Министерство образования И НАУКИ Российской Федерации
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Сибирский государственный университетнауки и технологий
Имени академика М.Ф. Решетнева»
Институт социального инжиниринга
Кафедраобщественных связей
ОТЧЕТ
О ПРОХОЖДЕНИИ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ
(вид практики)
Тип практики: Практика по получению первичных профессиональных умений и навыков, в том числе первичных умений и навыков научно-исследовательской деятельности
Обучающийся Пережогина Диана Александровна БР 16-02
(Ф.И.О., группа)
Место прохождения практики БФ «Добро24.ру»
Сроки прохождения практики 3.07.17-16.07.17
Руководитель практики
от университетаЛоцан Елена Ивановна, ст.преподаватель кафедры ОС
ФИО, должность
Руководитель практики
от организацииАбанцева Ольга Викторовна, пресс-секретарь БФ «Добро24.ру»
ФИО, должность
Отчет сдан____________защищен_____________
Оценка____________________________________
Красноярск 2017 г.
СОДЕРЖАНИЕ
| Стр. | |
| ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ И ОТДЕЛА, В КОТОРОМ ПРОЙДЕНА ПРАКТИКА………………………………………………… ОПИСАНИЕ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ……………………………… ОПИСАНИЕ РАБОТЫСТУДЕНТА НА ПРАКТИКЕ…………………. ПРЕДЛОЖЕНИЯ СТУДЕНТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММУНИКАЦИЙ ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………….. ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………… | . |
ВВЕДЕНИЕ
Учебно-ознакомительная практика была пройдена в Благотворительном фонде «Добро24.ру» в период с 3.07.17 по 16.07.17.
Главной целью прохождения учебно-ознакомительной практики в Благотворительном фонде «Добро24.ру» было закрепить в ходе практической деятельности знания и навыки, полученные в процессе обучения, приобретение практических навыков в продвижении благотворительности, в частности разработка собственных концепций благотворительных акций, связь с модераторами в различных социальных сетях для помощи в распространении информации, а так же помощь в организации и проведении мероприятий, что в общем позволяет мне сказать о повышении уровня практической подготовки к деятельности по специальности «Реклама и связи с общественностью.
Индивидуальное задание учебной практики - изучить и освоить методы продвижения благотворительного фонда.
За время прохождения практики осуществлялись следующие виды работ:
- написание аналитической записки по сайту фонда и аккаунтам в
- социальных сетях;
- размещение анонсов в социальных сетях;
- помощь в благотворительной акции «Жизнь — не мелочь» в рамках благотворительного марафона «Мы выбираем жизнь»;
- создание нескольких концепций благотворительных мероприятий
- помощь в распространении информации о празднике «Вовка-морковка»;
- помощь в организации и проведении праздника «Вовка-морковка».
В период прохождения практики я научилась самостоятельно работать, получила навыки работы на мероприятиях с большим количеством участвующих (до 500 чел.), приобрела опыт ведения переговоров. Научилась творчески мыслить, заинтересовывать человека и привлекать его к деятельности. Руководитель практики дала возможность высказать свои творческие идеи по организации благотворительной акции.
ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ И ОТДЕЛА, В КОТОРОМ ПРОЙДЕНА ПРАКТИКА
Основные сведения о месте прохождения практики.
Благотворительный фонд «Добро24.ру» создан 22 июня 2011 года волонтерами.
Создателями и волонтерами фонда стали обычные мамы, которые имели опыт в благотворительной деятельности и понимание того, что государственная система здравоохранения ставит родителей тяжелобольных людей в безвыходное положение.
Бессменным директором со дня образования фонда является Генриетта Владимировна Болдина, обычная красноярская мама.
В благотворительном фонде 6 постоянно действующих неадресных программ:
- «Коробка храбрости» для отделения онкогематологии Краевой детской больницы;
- «Мешочек чистоты» для противотуберкулезного санатория «Пионерская речка;
- «Счастливая мама — здоровый малыш» по улучшению качества пребывания родителей, сопровождающих во время лечение детей в КГБУЗ КМДКБ №1 (детской инфекционной больницы на Тельмана, 49);
- «Жизнь как чудо» — программа улучшения качества жизни подопечных фонда и их семей через культурно-досуговую и просветительскую деятельность;
- «Лавка добра» — программа по развитию благотворительного ярмарочного движения посредством объединения творческих людей;
- «Дом в горошек» — школа и театр больничной клоунады. Программа создана для повышения культуры благотворительности в Красноярске и Красноярском крае, повышения качества жизни пациентов детских больниц города и края, для помощи в реабилитации, социализации и гармонизации пациентов детских больниц города Красноярска и Красноярского края.
