В марте 2012 года утвержден Административный регламент Министерства внутренних дел Российской Федерации предоставления государственной услуги. Данный нормативный документ определяет сроки, последовательность действий при осуществлении полномочий по приему, регистрации и разрешению заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием заявлений (сообщений) о преступлении, об административном правонарушении и о происшествии; регистрацию заявлений (сообщений) о преступлении, об административном правонарушении и о происшествии; разрешение заявлений о преступлении, об административном правонарушении и о происшествии, включающее в себя их рассмотрение и принятие по ним решений, предусмотренных законодательством Российской Федерации; информирование заявителей о результатах предоставления государственной услуги.
Обращаясь в полицию, гражданину желательно при себе иметь документы, удостоверяющие личность, и документы на собственность, в случае если речь идет о ее хищении. Сотрудник полиции обязан принять сообщение о правонарушении и при отсутствии документов. Их можно предоставить позже в установленные законом сроки. Каждый обратившийся в полицию лично пишет заявление, в котором сам указывает обстоятельства совершенного преступления. При этом все граждане уведомляются об ответственности за заведомо ложный донос.
Заявителю выдается талон-уведомление с регистрационным номером и данными сотрудника, принявшего заявление.
Реагирование на сообщение о преступлении осуществляется одновременно с его регистрацией. Написать заявление гражданин при определенных обстоятельствах может и в домашних условиях, дождавшись приезда следственно-оперативной группы. Талон-уведомление такой заявитель получает позже, при личном обращении, так как регистрационные документы из помещения дежурной части не вывозятся. Обращение в полицию можно осуществить по телефонам: 02, 2-22-02, 2-29-02.
Сообщение о преступлении, поступившее по телефону, регистрируется так же, как и при личном обращении гражданина в дежурную часть. Информация о принятом решении по сообщению о происшествии в течение 24 часов с момента его принятия направляется заявителю. При этом разъясняется его право обжаловать данное решение и порядок его обжалования.
Заявитель вправе обжаловать принятое сотрудниками полиции правовое решение, как у вышестоящего руководства, так и в прокуратуре. Жалоба на имя начальника Межмуниципального отдела МВД России «Нефтекамский» пишется в произвольной форме с изложением причин своего несогласия с вынесенным правовым решением. Такая же жалоба может быть направлена к прокурору.
Возможность подачи заявления или направления сообщения о преступлении, об административном правонарушении и о происшествии в любой территориальный орган МВД России либо уполномоченному сотруднику органов внутренних дел любым способом и в любое время независимо от места и времени их совершения говорят о доступности государственных услуг.
Обеспечению возможности подачи заявителем заявления о преступлении, об административном правонарушении и о происшествии с использованием электронной почты и (или) электронной формы, размещенной на сайте территориального органа МВД России в сети Интернет, а также Единого портала уделено особое внимание. Поступившее в дежурную часть территориального органа Интернет-заявление распечатывается на бумажном носителе, дальнейшая работа с ним ведется как с заявлением в порядке, установленном настоящим Административным регламентом. Уведомление заявителей о приеме, регистрации заявления, полученного через Единый портал, осуществляется с использованием информационной системы и отображается в личном кабинете заявителя на Едином портале.
Согласно административному регламенту регистрации не подлежат: сообщения о срабатывании охранно-пожарной и тревожной сигнализации на охраняемом подразделением вневедомственной охраны объекте, не являющимся особо важным объектом, объектом повышенной опасности и жизнеобеспечения, объектом, подлежащим обязательной охране полицией, если в результате реагирования на сигнал «тревога» не выявлены признаки преступления или административного правонарушения; сообщения о дорожно-транспортных происшествиях, поступившие в подразделения Государственной инспекции безопасности дорожного движения, не требующие проверки для обнаружения возможных признаков преступления или административного правонарушения, единственным последствием которых являются механические повреждения транспортных средств; анонимные заявления, поступившие по почте или информационным системам общего пользования, а также анонимные сообщения, поступившие по телефону, в которых содержатся признаки совершенного или готовящегося преступления, за исключением заявлений (сообщений), содержащих данные о признаках совершенного или готовящегося террористического акта; выявленные непосредственно сотрудниками органов внутренних дел административные правонарушения, по которым составлены протоколы об административных правонарушениях;заявления граждан, должностных и иных лиц, носящие специальный характер, связанные с выдачей удостоверений, разрешений, лицензий, справок, заключений, государственных регистрационных знаков, талонов, паспортов, актов, документов, предоставляющих или восстанавливающих какое-либо право.
Заявления граждан не рассматриваются в случаях, когда заявителем указаны недействительные сведения о себе и (или) адреса для ответа. Сюда же можно отнести поступление дубликата уже принятого электронного заявления, некорректность содержания электронного заявления (если содержащийся в нем текст не поддается прочтению), невозможность рассмотрения заявления без необходимых документов и личной подписи заявителя (в отношении заявлений, для которых установлен специальный порядок рассмотрения).
По всем интересующим вопросам граждане также могут позвонить на круглосуточные «телефоны доверия» МВД по РБ по номеру 128, Межмуниципального отдела МВД России «Нефтекамский» - 2-25-95. По каждому обращению сотрудниками правоохранительных органов принимаются меры.
Рассмотрение обращений
Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления (ст. 33 Конституции РФ). Для реализации указанного права законодатель разработал Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее – Закон), который распространяет свое действие на все обращения граждан, за исключением тех, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами (ст. 1 Закона).
Во исполнения указанного закона органы государственной власти утвердили собственные приказы, призванные конкретизировать порядок рассмотрения обращений граждан в том или ином ведомстве. 28 января 2014 года вступил в силу Приказ МВД России от 12 сентября 2013 г. № 707 "Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации".
Сравнив основные положенияЗаконаи принятой в соответствии с ним Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации (далее – Инструкция МВД России).
Заключение
В типовой структуре отчета о прохождении учебно-ознакомительной практики указано, что в заключении нужно отразить личное отношение к организации практики, так вот: на время прохождения практики в Отделе полиции №1. В процессе исполнения своих должностных обязанностей я ознакомился с деятельностью полиции, ее структурой, функциональными подразделениями, их взаимодействием с иными органами и организациями, а также с содержанием работы; изучил иерархию должностей и специфику отношений внутри организации; изучил организацию приема граждан; и т.д. и т.п. Вполне логично предположить, что знание всего вышеперечисленного и многого другого обязательно для работы в полиции.
В целом работа в отделе полиции мне понравилась, она не показалась мне слишком сложной. Знания полученные в процессе обучения пришлись весьма кстати, в особенности Гражданское право, Гражданское процессуальное право и Уголовно-процессуальное и уголовное.
Невысокая заработная плата служащих не слишком привлекает новых молодых специалистов.