| № | Темы |
| 1. | Ценностно-ориентированное управление сервисной организацией |
| 2. | Клиентоориентированность как идеологема сервисной организации |
| 3. | Формирование клиентоориентированной идеологии |
| 4. | Корпоративное нормотворчество. Корпоративные кодексы. |
| 5. | Обучение, тренинги, мониторинг как элементы системы корпоративного нормотворчества. |
| 6. | Система оценки персонала (аттестация) как элемент корпоративной культуры. |
| 7. | Система адаптации персонала как элемент корпоративной культуры. |
| 8. | Мифологизация и героизация современных организаций. |
| 9. | Эффективность объективной корпоративной культуры в деятельности организации. |
| 10. | Нематериальное стимулирование как элемент корпоративной культуры. Значение социально-психологического климата как нематериального стимулирования. |
| 11. | Значение современных свойств корпоративной культуры (коллективность, умение работать в команде, солидаристический дух, патриотизм) для эффективной деятельности организации. |
| 12. | Диагностика корпоративной культуры сервисных предприятий (на основе теоретических и метафорических моделей). |
| 13. | Нематериальное стимулирование сотрудников |
| 14. | Адаптация новых сотрудников на предприятии |
| 15. | Анализ доверия сотрудников предприятия |
| 16. | Результативность командной работы на предприятии сервиса |
| 17. | Удовлетворенность сотрудников |
| 18. | Корпоративная культура и лидерство |
| 19. | Оценка ценности клиента. Экономика удержания клиента (барьеры удержания клиента) |
| 20. | Потребительские инсайты |
| 21. | Образ (стиль)жизни клиента как фактор спроса на отдельные услуги |
| 22. | Технологии формирования клиентских потоков на отдельные услуги |
| 23. | Маркетинг впечатлений в сервисной сфере |
| 24. | Проблема создания потребительской ценности продукта |
| 25. | Анализ удовлетворенности клиентов услугами предприятия |
| 26. | Формирование/измерение лояльности |
| 27. | Модное поведение как фактор спроса на отдельные услуги |
| 28. | Мода как регулятор социального поведения |
| 29. | Клиентская база как источник прибыли |
| 30. | Создание чеклистов тайного посетителя предприятия сервиса |
| 31. | Методическое сопровождение активных продаж на предприятии сервиса |
| 32. | Тренд-прогнозирование |
| 33. | Создание портрета потенциального потребителя |
| 34. | Разработка маркетинговых акций на предприятии сервиса (сезонные акции, праздничные акции, подарочные сертификаты, кросс-маркетинг, реферальные системы – на выбор) |
| 35. | Разработка стандарта обслуживания на предприятии |
| 36. | Создание концепции предприятия бьюти-индустрии |
| 37. | Объективная культура предприятия (мерчендайзинг) |
| 38. | Система показателей KPI – ключевые показатели эффективности предприятия сферы услуг |
| 39. | Современная мода: индивидуальность и мейнстрим |
| 40. | Эмоции как инструмент культуры на бьюти-предприятии |
| 41. | Классификация рисков в салонной индустрии |
| 42. | Дифференциация услуг (детские услуги, услуги для людей с ограниченными возможностями и др – на выбор) |
| Дополнительные темы | |
| 43. | Фирменный стиль предприятия |
| 44. | Имиджевая стратегия предприятия |
| 45. | Профессиональный имидж Ценностные функции имиджа |
| 46. | Основные формы бизнес-коммуникаций |
| 47. | Конструирование имиджа людей публично-коммуникативной профессии |
| 48. | Обоснование механизма открытия салона красоты по заданному алгоритму. |
| 49. | Специфика фитнес услуг в современных условиях развития отрасли. |
| 50. | Совершенствование деятельности сервисного предприятия. |
| 51. | Совершенстовавние качества предоставляемых услуг на предприятиях индустрии красоты. |
| 52. | Анализ конкурентоспособности предприятия на рынке сервисных услуг. |
| 53. | Мода на здоровый образ жизни как фактор формирования спроса на услуги спортивно-оздоровительного сервиса. |
| 54. | Особенности государственного регулирования деятельности предприятий, оказывающих услуги в системе российского франчайзинга. |
| 55. | Анализ реализации норм Закона «О защите прав потребителей» в салоне красоты (спортивно-оздоровительном центре). |
| 56. | Разработка процесса оказания спа (других) услуг в салоне красоты (спортивно-оздоровительный центр). |
| 57. | Разработка стандарта обслуживания клиентов для салона красоты (спортивно-оздоровительного центра). |
| 58. | Особенности оказания спа услуг |
| 59. | Договор поставки как эффективное средство организации предпринимательских отношений в сфере салонного сервиса. |
| 60. | Анализ развития предприятий на основе договора коммерческой концессии в г. Иркутске |
| 61. | Анализ правонарушений, совершаемых предприятиями салонного сервиса. |
| 62. | Разработка стандартов обслуживания на примере ПИК. |
| 63. | Анализ качества предоставления услуг на предприятиях красоты и здоровья. |
| 64. | Защита прав исполнителей услуг от недобросовестных клиентов в сфере сервиса. |
| 65. | Мотивы профессионального выбора специалиста сферы сервиса. |
| 66. | Психологические подарки клиентам. |
| 67. | Стиль руководства на предприятии. |
| 68. | Социально-психологический климат организации. |
| 69. | Ожидания клиентов. |
| 70. | Невербальная коммуникация в сервисной деятельности. |
| 71. | Отношение клиентов к услуге. |
| 72. | Типы клиентов |
| 73. | Профессионально-важные качества специалиста сферы сервиса. |
| 74. | Коммуникативная компетентность специалиста сферы сервиса. |
| 75. | Конфликты в сервисной деятельности. |
| 76. | Эмоциональное выгорание специалистов коммуникативных профессий. |