Учредителем фонда является мама двоих детей Шахова Надежда — волонтер.
Юридический адрес: 660014, г. Красноярск, ул. Юности, д. 39, кв. 40
В БФ «Добро24.ру» 6 постоянно действующих неадресных программы:
«Коробка храбрости» для отделения онкогематологии Краевой детской больницы;
«Мешочек чистоты» для противотуберкулезного санатория «Пионерская речка;
«Счастливая мама — здоровый малыш» по улучшению качества пребывания родителей, сопровождающих во время лечение детей в КГБУЗ КМДКБ №1 (детской инфекционной больницы на Тельмана, 49);
«Жизнь как чудо» — программа улучшения качества жизни подопечных фонда и их семей через культурно-досуговую и просветительскую деятельность;
«Лавка добра» — программа по развитию благотворительного ярмарочного движения посредством объединения творческих людей;
«Дом в горошек» — школа и театр больничной клоунады. Программа создана для повышения культуры благотворительности в Красноярске и Красноярском крае, повышения качества жизни пациентов детских больниц города и края, для помощи в реабилитации, социализации и гармонизации пациентов детских больниц города Красноярска и Красноярского края.
Контакты
Директор Болдина Генриетта Владимировна +7 902 969 02 41
Пресс-секретарь Абанцева Ольга Викторовна +7 908 214 34 94
e-mail: bf@dobro24.ru
сайт www.dobro24.ru
Банковские реквизиты:
БФ "Добро24.ру"
ОГРН 1112400001471
ИНН 2462195051
КПП 246201001
р/с 40703810000320000009
Филиал ООО «Экспобанк» в г. Новосибирске
БИК 045003731
корр/счет 30101810250030000731 в РКЦ Советский ГУ ЦБ РФ по Новосибирской области
История каждого подопечного фонда, подтверждена документально копией медицинской выписки, подтверждающей наличие заболевания у ребенка, копией счета из медучреждения, который является основание для сбора средств, разрешением родителей на публикацию и размещение информации в СМИ, копией заявления в фонд. Полный список документов, которые наш фонд требует от заявителей на странице сайта фонда в разделе «Нужна помощь?» https://dobro24.ru/274
После прохождения лечения подопечными, родителями в обязательном порядке предоставляются оригиналы соответствующих документов, что необходимо для налоговых отчетов фонда.
.
КАК СЕБЯ ПРОДВИГАЕТ – САЙТ СЕТИ, АКЦИИ??
ОПИСАНИЕ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ
В благотворительной деятельности как таковой конкурентной среды нет. Более похожий благотворительный фонд в Сибири - «Дети Сибири». Но, тем не менее, этот фонд собирает средства через Ситипэй автоматы, в то время как «Добро24.ру» занимается сбором средств публично (благотворительные акции и мероприятия с большим количеством участников) и через СМИ, поэтому это скорее не конкуренция, а еще более усиленная помощь в сборе средств для помощи. Более того, в силу специфики региональной благотворительности, которая развита не так масштабно, как столичная, региональные фонды часто ведут совместные сборы, когда счет на лечение или реабилитацию более 500 000 рублей: например, сбор средств на протез для Сабины Абдураимовой был объявлен и в фонде «Добро24.ру» и в фонде «Дети Сибири». Так же можно привести в пример совместные сборы фонда «Добро24.ру» совместно со старейшим российским фондом «Адвита». Как правило, это сборы на донорский костный мозг для пациентов, которым необходимо ТКМ, стоимость которого варьируется от 18 000 до 40 000 евро. Например, Анна Дубиненко. Анна является подопечной и фонда «Добро24.ру» и фонда «Адвита». Аккумулированные на счету фонда средства для Анны в рамках договора отправляются на счет фонда «Адвита», которые и осуществляют покупку донорского материала.
Хотелось бы также отметить, что формирование конкурентной среды объективно может принести региональной благотворительности экономические и информационные риски. Благотворительное сообщество отличается корректным отношением субъектов внутри сообщества, которое демонстрируется и во внешнюю среду.
ОПИСАНИЕ РАБОТЫСТУДЕНТА НА ПРАКТИКЕ
1. Работа в социальных сетях.
Я работала с социальной сетью «Одноклассники» и «Вконтакте».
