? Что из ниже перечисленного не относится к системам управления гостиничным копмлексом?
«Hotel-2000»
«Русский отель»
«Отель-Симпл»
«Меридиан-1»
«Эдельвейс»
*«Travel Agent-2000»
«Lodging Touch»
«KEI-Hotel»
«Fidelio»
«Cenium»
? Какая из нижеперечисленных систем построена на основе Интернет-технологий?
«Отель-Симпл»
«Меридиан-1»
«Эдельвейс»
«Lodging Touch»
*«KEI-Hotel»
«Fidelio»
«Cenium»
? Система Hotel-2000 не предусматривает выполнение следующих функций:
управление номерным фондом, оптимизацию загрузки гостиницы и своевременное предоставление актуальной информации о состоянии номеров
управление работой горничных и контроль за своевременной уборкой номеров
индивидуальное и групповое бронирование в реальном режиме времени с проверкой наличия свободных номеров и возможностью оптимизации загрузки гостиницы
бронирование блоков номеров с гарантированной и негарантированной формами оплаты
просмотр и изменение информации о бронировании и моментальное восстановление отмененных броней и незаездов
автоматизацию процедур регистрации и оформления индивидуальных гостей и групп как по предварительной брони, так и без нее с моментальным поиском необходимого для гостя номера
*подготовку документов к регистрации в ОВД
выписку счетов с автоматическим начислением стоимости проживания и оказанных дополнительных услуг
получение в любой момент по требованию клиента всей необходимой информации о проживании с выдачей промежуточных отчетов
ведение архива гостей
? Система Hotel-2000 работает под управлением операционной системы
Window
Lynux
*Unix
Ms-DOS
? Система управления гостиницей «Русский отель» не содержит
Подсистема «Управление»
Подсистема «Коммерческий отдел
Подсистема «Портье»
*Подсистема «Оперативный учет гостей»
Подсистема «Этажная служба»
Подсистема «Диспетчер»
Подсистема «Ресторан»
Подсистема «Складской учет»
Подсистема «Бухгалтерский учет»
Подсистема «Заработная плата»
Подсистема «Кадры»
Подсистема «Оперативный учет доходов»
? Система «Отель-Симпл» работает под управлением операционной системы
Window
Lynux
Unix
*Ms-DOS
? Какие АРМ не содержатся в системе «Отель-Симпл»?
АРМ администратора
*АРМ портье
АРМ кассира
АРМ коменданта
АРМ службы размещения
АРМ службы расчетов
АРМ системного инженера
? Основное отличие системы «Меридиан-1» от аналогичных заключается в наличии
данных о состоянии номеров
сведений о гостях
*наличии голосовой почты
сведения об уровне обслуживания номеров
? Комплекс программ «Рек-Софт» работает под управлением операционной системы
*Windows
Lynux
Unix
Ms-DOS
? Какая из программ не относится к комплексу программ «Рек-Софт»?
*«Эльдорадо»
«Эдельвейс»
«Реконлайн»
«Барсум»
71? Какой функциональной возможностью не обладает система «Эдельвейс»?
бронирование
работа со счетами гостей
*регистрация гостей в ОВД
сервисные модули
работа с внешними системами
? Работа со счетами гостей в системе «Эдельвейс» не предусматривает
поддержку нескольких счетов для одного гостя
удобная работа со счетом с использованием технологии «drag-and-drop»
визуальный контроль сальдо счета гостя
автоматическое занесение на счет гостя платы за проживание и других предопределенных услуг
возможность автоматического отключения телефона по истечении депозита
возможность предварительного просмотра счета перед печатью
*работу с должниками
? Сервисные модули в системе «Эдельвейс» не содержат
встроенный текстовый процессор для подготовки и печати документов и писем
возможность вставки в документ информации о счете гостя и данных о бронировании
*возможность подготовки документов для регистрации
встроенный генератор отчетов, обеспечивающий предварительный просмотр и печать отчетов
набор высококачественных отчетов
возможность разработки дополнительных отчетов или изменение внешнего вида существующих отчетов по требованию заказчика
? Работа с внешними системами в системе «Эдельвейс» предусматривает
возможность приема и обработки данных от внешних устройств
интеллектуальный интерфейс с бухгалтерскими системами
интеграция с АСУ «Ресторан»
тесная интеграция с биллинговой системой «Барсум», предназначенной для тарификации телефонных переговоров
возможность приема и обработки данных от любого тарификатора
поддержка систем контроля доступа (электронные замки с магнитными картами)
*все перечисленное
? К основным преимуществам системы «Эдельвейс» не относится
два способа бронирования (на плане резервирования и по типу или категории, без выделения конкретной комнаты)
поддержка нескольких счетов для одного гостя
*соответствие требованиям международной системы бухгалтерской отчетности GAAP
встроенная система обработки документов и генератор отчетов
прием и обработка данных от внешних устройств (мини-АТС, кассовые системы и др.)
