I. Организационно-методический раздел
1. Цель изучения дисциплины
Цель – обучение студентов теоретическим основам организации труда персонала и практическим навыкам проектирования трудовых процессов в первичных звеньях экономики.
2. Задачи дисциплины
Изучение дисциплины должно обеспечить усвоение студентами теоретических и методических основ организации труда персонала, понятийных аспектов научной организации труда (НОТ); получение практических навыков проектирования и внедрения регламентации и проектирования организации труда персонала, ориентированных на гуманизацию труда и повышение качества трудовой жизни;
3. Требования к уровню освоения содержания курса
В результате изучения дисциплины студент должен знать:
- основные принципы и критерии регламентации и проектирования организации труда персонала;
- критерии оптимизация трудовых процессов;
- методы изучения затрат рабочего времени;
- основные принципы и методы организации технического нормирования и процессов труда по управлению трудовым коллективом;
- принципы и методы рационального оснащения и планировки рабочих мест;
- системы обслуживания рабочих мест и направления их развития в условиях современного производства;
- состав и структуру факторов, формирующих условия труда;
- виды организационно - распорядительной деятельности персонала управления;
студент должен уметь:
- владеть методами определения границ экономической и психофизиологической целесообразности разделения и кооперации труда при проектировании и рационализации организации труда персонала;
- производить рациональное оснащение и планировку рабочих мест;
- владеть теоретическими основами проектирования систем обслуживания рабочих;
- применять принципы и методы организации технического нормирования;
- владеть методами и средствами выполнения управленческих операций, определения экономической эффективности от осуществления мероприятий по НОТ;
- осуществлять индивидуальное планирование рабочего времени руководителя (специалиста);
- классифицировать условия труда по степени тяжести;
- владеть методами определения экономической эффективности мероприятий по улучшению условий труда;
студент должен иметь практические навыки:
- определения границ экономической и психофизиологической целесообразности разделения и кооперации труда при проектировании и рационализации организации труда персонала;
- составления фактического и нормативного баланса рабочего времени;
- индивидуального планирования рабочего времени руководителя (специалиста).
- определения экономической эффективности мероприятий по улучшению условий труда;
- определения экономической эффективности инноваций в области оснащения и планировки рабочих мест;
- расчета экономической эффективности мероприятий по рационализации системы обслуживания рабочих мест.
4. Место курса в профессиональной подготовке выпускника
Изучению курса «Организация труда персонала» предшествует изучение дисциплин: «Основы менеджмента», «Экономика и организация производства», «Экономика и социология труда», «Управление трудовыми ресурсами», «Управление персоналом».
Одновременно с данным курсом студенты изучают дисциплины: «Социология и психология управления», «Управление трудовыми ресурсами», «Организационная культура».
Содержание ряда тем курса органично продолжается в дисциплинах «Делопроизводство в кадровой службе», «Информационные технологии в управлении персоналом», «Мотивация трудовой деятельности».
II. Содержание дисциплины
1. Темы дисциплины и их краткое содержание
Тема 1. Генезис организации труда персонала
Сущность, задачи и функции организации труда, необходимость ее совершенствования на научной основе. Краткий исторический очерк развития организации труда персонала.
Роль организации труда в развитии и обеспечении конкурентоспособности производства. Место организации труда в системе управления персоналом. Особенности научной организации труда. Понятие, задачи и принципы научной организации труда (НОТ), ее роль в рыночной экономике. Характеристика традиционной концепции НОТ. Основные черты концепции современной организации труда.
Тема 2. Регламентация и проектирование организации труда персонала
Сущность регламентации труда и ее взаимосвязь с управлением персонала. Основные этапы развития типового проектирования в отечественной экономике. Использование типового проектирования в условиях реструктуризации производства и формирование системы управления персоналом. Разработка типовых проектов организации труда и типовых организационных решений.
Особенности разработки типовых проектов организации труда на рабочих местах, в производственных участках, цехах. Методы и инструменты организации труда, используемые при проектировании новых объектов. Проектирование НОТ для действующих предприятий.
Трудовой процесс и его структура. Классификация трудовых процессов. Критерии оптимальности трудовых процессов. Принципы проектирования и рационализации трудовых процессов. Этапы проектирования и рационализации трудовых процессов.
Определение экономической эффективности от внедрения вновь спроектированных трудовых процессов.
Тема 3. Разделение и кооперация труда на предприятии
Разделение и кооперация труда – объективная необходимость коллективного производства. Понятие разделения и кооперации труда, их взаимосвязь.
