ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ




Оказание услуг по подбору клиентов

г. Омск

 

Туристическое агентство «Coral Travel» (ООО «Магнолия»), именуемое в дальнейшем «Агентство», в лице директора Панченко Натальи Васильевны, действующей на основании свидетельства Устава, с одной стороны и г-жа (г-н) __________________ _________________________________________________________________, действующая от своего имени в собственных интересах, именуемая в дальнейшем «Агент», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

 

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Агентство поручает, а Агент обязуется от своего имени, совершать действия по поиску клиентов для оказания им туристических услуг.

1.2. Услуга Агента считается оказанной, в момент подписания договора на оказание туристических услуг (Тур) с Туристом или Туристами (далее по тексту – Заказчик), предметом которого будет являться оказание Заказчику туристических услуг от имени Агентства, согласно направленной Агентом Заявки от Заказчика.

1.3. Агентство осуществляет туристические услуги как Туристическое агентство «Coral Travel» (ООО «Магнолия») на законных основаниях, что дает право Агенту осуществлять поиск Заказчиков от имени Туристического агентства «Coral Travel» (ООО «Магнолия»).

 

ПРАВА И ОБЯЗАНОСТИ АГЕНТА

2.1. Агент обязуется:

2.1.1. Осуществлять поиск Заказчиков.

2.1.2. Оформлять с Заказчиком заявку на бронирование тура по установленному образцу (приложение № 1 к договору).

2.1.3. Не осуществлять бронирование тура без предоплаты от Заказчика. Размер аванса составляет не менее 30-50% от стоимости тура.

2.1.4. Направлять Агентству заявку на бронирование тура у Туроператора.

2.1.5. При бронировании визовых стран, сбор и подготовку документов для подачи на визу, осуществлять самостоятельно либо с помощью консультации сотрудников Агентства.

2.1.6. В случаи получения Агентом одобрения по Заявке от Туроператора уведомить об этом Заказчика.

2.1.7. После получения турпакета (ваучер, маршрутную квитанцию, страховой полис иную информацию, представленную Туроператором) предоставить его Заказчику передав лично или e-mail, либо через сотрудника Агентства в офисе Туристического агентства «Coral Travel» (ООО «Магнолия»).

2.1.8. В течении 2 (двух) суток после подтверждения заявки произвести заявку оплату Тура от имени Заказчика непосредственно Агентству. Если бронируется «горящий» тур, с вылетом за 3-5 дней от даты бронирования, то оплата тура производится в день подачи заявки.

2.2. Агент имеет право:

2.2.1. Заключать договоры на оказание туристических услуг.

2.2.2. Принимать оплату от Заказчиков в размере от 30 до 100% от стоимости тура, на момент бронирования тура.

2.2.3. Использовать наименование Туристическое агентство «Coral Travel» (ООО «Магнолия») при поиске Заказчиков.

2.2.4. В случае не соблюдения Агентством сроков по бронированию Тура по предоставленной Агентом Заявке, отказаться от бронирования тура по данной Заявке, без каких либо штрафов санкций в отношении данного Тура.

 

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АГЕНТСТВА

 

3.1. Агентство имеет право контролировать ход действий Агента по работе с Заявками в целях соблюдения требований Туроператора по срокам оплаты подтвержденного тура и в целях соблюдения сроков подачи документов на визу консульство (в случае бронирования визовых стран)

3.2. Агентство обязуется:

3.2.1. В течение суток с момента получения по электронной почте или по телефону Заявки от Агента, оформить бронирование Тура и Туроператора.

3.2.2. В течение 2 (двух)

Дней после оформления Туроператором, но не позднее 1 (одних) суток до начала Тура, предоставить его Агенту для выдачи заказчику турпакет, включающий в себя ваучер, маршрутные квитанции, страховой полис, иные документы, предоставленные Туроператором.

3.2.3. Своевременно (в течении суток) производить полученную от Агента за Заказчиков оплату Тура Туроператору.

3.2.4. При поступлении информации о не подтверждении Туроператором Заявки, незамедлительно сообщить об этом Агенту и предлагать альтернативные варианты.

 

РАСЧЕТЫИ ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Размер вознаграждения и порядок оплаты, определены Сторонами в Приложении №2 к Договору.

 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Агент несет ответственность:

5.1.1. перед Заказчиком за представление Агентству недостоверной информации в указанной Заявке, за неправильное информирование Заказчика об условиях изменением или аннулирования подтвержденного тура, об удержаниях денежных средств, производимых Туроператорами для покрытия фактических расходов, связанных с аннулирования подтвержденного тура.

5.2. За несвоевременную оплату Тура, Агент несет ответственность в соответствии с действующим договором Туроператора.

5.2 Агентство несёт ответственность:

5.2.1. за несвоевременное бронирование заявки.

В случае использования Туроператорами динамической цены может произойти снижение или увеличения стоимости тура в течении времени между моментом принятия решения Заказчика при подборе для него тура Агентом, получением заявки от агентства и моментом бронировании. В указанных случаях Агентство незамедлительно, сообщает Агенту, осуществляет бронирование тура после окончательного согласовании цены Агента с Заказчиком.

5.4. Агентство несет ответственность в размере стоимости Тура за несвоевременное предоставление турпакета: в случае если Заказчик не смог воспользоваться оплаченным Туром по причине несвоевременного получения турпакета по вине Агентства.

5.5. В случае нарушения или отказа одной из сторон от обязательств и/ или гарантий взятых на себя при подписании настоящего договора пострадавшая Сторона вправе обратиться в суд если между Сторонами не достигнуто соглашение по разрешению возникшей конфликтной ситуации.

 

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Споры, которые могут возникнуть в связи с настоящим договором, Стороны будут стремиться разрешать в порядке досудебного разбирательства: путем переговоров, уточнением условий договора, составлением дополнений и изменений.

При этом каждая из Сторон вправе претендовать на наличие у нее в письменном виде результатов разрешения возникших вопросов.

6.2. При не достижении взаимоприемлемого решения Стороны вправе передать спорный вопрос на разрешение в судебном порядке по месту нахождения Истца в соответствии с действующим законодательством РФ.

 

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Настоящий договор действует на всей территории РФ в течение года с момента подписания его Сторонами и может быть продлен на сл. календарный период, если ни одна из сторон не заявила о своём решении расторгнуть его.

7.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу по одному экземпляру для каждой Стороны.

7.3. Договор ступает в силу с момента его подписания.

7.4. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим договором. Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.

 

РЕКВИЗИТЫСТОРОН

 

Агент:

 

 

Агентство:



Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2016-04-27 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: