Правила
Посещения семейного развлекательного центра «Муравейник»
Расположенного по адресу: КБР, г. Нальчик, г.Нальчик, ул.Кирова, 1Д
Правила посещения семейного развлекательного центра «Муравейник» состоят из Правил посещения детской игровой площадки «Муравейник» и правил посещения батутной зоны.
Правила
Посещения детской игровой площадки «Муравейник»
Общие положения
Мы рады, что Вы пришли к нам в гости на детскую игровую площадку «Муравейник» (Далее по тексту — площадка). Для входа на площадку вы должны заполнить Анкету-Договор, оплатить вход, получить кассовый чек и отрывной талон Анкеты-Договора, по которому вы сможете забрать ребенка.
На территории детской игровой площадки организованы следующие зоны для игр: зона игровых автоматов, зона игровых аттракционов с использованием детского игрового оборудования и игрушек.
При входе на площадку сотрудник надевает на руку ребенка браслет, а при уходе его снимает.
Находиться на площадке можно без ограничения по времени в течение одного рабочего дня, и даже можно уходить на обед и дневной сон, и снова возвращаться, главное сохранить фирменный браслет, по которому наши добрые и заботливые консультанты вновь примут вашего ребенка.
На площадке разрешается находиться детям в возрасте до 9-ти лет и ростом не более 140 см.
Дети в возрасте до 4-х лет в обязательном порядке должны находиться на площадке в сопровождении одного из родителей (сопровождающих). Возраст сопровождающих должен быть не менее 18 лет.
При посещении площадки детьми с ограниченными возможностями — сопровождение их родителями (сопровождающими) обязательно.
Родители (сопровождающие), оставившие ребенка на площадке, должны находиться в здании торгового центра на телефонной связи.
Родители (сопровождающие) обязаны ознакомиться с Правилами посещения детской игровой площадки «Муравейник» (Далее по тексту — Правила посещения), Анкетой-Договором и разъяснить их ребенку.
При посещении площадки детям и родителям (сопровождающим) запрещается:
- проносить на площадку крупногабаритные предметы, вещи, представляющие собой опасность, сотовые телефоны и планшеты, игрушки, жевательную резинку, продукты питания, напитки;
- приводить ребенка с украшениями (кольцами, серьгами, цепочками, браслетами и т. д.);
- находиться в состоянии алкогольного, наркотического и другого опьянения.
- находиться на площадке в обуви и верхней одежде (на ногах ребенка, родителей (сопровождающих) должны быть носки);
- вести себя по отношению к сотрудникам и другим посетителям агрессивно, некорректно;
- забирать ребенка через ограждение и барную стойку;
Родители (сопровождающие) обязаны предупредить сотрудников о скрытых заболеваниях ребенка или имеющихся травмах, путем их указания в строке «Особые отметки» Анкеты-Договора.
Сотрудники имеют право не допускать к посещению площадки детей, родителей (сопровождающих), имеющих явные признаки заболевания.
В случае, если Ваш ребенок окажется в неловкой ситуации (описается и т. п.), родители (сопровождающие) обязаны убрать за своим ребенком.
В экстренных случаях сотрудники площадки обязаны вызвать родителей (сопровождающих), скорую помощь и при необходимости оказать первую доврачебную помощь.
Забрать ребенка с площадки могут родители (сопровождающие), подписавшие Анкету-Договор при предъявлении отрывного талона. Категорически запрещается забирать детей с площадки без уведомления сотрудников.
Компания не оказывает образовательные услуги путем реализации одной или нескольких образовательных программ и не осуществляет воспитательные функции.
Сотрудники и организация не несут ответственность за травмы и ушибы, полученные во время нахождения детей, родителей (сопровождающих) на площадке, в результате несоблюдения Правил, при отсутствии вины сотрудников, а также в случае причинения вреда другими посетителями площадки, в том числе другими детьми.
Сотрудники не несут ответственность за сохранность вещей, обуви детей и родителей (сопровождающих) при нахождении на площадке.
В случаях несоблюдения или нарушения Правил посещения и Анкеты-Договора посетителями, сотрудники имеют право потребовать от них покинуть площадку.
На площадке может одновременно находиться не более 50 детей.
Родители (сопровождающие) несут личную ответственность за любой ущерб и вред, нанесенный ребенком имуществу площадки и/или другим детям и/или посетителям игровой площадки.
Если по истечении срока работы площадки ребенка не заберут, сотрудники вправе обратиться в отдел полиции.
Мы осознаем, что данные правила могут показаться излишне придирчивыми. Поверьте, все они выработаны годами практики и направлены на то, чтобы Ваши дети оставались здоровыми и чувствовали себя комфортно на нашей площадке.
