Управленческая проблема – расхождение между действительным и желаемым состоянием управляемой организации при неизвестных способах преодоления этого расхождения.
Управленческое решение – главный результат, продукт деятельности менеджера. Разработка и реализация управленческого решения осуществляется в процессе получения, накопления, обработки и передачи управленческой информации.
Системный подход - методология исследования объектов управления как систем. Система - это целостностная упорядоченная совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, каждый из которых вносит свой вклад в характеристики целого.
Ситуационный подход - методология исследования объектов управления, согласно которому определяющим фактором для принятия управленческого решения выступает ситуация, то есть конкретный набор обстоятельств, которые оказывают влияние на организацию в данное время.
Процессный подход - методология исследования объектов управления, согласно которому управление должно рассматриваться как процесс – т. е. серия непрерывных взаимосвязанных действий, посредством которых менеджером достигаются цели и решаются задачи с помощью других людей. Эти действия, каждое из которых также является самостоятельным процессом, выступают как реализация определенных функций.
Схема организационного механизма самоуправления системы – субъект управления, объект управления, прямые и обратные связи самоуправления организации.
Управленческий контур – принятие решения, (постановка цели и планирование), организация, мотивация, контроль (выявление отклонений), регулирование (нейтрализация отклонений).
«Дерево целей» - структурно-функциональная методическая схема анализа организации («дерево целей, ресурсов, элементов»), структурированный иерархический перечень целей (функций, элементов организации), в котором цели (функции, элементы) более низкого уровня подчинены и служат для достижения целей более высокого уровня.
Матрица – инструмент стратегического анализа конкурентной позиции управляемой организации на соответствующем рынке (рыночной нише). Реализуется посредством системного исследования сильных и слабых сторон внутренней среды организации в ее взаимодействии с внешней рыночной конкурентной средой с ее возможностями и угрозами.
Экономическая модель представляет собой упрощенное отражение функционирования управляемой экономической системы с помощью вербального описания, графиков и уравнений (символов), концентрированно выделяющее наиболее существенные взаимосвязи её внутренних и внешних переменных.
В конечном счете, дипломная работа должна показать, что студент умеет выявлять и конкретизировать экономико-управленческие проблемы, собирать, обобщать и систематизировать (структурировать) экономико-управленческую информацию, использовать основные и специальные методы её экономического анализа в своей будущей профессиональной деятельности, разрабатывать и обосновывать рациональные управленческие решения, а затем – организовывать их реализацию, направленную на повышение конкурентоспособности управляемой организации в конкурентной рыночной среде.
Управленческий проект - ограниченное по времени и по ресурсам, целенаправленное изменение отдельной управляемой системы (организации) с установленными требованиями по стоимости и качеству результатов и специфической организацией. В качестве такой системы могут выступать различные организации с их материально-техническими комплексами и социально-экономическими системами.
Управление проектом - управление изменениями, которые должны быть произведены в результате осуществления проекта. Изменение состояния самого проекта от его возникновения до завершения характеризуется изменением ряда параметров и показателей, которые определяют сущность и успешность проекта.
Структура проекта - совокупность взаимосвязанных элементов и процессов проекта, представленных с различной степенью детализации и отражающих различные аспекты проекта.
Элементы проекта - составляющие проекта, определяющие его сущность. Основными элементами проекта выступают замысел (идея, проблема) проекта; план и средства его реализации (методы и средства решения проблемы); получаемые в процессе реализации результаты (цели проекта).
Фазы проекта - набор логически взаимосвязанных работ проекта, в процессе завершения которых достигается один из основных результатов проекта. В управленческом проекте выделяются четыре фазы жизненного цикла: 1) фаза инициации (концепция), 2) фаза разработки, 3) фаза реализации, 4) фаза завершения.
Менеджер – готовит проектную инициацию решения выявленной и поставленной управленческой проблемы организационно-конкурентного развития управляемой социально-экономической системы (организации).
