования авиакомпаний (переоформление электронного авиабилета), переписку авиабилетов, исправление неточностей в записях по вине Заказчика, произведенные не менее чем за сутки до вылета, при продаже авиабилета на регулярные рейсы авиакомпаний, Клиент выплачивает Исполнителю неустойку (штраф), в размере эквивалентном:

- 100 (сто) Евро с человека - для рейсов а/к "Thai Airlines";

- 150 (сто пятьдесят) Евро с человека - для рейсов а/к "Emirates", "Qatar Airways" и "Etihad Airways";

- в случае введения неустойки (штрафа) за изменение фамилий, переписку авиабилетов, исправление неточностей на рейсы других авиакомпаний информация публикуется Фирмой на сайте в разделе оперативная информация.

При утере выписанного авиабилета на регулярные рейсы Российских и Иностранных авиакомпаний на бумажном носителе предусмотрена выписка дубликата с оплатой неустойки (штрафа) в размере эквивалентном 150 (ста пятидесяти) Евро.

3. В случае не предоставления полных данных на каждого туриста Клиента, указанных в п.2.2.9. настоящего Договора, при бронировании заявки, Клиент обязуется предоставить недостающие достоверные данные Исполнителю в срок не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до даты вылета туристов Клиента. В случае не предоставления недостающих данных в срок, указанный в настоящем пункте, Клиент обязан оплатить безусловную неустойку в размере эквивалентном 25 (двадцати пяти) долларам США, а в случае не предоставления Клиентом данных Исполнителю менее 1-го рабочего дня до даты вылета туристов Клиента, Исполнитель имеет право аннулировать заявку, а для Клиента наступают последствия как за отказ от туристского продукта, в соответствии с п. 5.3. настоящего Договора. В этом случае Исполнитель имеет право отказать в предоставлении услуг туристам Клиента в связи с отказом Клиента от туристского продукта, и ответственность перед туристами Клиента за то, что туристы Клиента не смогут воспользоваться приобретенным ими туристским продуктом, несет сам Клиент. В случае предоставления заведомо ложной информации о паспортных данных пассажира (Клиента Заказчика), Клиент выплачивает безусловную неустойку в размере 150 (сто пятьдесят) Евро с человека за переоформление нового авиабилета.

В случае предоставления недостоверной информации о туристах Клиента, указанной в п.2.2.9. настоящего Договора, Клиент обязуется возместить все убытки Исполнителю, возникшие при исполнении акцептированной заявки Клиента.

В случае отказа Клиента от турпродукта, в котором уже оформлена въездная виза в страну пребывания, клиент выплачивает Исполнителю безусловную неустойку (штраф, пеню) в размере 100 (ста) Евро.

4. Требование оплатить неустойку, установленную в настоящей Статье, в определенном размере предъявляется Стороной-получателем в специально выставленном счете. Сторона-получатель имеет право не начислять неустойки и не выставлять соответствующий счет, если причины, приведшие к ненадлежащему исполнению Договора виновной Стороной, будут признаны обоснованными.

5. Отказ в выдаче въездной визы консульством иностранного государства, а также просрочка ее выдачи по обстоятельствам, независящим от Исполнителя, что влечет невозможность исполнения услуг реализованного Клиенту турпродукта, не являются форс-мажорным обстоятельством. Любые фактические расходы, понесенные Исполнителем, Клиентом и туристом в отношении которого Клиент заключает договор, связанные с таким отказом или просрочкой своевременной выдачи визы, в том числе выезд на собеседование в консульство, производятся за счет Клиента, туриста в отношении которого Клиент заключает договор.

В случае если услуга по оформлению въездной визы не заказывалась и не оплачивалась ЗКлиентом (т.е. получение визы являлось обязанностью Клиента или туриста Клиента), и в этом случае туристам Клиента отказано в выдаче въездной визы консульством иностранного государства, либо произошла просрочка в ее выдачи по обстоятельствам, независящим от исполнителя, что влечет невозможность исполнения услуг проданного Клиенту турпродукта, то для Клиента наступают последствия, предусмотренные п. 5.3. настоящего Договора.