ГОУ ВПО «Тюменский государственный университет»
Институт государства и права
Кафедра государственного и муниципального управления
Методические указания
По выполнению контрольной работы
По курсу «Управление персоналом»
В соответствии с учебным планом специальности 061100 – Государственное и муниципальное управление студенты заочного отделения выполняют одну контрольную работу по курсу «Управление персоналом».
Контрольная работа является результатом самостоятельной работы студентов по курсу, она подводит итоги изучения студентами специальной литературы и призвана продемонстрировать их умение применять полученные теоретические знания для решения практических задач в области управления персоналом.
Контрольная работа состоит из 11 вопросов разбитых на 3 блока и выполняется по следующим темам курса.
1. Роль и место управления персоналом в системе управления организацией. Кадровое планирование.
2. Управление наймом персонала. Мотивация трудовой деятельности.
3. Концепции управления персоналом. Эффективность системы управления персоналом.
Вариант контрольной работы выбирается по номеру последней цифры зачетной книжки студента.
Контрольная работа оформляется в отдельной тетради или на стандартных листах (формат А4).
Работа пишется от руки разборчивым почерком, или набирается на компьютере.
Обязательным требованием является наличие списка литературы, использованной при ответах на вопросы. Список рекомендованной литературы приведен в конце «Методических указаний». Приветствуется использование дополнительной специальной литературы.
Консультацию по написанию работы студент может получить у преподавателя.
Варианты контрольных работ по курсу
«Управление персоналом»
Вариант 1
Тема 1
1. Управление персоналом включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности: определение потребности в персонале, отбор и адаптация персонала …
Продолжите перечисление основных видов деятельности.
2. В литературе часто встречаются понятия «управление кадрами», «управление человеческими ресурсами», «управление персоналом».
Считаете ли эти понятия тождественными?
3. Определите приоритетные направления деятельности службы управления персоналом (СУП) на стадии создания организации.
4. Опишите особенности построения системы управления персоналом на малом предприятии.
5. Каковы источники и пути покрытия потребности в персонале?
Тема 2
1.Вам, заместителю директора по управлению персоналом, необходимо составить рекламное объявление о вакансии должности секретаря, которое вы намерены поместить в газете.
Каким, по вашему мнению, оно должно быть? На какие качества претендентов вы обратили внимание в первую очередь? Сформулируйте текст.
2. Оценить и выбрать нужного работника среди многих претендентов достаточно сложно. Вам предстоит проверить наличие и оценить целый ряд способностей и качеств личности претендента на должность менеджера по рекламе, используя для этого различные методы оценки.
Какие методы оценки вы бы применили для проверки профессионального опыта и личностных качеств претендента? Изложите вашу точку зрения.
3. Вы приняли в один из подчиненных вам отделов нового сотрудника. Вам предстоит ввести его в новую должность.
Как это можно сделать с максимальной пользой для организации? Что вам необходимо сделать в процессе введения нового сотрудника в должность? Какие меры, по вашему мнению, нужно предпринять для успешной адаптации этого сотрудника в коллективе? Аргументируйте свою позицию.
4. Применение каких методов мотивации персонала, по вашему мнению, может быть эффективным на российских предприятиях в современных условиях? Аргументируйте свой ответ.
Тема 3
1. На каких российских предприятиях, по вашему мнению, эффективна разработка политики управления персоналом на основе экономической концепции управления персоналом? Аргументируйте свой ответ.
2. Текучесть персонала на предприятиях составляет 25 %. Как этот показатель, на ваш взгляд, характеризует работу СУП?
Вариант 2
Тема 1
1 Управление персоналом включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности: определение потребности в персонале, отбор и адаптация персонала …
Продолжите перечисление основных видов деятельности.
2. В литературе часто встречаются понятия «управление кадрами», «управление человеческими ресурсами», «управление персоналом».
Считаете ли эти понятия тождественными?
3. Определите приоритетные направления службы управления персоналом (СУП) на стадии развития организации.
4. Опишите особенности построения системы управления персоналом на частном индивидуальном предприятии.
5. Что включает в себя понятие «качественная потребность в персонале»?
Тема 2
1.Вам, заместителю директора по управлению персоналом, необходимо составить рекламное объявление о вакансии должности начальника отдела сбыта, которое вы намерены поместить в газете.
Каким, по вашему мнению, оно должно быть? На какие качества претендентов вы обратили внимание в первую очередь? Сформулируйте текст.
2. Оценить и выбрать нужного работника среди многих претендентов достаточно сложно. Вам предстоит проверить наличие и оценить целый ряд способностей и качеств личности претендента на должность торгового агента, используя для этого различные методы оценки.
