Генеральному директору
ООО «Жилищное хозяйство»
Д.Л. Петрову
от __________________________,
проживающего(-ей) по адресу:
_____________________________
_____________________________
Тел.: (____)___________________
ПРЕТЕНЗИЯ
Сообщаю, что на дворовой территории многоквартирного жилого дома № _______ по ул. _________________ в городе Волхове имеются следующие недостатки: _______________________________________________________.
Придомовая территория с элементами благоустройства входит в состав общего имущества многоквартирного жилого дома, в связи с этим, Ваша управляющая организация обязана принять меры по устранению вышеперечисленных недостатков (п.п. 4 п. 1 ст. 36, ст. 39 Жилищного кодекса РФ, п.п. «е» п. 2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491).
Согласно ч. 1 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
В силу Постановления Конституционного Суда РФ от 18 июля 2012 года N 19-П "По делу о проверке конституционности части 1 статьи 1, части 1 статьи 2 и статьи 3 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в связи с запросом Законодательного Собрания Ростовской области", при рассмотрении настоящей претензии Ваша управляющая организация обязана соблюдать требования Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ при рассмотрении обращения нанимателей и собственников жилых помещений, расположенных в многоквартирных жилых домах, находящихся в управлении управляющей организации, и давать на них ответы в установленный законом срок.
На основании изложенного, прошу Вас рассмотреть настоящую претензию в порядке, предусмотренном действующим федеральным законодательством и принять меры к устранению вышеперечисленных недостатков жилищно-коммунальных услуг в 10-ти дневный срок.
В случае отказа в удовлетворении настоящей претензии, оставляю за собой право на обжалование незаконный действий (бездействий) управляющей организации в контролирующие органы или в суд, в установленном законом порядке.
«______» _____________ 201___г. __________ / ______________
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
1. В «шапке» претензии необходимо указать должность руководителя и наименование управляющей организации (с указанием организационно-правовой формы юридического лица и наименования по примеру, предложенному в бланке), его ФИО, а также указать ФИО заявителя, его адрес и контактный телефон для связи.
2. Необходимо указать точный адрес многоквартирного дома, где имеются недостатки, конкретизировать их.
3. Текст претензии можно дополнить своей информацию (по желанию).
4. Срок устранения недостатков в силу ст. 30 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», должен быть разумным и устанавливается потребителем услуг (заявителем) самостоятельно.
5. В обязательном порядке поставить дату подачи заявления и свою подпись.
6. Срок рассмотрения претензии составляет не более 30-ти календарных дней.
7. К обращению, заявитель вправе приложить документы и фотографии. Обязательно указать о них с количеством экземпляров и листов.
8. Претензию необходимо составить в двух подлинных экземплярах, один – в управляющую организацию, второй – оставить у себя (требовать проставления отметки о принятии), либо отправить посредством почтовой связи заказным письмом с описью и уведомлением.
Бесплатную юридическую консультацию по вопросу составления претензии, можно получить у юриста ВРОО «Народное мнение» по телефону: 8 (952) 665-93-92 (звонить по будням, с 14 до 17 час.).
Бланк претензии подготовлен генеральным директором ВРОО «Народное мнение», частным юристом Фоминым Денисом Александровичем.
И.о. главе администрации
Волховского муниципального района
С.В. Юдину
от __________________________,
проживающего(-ей) по адресу:
_____________________________
_____________________________
Тел.: (____)___________________
ОБРАЩЕНИЕ
Довожу до Вашего сведения, что около многоквартирного жилого дома № ____ по ул. ________________________ в городе Волхове Ленинградской области имеются следующие существенные недостатки: __________________
__________________________________________________________________.
В соответствии с п.п. 19 ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 06 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» к вопросам местного значения городского поселения относится утверждение правил благоустройства территории поселения, устанавливающих в том числе требования по содержанию зданий (включая жилые дома), сооружений и земельных участков, на которых они расположены, к внешнему виду фасадов и ограждений соответствующих зданий и сооружений, перечень работ по благоустройству и периодичность их выполнения; установление порядка участия собственников зданий (помещений в них) и сооружений в благоустройстве прилегающих территорий; организация благоустройства территории поселения (включая освещение улиц, озеленение территории, установку указателей с наименованиями улиц и номерами домов, размещение и содержание малых архитектурных форм), а также использования, охраны, защиты, воспроизводства городских лесов, лесов особо охраняемых природных территорий, расположенных в границах населенных пунктов поселения.
С учетом изложенного, прошу Вас принять меры, направленные на устранение вышеперечисленных недостатков.
Настоящее обращение прошу рассмотреть в порядке и сроки, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
«_____» ___________ 201___г. ___________/ _____________
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
1. В «шапке» обращения необходимо указать должность руководителя исполнительно-распорядительного органа местного самоуправления (администрации сельского или городского поселения, муниципального района), его ФИО, а также указать ФИО заявителя, его адрес и контактный телефон для связи.
2. Необходимо указать точный адрес многоквартирного дома, около которого имеются недостатки и конкретизировать их.
3. Текст обращения можно дополнить своей информацией (по желанию).
4. В обязательном порядке поставить дату подачи заявления и свою подпись.
Отсутствие указанных является основанием для возвращения обращения без рассмотрения.
5. Срок рассмотрения претензии составляет не более 30-ти календарных дней.
6. Ответ на обращение можно обжаловать прокурору или в суд, в установленном законом порядке. При этом, срок для обжалования в судебном порядке установлен процессуальным законом и составляет три календарных месяца со дня его получения (ст. 219 КАС РФ).
7. К обращению, заявитель вправе приложить документы и фотографии. Обязательно указать о них с количеством экземпляров и листов.
8. Обращение необходимо составить в двух подлинных экземплярах, один – в управляющую организацию, второй – оставить у себя (требовать проставления отметки о принятии), либо отправить посредством почтовой связи заказным письмом с описью и уведомлением.
Бесплатную юридическую консультацию по вопросу составления обращения в орган местного самоуправления, можно получить у юриста ВРОО «Народное мнение» по телефону: 8 (952) 665-93-92 (звонить по будням, с 14 до 17 час.).
Бланк претензии подготовлен генеральным директором ВРОО «Народное мнение», частным юристом Фоминым Денисом Александровичем.