2. Правила безопасного использования игрового оборудования
| Наименование и изображение игрового оборудования, игрушки, аттракциона | Правила эксплуатации и потребительские свойства | Запрещается: |
Карусель Кокосовая пальма (Coconut Tree)
| Взявшись за «кокосы», дети катаются по кругу. Одновременно катаются до 10 детей. Для детей до 7 лет. | - кататься не держась руками за канат; - кататься стоя на кокосах; - сидеть и лежать под «кокосами»; - оттягивать «кокосы» от аттракциона и отпускать их; - кататься на одном «кокосе» более 1 человека; - перелазить с одного «кокоса» на другой во время движения карусели; -кататься вниз головой; - открывать чехлы и расстегивать замки на «кокосах»; - драться кокосами; - залезать на столб посередине и карабкаться по канатам; - кататься более 10 человек; |
Карусель "Подвижные Дельфины"
| Дети усаживаются сверху на дельфинов взявшись за ручки и с медленной скоростью катаются по кругу. Одновременно катаются не более 3-х детей. Для детей до 7 лет. | - кататься не держась за ручки; - кататься вниз головой; - кататься стоя; - сидеть и лежать под дельфинами; - раскачиваться при движении и искусственно увеличивать скорость; - пересаживаться с одного дельфина на другой во время движения карусели; - садиться на дельфина вдвоем и более человек; - расстегивать молнии и липучки на карусели; - залезать на столб посередине; - кататься на каруселе более 3 человек; |
Карусель "Привет Китти" (Hello Kitty)
| Дети садятся на кошечку и с небольшой скоростью катаются по кругу. Одновременно катаются не более 4 детей. Для детей до 7 лет. | - бегать по карусели; - с разбега запрыгивать на карусель; - кататься стоя; - кататься на одном котенке вдвоем и более человек; - садиться на голову котенка; - спрыгивать с карусели; - пересаживаться с одного посадочного места на другое во время движения карусели; - раскручивать карусель быстрее, чем она крутиться сама; - кататься на карусели более 4 человек; |
Качель "Пиратский корабль" (Pirate Ship)
| Качалка выполнена в форме корабля. Один ребенок за штурвалом и до 4 детей в качестве пассажиров качаются на корабле. Одновременно качаются не более 5 человек. Для детей до 7 лет. | - залезать на крышу и бортики кораблика; - бегать по кораблику и спрыгивать с него; - раскачивать кораблик; - забегать на кораблик; - не держаться за поручни; - залезать и слазить через круглые отверстия в бортах кораблика; - качаться на качели более 5 человек. - отрывать штурвал и другие элементы качели; |
Горка с имитацией воды (Waterfall Slide), со светодиодной подсветкой внутри
| Дети скатываются с горки. В основании горки предусмотрен небольшой туннель. Для детей до 7 лет. | - скатываться с горки, если внизу сидит ребенок; - скатываться с горки группой; - скатываться вниз головой; - залезать на горку с боковых сторон; - карабкаться вверх по скату горки; - подталкивать и сталкивать других детей с горки; - скатываться стоя; |
Square Water Bed
Водный батут.
| Одновременно не более 3-х детей могут весело находиться на водной поверхности без опасности промокнуть. Поверхность из высокопрочного силикона выдерживает до 100 кг. Для детей до 7-ми лет. | - грызть и другими способами нарушать целостность пленки бассейна; - прыгать на бассейне; - толкать других детей в бассейн; - засовывать руки, ноги, пальцы под бортики бассейна; - стоять на поверхности бассейна; - нахождение более 3 человек. |
Горка Castle
| Горка со спуском в сухой бассейн. Дети скатываются с горки в бассейн, заполненный шариками | - кидаться шариками; - стоять и бегать по бортикам бассейна; - висеть на столбах, стойках, сетке; - пытаться залезть на верх конструкции; - толкать других детей; - прыгать с этажа на этаж; - залезать на крышу лабиринта; - рвать сетку, портить защитное покрытие; - залезать в части лабиринта не предусмотренные для игр; - одновременно скатываться с горки более 1 человека; - скатываться с горки, если предыдущий ребенок не отошел на безопасное расстояние; - спрыгивать с горки в сухой бассейн, наполненный шариками; - спускаться с горки вниз головой. |
Air Blower “ветродув»
| Устройство для подбрасывания и удержания шаров в воздухе воздушным потоком | - залезать на аттракцион; - близко подносить лицо к соплам; - засовывать пальцы в сопла и другие отверстия устройства; - закрывать отверстия; - толкать и переворачивать аттракцион; - двигать аттракцион. |
Качели с электродвигателем Swing
