Маркетинговые мероприятия представляют собой комплекс мер по привлечению клиентов и повышению объемов продаж. Основные виды маркетинговых мероприятий — это презентации, выставки, распродажи, акции.
Понятие маркетингового мероприятия гораздо шире, чем просто рекламная акция. Оно включает также процесс исследования и выход на новый сегмент рынка, повышение или понижение цен, ребрендинг и т. д. Необходимо помнить, что процесс управления продвижением товаров обязательно включает в себя проведение маркетинговых мероприятий, которые направлены на достижение контакта с целевой аудиторией.
Главная цель организации маркетинговых предприятий — соединить в единое событие время, место и атмосферу, для того чтобы незаинтересованный и занятой потенциальный потребитель обратил внимание и оценил предназначенную для него информацию о товаре или услуге.
Процесс разработки маркетинговых мероприятий включает несколько этапов. Это выработка:
·основной маркетинговой стратегии предприятия (определение и разработка имиджа и миссии предприятия);
· товарной политики (какие товары и с какими характеристиками производить);
· ценовой политики (определение оптимального баланса цены продаж для производителя и потребителя);
· сбытовой политики (как, куда, с чьей помощью реализовывать произведенную продукцию);
· рекламных кампаний (каким образом организовать продвижение товаров);
· анализ конкурентов (кто, как и почему работает лучше);
· анализ рынка (определение потребностей покупателей).
Комплекс маркетинговых мероприятий — это серия абсолютно конкретных мер, при помощи которых компания воздействует на рынок. Маркетинг-микс состоит из товарной, ценовой и сбытовой политики, а также из политики продвижения товара.
Программа маркетинговых мероприятий представляет собой комплекс переменных, предлагаемых покупателю и влияющих на него. В эти переменные входят товар, его цена, доступность и имидж. Программа маркетинговых мероприятий обязательно должна быть адаптирована к рыночным потребностям.
Комплекс маркетинговых мероприятий по продвижению продукции состоит из рекламы, пропаганды и стимулирования сбыта продукции. Для того чтобы успешно реализовать маркетинговые мероприятия, необходимо обладать большим количеством данных. Основным способом получения этой информации являются маркетинговые исследования. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий подразумевает наличие на предприятии налаженной схемы планирования и организации маркетинга, а также его контроля.
Проведение анализа эффективности маркетинговых мероприятий — обязательный элемент. Действенность этих мер представляет собой достижение поставленных целей или, как минимум, наивысших результатов из возможных. При этом затраты должны быть минимальными. Эффективность маркетингового мероприятия достигается в том случае, если целевые рейтинги оказались таковыми, которые превышают плановые. Основные показатели в данном случае — это объемы продаж. Пример эффективного маркетингового мероприятия: проведение ряда презентаций и промо-акций, после чего объем продаж данной продукции значительно возрос.
Маркетинговая стратегия является частным элементом общей стратегии фирмы, которая описывает, как она должна использовать имеющиеся в ее распоряжении возможности и ресурсы для достижений наибольшего результата и увеличения доходности в долгосрочной перспективе.
Маркетинговая стратегия, по сути, представляет собой общий план мероприятий в области маркетинга, с помощью которых фирма рассчитывает достичь стоящих перед ней маркетинговых целей. Она подразумевает постановку конкретных целей по каждому отдельному товару, виду рынка на определенный период времени. Формируется стратегия в рамках общей производственно-коммерческой деятельности согласно индивидуальным возможностям конкретного предприятия и особенностями ситуации на рынке.
После разработки общего стратегического плана фирма может переходить к работе над более частными тактическими планами (маркетинговыми планами).
Главные разделы плана маркетинга включают: анализ текущей маркетинговой ситуации, SWOT анализ, перечень задач и существующих проблем, перечень очевидных опасностей и потенциальных возможностей, изложение стратегий маркетинга, программу действий, бюджеты и определенный порядок контроля.
Маркетинговая стратегия фирмы начинает свое существование с выработки конкретной программы, постановки целей и формулирования задач ко всем будущим маркетинговым мероприятиям.
Как правило, планирование маркетинговых мероприятий компании производят после разработки годового бюджета компании.
Реализация плана маркетинга: осуществление маркетинговых действий. Обсудив с Вами маркетинговый план и бюджет, внеся необходимые корректировки, мы приступаем к реализации запланированного. Скорее всего, до начала самих маркетинговых действий у нас будет подготовительный этап. В процессе реализации маркетингового плана нужно контролировать все работы, и при необходимости оперативно корректировать планы. А также — постоянно поддерживаем связь с начальством, чтобы начальство всегда было в курсе дела. По завершении всех маркетинговых мероприятий обязательно осуществляем оценку эффективности. Любое маркетинговое действие должно давать результат, и его необходимо измерять. Именно поэтому нужно провести повторные замеры показателей, определенных в начале проекта. Они покажут, достигли ли поставленной цели, выполнили ли все задачи. И только если есть положительный результат.
Маркетинговая стратегия выбирается индивидуально для конкретной компании в соответствии с особенностями ее текущих дел и задачами развития будущих периодов. Основными стратегиями маркетинга являются: проникновение на новый рынок, развитие существующего рынка, разработка нового товара, диверсификация.
Исходя из общей маркетинговой стратегии формируются частные программы маркетинговых мероприятий. Программы могут ориентироваться на достижение таких эффектов от проведения мероприятий как максимум эффекта вне зависимости от риска, минимум риска без расчета на большой эффект, различные комбинации двух указанных подходов.