Единичное внутрипроизводственное разделение труда, его сущность и значение в системе организации труда. Структура единичного разделения труда. Критерии эффективности разделения труда.
Основные формы разделения труда: совмещение профессий и трудовых функций, организация многостаночного обслуживания. Формы кооперации труда на предприятии. Особенности кооперации труда по технологическому и предметному признакам. Кооперация и коллективные формы организации труда. Конвейерная система организации труда. Сущность бригадной формы организации труда. Классификация и разновидности бригад. Основные направления совершенствования разделения и кооперации труда.
Тема 4. Организация и обслуживание рабочих мест
Значение и задачи рациональной организации рабочих мест. Сущность процесса организации рабочего места. Факторы, определяющие содержание работ по рациональной организации рабочих мест. Виды рабочих мест на промышленных предприятиях, их классификация. Устройство и планировка помещений, размещение рабочих мест.
Особенности организации рабочих мест в зависимости от классификационных признаков. Специализация, оснащение и оборудование рабочих мест. Планировка рабочего места и ее виды. Сущность внешней планировки рабочего места. Основные требования, предъявляемые к размещению средств труда в рамках внешней планировки.
Оценка рациональности внешней планировки рабочего места. Сущность и задачи внутренней планировки рабочего места. Основные требования, предъявляемые к внутренней планировке рабочего места и оценка ее рациональности.
Механизм организации гибких рабочих мест и производственных участков на промышленных предприятиях. Формы проявления экономического эффекта от создания гибких рабочих мест и производственных участков.
Обслуживание рабочих мест. Роль и значение качественного обслуживания рабочих мест для эффективной производственной деятельности. Основные функции обслуживания рабочих мест. Формы и системы обслуживания рабочих мест.
Обслуживание рабочих мест по системе «Точно во - вовремя». Зависимость форм и систем обслуживания от типа производства, степени разделения труда между основными и вспомогательными рабочими. Требования, предъявляемые к системе обслуживания рабочих мест. Этапы проектирования системы обслуживания рабочих мест.
Тема 5. Создание благоприятных условий труда
Содержания понятия условий труда. Факторы, формирующие условия труда. Элементы, составляющие условия труда и их характеристика (санитарно-гигиенические, психофизиологические, эстетические, социально-психологические). Необходимость комплексного подхода к анализу и оценке условий труда. Тяжесть выполняемой работы как интегральный критерий оценки уровня условий труда. Основные направления работы по улучшению условий труда.
Значение аттестации рабочих мест в анализе, оценке и улучшении условий труда. Экономические отношения по поводу условий труда на предприятии. Рассмотрение взаимосвязи условий труда с экономикой предприятия как системой затрат и результатов, выгод и потерь, обусловленных состоянием условий труда и их изменением в связи с проводимыми мероприятиями. Пути повышения активности, ответственности и заинтересованности предпринимателей в улучшении условий труда.
Тема 6. Экономическая эффективность научной организации труда
Экономическое обоснование – необходимая часть проектирования и планирования организационных нововведений. Методы определения экономической эффективности. Система показателей экономической эффективности организационных нововведений в системе организации труда. Общие (основные) и частные показатели эффективности научной организации труда и методика их расчетов.
Методы расчета снижения себестоимости за счет экономии по фонду заработной платы. Методика определения экономии от снижения расхода сырья и материалов, производства бракованной продукции. Методика определения экономии в связи с сокращением заболеваемости и травматизма
Тема 7. Организация технического нормирования
Понятие, функции и задачи технического нормирования труда. Объективная необходимость нормирования труда.
Классификация затрат рабочего времени в системе нормирования и организации труда. Методы изучения затрат рабочего времени и содержания труда персонала организации. Понятие хронометража. Методика проведения хронометражных наблюдений.
Фотография рабочего времени. Методика составления нормативного и фактического баланса рабочего времени по материалам фотографии рабочего дня. Понятие и принципы разработки нормативов времени.
Объекты и методы нормирования труда. Научное обоснование норм труда. Состав и структура технически обоснованных норм.
Виды трудовых норм. Методика определения норм времени при различных формах организации труда персонала. Особенности установления норм для ручных, машинно-ручных, машинных, автоматизированных и аппаратурных процессов.
Нормирование труда в поточном производстве. Нормирование работ по обслуживанию производства и управлению им. Учет и анализ качества норм труда. Показатели и методы оценки качества норм труда.
