Переход от того, что мы собой представляем, к тому,
как мы функционируем, создает возможность
для более гибкого осмысления человеческой природы.
Майкл Холл
«Все больше американских штатов вводят запрет на использование карандаша и бумаги при найме и аттестации служащих; Моя жена работает в отделе кадров компании Aetna Life and Casualty, Уже много лет в ее компании не разрешается использовать подобные инструменты во время интервью с потенциальными работ» никами. Как же быть менеджеру или начальнику отдела кадров? В подобных условиях умение использовать метапрограммы становится еще более ценным. Человек, компетентный в данной области, может за 10-15 минут инициировать первичные метапрограммы, которые обусловливают функционирование человека» (Боб Боденхамер).
Роббинс уверяет, что «подбор нужного человека на определенную должность остается одной из серьезнейших проблем в американском бизнесе» (Robbins, 1986, р. 229). Теперь мы можем справиться с этой проблемой посредством метапрограмм. Если мы в состоянии оценить, как претендент на рабочее место обрабатывает информацию, значит, мы способны получить концептуальную характеристику его функционирования (ментального, эмоционального, поведенческого и т. д.). Подобная характеристика позволит нам с большей глубиной и точностью определить оптимальные навыки данного человека и то, какой должности он более всего соответствует.
Гл ава 10. Инженерное конструирование..._______________________ 255
Определение профессиональных качеств без карандаша и бумаги
Поскольку метапрограммы функционируют в качестве «программного обеспечения», стоящего за повседневными операциями нашего мозга, они определяют, на какие параметры информации мы обращаем внимание и какие игнорируем. Кроме того, поскольку они действуют на уровне, находящемся над уровнем содержания, то имеют мало общего с содержанием и много общего с процессом или структурой. Они также формируют наше ощущение качества человеческого опыта, поскольку состоят из тех самых паттернов, которые определяют интересы человека и то, как он их реализует. Эти операционные системы (осуществляя форматирование, которое происходит на метауровне) придают опыту ощущение непрерывности, так как они являются одними из базовых строительных кирпичиков «личности».
Будучи категориями, которые описывают внутренние паттерны (и их формирование), метапрограммы меняются со временем и от контекста к контексту. Мы используем те или иные паттерны метаобработки в соответствии с нашим эмоциональным состоянием в тот или иной момент времени. Таким образом, метапрограммы часто действуют в зависимости от нашего состояния. Наше эмоциональное состояние и интенсивность стресса, испытываемого в данный момент, будут вносить различия даже в то, каким образом мы используем одну и ту же метапрограмму. Общая картина гештальта мышления будет совершенно размой (в эмоциональном и поведенческом отношении) в зависимости от того, находимся мы в нересурсном или в ресурсном состоянии.
Теперь, когда мы получили и/или углубили свои представления о самих программах (часть II), наш следующий шаг предпо^ лагает развитие навыков эффективной работы с ними и использование их для понимания себя и других людей. Мы воспроизвели табл. 1.1 (из главы 1) в Приложении V, с тем чтобы вы могли использовать эту форму для усвоения данной модели. В сущности, вы можете применять ее в качестве сортирующей решетки, подсказывающей, какую операционную систему данный человек "УДет использовать в том или ином контексте.
Познакомившись с программами в части II, вы можете провести быстрый «самоанализ» своих предпочтений по каждой метапрограмме. В табл. 10.2 мы свели воедино и повторили эту форму, с°здав общую модель. Мы также включили аналогичную таблицу
256_______________________________ «" Часть III. Применен ие
в Приложение VI, предполагая, что вы захотите скопировать и использовать ее при работе с этой моделью. Не стесняйтесь копировать и воспроизводить ее в соответствии с собственными потребностями.
Применяя эти таблицы и сортирующие решетки к себе, а затем к тем, кого вы хорошо знаете, вы в конце концов начнете использовать описанные метапрограммы в качестве составной части своего мышления — тогда вам вообще не понадобится к ним обращаться. Вы начнете распознавать все эти метауровневые сортирующие паттерны в процессе общения, когда будете разговаривать с людьми^ Овладев ими на таком уровне, вы станете специалистом-практиком в области метапрограмм. Наши поздравления!