современный интуитивный интерфейс, дружественный пользователю
легкость в освоении и оптимальная цена
? Какой из модулей Lodging Touch показывает статус и состояние каждого номера на текущую и будущие даты?
Модуль управления тарифами
Модуль гостевой истории
Модуль отчетности
*Календарный статус
? Что из перечисленного не относится к преимуществам системы «KEI-Hotel»?
ее использование не требует установки на рабочие станции дополнительного программного обеспечения, так как практически все современные операционные системы уже содержат браузер и WWW-сервер в комплекте поставки
предъявляет невысокие аппаратные требования к рабочим местам
значительно снижает требования к подготовке обслуживающего персонала и стоимость обслуживания каждого отдельного рабочего места
обеспечивает легкую модификацию и настройку интерфейса приложения для каждой гостиницы
*ничего из перечисленного
все перечисленное
? Какое АРМ не содержит система «KEI-Hotel»?
АРМ службы бронирования
АРМ работы с номерным фондом
АРМ работника расчетного центра
*АРМ службы размещения
? Что не входит в функциональные возможности АРМ работника расчетного центра системы «KEI-Hotel»?
вести лицевые счета как для каждого гостя, так и для групп
*выписка нескольких счетов для одного гостя
рассчитывать услуги по проживанию гостя, включая заселение, переезд в номер другого класса, смену тарифа проживания, изменение сроков проживания и т.д.
включать в лицевой счет дополнительные услуги, оказанные гостю (пользование телефоном, мини-баром и т.д.)
? Какая из нижеперечисленных систем предоставляет доступ к международным системам бронирования?
«Отель-Симпл»
«Меридиан-1»
«Эдельвейс»
*«KEI-Hotel»
«Fidelio»
«Cenium»
? Какая из нижеперечисленных систем имеет возможность бронирования ваучером?
«Отель-Симпл»
«Меридиан-1»
«Эдельвейс»
«KEI-Hotel»
*«Fidelio»
«Cenium»
? К основным функциям системы Fidelio FO относятся:
бронирование и заселение гостей
начисления за проживание и другие услуги, оказываемые гостиницей
аккумулирование информации о неоплаченных счетах клиентов, поступающих из различных точек продаж
выставление промежуточных и окончательных счетов для расчетов с клиентами
учет информации о безналичных расчетах
получение финансовых и статистических отчетов
ничего из вышеперечисленного
*все вышеперечисленное
? Какой из модулей не входит в состав системы Fidelio FO?
бронирования
*системного инженера
портье
кассира
бухгалтера
? Модуль бронирования системы Fidelio FO не позволяет
завести бронь для клиента
завести групповую бронь
отменить бронь
корректировать бронь
перенести бронь в список ожидающих
назначить конкретные номера по ранее сделанному бронированию
*произвести поселение
распечатать подтверждения бронирования
принять депозит для бронирования
? Модуль портье системы Fidelio FO не позволяет производить следующие операции:
*завести бронь для клиента
поиск брони
назначение номеров и заселение
изменение брони
отмена бронирования
печать подтверждений
подселение
прием сообщений для прибывающих или прибывших гостей
прием депозита для бронирования
перемещение брони в список ожидания
заведение служебных счетов гостиницы
? Бухгалтерский модуль системы Fidelio FO не позволяет
*вести полноценный бухгалтерский учет гостиницы
переносить начисления с одного счета на другой
вводить оплату по каждой позиции
отслеживать историю по клиентам
печатать отчеты и письма клиентам
? Позволяет ли система Fidelio FO наличие связи с другими программными комплексами и внешними усройствами?
*Да
Нет
? Какой модуль не входит в состав системы Nimeta?
модуль портье
модуль кассира
модуль фолио
модуль отчетов
*модуль системного инженера
модуль менеджера
? Какая из нижеперечисленных систем имеет модуль регистрации паспортных данных?
*«Отель-Симпл»
«Меридиан-1»
«Эдельвейс»
«Lodging Touch»
«KEI-Hotel»
«Fidelio»
«Cenium»
? Какая из нижеперечисленных систем дает возможность одновременного управления несколькими гостиницами?
«Отель-Симпл»
«Меридиан-1»
«Эдельвейс»
*«Lodging Touch»
«KEI-Hotel»
«Fidelio»
«Cenium»