Какие методы оценки вы бы применили для проверки профессионального опыта и личностных качеств претендента? Изложите вашу точку зрения.
3. Вы приняли в один из подчиненных вам отделов нового сотрудника. Вам предстоит ввести его в новую должность.
Как это можно сделать с максимальной пользой для организации? Что вам необходимо сделать в процессе введения нового сотрудника в должность? Какие меры, по вашему мнению, нужно предпринять для успешной адаптации этого сотрудника в коллективе? Аргументируйте свою позицию.
4. Применение каких методов мотивации персонала, по вашему мнению, может быть эффективным на российских предприятиях в современных условиях? Аргументируйте свой ответ.
Тема 3
1. На каких российских предприятиях, по вашему мнению, эффективна разработка политики управления персоналом на основе организационно-административной концепции управления персоналом? Аргументируйте свой ответ.
2.Текучесть персонала на предприятиях составляет 5 %. Как этот показатель, на ваш взгляд, характеризует работу СУП?
Вариант 3
Тема 1
1. Управление персоналом включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности: определение потребности в персонале, отбор и адаптация персонала …
Продолжите перечисление основных видов деятельности.
2. В литературе часто встречаются понятия «управление кадрами», «управление человеческими ресурсами», «управление персоналом».
Считаете ли эти понятия тождественными?
3. Определите приоритетные направления деятельности службы управления персоналом (СУП) на стадии устойчивого функционирования организации организации.
4. Опишите особенности построения системы управления персоналом на среднем предприятии.
5. Что такое явочная и списочная численность персонала?
Тема 2
1.Вам, заместителю директора по управлению персоналом, необходимо составить рекламное объявление о вакансии должности инспектора отдела кадров, которое вы намерены поместить в газете.
Каким, по вашему мнению, оно должно быть? На какие качества претендентов вы обратили внимание в первую очередь? Сформулируйте текст.
2. Оценить и выбрать нужного работника среди многих претендентов достаточно сложно. Вам предстоит проверить наличие и оценить целый ряд способностей и качеств личности претендента на должность маркетолога, используя для этого различные методы оценки.
Какие методы оценки вы бы применили для проверки профессионального опыта и личностных качеств претендента? Изложите вашу точку зрения.
3.Вы приняли в один из подчиненных вам отделов нового сотрудника. Вам предстоит ввести его в новую должность.
Как это можно сделать с максимальной пользой для организации? Что вам необходимо сделать в процессе введения нового сотрудника в должность? Какие меры, по вашему мнению, нужно предпринять для успешной адаптации этого сотрудника в коллективе? Аргументируйте свою позицию.
4.Применение каких методов мотивации персонала, по вашему мнению, может быть эффективным на российских предприятиях в современных условиях? Аргументируйте свой ответ.
Тема 3
1. На каких российских предприятиях, по вашему мнению, эффективна разработка политики управления персоналом на основе организационно-социальной концепции управления персоналом? Аргументируйте свой ответ.
2. Текучесть персонала на предприятиях составляет 15 %. Как этот показатель, на ваш взгляд, характеризует работу СУП?
Вариант 4
Тема 1
1.Управление персоналом включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности: определение потребности в персонале, отбор и адаптация персонала …
Продолжите перечисление основных видов деятельности.
2.В литературе часто встречаются понятия «управление кадрами», «управление человеческими ресурсами», «управление персоналом».
Считаете ли эти понятия тождественными?
3. Определите приоритетные направления деятельности службы управления персоналом (СУП) на стадии частичной реорганизации предприятия.
4. Опишите особенности построения системы управления персоналом на муниципальном предприятии (среднее предприятие).
5. Для каких категорий сотрудников при расчете их численности целесообразно применять нормы численности?
Тема 2
1.Вам, заместителю директора по управлению персоналом, необходимо составить рекламное объявление о вакансии должности начальника отдела патентной работы, которое вы намерены поместить в газете.
Каким, по вашему мнению, оно должно быть? На какие качества претендентов вы обратили внимание в первую очередь? Сформулируйте текст.
2.Оценить и выбрать нужного работника среди многих претендентов достаточно сложно. Вам предстоит проверить наличие и оценить целый ряд способностей и качеств личности претендента на должность менеджера по персоналу, используя для этого различные методы оценки.
Какие методы оценки вы бы применили для проверки профессионального опыта и личностных качеств претендента? Изложите вашу точку зрения.
3.Вы приняли в один из подчиненных вам отделов нового сотрудника. Вам предстоит ввести его в новую должность.
