Туроператоры, работающие в сфере выездного туризма, при формировании и реализации турпродуктов дополнительно должны:
- обеспечить четкое взаимодействие с консульскими учреждениями страны выезда российских туристов в чрезвычайных ситуациях [20];
- предусматривать при заключении договоров с принимающей стороной ответственность за обеспечение безопасности жизни, здоровья и имущества российских туристов и возмещение причиненного ущерба, а также предоставление медицинской и правовой помощи;
- оформить необходимые страховые документы со страховым покрытием, обеспечивающим оказание туристам необходимой медицинской помощи.
9 Субъекты, обеспечивающие безопасность туристов
9.1 К субъектам, обеспечивающим безопасность туристов, относят Правительство Российской Федерации, МИД Российской Федерации, Ростуризм, МЧС Российской Федерации, туроператоров, авиаперевозчиков, страховые компании и другие организации исполнительной власти в пределах своей компетенции.
9.2 Обязанности субъектов туризма по обеспечению безопасности туристов изложены в законодательных и нормативных актах Российской Федерации [1], [2], [3], [4], [10], [11], [12], [18], [19].
10 Личная безопасность туристов (экскурсантов)
Туристы (экскурсанты) при совершении путешествий (экскурсий) в целях обеспечения личной безопасности обязаны:
- соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования;
- сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории, культуры в стране (месте) временного пребывания;
- соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, а также страны транзитного проезда;
- проходить профилактические мероприятия (прививки) в соответствии с международными и внутренними медицинскими требованиями в случае совершения путешествия в страну (место) временного пребывания, в которой они могут подвергнуться риску инфекционных заболеваний;
- соблюдать на маршрутах повышенной опасности дополнительные меры безопасности: использовать специальное снаряжение, оборудование, выполнять установленные требования и инструкции, подчиняться решениям инструктора-проводника, пройти соответствующий инструктаж.
Библиография
| [1] | Федеральный закон от 24.11.1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" с изменениями и дополнениями |
| [2] | Федеральный закон от 21.11.1994 г. N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера" с изменениями и дополнениями |
| [3] | Закон Российской Федерации от 07.02.1993 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" с изменениями и дополнениями |
| [4] | Федеральный закон от 22.07.2008 г. N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности" с изменениями и дополнениями |
| [5] | СанПиН 2.1.2.1002-2000 Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям |
| [6] | СанПиН 42-128-4690-88 Санитарные правила содержания территорий населенных мест |
| [7] | СанПиН 2.2.4.548-96 Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений |
| [8] | СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-2003 Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий |
| [9] | СанПиН 2.1.6.983-2000* Гигиенические требования к обеспечению качества атмосферного воздуха населенных мест |
| ______________ * На территории Российской Федерации действуют СанПиН 2.1.6.1032-01. - Примечание изготовителя базы данных. | |
| [10] | Федеральный закон от 22.08.1995 г. N 151-ФЗ "Об аварийно-спасательных службах и статусе спасателей" с изменениями и дополнениями |
| [11] | Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 18.06.2007 г. N 452 |
| [12] | Федеральный закон "О транспортной безопасности" от 19.01.2007 г. N 16-ФЗ в редакции от 19.07.2009 г. N 197-ФЗ |
| [13] | Временные правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в Российской Федерации, утвержденные Минтранс России 29.09.1997 г. |
| [14] | Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами, утвержденное приказом Минтранса Российской Федерации от 08.01.1997 г. в редакции от 18.07.2000 г. N 75 |
| [15] | Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте, утвержденные приказом Министерства путей сообщения Российской Федерации от 26.07.2002 г. N 30 |
| [16] | Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей", утвержденные Минтранс Российской Федерации от 28.07.2007 г. N 82 |
| [17] | Распоряжение Минтранса Российской Федерации от 20.11.2002 г. N ПР-27-р "О мерах по повышению регулярности и безопасности полетов при перевозках российских туристов чартерными рейсами российских авиакомпаний" |
| [18] | Постановление Правительства Российской Федерации от 24.01.1998 г. N 83 "О специализированных службах по обеспечению безопасности туристов" |
| [19] | Постановление Правительства Российской Федерации от 01.12.2005 г. N 712"Положение о государственном надзоре в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, осуществляемом МЧС" (в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 22.04.2009 г. N 346) |
| [20] | Указ Президента Российской Федерации от 05.11.1998 г. N 1330 "Положение о консульском учреждении Российской Федерации" |