ЗАЯВЛЕНИЕ
На несоблюдение жилищного кодекса РФ, бездействие и отсутствия отопления и горячей воды в многоквартирном доме.
Управляющая компания ООО «СтройСнабТехнология» согласно договора управления многоквартирным домом не исполняет своих прямых обязанностей:
1) В течении последних двух месяцев горячая вода не превышает 25 градусов Цельсия в многоквартирном доме п.Ганино, ул. Центральная д. 15, корп. 1 не соответствует Постановлению Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 7 апреля 2009 г. N 20 г. Москва от "Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09".
Так, согласно СанПиН 2.1.4.2496-09:
1.2 Настоящие санитарные правила являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения.
2.4. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.
Согласно пункту 6 Приложения № 1 Правил "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 одним из требований к качеству коммунальных услуг в части горячего водоснабжения является постоянное соответствие состава и свойств горячей воды санитарным нормам и правилам.
Согласно пункту 6 Приложения № 1 Правил 307 предусмотрено, что отклонение состава и свойств горячей воды от санитарных норм и правил не допускается, при несоответствии состава и свойств воды санитарным нормам и правилам плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.
2) Согласно графика включения отопления в г. Кирове, п. Ганино на включении стоит в первой очереди, согласно данным графика очередности включения систем отопления г. Кирова в 2017г выложенным на сайте hotwaterkirov@gmail.com дом расположенный по адресу ул. Центральная д. 15, корп. 1 должен быть подключен 19-20 Сентября 2017 года.
На сегодняшний день отопление дано в соседних домах расположенных по адресу: ул. Центральная д. 15, Северный 12, Северный 27.
В нашем доме отопление полностью отсутствует.
Управляющая компания никакой видимой работы по подготовке к отопительному сезону не вела, в квитанции начиная с января 2017 года отсутствуют графы по промывке теплообменника, обслуживании системы отопления.
Следовательно подготовку к отопительному сезону 2017 года управляющая компания проигнорировала.
В настоящий момент составлена претензия на отсутствие отопления и несоответствие нормативам горячей воды и размещена электронным обращением на сайте hotwaterkirov@gmail.com, со следующим текстом: «В доме по адресу: п.Ганино, ул. Центральная д 15, корп.1 отсутствует отопление полностью. Горячая вода не соответствует СанПиН 2.1.4.2496-09 и не превышает 25 градусов цельсия.
Требую незамедлительно произвести замеры горячей воды, принять меры к устранению вышеуказанных нарушений. »
Претензии был присвоен номер 26858.
Телефоны в управляющей компании не отвечают, в рабочее время. По указанному компанией адресу висит замок в рабочее время, признаков работы офиса нет.
Квитанции собственникам выставляются через АО «Региональный информационный центр Кировской области».
Претензии по горячей воде и отсутствию отопления переданы также Аварийной службе 25.09.17 по телефону 711-711 где обращению присвоен номер 15233.
Также претензии по горячей воде и отсутствию отопления переданы в Единую диспетчерскую службу (ЕДДС) по телефону 48-00-00, старшему оперативному дежурному Вепреву Сергею Николаевичу 25.09.17.
Учитывая что в многоквартирном доме расположенном по адресу ул. Центральная д. 15, корп. 1 проживают граждане преклонного возраста, в том числе и одинокие, а также семьи с малолетними детьми, в том числе и с младенцами ситуация критична, и ТРЕБУЕТ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА, поскольку температура окружающего воздуха в ночное время не превышает 4-5 градусов, что может привести к трагическим последствиям.
3) Управляющая компания «СтройСнабТехнология » за последние пять лет полностью игнорирует требования ЖК РФ:
А) Согласно п.11 ст. 162 ЖК РФ управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе.
Никаких отчётов за последние пять лет компания не предоставляла ни разу. Общие собрания собственников компания также не проводила ни разу.
Б) Управляющая компания не раскрывает данных по содержанию жилого помещения.
Уборка на лестничных площадках не производилась управляющей компанией ни разу, равно как и мойка окон, уборка подоконников, ремонт почтовых ящиков, ремонт входных дверей. Придомовая территория управляющей компанией не убиралась ни разу. Состояние входов в подъезды и тротуаров неудовлетворительны и представляют опасность, равно как и подвальные окна не имеющие защитных решёток. В последнее время управляющая компания не производит даже замену лампочек в подъезде, не говоря уже о соблюдении требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.
Согласно ст. 10, 11 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 09.09.2017) управляющая компания обязана выполнять все вышеперечисленные требования в статье «содержание жилого помещения». Следовательно счета выставляемые компанией собственникам не соответствуют фактически предоставляемым услугам
С учетом вышеизложенного,
ПРОШУ:
1. Инициировать проверку ООО «СтройСнабТехнология» по фактам нарушения ст 10,11 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 09.09.2017)
2. Обязать компанию ООО «СтройСнабТехнология» незамедлительно привести дом в надлежащее состояние для подключения к отоплению и подключить многоквартирный дом к отоплению в срок до 29.09.17
3. Провести проверку несоответствия температурного режима горячей воды СанПиН 2.1.4.2496-09, обязать ООО «СтройСнабТехнология» устранить указанный недостаток, и осуществить перерасчёт горячей воды с01.08.17 — 25.09.17.
4. Обязать ООО «СтройСнабТехнология» раскрыть данные по содержанию жилого помещения, и провести проверку фактически оказанным услугам по статье содержание жилого помещения.
25 Сентября 2017 года
С уважением, _____________________/_______________________/