Тема 8. Информационная логистика
Информационные системы в логистике
Среди элементов логистических систем одним из важнейших является элемент "информация". Однако информация рассматривается как элемент лишь на уровне всей логистической системы. При более детальном подходе элемент "информация" сам разворачивается в сложную информационную систему, состоящую из различных подсистем.
Так же как и любая система, информационная система должна состоять из упорядочений взаимосвязанных элементов и обладать некоторой совокупностью интегративных качеств. Разделение информационных систем на составляющие элементы можно осуществлять по-разному.
Наиболее часто информационные системы подразделяют на две подсистемы функциональную и обеспечивающую.
Функциональная подсистема состоит из совокупности решаемых задач, сгруппированных по признаку цели.
Обеспечивающая подсистема в свою очередь, включает в себя следующие элементы:
· техническое обеспечение, т.е. совокупность технических средств, обеспечивающих обработку и передачу информационных потоков;
· информационное обеспечение, которое включает в себя различные
справочники, классификаторы, кодификаторы, средства формализованного описания данных;
· математическое обеспечение, т.е. совокупность методов решения функциональных задач.
Логические информационные системы, как правило, представляют собой автоматизированные системы управления логистическими процессами. Поэтому математическое обеспечение в логистических информационных системах - это комплекс программ и совокупность средств программирования, обеспечивающих решение задач управления материальными потоками, обработку текстов, получение справочных данных и функционирование технических средств.
Организация связей между элементами в информационных системах логистики может существенно отличаться от организации традиционных информационных систем. Это обусловлено тем, что в логистике информационной системы должны обеспечивать всестороннюю интеграцию всех элементов управления материальным потоком, их оперативное и надежное взаимодействие.
Виды логистических информационных систем
Логистические информационные системы подразделяются на три группы:
- плановые;
- диспозитивные (или диспетчерские);
- исполнительные (или оперативные).
Логистические информационные системы, входящие в разные группы, отличаются как своими функциональными, так и обеспечивающими подсистемами. Функциональные подсистемы отличаются составом решаемых задач. Обеспечивающие подсистемы могут отличаться всеми своими элементами, т.е. техническим, информационным и математическим обеспечением. Остановимся подробнее на специфике отдельных информационных систем.
Плановые информационные системы. Эти системы создаются на административном уровне управления и служат для принятия долгосрочных решений стратегического характера.
Среди решаемых задач могут быть следующие:
- создание и оптимизация звеньев логистической цепи;
- управление условно-постоянными, т.е. мало изменяющимися данными;
- планирование производства;
- общее управление запасами;
- управление резервами и др. задачи.
Диспозитивные информационные системы. Эти системы создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения отлаженной работы логистических систем. Здесь могут решаться следующие задачи:
- детальное управление запасами (местами складирования);
- распоряжение внутри складским (или внутризаводским) транспортом;
- отбор грузов по заказам и их комплектование, учет отправляемых грузов и др. задачи.
Исполнительные информационные системы. Создаются на уровне административного или оперативного управления. Обработка информации в этих системах производится в темпе, определяемом скоростью ее поступления в ЭВМ. Это так называемый режим работы в реальном масштабе времени, который позволяет получить необходимую информацию о движении грузов в текущий момент времени и своевременно выдать соответствующие административные и управляющие воздействия на объект управления. Этими системами могут решаться разнообразные задачи, связанные с контролем материальных потоков, оперативным управлением обслуживания производства, управлением перемещениями и т.п.
Основное различие плановых, диспозитивных и исполнительных информационных систем наблюдается в области программного обеспечения.