Маркетинговая стратегия разрабатывается исходя из требований рынка, конкурентных преимуществ, недостатков фирмы, запросов потребителей и некоторых других факторов. На формирование маркетинговой стратегии оказывают влияние тенденции состоянии внешней маркетинговой среды и спроса, системы товародвижения, запросов потребителей; особенностей и состояния конкурентной среды; индивидуальные возможности фирмы и ее управленческих ресурсов; главная концепция будущего развития фирмы, ее задачи и цели.
Ключевой подсистемой фирменной маркетинговой стратегии выступает продуктово-маркетинговая стратегия коммерческой организации. Она направлена на анализ, разработку важнейших стратегических решений по ассортименту, номенклатуре, объему и качеству производимой продукции, вопросам реализации продукта на рынке.
Продуктово-маркетинговая стратегия является главной стратегией выживания, экономического роста, спокойного существования и коммерческого успеха фирмы. Ее главным компонентом считается оптимизация продуктовой программы на текущий год.
Таким образом, стратегия маркетинга создается в отношении определенного целевого рынка, выбранного в результате расширенных маркетинговых исследований состояния рынка. На ее базе строится стратегическое планирование и с ее помощью обеспечиваются конкурентные преимущества компании на перспективу. Она является результатом рационального и логического построения перспективных планов успеха, на основании которых осуществляется движение к прогрессивному развитию производства и продаж.
На базе разработанной стратегии создается детальная программа конкретных мероприятий по всему комплексу маркетинга, закрепляются ответственные исполнители, определяются будущие затраты и устанавливаются сроки исполнения.
Проведем SWOT-анализ ПАО "ДонЭРМ". На таком рынке одной из главных задач исследования маркетинга является анализ и отбор перевозчиков сырья, возможная замена закупного сырья на аналогичные продукты – заменители.
Комплексный анализ внешней и внутренней среды ПАО "ДонЭРМ" осуществляется методом построения матрицы SWOT и позволяет выделить наиболее перспективные и наиболее опасные парные комбинации возможностей / угроз и силы / слабости с целью определения основной стратегической концепции развития ПАО "ДонЭРМ"
SWOT - Матрица угроз и возможностей, сильных и слабых сторон предприятия обеспечивающих качественно новый уровень ПАО "ДонЭРМ"» функционирования на рынке приведена в следующей таблице 4.1
Таблица 4.1
SWOT-анализ ПАО "ДонЭРМ"
| Сильные стороны | Слабые стороны |
| 1. Качественные материалы 2. Широкий ассортимент 3. Обученный персонал 4. Потенциал маркетинга 5.Высокая конкурентно способность продукции | 1. Отсутствие свободных финансовых ресурсов 2. Недостаток собственных оборотных средств 3. Устаревающее оборудование 4.Низкий уровень маркетинговых исследований 5. Недостаточная защищенность от внешне экономических факторов |
| Возможности | Угрозы |
| 1.Привлечение инвестиций 2.Внедрение управленческих инноваций 3.Обновление устаревшего оборудования 4.Повышение защиты от внешних экономических факторов 5.Внедрение технических инноваций на производстве | 1.Повышение цен на материалы 2.Новые игроки на рынке 3.Нестабильность национальной валюты 4.Нестабильность экономической ситуации в регионе 5.Нестабильность политической ситуации в регионе |
Результаты оперативного диагностического анализа ПАО "ДонЭРМ" и его среды позволяют смоделировать ситуации и сделать следующие выводы:
Поле WT - «слабости / угрозы» В настоящее время предприятие испытывает затруднения из-за отсутствия свободных финансовых ресурсов, недостатка СОС, низкого уровня маркетинговых исследований рынка и частичного устаревания оборудования, что делает уязвимым в конкурентной борьбе, а также недостаточно защищенным в условиях неплатежеспособности потребителей и нестабильности курса национальной валюты.
Поле WO - «слабость /возможности» Влияние этих угроз можно уменьшить путем эффективного использования благоприятной политики государства (проведение экономического эксперимента в ГМК, льготный режим инвестиционной деятельности в приоритетных видах деятельности, СЭЗ), привлечение иностранных инвестиций, использование тенденций роста мирового рынка товарного проката и внедрения технологических и управленческих инноваций,
Поле SO - «сила / возможности» Базой для реализации внешних возможностей служат сильный и активный менеджмент, направленный на стратегическое развитие ПАО "ДонЭРМ" в области технического перевооружения и внедрения новых перспективных технологий, эффективная организация производства, гибкая ценовая политика, четкое соблюдение сроков и условий поставок контрагентам, высокая квалификация технических специалистов и управленческих кадров, что в целом обуславливает укрепление конкурентного статуса ПАО "ДонЭРМ" на рынке.
Поле SТ - «сила / угрозы». Опираясь на существующие конкурентные преимущества ПАО "ДонЭРМ", а также будущие, основанные на превосходстве по качественным и ценовым характеристикам основных конкурентов, вследствие проводимой реструктуризации и тех-перевооружения ПАО "ДонЭРМ" целесообразно стратегическое управление. Внешними угрозами и возможностями предприятия, поиск стратегии развития потенциала ПАО "ДонЭРМ" и последующего завоевание лидирующей позиции на отдельных сегментах международных рынков и рынков страны.