| На качелях могут кататься одновременно до 4-х человек. Для детей до 7 лет. | - кататься стоя; - кататься, не держась руками; - кататься на одной стороне качалки более 2 человек; - кататься лежа; - забираться вверх по тросам и столбам; - лежать и сидеть под качелями; - перелазить, перепрыгивать с одной половины качелей на другую; - оттягивать качели и резко отпускать; - запрыгивать на качели с разбега; - спрыгивать с качели; - пытаться остановить или ускорить движение качели; - толкать других детей на качели; |
Карусель ROTATING TOWER
| Карусель с электродвигателем “Башня». Одновременно вмещает не более 8 человек. Для детей до 7 лет. | - бегать по скамейке; - кататься стоя; - залезать на поручни; - откидываться назад, сидя на скамейке; - залезать на столб в центре карусели; - залезать на крышу карусели; - сидеть и лежать под скамейкой; - спрыгивать со скамейки и запрыгивать на нее; |
Time Shuttle центрифуга
| Усадите ребенка во внутрь колеса и оно с очень медленной скоростью покружит его на 360 градусов. Для детей до 7 лет. | - залезать на верх аттракциона; - засовывать пальцы в щели; - пытаться остановить колесо; - выталкивать других детей с колеса; - переворачиваться вверх ногами; - лежать на животе внутри колеса; - вставать внутри колеса; - перепрыгивать через аттракцион; - запрыгивать в колесо; |
Castle
Три горки в лабиринте
| Горка на 3 спуска в сухой бассейн заполненный шариками. Дети скатываются с горки в бассейн заполненный шариками | -скатываться с горки если внизу находиться ребенок; - одновременно скатываться с горки вдвоем и более человек; - скатываться с горки вниз головой; - залезать на горку с боков и скату горки; - подталкивать и сталкивать других детей с горки; - скатываться с горки стоя; -спрыгивать с горки; |
Swingbing Toys
Игрушки-качалки
| Ребенок садится на игрушку-качалку и качается. Для детей до 7 лет | - чрезмерно сильно раскачиваться; - располагать качалку вблизи подвижных аттракционов; - качаться, не держась за ручки; - спрыгивать и запрыгивать с качалки до ее полной остановки; - сталкивать с качалки других детей; - останавливать руками и ногами; |
Батут «Муравей»
| Дети прыгают на поверхности батута. Для детей до 7 лет. | - запрыгивать и спрыгивать с аттракциона; - повреждать поверхность батута; - лежать на батуте, когда другие дети прыгают на нем; - толкать других детей во время прыжков; - засовывать руки и ноги под бортики батута; - прыгать на батуте более 1 человека одновременно; |
Ball
мяч
| Ребенок садиться на мяч и прыгает на нем. Для детей до 9 лет | - чрезмерно высоко прыгать; - во время прыжков близко приближаться к подвижным аттракционам; - кидать и пинать мячи; - засовывать мячи в другие аттракционы; |
Toys
Детские автомобили
| Ребенок садятся на посадочное место автомобиля и катается. Для детей до 7 лет. | - залезать на крышу автомобиля; - засовывать пальцы в щели; - сильно разгонять (толкать) автомобиль; - сталкиваться с другими детьми и оборудованием площадки; - ставить руки и ноги под колеса автомобиля; - выталкивать ребенка из-за руля; - кататься двум и более детям одновременно; - скатываться с горок и других аттракционов; |
Правила
посещения батутной зоны Семейного развлекательного центра «Муравейник»
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила обязательны к безусловному выполнению всеми посетителями батутной зоны Семейного развлекательного центра «Муравейник» (далее по тексту – батутная зона или батуты).
Посетителями батутной зоны могут быть лица без ограничения по возрасту.
Дети до 5 лет включительно посещают батутную зону строго под надзором законных представителей. Законный представитель несет ответственность за жизнь, здоровье и безопасность ребенка в батутной зоне.
Дети от 6 до 12 лет посещают батутную зону только в присутствии законных представителей или иных совершеннолетних сопровождающих. Законные представители обязаны находится на территории семейного развлекательного центра «Муравейник» и осуществлять надзор за детьми.
Посетители от 12 до 18 лет на территорию парка допускаются либо в сопровождении законных представителей или иных совершеннолетних сопровождающих, либо с письменного разрешения законных представителей, составленного у Исполнителя по предъявлении документов, подтверждающих полномочия. При первом посещении необходимо иметь оригинал или копию документа, удостоверяющего личность. Надзор за несовершеннолетними посетителями батутной зоны осуществляют законные представители или совершеннолетние сопровождающие, имеющие письменное разрешение от законных представителей на посещение батутной зоны семейного парка развлечений «Муравейник».