Разработанную проектную инициацию менеджер готовит для представления вышестоящему менеджеру, распорядителю инвестиций и человеческих ресурсов, для принятия соответствующего управленческого решения, на основании которого утверждается проектная документация, выделяются инвестиции и формируется проектная команда, разрабатывающая, реализующая и завершающая проект
В ходе производственной практики студент должен проявить практические навыки и умения выявления управленческой проблемы, разработки ее решения и формулирования проектной инициации реализации данного решения
2.3. В процессе прохождения производственной практики студент должен
2.3.1.Закрепить свои умения применять системный методологический подход к разработке и реализации управленческих решений возникающих перед управляемыми организациями (предприятиями) проблем, исходя из следующих положений:
Системный подход - методология исследования объектов как систем. Система - это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых и взаимодействующих частей (элементов), каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого. Система организации характеризуется двумя основными составляющими:
· внешним окружением (внешней средой), включающей в себя выход системы, связь с внешней средой, обратную связь;
· внутренней структурой (внутренней средой), - представляющую собой совокупность взаимосвязанных компонентов, обеспечивающих процесс воздействия субъекта управления на объект, переработку входа в выход для достижения целей системы.
Системы делятся на два основных типа: закрытые и открытые.
· Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия, независимы от среды, окружающей систему.
· Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой.
Производственные системы – это особый класс систем, состоящих из трудящихся, орудий и предметов труда и других элементов, необходимых для функционирования системы, в процессе которого создаются продукция или услуги. Любая фирма является сложной самоорганизующейся системой.
· В процессе взаимодействия с внешней средой в организацию (производственную систему) поступают: информация, капитал, человеческие ресурсы, материалы. Эти компоненты называются входами.
· Осуществляя в соответствии со своими целями, хозяйственную, экономическую, научную деятельность, организация (производственная система) обрабатывает эти входы, преобразуя их в товары, работы или услуги. Эта продукция, работы и услуги являются выходами организации, результатами, выносимыми в окружающую среду.
2.3.2. Закрепить свои умения применять процессный методологический подход к разработке и реализации управленческих решений, возникающих перед управляемыми организациями (предприятиями) проблем, исходя из следующих положений:
· Управление должно рассматриваться как процесс – т.е. серия непрерывных взаимосвязанных действий, посредством которых менеджером достигаются цели и решаются задачи с помощью других людей. Эти действия, каждое из которых также является самостоятельным процессом, называются функциями.
· В процессе управления организациями (предприятиями) реализуются функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль, координация (регулирование).
2.3.3. Закрепить свои умения применять ситуационный методологический подход к разработке и реализации управленческих решений возникающих перед управляемыми организациями (предприятиями) проблем, исходя из следующих положений:
· Ситуационный подход имеет прикладной характер; он использует возможности прямого приложения науки к конкретным ситуациям и условиям. Определяющим его фактором выступает ситуация, то есть конкретный набор обстоятельств, которые оказывают влияние на организацию в данное время.
· Согласно ситуационному подходук управлению, организационная структура предприятия, её элементы есть не что иное, как ответ на различные по своей природе воздействия извне. Для использования подхода на практике следует определить, каковы значимые переменные ситуации и степень их влияния на эффективность организации.
2.3.3. Закрепить свои умения применять проектный методологический подход к реализации управленческих решений возникающих перед управляемыми организациями (предприятиями) проблем, исходя из следующих положений:
· Управленческий проект - ограниченное по времени и по ресурсам, целенаправленное изменение отдельной управляемой системы (организации) с установленными требованиями по стоимости и качеству результатов и специфической организацией.
· Жизненный цикл проекта включает четыре фазы: 1) инициации (концепция), 2) разработки, 3) реализации, 4) завершения.
· Исходно, базовой фазой, моделирующей разработку и реализацию проекта выступает фаза инициации, сформулировать которую – ключевая задача менеджера.