Как это можно сделать с максимальной пользой для организации? Что вам необходимо сделать в процессе введения нового сотрудника в должность? Какие меры, по вашему мнению, нужно предпринять для успешной адаптации этого сотрудника в коллективе? Аргументируйте свою позицию.
4.Применение каких методов мотивации персонала, по вашему мнению, может быть эффективным на российских предприятиях в современных условиях? Аргументируйте свой ответ.
Тема 3
1. На каких российских предприятиях, по вашему мнению, эффективна разработка политики управления персоналом на основе гуманистической концепции управления персоналом? Аргументируйте свой ответ.
2. Текучесть персонала на предприятиях составляет 20 %. Как этот показатель, на ваш взгляд, характеризует работу СУП?
Вариант 5
Тема 1
1. Управление персоналом включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности: определение потребности в персонале, отбор и адаптация персонала …
Продолжите перечисление основных видов деятельности.
2. В литературе часто встречаются понятия «управление кадрами», «управление человеческими ресурсами», «управление персоналом».
Считаете ли эти понятия тождественными?
3. Определите приоритетные направления деятельности службы управления персоналом (СУП) на стадии кардинальной реорганизации организации.
4. Опишите особенности построения системы управления персоналом на крупном государственном предприятии.
5. Какова область применения метода экспертных оценок при расчете численности персонала?
Тема 2
1.Вам, заместителю директора по управлению персоналом, необходимо составить рекламное объявление о вакансии должности бухгалтера, которое вы намерены поместить в газете.
Каким, по вашему мнению, оно должно быть? На какие качества претендентов вы обратили внимание в первую очередь? Сформулируйте текст.
2.Оценить и выбрать нужного работника среди многих претендентов достаточно сложно. Вам предстоит проверить наличие и оценить целый ряд способностей и качеств личности претендента на должность начальника отдела кадров, используя для этого различные методы оценки.
Какие методы оценки вы бы применили для проверки профессионального опыта и личностных качеств претендента? Изложите вашу точку зрения.
3. Вы приняли в один из подчиненных вам отделов нового сотрудника. Вам предстоит ввести его в новую должность.
Как это можно сделать с максимальной пользой для организации? Что вам необходимо сделать в процессе введения нового сотрудника в должность? Какие меры, по вашему мнению, нужно предпринять для успешной адаптации этого сотрудника в коллективе? Аргументируйте свою позицию.
4. Применение каких методов мотивации персонала, по вашему мнению, может быть эффективным на российских предприятиях в современных условиях? Аргументируйте свой ответ.
Тема 3
1.На каких российских предприятиях, по вашему мнению, эффективна разработка политики управления персоналом на основе экономической концепции управления персоналом? Аргументируйте свой ответ.
2.Текучесть персонала на предприятиях составляет 4 %. Как этот показатель, на ваш взгляд, характеризует работу СУП?
Вариант 6
Тема 1
1.Управление персоналом включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности: определение потребности в персонале, отбор и адаптация персонала …
Продолжите перечисление основных видов деятельности.
2.В литературе часто встречаются понятия «управление кадрами», «управление человеческими ресурсами», «управление персоналом».
Считаете ли эти понятия тождественными?
3.Определите приоритетные направления деятельности службы управления персоналом (СУП) на стадии «свертывания» деятельности организации.
4.Опишите особенности построения системы управления персоналом в крупном АО.
5. Какая информация необходима для осуществления кадрового планирования?
Тема 2
1.Вам, заместителю директора по управлению персоналом, необходимо составить рекламное объявление о вакансии должности психолога, которое вы намерены поместить в газете.
Каким, по вашему мнению, оно должно быть? На какие качества претендентов вы обратили внимание в первую очередь? Сформулируйте текст.
2.Оценить и выбрать нужного работника среди многих претендентов достаточно сложно. Вам предстоит проверить наличие и оценить целый ряд способностей и качеств личности претендента на должность инспектора по технике безопасности, используя для этого различные методы оценки.
Какие методы оценки вы бы применили для проверки профессионального опыта и личностных качеств претендента? Изложите вашу точку зрения.
3.Вы приняли в один из подчиненных вам отделов нового сотрудника. Вам предстоит ввести его в новую должность.
Как это можно сделать с максимальной пользой для организации? Что вам необходимо сделать в процессе введения нового сотрудника в должность? Какие меры, по вашему мнению, нужно предпринять для успешной адаптации этого сотрудника в коллективе? Аргументируйте свою позицию.