Ограничения посетителей по массе тела-120 кг. При превышении весовых характеристик посетителя исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг.
Ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних лиц, находящихся на территории батутной зоны несут их законные представители или иные совершеннолетние
сопровождающие. Указанные лица обязаны контролировать поведение, соблюдение техники безопасности при пользовании батутами, порядок пребывания несовершеннолетних в батутной зоне. Ответственность за жизнь и здоровье совершеннолетних лиц, находящихся на территории батутной зоны несут самостоятельно
Ответственность за причинение вреда жизни и здоровью другим посетителям несут посетители причинившие вред, а если лицо, причинившее вред не достигло совершеннолетия, то ответственность несут законные представители, либо лица под чьим надзором был ребенок.
1.2. До посещения батутной зоны посетители обязаны:
- ознакомиться с Правилами посещения Семейного развлекательного центра «Муравейник»;
- заполнить анкету-договор;
- заполнить разрешение (на несовершеннолетних посетителей);
- оплатить стоимость разового посещения или абонемента согласно действующего Прейскуранта;
- внести залоговую сумму стоимости электронного браслета согласно действующего Прейскуранта;
- при желании посетителя приобрести карту постоянного клиента «Муравейник».
1.3. При повторном посещении и наличии абонемента посетитель предъявляет его в кассу исполнителя в котором представитель исполнителя фиксирует каждое посещение. Абонемент является именным документом подтверждающим оплату количества посещений в определенный в абонементе срок. Передача абонемента иному лицу запрещена. Стоимость неиспользованных занятий в срок, установленный в абонементе, не возвращается. При утрате абонемента стоимость неиспользованных занятий не возвращается посетителю. При посещении батутной зоны по абонементу необходимо предъявлять документ удостоверяющий личность, а лицам до 18 лет необходимо дополнительно предъявить разрешение от законных представителей.
1.4. Посетители приобретая билет на посещение батутной зоны согласно действующего Прейскуранта стоимости услуг принимают и соглашаются с правилами посещения семейного развлекательного центра «Муравейник» и подтверждают, что ознакомились с Правилами посещения.
1.5. Прохождение в батутную зону производиться по электронному браслету. Вместе с приобретением билета для посещения посетители вносят в кассу исполнителя денежные средства в размере залоговой стоимости электронного браслета. По окончании времени пребывания в батутной зоне посетители обязаны вернуть электронный браслет и получить залоговую сумму.
Если электронный браслет не был возвращен Исполнителю, залоговая сумма посетителю не возвращается!
1.6. За несоблюдение настоящих правил Администрация и персонал семейного развлекательного центра «Муравейник» ответственности не несет и вправе запретить посетителю посещение батутной зоны.
1.7. Администрация и персонал семейного развлекательного центра «Муравейник» не оказывают услуг по присмотру за детьми в батутной зоне. Вся ответственность за безопасность ребенка/детей на территории центра лежит на родителях и/или сопровождающих лицах.
1.8. Тренер или администратор в праве отстранить от пребывания на батутной зоне без возврата денежных средств в случае если посетитель:
* более двух раз грубо нарушил правила посещения;
* не реагирует на указания инструктора, администратора, консультанта;
* создает опасные ситуации для собственной жизни или здоровья и других посетителей;
* действия клиента противоречат общественным нормам морали и этики по отношению к другим посетителям или персоналу.
1.9. Посетитель батутной зоны должен осознавать, что батуты являются объектом повышенной травмоопасности, и любое действие в батутной зоне посетитель осуществляет под собственную ответственность. Семейный развлекательный центр «Муравейник» не несет ответственности за травмы, полученные посетителями во время пребывания в батутной зоне.
1.10. Посетители обязаны поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям семейного развлекательного центра «Муравейник», не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Посетители берут на себя ответственность за соблюдение техники безопасности и требований персонала семейного развлекательного центра «Муравейник» при нахождении на территории батутной зоны.
1.11. Прыжки на батуте в какой-либо зоне могут быть ограничены инструктором в случае проведения групповых/индивидуальных тренировок, праздников или корпоративных мероприятий.
1.12. На территории батутной зоны семейного развлекательного центра «Муравейник» ведется видеонаблюдение. Посетители при посещении дают свое согласие на видео и фотосъемку себя и несовершеннолетнего с помощью видеокамер семейного развлекательного центра «Муравейник».
