Если вы забыли ваш логин или пароль для входа на агентский портал, нажмите ссылку «Забыл логин или пароль». Далее, выполните следующие действия:
Поиск клиентов
Кому я могу предлагать продукты банка?
Подача заявок
Как я могу передать в банк заявку на оформление продукта?
1. Подать заявку на портале агентов: agent.privatbank.ge (Грузия) agent.privatbank.lv (Латвия) agent.pb.ua (Украина) agent.pb.ru (Россия)
2. Позвонить по телефону:
- 0 800 500 802 (для Украины)
- 8 800 700 20 80 (для России)
3. Отправить SMS на 7660 c текстом «zakaz, имя + телефон клиента, наименование продукта» (только для Украины)
4. Подать заявку в терминале самообслуживания: меню «Банковские операции» - «Агентам банка»
Что делать, если при подаче заявки на клиента мне выдает ошибку «Заявка по данному клиенту уже обрабатывается»?
Это значит, что по данному клиенту уже подана (вами или другим агентом) и принята в работу операторами банка заявка на оформление такого продукта.
Где можно посмотреть историю заявок, переданных мною в банк?
Историю заявок можно посмотреть на агентском портале - меню «Подать заявку» – «История заявок».
Что происходит после передачи мною в банк заявки на оформление продукта клиенту?
1.В течение 4-х часов после отправки вами заявки в банк, клиенту, на которого была подана заявка, поступает телефонный звонок из банка. В время звонка клиенту более подробно рассказывают о продукте и подтверждают его желание оформить продукт в банке.
2.Если клиент в течение 30 дней с момента подачи вами заявки оформляет продукт и активирует его – вам начисляется вознаграждение за продажу.
Получение вознаграждения
При каких условиях сделка (продажа) считается успешной? (условия выплаты вознаграждений)
Для каждого продукта предусмотрено условие, при выполнении которого клиентом продукт считается «активным», а агенту, который продал клиенту этот продукт, выплачивается бонус. К примеру, выплата агенту бонуса за продажу карты «Универсальная» производится после активации карты клиентом. Полный перечень таких условий по каждому продукту расположен на портале агентов — в разделе «Рука помощи» — «Распечатайте для агента» - Количество баллов и бонусов за продажу продуктов.
В какие сроки агенту выплачивается вознаграждение за продажу?
Вознаграждение выплачивается на карту агента в течение 2 недель с момента оформления клиентом продукта и активации* продукта (*см. пред. вопрос).
Предусмотрена ли мне выплата за привлечение другого агента?
За привлечение агента предусмотрена выплата в размере 50 грн/250 руб/ 15 лари, условие – продажа новым агентом 3-х банковских продуктов за последние 6 месяцев.
Специальная программа мотивации
Для чего необходимы баллы, которые начисляет банк за продажи?
Сумма заработанных баллов определяет статус агента, а полученный статус позволяет получать агенту повышенное вознаграждение и ряд привилегий. Ежегодно агенту необходимо подтверждать заработанный статус новыми продажами, т.к. количество баллов по окончанию года обнуляется.
Как можно заработать повышенный бонус за продажу продуктов?
Продажи в интернете
C помощью каких инструментов можно совершать продажи в интернете?
Продажи агентами банковских продуктов в виртуальной среде интернет возможны благодаря специально разработанным банком технологиям и таким инструментам продаж, как баннеры, гаджеты, формы заказа, API, продающие письма, партнерская программа:
Где посмотреть историю переходов клиентов с баннера на продающую страницу, историю и результативность заявок, поданных в интернете?
Выплата бонуса производится только за результативные заявки!
Бонус на карту агента выплачивается за результативные заявки, поданные с баннера или другого инструмента для интернет-продаж. Размер бонуса, условие, при котором продажа считается завершенной, срок его выплаты зависит от продукта.
Важно! Банк не платит вознаграждение за просмотры или клики.
Приложение «ПриватАгент»
Что можно делать с помощью приложения?
Бесплатное приложение ПриватАгент для ОС Android позволит вам передать в банк информацию о клиентах, которых интересуют продукты банка и заработать бонус.
Установив приложение, Вы получите возможность:
- отправлять в банк заявки на клиентов, которых интересуют банковские продукты;
- получить краткое описание по каждому продукту;
- узнать сумму вознаграждения за каждый продукт;
- просмотреть историю ранее поданных заявок;
- отслеживать свой статус, который влияет на размер вознаграждения