Перед мероприятием «Жизнь-не мелочь» мне надо было привлечь к участию как можно больше людей. Так как социальные сети сейчас одни из главных источников информации, надо было распространять информацию там. В течение недели я пыталась связаться с как можно большим количеством модераторов групп, я просила их разместить анонсирующую запись на своих ресурсах. Это было нелегко, потому что многие и вовсе игнорировали мою просьбу, но своими усилиями мне удалось не оставить равнодушными 7 групп с довольно большой аудиторией, что очень помогло увеличить количество людей на мероприятии(См.Приложение1)
2. Помощь в проведении мероприятий.
БФ «Добро24.ру» организовал благотворительную акцию «Жизнь — не мелочь», в которой я принимала активное участие. Рассказывала о том, что дети нуждаются в помощи, так как их родители одни не могут справиться, что помогать - это совсем не сложно и даже весело и полезно.
Осуществить мечту маленькой девочки 9 лет - поставить ей протез, помогли осуществить игроки регбийной команды.??? С помощью матча они собрали 77000 рублей. В свою очередь я активно участвовала в распространении билетов и рассказывала о деятельности фонда.
На фестивале «Зеленый» от БФ «Добро24.ру» была размещена яркая стойка в оранжево-зеленых цветах. Я оказывала помощь в создании декораций, которые очень привлекали внимание детей и их родителей. Далее я помогала распространять морковный сок и выпечку, деньги с продажи которых шли на благотворительность, при этом я рассказывала историю организации «Вовки-морковки» и старалась заинтересовать людей в том, что бы они приняли участие в празднике «Вовка-морковка». Нашей задачей было продать как можно больше сока и привлечь как можно больше людей к благотворительности. За два дня нам удалось собрать почти 40000 рублей, которые частично пошли на организацию большого благотворительного праздника «Вовка-морковка», частично ими был оплачен перелет в Москву и обратно четырехлетнего Владика Латынцева, которому требуется пересадка почки.
Помощь в проведении аутентичного эксклюзивного на территории России семейного спортивно-развлекательного благотворительного праздника «Вовка–морковка» 3 сентября 2017 года.
3. Другие виды выполняемых работ.
Написание аналитической записки по сайту фонда и аккаунтам в социальных сетях (См.Приложение2, 3).
Я анализировала сайт и группы в «Одноклассниках» и «Вконтакте», выявляла их плюсы и минусы, а также высказывала свои предложения по продвижению фонда. Это помогло мне понять, на что нужно обратить внимание при прохождении практики, о чем лучше рассказывать людям и как привлечь больше людей.
Создание собственных концепций проведения благотворительных мероприятий (См. Приложение 4).
В ходе практической деятельности мне удалось самой попробовать себя в качестве креативного директора. Я попыталась создать несколько своих концепций проведения мероприятий. Это помогло мне больше разобраться со структурой и организацией благотворительных акций.
ПРЕДЛОЖЕНИЯ СТУДЕНТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММУНИКАЦИЙ
Я считаю, что для продвижения коммуникаций БФ «Добро24.ру» нужно как можно больше распространять информацию о фонде, рассказывать людям о благотворительности в целом, создавать позитивный образ, проводить как можно больше мероприятий, которые задействуют большую аудиторию.
В ходе практики я получила базовые знания об организации, продвижении и проведении благотворительных мероприятий. Смогла создать свои концепции мероприятий и производить анализ деятельности БФ в социальных сетях. Поняла, насколько должен быть универсален и всесторонне развит человек, работающий в этой сфере. Научилась заинтересовывать и привлекать людей к благотворительной деятельности. А так же узнала некоторые юридические аспекты в благотворительной деятельности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Официальный сайт благотворительного фонда «Добро24.ру» https://dobro24.ru/
2. Официальные группы БФ «Добро24.ру»:
https://www.facebook.com/groups/dobro24/ Фейсбук
https://vk.com/club32044357 В контакте
https://www.odnoklassniki.ru/pomogaemdobro24ru Одноклассники
https://my.mail.ru/community/dobro24.ru/ Мой мир
ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение1.Отчет по размещению анонсов в группах «Вконтакте»
| № | Название группы/паблика | Адрес в сети | Дата отправления анонса | Размещение или ответ модератора |
| Вконтакте | ||||
| 1. | Наш город Красноярск | https://vk.com/nash_krasnoyarsk | 23.05.17 | Опубликовали предложенную запись |
| 2. | Красноярск: что, где, куда @krasregion24 | https://vk.com/krasregion24 | 24.05.17 | Можете делать объявление в группе, открыла |
| 3. | Красноярск Объявления | https://vk.com/obyavleniya_v_krasnoyarsk | 26.05.17 | Самостоятельно разместила запись |
| 4. | НОВОСТИ КРАСНОЯРСКА | https://vk.com/public54191516 | 28.05.17 | Опубликовали предложенную запись |
| Одноклассники | ||||
| 1. | КРАСМАМОЧКА. Красноярский сайт для родителей | https://ok.ru/krasmamohka24 | 22.05.17 | Добрый вечер. Отправляйте на модерацию тему - опубликуем |
| 2. | Барахолка 124 Красноярск | https://ok.ru/baraholka124 | 22.05.17 | Здравствуйте. Разместите пожалуйста самостоятельно! |
| 3. | КРАСНОЯРСК: что, где, куда? | https://ok.ru/krasnoyarsk24 | 23.05.17 | Присылайте непосредственно в группу. Также можете прислать в группу в ВК И ФБ |
Приложение2. Аналитическая записка по сайту БФ «Добро24.ру»
1.Качество информации.
