Введение
Общение всегда было важным для всех обществ. Со времен наших пещерный предков, люди общаются по-разному. Неандертальцы рисовали на стенах пещеры, индейцы общались с помощью барабана и дыма. Во время войн, солдаты использовали голубей для связи главных секретов. Письма и телефон были следующим шагом в связи. Наконец, в нынешнем столетии большинство процесс коммуникации осуществляется через Интернет. Очень интересная работа была проведена в увлекательной области межкультурной коммуникации. Однако общение часто включает в себя гораздо больше, чем передача простой информации. Может возникнуть неясность, созданные, как правило, непреднамеренно, между коммуникатором и адресатом. Получатель может сделать нереалистичные предположения, которые просто не предусмотрено человека, который делает общение. Основная цель этого раздела - выявить возможности для недоразумений в любой кросс-культурной коммуникации.
Межкультурная коммуникация и ее виды
Межкультурная коммуникация (также часто упоминается как межкультурная коммуникация) является полем исследования, которое смотрит на то, как люди из разных культур общаться, в сходных и разных способов между собой, и как они пытаются общаться в разных культурах.
Термин межкультурная коммуникация был использован впервые в 1954 г. Трейгер и Э. Холл в своей книге под названием “Культура и коммуникация. Модель анализа”. Многие эксперты считают, что это можно обсуждать межкультурной коммуникации (взаимодействия) в случае, если люди представляют разные культуры и воспринимать все вещи, чтобы быть необычным для их культуры как незнакомый и чужой.
Коммуникация будет межкультурной, если она происходит среди спикеров из разных культур и различия этих культур может привести к возникновению различных трудностей в ходе их общения. Эти трудности обусловлены разные ожидания и предрассудки, характерные для каждого человека и, естественно, они разные в разных культурах.
Межкультурную коммуникацию следует рассматривать как совокупность разнообразных форм отношений и общения между индивидами и группами, принадлежащими к разным культурам.
Типы культур выделяются континентальный, характерный и из-за ее необъятности их называют макро-культуры. Есть глобальные различия между макро-культуры, которые влияют на их общение друг с другом.
Большинство людей являются членами различных социальных групп, которые имеют свои культурные особенности. Со структурной точки зрения, микро-культуры являются частью макро-культуры. В то же время, каждый микро-культура сходство и различие со своей материнской культурой и, соответственно, их представители имеют одинаковое восприятие мира. Другими словами культуры различных социальных групп и социальных классов, принадлежащих к одному обществу, называют субкультурой.
Межкультурная коммуникация происходит на разных уровнях в каждой общине. Существует несколько типов межкультурной коммуникации на микроуровне.
* Межнационального общения.
* Контркультурная коммуникация происходит между представителями материнской культуры и дочерней субкультуры и выражается в несогласии дочерней субкультуры с ценностями и идеалами материнской культуры.
* Коммуникации между различными социальными группами и классами.
* Коммуникация между представителями различных демографических групп: религиозных, возрастных-половых группах.
* Коммуникация между городскими и сельскими жителями, он проходит в свой образ жизни и темпе жизни, общем уровне образования и тип межличностных отношений.
* Религиозные связи.
* Коммуникация в деловой культуре.
Общей специфической чертой всех уровней и видов межкультурной коммуникации является неосознанность его участников по поводу культурных различий. Они считают, что их образ жизни и жизненные привычки являются уникальными и единственно возможным. Более того, им кажется, что те значения, которые они имеют четкие и понятные для всех людей. И только когда люди сталкиваются представители других культур, и узнают, что их стандартные модели поведения перестают работать, обычный человек начинает задумываться о причинах такого провала.
Постулаты межкультурной коммуникации
Высшая степень доверия между людьми, тем более важной является информация, полученная в ходе их общения.
Любое общение характеризуется неоднозначностью и неопределенностью. Существует набор определенных жестов и ритуалы, которые ясно и ожидаемо для нас.