1) Конкретно-образный; 2) Абстрактно-логический; 3) Предметно-действенный; 4) Образно-сенсорный.
30. Метод Сократа – это …
1) Метод психологического познания человека;
2) Метод психологического влияния на человека;
3) Метод формирования психологического климата коллектива;
4) Философский метод отношения к межличностным конфликтам в организации.
31. Оградить собеседника от возможности сказать «нет» в ответ на Ваше предложение предлагает:
1) Плацебо; 2) Внушение; 3) Метод Платона; 4) Метод Сократа.
32. Принятие «на веру» какого-то недоказанного утверждения предполагает:
1) Плацебо; 2) Внушение; 3) Метод Платона; 4) Метод Сократа.
33. Виды эмоциональных переживаний, носящие чётко выраженный предметный характер и являющиеся относительно стабильными, принято называть …
1) Направленностями личности; 2) Эмоциональными состояниями; 3) Чувствами; 4) Типами поведения.
34. Поведение, построенное по принципу соблюдения принципов общественной морали, допускающее всяческого рода отклонения и недостатки, принято называть…
1) Высокоморальным; 2) Нормальным; 3) Аморальным; 4) Поведением на грани фола.
35. К психологическим методам влияния не принято относить:
1) Собеседование; 2) Просьбу; 3) Похвалу; 4) Привлечение.
Эстетические чувства сотрудника являются чувствами, которые..
1) Отдают приоритет этическим правилам поведения сотрудника в ущерб решению хозяйственных задач;
2) Возникают при созерцании прекрасного;
3) Порождают снобизм и консервативность сотрудников;
4) Отдают приоритет эстетике в ущерб практичности решений.
В результате отражения человеком его взаимодействия отношений с другими людьми возникают
1) Моральные чувства; 2) Эстетические чувства 3) Патриотические чувства; 4) Интеллектуальные чувства.
38. Умиротворённость является:
1) Особенностью темперамента человека; 2) Эмоциональным состоянием человека;
3) Направленностью личности человека; 4) Формой поведения человека.
39. Причастность является:
1) Эмоциональным состоянием человека; 2) Направленностью личности человека;
3) Особенностью темперамента человека; 4) Формой поведения человека.
40. Ужас – это характеристика:
1) Настроения человека;
2) Совокупности чувств человека в конкретный момент или период времени;
3) Эмоционального состояния человека;
4) Крайнего проявления стресса человека.
41. Давление, ведущее к состоянию эмоционального дискомфорта, это…
1) Психологическое давление; 2) Эмоциональное давление;
3) Стресс; 4) Угрозы.
В чём заключается позитивное значение стрессов в процессе трудовой деятельности?
1) Он способствует изменению линии поведения сотрудника;
2) Он выявляет психологическую непригодность к выполнению сотрудником определённого рода задач;
3) Он способствует мобилизации усилий человека;
4) Он отвлекает сотрудника от посторонних занятий в процессе трудовой деятельности.
43. Психотерапия и психоанализ наиболее интересны в управлении персоналом как:
1) Методы познания человека;
2) Методы психологического влияния на человека;
3) Приёмы нейтрализации стрессов;
4) Приёмы формирования необходимых эмоциональных состояний.
44. Эмоциональное состояние это…
1) Характеристика постоянных психологических особенностей сотрудника;
2) Характеристика переменных психологических особенностей сотрудника;
3) Характеристика переживаний сотрудника;
4) Характеристика реакции человека на условия внутренней среды организации, в которой он осуществляет трудовой процесс.
45. К постоянным характеристикам человека относится (относятся):
1) Настроение; 2) Эмоциональное состояние; 3) Формы поведения; 4) Чувства.
46. Инженерный тип личности определяет склонность человека к таким сферам деятельности:
1) Архитектура, конструирование, дизайн; 2) Расчёты, программирование;
3) Аналитическая работа, синтез; 4) Организация механических и циклических работ.
47. Зачем в первую очередь необходимо психологическое планирование в организации?
1) Для изучения психологических особенностей и психологического климата коллектива;
2) Для исследования потенциала психологической мотивации сотрудников;
3) Для формирования эффективного психологического состояния коллектива в целом;
4) Для формирования эффективного психологического состояния конкретных сотрудников.
Какие документы регулируют деятельность предприятия в целом?
1) Устав, учредительный договор, правила внутреннего трудового распорядка.
2) Положение о подразделениях, моделях рабочих мест, должностных инструкциях, контрактах.
3) Матрица функций, графики процессов, технологические карты.
4) Делопроизводство, документы, классификаторы, типичные бланки данных.
Как называется учетный документ, который обязательно заполняется отделом кадров на всех работников, принятых на постоянную, временную или сезонную работу, и в котором записи ведут согласно паспорту, диплому, трудовой книжкой и тому подобное?
1) Личное дело.
2) Личная карточка.
3) Должностная инструкция.
4) Правила внутреннего трудового распорядка.