4.Применение каких методов мотивации персонала, по вашему мнению, может быть эффективным на российских предприятиях в современных условиях? Аргументируйте свой ответ.
Тема 3
1.На каких российских предприятиях, по вашему мнению, эффективна разработка политики управления персоналом на основе организационно-административной концепции управления персоналом? Аргументируйте свой ответ.
2.Текучесть персонала на предприятиях составляет 6 %. Как этот показатель, на ваш взгляд, характеризует работу СУП?
Вариант 7
Тема 1
1.Управление персоналом включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности: определение потребности в персонале, отбор и адаптация персонала …
Продолжите перечисление основных видов деятельности.
2.В литературе часто встречаются понятия «управление кадрами», «управление человеческими ресурсами», «управление персоналом».
Считаете ли эти понятия тождественными?
3.Определите приоритетные направления деятельности службы управления персоналом (СУП) на стадии создания организации.
4.Опишите особенности построения системы управления персоналом на муниципальном предприятии (крупное предприятие).
5. Какой метод расчета численности сотрудников целесообразен в условиях постепенного роста объема производства?
Тема 2
1.Вам, заместителю директора по управлению персоналом, необходимо составить рекламное объявление о вакансии должности продавца, которое вы намерены поместить в газете.
Каким, по вашему мнению, оно должно быть? На какие качества претендентов вы обратили внимание в первую очередь? Сформулируйте текст.
2.Оценить и выбрать нужного работника среди многих претендентов достаточно сложно. Вам предстоит проверить наличие и оценить целый ряд способностей и качеств личности претендента на должность социолога, используя для этого различные методы оценки.
Какие методы оценки вы бы применили для проверки профессионального опыта и личностных качеств претендента? Изложите вашу точку зрения.
3.Вы приняли в один из подчиненных вам отделов нового сотрудника. Вам предстоит ввести его в новую должность.
Как это можно сделать с максимальной пользой для организации? Что вам необходимо сделать в процессе введения нового сотрудника в должность? Какие меры, по вашему мнению, нужно предпринять для успешной адаптации этого сотрудника в коллективе? Аргументируйте свою позицию.
4.Применение каких методов мотивации персонала, по вашему мнению, может быть эффективным на российских предприятиях в современных условиях? Аргументируйте свой ответ.
Тема 3
1. Что вы понимаете под социальной эффективностью управления персоналом?
Аргументируйте свою точку зрения. Приведите примеры.
2. Текучесть персонала на предприятиях составляет 35 %. Как этот показатель, на ваш взгляд, характеризует работу СУП?
Вариант 8
Тема 1
1.Управление персоналом включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности: определение потребности в персонале, отбор и адаптация персонала …
Продолжите перечисление основных видов деятельности.
2.В литературе часто встречаются понятия «управление кадрами», «управление человеческими ресурсами», «управление персоналом».
Считаете ли эти понятия тождественными?
3.Определите приоритетные направления деятельности службы управления персоналом (СУП) на стадии развития организации.
4.Опишите особенности построения системы управления персоналом на малом предприятии.
5. Для каких категорий сотрудников при расчете их численности целесообразно применять нормы выработки?
Тема 2
1.Вам, заместителю директора по управлению персоналом, необходимо составить рекламное объявление о вакансии должности табельщика, которое вы намерены поместить в газете.
Каким, по вашему мнению, оно должно быть? На какие качества претендентов вы обратили внимание в первую очередь? Сформулируйте текст.
2.Оценить и выбрать нужного работника среди многих претендентов достаточно сложно. Вам предстоит проверить наличие и оценить целый ряд способностей и качеств личности претендента на должность начальника канцелярии, используя для этого различные методы оценки.
Какие методы оценки вы бы применили для проверки профессионального опыта и личностных качеств претендента? Изложите вашу точку зрения.
3.Вы приняли в один из подчиненных вам отделов нового сотрудника. Вам предстоит ввести его в новую должность.
Как это можно сделать с максимальной пользой для организации? Что вам необходимо сделать в процессе введения нового сотрудника в должность? Какие меры, по вашему мнению, нужно предпринять для успешной адаптации этого сотрудника в коллективе? Аргументируйте свою позицию.
4.Применение каких методов мотивации персонала, по вашему мнению, может быть эффективным на российских предприятиях в современных условиях? Аргументируйте свой ответ.
Тема 3
1. По каким направлениям деятельности СУП целесообразна экономическая оценка эффективности управления персоналом?
2. Текучесть персонала на предприятиях составляет 9 %. Как этот показатель, на ваш взгляд, характеризует работу СУП?