1.13. Администрация и сотрудники семейного развлекательного центра «Муравейник» не несут ответственности за личные вещи посетителя, потери, кражи или повреждения, и за вещи, оставленные в шкафчике для хранения, которые открываются и закрываются путем электронного браслета выданного посетителю. Посетители семейного развлекательного центра «Муравейник» обязаны тщательно следить за личными вещами (сумка, мобильный телефон, ключи и т.д.) и не передавать электронный браслет во время занятий третьим лицам. Все найденные вещи на территории семейного развлекательного центра «Муравейник» посетители обязаны передать на стойку администратора, где они будут храниться в течение месяца.
1.14. В случае возникновения задымления или пожара посетители обязаны немедленно сообщить об этом персоналу семейного развлекательного центра «Муравейник» и под руководством персонала покинуть помещение семейного развлекательного центра «Муравейник».
1.15. При обнаружении бесхозных вещей, документов и прочих предметов посетители обязаны сообщить об этом обслуживающему персоналу семейного развлекательного центра «Муравейник».
1.16. Администрация семейного развлекательного центра «Муравейник», а также дежурный инструктор имеют право отказать в посещении семейного развлекательного центра «Муравейник» или удалить из помещения центра любое лицо, в отношении которого имеются любые основания предполагать, что указанное лицо находится в состоянии алкогольного, наркотического, или иного опьянения.
1.17. Предоставляя услуги, исполнитель руководствуется сведениями о состоянии здоровья Заказчика, которые предоставил Заказчик.
1.18. Не рекомендуется посещать занятия лицам:
- с наличием хронических заболеваний;
- заболеваний опорно-двигательной системы;
- заболеваний системы органов зрения и слуха;
- слабого вестибулярного аппарата;
- а также в случаях плохого самочувствия (головная боль, простуда, ОРВИ, ОРЗ и др.).
1.19. В случаях, если совершеннолетние посетители или законные представители и совершеннолетние сопровождающие лица приняли решение о посещении батутной зоны с наличием заболеваний они самостоятельно несут ответственность за причинение вреда жизни и здоровью таких лиц.
1.20. По окончании оплаченного времени предоставления услуги заказчик обязан покинуть территорию батутной зоны. Законные представители или сопровождающие лица обязаны контролировать оплаченное время пребывания несовершеннолетнего в батутной зоне.
2. ПОСЕТИТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
2.1. Посещать семейный развлекательный центр «Муравейник» в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, приносить и распивать спиртные напитки, в том числе, пиво и слабоалкогольные напитки, курить на территории центра.
2.2. Заниматься не в спортивной форме (джинсы, джинсовые шорты - не являются спортивной формой).
2.3. На батутах запрещено заниматься в украшениях (серьги, цепочки, браслеты, кольца) и иных аксессуарах (часы, очки).
2.3. Заниматься на батутах в нижнем белье, с голым торсом, босиком.
2.4. Запрещается заходить на батут с жевательной резинкой, с посторонними предметами или пищей во рту.
2.5. Наносить ущерб инвентарю, снаряжению и оборудованию семейного развлекательного центра «Муравейник».
2.6. Находиться в батутной зоне, если там нет тренера. В случае опоздания или прихода раньше на занятие в батутную зону можно входить только с разрешения тренера или администратора.
2.7. Проводить инструктаж и давать рекомендации на предмет занятий другим посетителям батутной зоны.
2.8. Принимать пищу и напитки в местах, не отведенных для принятия пищи, мусорить и
оставлять без присмотра личные вещи.
2.9.Заниматься на батутах сразу после приема пищи.
2.10.Сидеть и лежать на батутах.
2.11. Спрыгивать с батута на жесткий пол.
2.12. Прыгать на батуте, если на нем находятся посторонние предметы.
2.13. Заносить в зону батутов инвентарь, игрушки, другие предметы, еду и напитки.
2.14.Выполнять упражнения на краю батута.
2.15. Прыгать навстречу друг другу.
2.16. Находиться в поролоновой яме длительное время и закапываться в яму.
2.17. Прыгать в поролоновую яму, если там находится другой человек, толкать и кидать человека в яму, прыгать в яму делая акробатические элементы (сальто, кувырки и т.д.) без специальной спортивной подготовки,прыгать в яму вниз головой и «солдатиком».
2.18. Запрещается оставлять несовершеннолетних детей без присмотра законных представителей/сопровождающих на всей территории семейного развлекательного центра «Муравейник». Центр не несет ответственности за самостоятельный выход несовершеннолетним с батутной зоны без сопровождения законных представителей или сопровождающих лиц, а также за выход несовершеннолетних после окончания оплаченного времени предоставления услуги.
2.19. Не использовать подиум и проходы на батутной арене для выполнения сложных акробатических элементов.