Информация вполне качественная, так как является актуальной.
Все новости на сайте своевременны, распределены по датам, самая близкая дата вверху, что облегчает поиск нужного события.
Информация о помощи является актуальной и востребованной. Очень удобно, что показано, какая сумма уже собрана.
2.Объем информации.
Объем достаточно большой, я думаю, каждый посетитель сайта найдет нужную для себя информацию. Хорошо, что каждый случай расписан подробно, это внушает доверие и желание помочь. А так же наличие обратной связи, расписание мероприятий и различные документы очень заинтересовывают читателя данной информации.
3.Недостатки.
Я заметила, что раздел события и люди достаточно давно не обновлялся.
Не нашла информацию о тех детях, которым уже помогли. Хотелось бы ее видеть.
Других недостатков не наблюдала.
Приложение3. Аналитическая записка по группе «Вконтакте» «Благотворительный фонд Добро24.ру»
1.Плюсы
Яркое оформление, привлекает внимание.
Удобное меню.
Частое обновление информации.
Наличие контактов.
Много обсуждений, что свидетельствует о наличии обратной связи.
2.Минусы.
Маленькое количество фотоотчетов.
Раздел «Наши мероприятия», «Документы» очень редко обновляются.
3.Риски.
У групп в контакте есть риск, что ее могут заблокировать.
Я думаю, у данной группы такого риска нет, так как ложной информации там не наблюдается, никаких недопустимых материалов в ней нет.
Плюсы
Немаленькое количество подписчиков.
Ссылка на официальный сайт, где можно посмотреть более подробную информацию.
2.Минусы
Не частые публикации фото.
Маленькое количество лайков, что может значить то, что мало человек увидели информацию.
3.Риски.
Я считаю, что рисков нет, так как информация корректная и достоверная.
Приложение 4.Предложения по проведению акции для БФ «Добро24.ру» на основании анализа российских благотворительных практик
Благотворительная акция «Каждый ребенок должен жить»
Эта акция основана на помощи детям, которые больны ДЦП. Я хочу привлечь больше внимания и помощи к таким детям, потому что их очень много и каждый нуждается в помощи. Не каждый знает, как тяжело видеть своего ребенка не здоровым, и я хочу, что бы знали об этом еще как можно меньше людей, что бы мамы больше улыбались и были счастливы, потому что с их ребенком все хорошо.
Цели:
- привлечение внимания к деткам с такой особенностью.
- продвижение благотворительности.
- сбор средств для помощи
Задачи:
-Успешное проведение акции «Каждый ребенок хочет жить»
-Вовлечение как можно большего количества людей
-Продажа еды и различных товаров, средства с продажи которых будут переданы на помощь детям.
Место проведения: Парк культуры и отдыха им. С.М Кирова.
Время: 23 июня 2017 года, с 13:00 до 16:00
Формат: Концерт-ярмарка.
Организаторы: БФ «Добро24.ру»
Ожидаемое количество участников: 300-500 чел.
Размещение официальной информации: Группа мероприятия в соцсетях. Сайт и группа в соцсетях БФ «Добро24.ру».
План мероприятия:
13:00- Открытие мероприятия. Выступление организаторов и родителей.
13:30-15:00- выставка и продажа еды и интересных вещей.
13:30-16:00- выступление Красноярских ансамблей и групп.
Локации:
Фотозона
Медийные локации:
1.Газета
2.Телевидение
3.Радио Красноярск
Фудзона: Испеченные своими руками булочки и пироги, различные соки и морсы, бутерброды и салаты.
15:30- Закрытие акции, благодарность всем участникам и организаторам.