Вариант 9
Тема 1
1.Управление персоналом включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности: определение потребности в персонале, отбор и адаптация персонала …
Продолжите перечисление основных видов деятельности.
2.В литературе часто встречаются понятия «управление кадрами», «управление человеческими ресурсами», «управление персоналом».
Считаете ли эти понятия тождественными?
3. Определите приоритетные направления деятельности службы управления персоналом (СУП) на стадии устойчивого функционирования организации.
4.Опишите особенности построения системы управления персоналом на среднем предприятии.
5.Какой метод расчета численности сотрудников целесообразен в условиях постоянного роста продаж?
Тема 2
1.Вам, заместителю директора по управлению персоналом, необходимо составить рекламное объявление о вакансии должности секретаря-референта, которое вы намерены поместить в газете.
Каким, по вашему мнению, оно должно быть? На какие качества претендентов вы обратили внимание в первую очередь? Сформулируйте текст.
2.Оценить и выбрать нужного работника среди многих претендентов достаточно сложно. Вам предстоит проверить наличие и оценить целый ряд способностей и качеств личности претендента на должность заведующего архива, используя для этого различные методы оценки.
Какие методы оценки вы бы применили для проверки профессионального опыта и личностных качеств претендента? Изложите вашу точку зрения.
3.Вы приняли в один из подчиненных вам отделов нового сотрудника. Вам предстоит ввести его в новую должность.
Как это можно сделать с максимальной пользой для организации? Что вам необходимо сделать в процессе введения нового сотрудника в должность? Какие меры, по вашему мнению, нужно предпринять для успешной адаптации этого сотрудника в коллективе? Аргументируйте свою позицию.
4.Применение каких методов мотивации персонала, по вашему мнению, может быть эффективным на российских предприятиях в современных условиях? Аргументируйте свой ответ.
Тема 3
1.На каких российских предприятиях, по вашему мнению, эффективна разработка политики управления персоналом на основе экономической концепции управления персоналом? Аргументируйте свой ответ.
2.Текучесть персонала на предприятиях составляет 2 %. Как этот показатель, на ваш взгляд, характеризует работу СУП?
Вариант 10
Тема 1
1.Управление персоналом включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности: определение потребности в персонале, отбор и адаптация персонала …
Продолжите перечисление основных видов деятельности.
2.В литературе часто встречаются понятия «управление кадрами», «управление человеческими ресурсами», «управление персоналом».
Считаете ли эти понятия тождественными?
3.Определите приоритетные направления деятельности службы управления персоналом (СУП) на стадии создания организации.
4.Опишите особенности построения системы управления персоналом на крупном государственном предприятии.
5. Для каких категорий сотрудников при расчете их численности целесообразно применять нормы управляемости?
Тема 2
1.Вам, заместителю директора по управлению персоналом, необходимо составить рекламное объявление о вакансии должности офис-менеджера, которое вы намерены поместить в газете.
Каким, по вашему мнению, оно должно быть? На какие качества претендентов вы обратили внимание в первую очередь? Сформулируйте текст.
2.Оценить и выбрать нужного работника среди многих претендентов достаточно сложно. Вам предстоит проверить наличие и оценить целый ряд способностей и качеств личности претендента на должность делопроизводителя, используя для этого различные методы оценки.
Какие методы оценки вы бы применили для проверки профессионального опыта и личностных качеств претендента? Изложите вашу точку зрения.
3.Вы приняли в один из подчиненных вам отделов нового сотрудника. Вам предстоит ввести его в новую должность.
Как это можно сделать с максимальной пользой для организации? Что вам необходимо сделать в процессе введения нового сотрудника в должность? Какие меры, по вашему мнению, нужно предпринять для успешной адаптации этого сотрудника в коллективе? Аргументируйте свою позицию.
4.Применение каких методов мотивации персонала, по вашему мнению, может быть эффективным на российских предприятиях в современных условиях? Аргументируйте свой ответ.
Тема 3
1.На каких российских предприятиях, по вашему мнению, эффективна разработка политики управления персоналом на основе экономической концепции управления персоналом? Аргументируйте свой ответ.
2.Текучесть персонала на предприятиях составляет 18 %. Как этот показатель, на ваш взгляд, характеризует работу СУП?
Список литературы,
рекомендуемой для выполнения контрольной работы
1. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра, 2000.
2. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организацией. М., 2000.
3. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления. М.: Гелан, 2001.
4. Журавлев П.В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Экзамен, 2000.
5. Веснин В.Р. Менеджмент персонала. М.: Т.Д. «Элит-2000», 2000.
6. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. М.: ЮНИТИ, 2000.