Инструкция для промоутера, проводящего анкетирование посетителей ТЦ «Billa»

1. Анкетирование проводить доброжелательно, вежливо приглашать посетителей к анкетированию.
2. Заполнять анкеты разборчиво
3. Промоутер должен проанкетировать не менее 500 человек/день
4. Задавать вопрос о половой принадлежности посетителя ТЦ «Billa» не нужно, эта графа отмечается самостоятельно.
5. О возрасте покупателя задавать вопрос корректно. Запрещается спрашивать «Сколько Вам лет?», лучше проговаривать согласно внешним признакам «Вы моложе 25 лет?», «Вы моложе 45 лет?»
6. Особое внимание нужно обратить на графу «Получаете ли листовки из почтового ящика?» Всегда задавать этот вопрос.
7. Покупатель только добровольно может оставить свой номер мобильного телефона.
8. На работе запрещается пить (кроме воды во время перерывов), курить, кушать (разрешается во время перерыва)
9. Перерыв дается 5 -7 минут в час или 10-15 минут раз в 2 часа, но только после согласования с супервайзером.
10. Отсутствие промоутера на рабочем месте более 15 минут без уважительной причины карается штрафом в сумме от 20 грн.
11. Во время перерыва курить в промоформе ЗАПРЕЩАЕТСЯ! Курить разрешается только в специально отведенных для курения местах.
12. Во время перерыва заходить в торговый зал ТЦ «Billa» в промоформе ЗАПРЕЩАЕТСЯ!
13. Принимать участие в акциях по розыгрышу призов промоперсоналу ЗАПРЕЩАЕТСЯ.

Инструкция для промоутера-флагмена

1. Флагмен постоянно машет своим флагом, простои более 5 минут караются штрафом от 20 грн.

2. Промоутер несет ответственность за флаг и флагшток, получает его под расписку и сдает. Потеря флага и флагштока карается штрафом в размере дневной зарплаты промоутера-флагмена.

3. На работе запрещается пить (кроме воды во время перерывов), курить, кушать (разрешается во время перерыва)

4. Перерыв дается 5 -7 минут в час или 10-15 минут 1 раз в 2 часа, но только после согласования с супервайзером.

5. Отсутствие промоутера на рабочем месте более 15 минут без уважительной причины карается штрафом в сумме от 20 грн.

6. Во время перерыва курить в промоформе ЗАПРЕЩАЕТСЯ! Курить разрешается только в специально отведенных для курения местах.

7. Во время перерыва заходить в торговый зал ТЦ «Billa» в промоформе ЗАПРЕЩАЕТСЯ!

8. Принимать участие в акциях по розыгрышу призов промоперсоналу ЗАПРЕЩАЕТСЯ.

Инструкция для промоутера на лототроне

1. Промоутер ОБЯЗАН знать время и условия розыгрышей призов бытовой техники:

- 19 мая 2012 г. сделайте покупку на сумму 99 грн. и больше.

- Укажите свою фамилию, имя и номер контактного телефона на обратной стороне чека и опустите чек в лототрон, который находится у ТЦ «Billa»

- С 12:00 по 17:00 19 мая 2012г, каждый час, любой из присутствующих покупателей, сделавший покупку на сумму 99 грн и выше, может выиграть один из видов бытовой техники (микроволновую печь, блендер, миксер, пароварку или йогуртницу),

- Ровно в 17:00 19 мая 2012г., разыгрывается холодильник «INDESIT» всего за 1 коп.

- Для фиксирования честности и прозрачности акции будет выбрана специальная наблюдательная комиссия, состоящая из директора супермаркета Billa и 2-х участников акции, и, методом случайного отбора, а попросту вытаскивая чека из лототрона, ведущий в присутствии всех участников акции определит счастливого обладателя одного из видов бытовой техники.

- Розыгрыш проводится только среди присутствующих.

- Для получения возможности приобрести подарочный холодильник за 1 коп, микроволновку, пароварку, блендер, миксер или йогуртницу победитель должен предоставить документ, удостоверяющий личность, и идентификационный код.

2. Промоутер ОБЯЗАН проверять сумму на чеке (выше 99 грн), наличие фамилии и контактного телефона покупателя.

3. Промоутеру ЗАПРЕЩАЕТСЯ самому брать в руки чек покупателя, бросать его в лототрон. Покупатель ЛИЧНО бросает чек в лототрон

4. Промоутеру ЗАПРЕЩАЕТСЯ покидать место у лототрона без замены

5. Промоутер следит за целостностью лототрона и за тем, что бы никто ни коем образом не мог совершить посторонних действием над чеками в лототроне.

6. Доставать чеки запрещается из лототрона.

1. На работе запрещается пить (кроме воды во время перерывов), курить, кушать (разрешается во время перерыва)
2. Перерыв дается 5 -7 минут в час или 10-15 минут 1 раз в 2 часа, но только после согласования с супервайзером.

9. Отсутствие промоутера на рабочем месте более 15 минут без уважительной причины карается штрафом в сумме от 20 грн.

10. Во время перерыва курить в промоформе ЗАПРЕЩАЕТСЯ! Курить разрешается только в специально отведенных для курения местах.

11. Во время перерыва заходить в торговый зал ТЦ «Billa» в промоформе ЗАПРЕЩАЕТСЯ!