Основные характеристики новой туристской продукции
1. Обоснование турпродукта (новизна, определение целевой аудитории, позиционирование тура, пользы и выгоды для потребителей)
2. Обоснование разрабатываемого маршрута, продолжительности тура, уровня размещения, набора услуг в составе тура (основные и дополнительные)
3. Карта (схема) туристского маршрута
4. Определение основных поставщиков услуг.
Размещение туристов. Проанализировать 2-3 отеля на каждом этапе маршрута. Выбрать один отель на каждом этапе маршрута. Объяснить причины выбора. Перечислить наименования, месторасположение, категорию средства размещения и номеров и другие особенности на каждом этапе).
Так же питание. Перечислить наименования, типы предприятий питания, месторасположение, формы и методы обслуживания туристов.
Так же транспортные услуги. Перечислить наименования предприятий, месторасположение, вид перевозки на каждом этапе, класс обслуживания.
Экскурсионные услуги (перечислить наименования организаций или индивидуальных предпринимателей, виды экскурсий, тематику экскурсий в каждом пункте по маршруту).
Услуги по организации досуга туристов и другие дополнительные услуги (перечислить наименования предприятий, месторасположение, виды услуг на каждом этапе, категорию объектов туристской индустрии.
Документационное обеспечение разработки
Технологическая карта туристского путешествия по выбранному маршруту (приложение А к ГОСТ Р 50681-2010. Туристские услуги. Проектирование туристских услуг
| УТВЕРЖДАЮ | |||||||||||||
| Руководитель туристской организации инициалы, фамилия личная подпись, печать | |||||||||||||
| ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ТУРИСТСКОГО ПУТЕШЕСТВИЯ на __________ 20 __ г. | |||||||||||||
| Маршрут путешествия | |||||||||||||
| наименование и вид маршрута | |||||||||||||
| Протяженность маршрута (км) | |||||||||||||
| Продолжительность путешествия (суток) | |||||||||||||
| Число туристов в группе (рекомендуемое) | |||||||||||||
| Стоимость (ориентировочная) | |||||||||||||
| Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту | |||||||||||||
| Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него | Наименование объектов туристской индустрии, оказывающих услуги размещения и условия размещения | Запланированные туристские и экскурсионные услуги. Наименование экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских походов и т.п. | Перевозка туристов | Другие услуги | |||||||||
| Визовая поддержка и оформление въездных и выездных документов (перечень организаций, осуществляющих помощь в оформлении документов): | |||||||||||||
| Размещение туристов осуществляется следующими средствами размещения (перечислить наименования, месторасположение, категорию средства размещения и номеров в соответствии и другие особенности на каждом этапе): | |||||||||||||
| Перевозки осуществляются предприятиями (перечислить наименования предприятий, месторасположение, вид перевозки на каждом этапе, класс обслуживания): | |||||||||||||
| Питание туристов осуществляются предприятиями (перечислить наименования, типы предприятий питания, месторасположение, формы и методы обслуживания туристов): | |||||||||||||
| Экскурсионные услуги (перечислить наименования организаций или индивидуальных предпринимателей, виды экскурсий, тематику экскурсий в каждом пункте по маршруту): | |||||||||||||
| Услуги по организации досуга туристов и другие дополнительные услуги (перечислить наименования предприятий, месторасположение, виды услуг на каждом этапе, категорию объектов туристской индустрии: | |||||||||||||
| Подписи руководителей и печати предприятий, обслуживающих маршрут | |||||||||||||
| Краткое описание путешествия (повторяется в информационном листке к туристской путевке): | |||||||||||||
Программа тура – документ, предоставляемый туристу туроператором – образец (1, 2).
Программа тура, сформированная в виде публичной оферты, и предлагаемая к реализации, обязана содержать следующие данные:
- план путешествия по дням с перечнем объектов показа и посещения
- режим предусмотренного питания
- категория мест размещения
- стоимость тура
- перечень услуг, входящих в стоимость
- перечень дополнительных услуг
Программа тура по дням
| День | Написать, что будут делать туристы по часам |
| 1 день | 10.00 Встреча в аэропорту г. Сочи Адлер 11.00 Трансфер в Красную Поляну (по дороге рассказ сопровождающего гида о природе Западного Кавказа). 13.00 Размещение в отеле |
3 Информационный листок к путевке туристского путешествия
Представить информационный листок к путевке туристского путешествия. Информационный листок должен содержать следующие данные:
- указание вида и типа туристского путешествия, основного содержания программы обслуживания в путешествии, протяженности и продолжительности всего маршрута, его походной части, категорийности походов и другой специфики;
- описание трассы путешествия - пункты пребывания, продолжительность пребывания и условия размещения в каждом пункте обслуживания (тип здания, число мест в номере, его санитарно-техническое оборудование);
- краткое описание района путешествия (достопримечательности, особенности рельефа местности и т. п.), программы обслуживания в каждом пункте тура;
- перечень услуг, предоставляемых за дополнительную плату;
- наличие и краткая характеристика спортивных сооружений и площадок, автостоянок, пассажирских канатных дорог, водоемов, аттракционов, детских игровых площадок (комнат), библиотек, кинозалов и т. д.;
- адрес туристского предприятия, в котором начинается туристское путешествие, и проезд до него.
В перечень дополнительной информации входят сведения, зависящие от специфики тура:
- информация о возрастных ограничениях, приеме родителей с детьми, семейных пар;
- специальная информация для туристских путешествий с походом;
- прочая информация и рекомендации, вытекающие из особенностей и специфики конкретного тура или направления.