27.02.2015. По прибытии на базу практики, прежде всего, я прослушала инструктаж по технике безопасности.
06.03.2015. Далее я изучила нормативно-правовую базу регулирующую деятельность службы занятости. Закон Украины «Про зайнятість населення» определяет правовые, экономические и организационные основы реализации государственной политики в сфере занятости населения, гарантии государства по защите прав граждан на труд и реализации их прав на социальную защиту от безработицы. Законом Украины «Про загальнообов'язкове державне соціальне страхування на випадок безробіття» определены правовые, финансовые и организационные основы обязательного государственного социального страхования на случай безработицы. Центр занятости в своей деятельности руководствуется Конституцией Украины, Законами Украины, постановлениями и распоряжениями Кабинета Министров Украины, постановлениями Управления Фонда общеобязательного государственного социального страхования Украины на случай безработицы, приказами Государственного и областного центров занятости, решениями Мариупольского городского совета, требованиями единой информационно-аналитической системы, положением о Мариупольском городском центре занятости и другими нормативно-правовыми документами.
После ознакомления с законодательной базой я изучила, из каких структурных подразделений состоит Мариупольских городской центр занятости, в него входят следующие отделы:
- Отдел организации трудоустройства населения.
- Юридический отдел.
- Отдел предоставления социальных услуг.
- Отдел активной поддержки безработных.
Мне представилась возможность более подробно ознакомиться с деятельностью отдела активной поддержки безработных, мной были изучены должностные инструкции данного отдела. Этот отдел занимается организацией профессионального обучения и переобучения безработных граждан, профконсультирования. Также отдел активной поддержки безработных содействует участию безработных в гражданских и сезонных работах, обучает технике самостоятельного поиска работы, содействует в организации предпринимательской деятельности.
Основные задачи работы отдела:
1. Применение и реализация активных мероприятий государственной политики занятости путём содействия самозанятости граждан, организации профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации безработных граждан;
2. Обеспечение реализации активных мероприятий городской (районной) программы занятости;
3. Организация деятельности по вопросам приобщения незанятых граждан к активным формам занятости с соблюдением требований действующего законодательства о занятости и социальном страховании на случай безработицы.
13.03.2015 я была направлена в юридический отдел. Там я ознакомилась с деятельностью данного отдела и выполняла следующие задачи:
- утверждение копий документов, а именно - решений городского головы,
- отправка копий документов по почте органам прокуратуры и клиентам центра занятости,
- работа с журналом исходящих регистраций,
- сортировка личных дел клиентов.
20.03.2015 меня направили снова в отдел активной поддержки безработных, где я ознакомилась со статистическими данными относительно состояния рынка труда. В 1-ом квартале 2015 года на учете в городском центре занятости состояло 7890 безработных граждан, что на 30% больше аналогичного периода прошлого года. Из числа зарегистрированных безработных 56% составляют женщины, 43% - молодежь в возрасте до 35 лет. Каждый четвертый принадлежит к категории граждан, которые нуждаются в дополнительных гарантиях для трудоустройства. По причинам увольнения с последнего места работы, состоящие на учете в центре занятости безработные, распределились следующим образом:
- собственное желание – 21%;
- соглашение сторон и окончание срока трудового договора –38%;
- сокращение штатов - 24% и другие.
При содействии службы занятости в отчетном периоде было трудоустроено 786 человек, в том числе 503 чел., которые имели статус безработного. 23 чел. - получили одноразово материальную помощь по безработице на открытие предпринимательства и стали предпринимателями. В 1-ом квартале 2015 года 10 работодателей трудоустроили на новые рабочие места 17 безработных граждан льготных категорий и получили 100%-ную компенсацию единого социального взноса из Фонда общегосударственного социального страхования на случай безработицы (далее Фонд). На эти цели предоставлена финансовая поддержка в сумме 142,0 тыс. грн.
27.03.2015 в телефонном режиме осуществляла информирование лиц временно вынуждено перемещённых из зоны АТО о возможности получения услуг по поиску работы и трудоустройству. Мариупольский городской центр занятости осуществляет работу с гражданами, которые вынуждены были переселиться из временно оккупированной территории и зоны проведения АТО. Всего с 1 октября 2014 года обратилось 889 переселенцев, все они получили профориентационные и консультационные услуги. 803 – имели статус безработного, 790 чел. – назначена материальная помощь по безработице. С каждым переселенцем проводится адресная работа.
03.04 2015 я работала с журналом учёта безработных направленных на обучение за счёт средств Фонда общеобязательного государственного социального страхования Украины на случай безработицы в 2015 году.
10.04.2015 я работала с личными делами клиентов.
17.04.2015; 24.04.2015; 08.05.2015 я занималась обработкой профориентационных тестовых бланков. С целью выявления предпочтений клиентов и их склонности к выполнению тех или иных работ используется дифференциально-диагностический опросник (ДДО) Е.А.Климова. Методика предназначена для выявления склонности (предрасположенности) человека к определенным типам профессий. Представляет собой достаточно короткий опросник, состоящий из 20 альтернативных суждений. Испытуемому необходимо выбрать один из двух, указанных в вопросе, видов занятий. По результатам обследования, в соответствии с ключом, выявляется ориентация человека на 5 типов профессий, по классификации Е.А.Климова:
человек - природа;
человек - техника;
человек - человек;
человек - знаковая техника, знаковый образ;
человек - художественный образ.
Опросник рекомендуется использовать определения профессиональной ориентации и профессионального отбора.
Также специалистами используется методика Йовайши. Опросник Йовайши (профориентационная личностная методика) - методика Йовайши позволяет быстро и эффективно провести диагностику интересов и профессиональных склонностей личности. Опросник Йовайши может применяться при профотборе, приёме на работу, профконсультации, выявлении структуры интересов личности и профориентационной работе с большими и малыми социальными группами.
И наконец, с 15.05.15 по 22.05.15 я занималась обработкой полученных данных и информации за всё время практики, подведением итогов о проделанной работе и написанием отчёта.
Заключение
За время прохождения практики никаких нареканий о качестве моей работы со стороны руководителя практики от предприятия не было. Мне удалось наладить контакт с сотрудниками центра занятости, вся работа проходила в нормальной непринуждённой обстановке. Я считаю, что я всецело справилась с поставленными передо мной задачами. Для себя я узнала много новой информации и смогла на практике применить полученные знания. В дальнейшем я планирую работать именно в сфере занятости.
Среди предложений, которые я бы хотела внести для улучшения работы центра занятости главное место занимает предложение об улучшении условий труда, т.к. на данный момент сотрудники вынуждены работать в непроветриваемом очень маленьком помещении, что ухудшает их физическое, психическое самочувствие, и не только их, а и самих клиентов, что влияет на эффективность и качество работы. Меня обеспокоил ещё один момент. Он касается работы с лицами, временно перемещёнными из зоны АТО. Не секрет что эта категория клиентов характеризуется нарушениями психоэмоционального состояния, большинство этих людей потеряли жильё и даже своих близких. При работе с данной категорией специалисты также подвергаются сильным стрессам. Я считаю, что необходимо еженедельно проводить диагностику психоэмоционального состояния работников с целью профилактики эмоционального и профессионального выгорания. Необходимо обучать специалистов центра занятости методам саморегуляции и психологической разгрузки, т.к. большинство из них подобными методами и техниками не владеют, однако состояние перенапряженности и стресса, состояние депрессии видно невооружённым взглядом.