Тема 8. Организация процессов труда по управлению трудовым коллективом
Роль и значение труда управленческого персонала в повышении конкурентоспособности производства в условиях рыночных отношений. Понятие и сущность трудового процесса персонала управления. Виды умственного труда. Разделение и кооперация труда в сфере управления.
Организационные социальные нормативы в системе организации управленческого труда. Особенности построения организационных структур как основных форм регламентации труда управленческого персонала.
Делегирование полномочий. Основные правила делегирования полномочий. Классификация регламентов труда управленческого персонала. Рациональная система информации на предприятии (документооборота), ее основные принципы. Информационное обеспечение процессов регламентации труда управленческого персонала.
Тема 9. Организационно- распорядительная деятельность персонала управления
Сущность и содержаниеорганизационно- распорядительной деятельности персонала управления как формы осуществления управленческого решения. Виды организационно- распорядительной деятельности персонала управления. Состав и виды управленческих документов, основные требования к их оформлению. Методы и средства выполнения управленческих операций.
Индивидуальное планирование рабочего времени руководителя (специалиста). Принципы и правила планирования рабочего времени. Оснащение планировка рабочих мест руководителей и специалистов
Перспективные направления организации рабочих мест руководителей и специалистов.
2. Примерная тематика курсовых работ
1. Историко-экономические аспекты эволюции научной организации труда.
2. Организации труда как метод обеспечения конкурентоспособности производства.
3. Генезис организации труда как научной и практической деятельности.
4. Современное состояние и тенденции в развитии организации труда.
5. Социотехнический подход к проектированию организационных процессов в сфере труда.
6. Совершенствование нормирования труда в рамках новой концепции организации труда.
7. Методы исследования трудовых процессов в системе организации труда.
8. Управление проектированием и рационализацией трудовых процессов.
9. Оптимизация трудовых процессов: критерии и методы.
10. Управление проектированием и рационализацией приемов и методов труда.
11. Коллективные формы организации труда, их эволюция и место в современном производстве.
12. Анализ зарубежного опыта внедрения инноваций в коллективных формах организации труда.
13. Организационные инновации как элемент рациональной организации труда.
14. Организационные нововведения в системе НОТ и оценка их эффективности.
15. Повышение производительности и интенсивности труда в системе управления организацией труда.
16. Организация рабочих мест в современном промышленном производстве.
17. Системы обслуживания рабочих мест, основные направления их рационализации.
18. Организация гибких рабочих мест и производственных участков в поточно – массовом производстве.
19. Организация рабочих мест как подсистема в системе управления персоналом предприятия.
20. Организация рабочих мест управленческого персонала и ее совершенствование.
21. Особенности управления проектированием трудовых процессов в сфере управления.
22. Организация управленческого труда в современном промышленном производстве.
23. Управление обслуживанием рабочих мест в современном промышленном производстве.
24. Улучшение условий труда - важнейший фактор повышения гуманизации и эффективности труда.
25. Формы и методы управления условиями труда на производстве.
26. Развитие организации труда в системе управления персоналом в финансово-кредитных учреждениях.
27. Анализ как функция управления организацией труда.
28. Механизм самоорганизации труда и его развитие в современном производстве.
29. Мотивация восприимчивости и инициативы персонала предприятия к нововведениям в организации труда.
30. Использование нормирования труда в системе социального партнерства.
31. Нормирование труда в поточном производстве.
32. Нормирование труда в аппаратурных процессах.
33. Нормирование труда как функция его рациональной организации.
34. Рационализация трудового процесса на основе использования микроэкономического нормирования труда.
35. Методы нормирования труда управленческого процесса.
36. Нормирование труда вспомогательных рабочих.
37. Создание рациональной системы информации на предприятии.
38. Показатели и направления получения эффекта от улучшения условий труда.
39. Экономическая эффективность хронометражных наблюдений в проектировании и рационализации трудовых процессов.
40. Роль и значение организации труда в управлении производством.
41. Методы изучения затрат рабочего времени.
42. Информационное обеспечение регламентации труда управленческого персонала в организации.
43. Организационные и социальные нормативы в системе организации управленческого труда.
44. Экономическое обоснование как необходимая часть проектирования и планирования нововведений в сфере организации труда.
45. Методы учета интенсивности труда в процессе нормирования.
46. Организация и методы нормирования работ по обслуживанию производства и управлению им.
47. Методы анализа качества норм труда в современном производстве.
48. Перспективные направления организации рабочих мест руководителей и специалистов.
49. Совершенствование организации использования рабочего времени на промышленных предприятиях.
50. Организационное проектирование труда управленческого персонала на базе его регламентации.