Овладение теорией управления территориями связано с постижением науки менеджмента. Менеджмент – это 1)умение добиваться поставленной цели, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей; 2)управление, функция, вид деятельности, по руководству людьми разных организаций; 3)область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию; 4)собирательное от менеджеров.
МЕНЕДЖМЕНТ=УПРАВЛЕНИЕ.
Изучение общетеоретических основ управления целесообразно начинать с изложения элементов организации и процесса управления.
Деятельность по координированию работы других людей и составляет сущность управления. Для того, чтобы организация могла добиться реализации своих целей, задачи должны быть скоординированы посредством вертикального разделения труда, поэтому управление является важной деятельностью для организации.
Управление – это процесс планирования организации, мотивации, и контроля, необходимый для того, чтобы достичь цели организации при помощи других людей.
Организация – группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.
Все сложные организации являются не только группами, целенаправленными в своей деятельности и имеющие определенный набор взаимосвязанных целей. Они также имеют общие для всех сложных организаций характеристики. Эти общие черты (ресурсы, зависимости от внешней среды, горизонтальные и вертикальные разделения труда) помогают понять, почему чтобы добиться успеха организацией нужно управлять.
1)Ресурсы: цели всякой организации включают преобразование ресурсов для достижения результатов. Основные ресурсы, используемые организацией: человеческие ресурсы, капитал, материалы, технология, информация.
2)Зависимость от внешней среды: т.к. не одна организация не может быть «островом в себе», организации полностью зависимы от окружающего мира, от внешней среды, как в отношении своих внутренних ресурсов, так и в отношении потребителей, пользователей и их результатами, которые они стремятся достичь. Внешние факторы делятся на основные группы: факторы прямого (поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители, конкуренты) и косвенного (состояние экономики, научно-технический прогресс, социально-политические изменения, влияние групповых интересов, международная обстановка) воздействий на организацию из вне.
Среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют на операции организации. Под средой косвенного воздействия понимают факторы, которые не оказывают прямого воздействия, но тем не менее сказываются на них. Необходимо учитывать взаимосвязь факторов внешней среды, смежность, подвижность и неопределенность внешней среды.
3)Горизонтальное разделение труда (специализация подразделений): разделение большого объема работы на многочисленные специализированные задания позволяет организации производить гораздо больше продукции.
4)Вертикальное разделение труда: поскольку работа в организации разделяется на составные части, кто-то должен координировать работу группы, чтобы она была успешной.
Форма пирамиды используется, чтобы показать, что на каждом последующем уровне () находится меньше людей, чем на предыдущем.
Управление – это процесс планирования организации, мотивации, и контроля, необходимый для того, чтобы достичь цели организации при помощи других людей.